Paano Ayusin ang Error sa Tulong sa Xbox 0x87DD0017?



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang karamihan ng mga gumagamit na nakatagpo ng Error 0x87DD0017 ay nag-uulat na nakatagpo sila ng isyu kapag sinusubukang kumonekta sa Xbox Live o kapag sinusubukang i-download ang profile nang lokal. Ang problemang ito ay naiulat lamang na naganap sa Xbox One.



Error ng Tulong sa Xbox 0x87DD0017



Kapag nagto-troubleshoot sa isyung ito, dapat kang magsimula sa pamamagitan ng pagpapatunay ng katayuan ng bawat nauugnay na serbisyo sa Xbox Live. Kung sakaling matuklasan mo ang isang problema sa server, subukang itakda ang iyong console sa mode na Offline at tingnan kung pinapayagan ka nitong iwasan ang isyu sa ngayon (hanggang sa malutas ang isyu ng server).



Kung sakaling isisiwalat ng iyong pagsisiyasat na ang problema ay eksklusibo sa iyong lokal na senaryo, subukang i-reboot o i-reset ang iyong router at tingnan kung ang 0x87DD0017 naayos ang error

Kung hindi ito gumana, malamang na nakikipag-usap ka sa ilang uri ng hindi pagkakapare-pareho ng firmware - Sa kasong ito, ang isang pamamaraan ng pagbibisikleta ng kuryente ay dapat na magtapos sa pag-clear ng pansamantalang mga file na nagdudulot ng problemang ito.

Ang pagpapatunay ng katayuan ng Xbox Live

Bago mo subukan ang anumang iba pang mga pag-aayos, dapat kang magsimula sa pamamagitan ng pagsisiyasat upang makita kung ang problema ay hindi pinadali ng isang isyu ng server na hindi mo lang maaayos. Bilang ito ay lumiliko, ang error code na ito ay maaari ding lumitaw sa mga pagkakataon kung saan ang isa o higit pang pangunahing serbisyong Xbox Live (partikular ang mga serbisyo ng Xbox Live Core) ay kasalukuyang bumababa o dumadaan sa isang sesyon ng pagpapanatili.



Kung sa tingin mo ay naaangkop ang senaryong ito, dapat mong suriin ang katayuan ng pinakamahalagang mga server ng Xbox LIVE upang makita kung kasalukuyan silang nakakaranas ng anumang mga problema na maaaring humantong sa Error 0x87DD0017.

Upang magawa ito, i-access ang link na ito ( dito ) at tingnan kung kasalukuyang nakakaranas ang Microsoft ng anumang mga isyu sa isa o higit pang serbisyo sa Xbox Live.

Ang pagpapatunay ng katayuan ng mga live na serbisyo ng Xbox

Tandaan: Kung sakaling isisiwalat ng pagsisiyasat na mayroong talagang problema sa ilan sa mga serbisyong ginamit ng Xbox One, maaari mong itakda ang iyong console sa Offline Mode o maghintay hanggang malutas ng Microsoft ang isyu.

Kung sakali, isiniwalat ng pagsisiyasat na walang mga isyu sa server sa kasalukuyan, laktawan ang susunod na seksyon at direktang lumipat sa bahagi kung saan ipinapakita namin sa iyo kung paano i-reboot o i-reset ang iyong router.

Paggamit ng Offline Mode

Kung sakaling napatunayan mo na ang ilang mga server ng Xbox Live ay apektado, dapat mong subukang ilipat ang iyong console sa Offline Mode upang i-bypass ang online na pag-verify ng iyong MS account.

Bagaman malalampasan ng operasyong ito ang pamamaraan ng pag-verify ng pagmamay-ari at papayagan ka nitong i-access ang iyong library ng laro nang hindi muling kumonekta sa iyong account, mawawalan ka ng kakayahang maglaro ng mga multiplayer na laro at mai-access ang anumang mga tampok na online lamang.

Narito ang isang mabilis na sunud-sunod na gabay na magpapakita sa iyo kung paano paganahin ang Offline Mode:

  1. Pindutin ang pindutan ng Xbox sa iyong controller upang ilabas ang menu ng gabay. Kapag nasa loob na, i-access ang icon na gear (Mga setting tab).

    Pag-click sa 'Lahat ng Mga Setting'

  2. Sa loob ng Mga setting menu, mag-click sa Mga setting ng network, at piliin Mag-offline .

    Pupunta sa Offline sa Xbox One

  3. Pagkatapos mong gawin ito, dapat i-bypass ng iyong console ang pag-verify sa online na account
    Tandaan: Gagana lamang ito kung ang iyong account ay naitakda bilang pangunahing sa iyong console.
  4. Sinusubukang ilunsad ang isang laro na dati ay ipinapakita ang 0x87DD0017 error at tingnan kung ang problema ay naayos.

Kaso pareho lang nangyayari ang problema o ang pamamaraan na ito ay hindi naaangkop, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

I-reboot / I-reset ang router

Bilang ito ay lumiliko out, a hindi pagkakapare-pareho ng network maaari ding maging responsable para sa pagpapakita ng 0x87DD0017 kamalian Maraming mga apektadong gumagamit ang nagkumpirma na sa kanilang kaso, ang problema ay sanhi ng isang isyu ng IP / TCP na pinamamahalaang ayusin nila sa pamamagitan ng pagpuwersa sa isang reboot ng network o i-reset (sa mas seryosong mga kaso).

Dapat kang magsimula sa isang pag-reboot dahil ito ang hindi gaanong mapanghimasok na pamamaraan na hindi mai-reset ang anumang mga pasadyang kredensyal o setting ng network. Upang magawa ang isang reboot ng network sa iyong router, pindutin lamang ang nakatuon na pindutan ng kuryente sa likuran o idiskonekta ang power cable mula sa outlet ng kuryente at maghintay ng isang buong minuto o mahigit pa.

Pag-reboot ng Router

Matapos ang panahong ito ay lumipas, i-ON muli ang iyong router, i-restart ang iyong console at tingnan kung nakakaranas ka pa rin ng parehong error na 0x87DD0017 kapag sinusubukang kumonekta sa iyong Xbox Live account o i-download ang iyong profile nang lokal.

Kung nagpapatuloy ang problema, dapat kang pumunta para sa isang pag-reset ng router. Ngunit bago mo ito gawin, tandaan na ang operasyon na ito ay tatanggalin ang anumang naisapersonal na mga setting ng network (kabilang ang mga port na manu-mano kang nag-format o mga pasadyang kredensyal sa pag-login)

Upang maisagawa ang isang pag-reset sa router, hanapin ang pindutan ng pag-reset sa likuran ng iyong aparato sa networking. Sa karamihan ng mga kaso, hindi maa-access ito kung hindi ka gumagamit ng isang matulis na bagay tulad ng isang karayom ​​o isang palito. Sa sandaling mayroon ka ng access dito, pindutin ito at panatilihing pipi ito hanggang sa makita mo ang bawat harap na LED na kumikislap nang sabay.

i-reset

Ang pindutan ng pag-reset para sa router

Sa sandaling mapamahalaan mong matagumpay na na-reset ang iyong router, ulitin ang aksyon na dating naging sanhi ng error sa iyong Xbox One console at tingnan kung ang problema ay naayos na.

Kaso ang 0x87DD0017 error code ay nagpapatuloy, lumipat pababa sa huling pag-aayos sa ibaba.

Pagsasagawa ng isang cycle ng kuryente

Kung wala sa mga pamamaraan sa ibaba ang pinapayagan kang malutas ang 0x87dd0017 error at nakumpirma mo dati na walang mga patuloy na isyu sa server, malamang nakikipag-usap ka sa ilang uri ng hindi pagkakapare-pareho ng firmware na na-root nang lokal.

Sa kasong ito, dapat mong sundin ang isang pamamaraan ng cycle ng kuryente - Ang pamamaraang ito ay magtatapos sa pag-draining ng mga capacitor ng kuryente sa iyong Xbox Console, aalisin ang anumang pansamantalang mga file na nauugnay sa firmware na maaaring maging sanhi ng problemang ito.

Upang makagawa ng isang ikot ng kuryente, sundin ang mga tagubilin sa ibaba:

  1. Tiyaking ang iyong console ay ganap na nakabukas at wala sa mode na pagtulog sa panahon ng taglamig.
  2. Pindutin nang matagal ang power button sa iyong Xbox One console at panatilihin itong pipi para sa 10+ segundo (o hanggang sa makita mo na ang front LED ay hihinto sa pag-flash. Sa sandaling napansin mo ang pag-uugali na ito, bitawan ang pindutan.

    Nagsasagawa ng isang hard reset

  3. Susunod, idiskonekta ang power cable mula sa outlet ng kuryente na dati nitong nakakonekta at maghintay ng isang buong minuto bago i-plug in muli ito.
  4. Buksan nang regular ang iyong console at hintaying makumpleto ang pagsisimula.

    Ang mahabang pagsisimula ng animasyon ng Xbox One

    Tandaan: Kung matagumpay ang pamamaraan ng power-cycling, makikita mo ang mahabang animasyon ng pagsisimula sa halip na ang maikling bersyon.

  5. Tangkaing kumonekta sa iyong Xbox Account o i-download ang iyong profile nang lokal at tingnan kung ang problema ay naayos na.
Mga tag Xbox One Basahin ang 4 na minuto