Paano Ayusin ang Xbox Live Error Code 80151909

Ang ilang mga gumagamit ng Xbox ay nakakaranas ng Error 80151909 kapag sinusubukang ikonekta ang kanilang Xbox account sa mga serbisyo ng Xbox Live o kapag sinusubukang i-download ang Xbox Live Profile nang lokal. Ang problemang ito ay halos naiulat na nagaganap sa Xbox 360, ngunit maaari rin itong maganap sa Xbox One.

Error 80151909 pagkatapos ng pagkabigo na kumonekta sa Xbox Live

Bilang ito ay lumiliko out, maraming mga iba't ibang mga kadahilanan na maaaring magtapos sa paggawa ng partikular na error code. Narito ang isang maikling listahan ng mga potensyal na salarin:

• May problema sa Xbox live server - Tulad ng pagkumpirma ng ilang mga apektadong gumagamit, maaari mong asahan na makita ang problemang ito sa mga pagkakataong mayroong isang malawak na isyu sa Xbox Live Services. Kung nalalapat ang senaryong ito, ang tanging bagay na maaari mong gawin ay kumpirmahin ang mga isyu sa server at hintaying lutasin ng Microsoft ang mga ito bago ka makakonekta sa Xbox Live.
• Hindi pagkakapare-pareho ng firmware - Sa ilalim ng ilang mga pangyayari, maaari mong asahan na makita ang error na ito dahil sa ilang uri ng nasirang temp file na kabilang sa a kumpol ng data ng profile nauugnay sa iyong account. Sa kasong ito, dapat mong maiwasan ang code ng error sa pamamagitan ng pagbibisikleta ng kuryente sa iyong console at pilitin itong bitawan ang pansamantalang data.
• Bug ng Xbox 360 Profile - Ang buong henerasyon ng mga console ng Xbox 360 ay sinalanta ng isang kakatwang bug ng profile na nag-render ng ilang mga profile na hindi maa-access. Sa kasamaang palad, may isang solusyon sa paligid ng isyung ito at nagsasangkot ito ng paglipat ng lokal na profile sa ibang lokasyon bago subukang i-access ito muli.
• Nasirang cache ng system - Ayon sa ilang mga apektadong gumagamit, ang problemang ito ay maaari ring maganap sanhi ng ilang uri ng katiwalian ng file ng file na nauugnay sa iyong system firmware. Sa kasong ito, dapat mong subukang lutasin ang isyu sa pamamagitan ng paggamit sa menu ng Mga Setting upang limasin ang System Cache sa pamamagitan ng mga pagpipilian sa Drive. Kung hindi iyon gumana, dapat kang pumili ng isang factory reset sa halip.
• Paghihigpit sa account - Maaari mo ring asahan na makita ang error code na ito kung pinaghigpitan mo ng Microsoft ang iyong kakayahang mag-access sa mga serbisyo ng Xbox Live. Karaniwan itong ipinapatupad pagkatapos ng isang paglabag sa ToS. Sa kasong ito, ang iyong tanging pag-asa sa paglutas ng isyu ay upang makipag-ugnay sa isang ahente ng Microsoft LIVE at humingi ng paglilinaw.

Paraan 1: Sinusuri ang Katayuan ng Mga Serbisyo sa Xbox Live

Bago mo subukan ang alinman sa mga potensyal na pag-aayos sa ibaba, dapat mong simulan ang gabay sa pag-troubleshoot sa pamamagitan ng pagtiyak na ang Microsoft ay kasalukuyang hindi nakikipag-usap sa isang malawak na problema sa Microsoft Live Services - Kung ang isang isyu sa server ay talagang sanhi ng 80151909 error, wala sa mga potensyal na pag-aayos sa ibaba ang gagana dahil ang problema ay ganap na lampas sa iyong kontrol.

Upang suriin kung ang kasalukuyang problema ay nauugnay sa isang problema sa Xbox Live na imprastraktura, dapat mong suriin ang opisyal na pahina ng katayuan ng mga serbisyo ng Xbox Live .

Katayuan ng server ng Xbox Live

Kung ang pahina ng katayuan ay sumisenyas ng isang problema sa serbisyo ng Xbox Live, wala nang ibang magagawa ka maliban sa maghintay para sa mga developer ng Microsoft na ayusin ang problema sa kanilang panig.

Gayunpaman, kung ang pagsisiyasat ay hindi nagsiwalat ng mga isyu sa imprastraktura ng Xbox Live, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba upang ipatupad ang unang pag-aayos na maaaring makatulong sa iyo na ayusin ang isang lokal na isyu.

Paraan 2: Pag-ikot ng kuryente sa iyong Console

Tulad ng pag-out, maaari mo ring asahan na makita ang problemang ito dahil sa ilang uri ng nasirang temp file na kabilang sa isang kumpol ng data ng profile na nauugnay sa iyong account. Ang ganitong uri ng problema ay iniulat na naganap sa parehong Xbox One at Xbox 360.

Kung ang senaryong ito ay nalalapat, dapat mong ayusin ang isyung ito sa pamamagitan ng pagbibisikleta ng kuryente sa iyong console at tiyakin na ang mga capacitor ng kuryente ay ganap na pinatuyo bago simulan ang susunod na pagsisimula - Tiyakin ng operasyon na ito na ang bawat hindi nauugnay na data ng temp ay nalilimas, na kung saan ay tapusin ang pag-aayos ng karamihan ng mga firmware at OS glitches.

Narito ang isang mabilis na gabay sa kung paano i-power-cycle ang iyong Xbox console:

1. Tiyaking ang iyong Xbox 360 o Xbox One console ay pinapagana at idle. Kung mayroon kang anumang mga laro o application na tumatakbo, isara ang mga ito bago sumulong sa hakbang 2.
2. Sa iyong console, pindutin, at hawakan ang power button nang halos 10 segundo. Pakawalan ang pindutan pagkatapos ng panahong ito ay lumipas o pagkatapos mong makita ang harap na LED flashing nang paulit-ulit.

   Ang pagpindot sa power button sa Xbox One

3. Kapag ang iyong console ay naka-patay nang ganap, magpatuloy at idiskonekta ang kurdon ng kuryente mula sa outlet ng kuryente, pagkatapos ay iwanan ito nang ganito sa isang buong minuto o higit pa upang matiyak na ang mga capacitor ng kuryente ay ganap na natatanggal.
4. Sa wakas (sa sandaling lumipas ang panahong ito), isaksak muli ang kurdon ng kuryente sa pinagmulan ng kuryente at simulan ang console nang magkakasunod.
5. Matapos makumpleto ang susunod na pagsisimula, ulitin ang aksyon na dating sanhi ng error 80151909 (mag-sign in sa Xbox Live o i-download ang profile nang lokal) at tingnan kung ang problema ay naayos na.

Kung sakaling nangyayari pa rin ang parehong isyu, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paraan 3: Paglipat ng Xbox Profile (Xbox 360)

Bilang ito ay lumiliko out, ang ilang mga gumagamit ng Xbox 360 na nakatagpo ng problemang ito ay pinamamahalaang upang makakuha ng paligid ng 80151909 error code sa pamamagitan ng paglipat ng kanilang profile sa Xbox sa ibang storage device. Ang pag-aayos na ito ay karaniwang naiulat na maging epektibo sa mga pagkakataong kung saan nakikita ng gumagamit ang error kapag sinusubukang mag-download ng bagong impormasyon tungkol sa profile nang lokal.

Tandaan: Isaisip na ito ay higit pa sa isang solusyon sa pag-aayos kaysa sa isang pag-aayos. Ang isang bahagi ng mga gumagamit na nagamit na ang pag-aayos na ito ay nag-ulat na ang isyu ay bumalik sa paglaon. Kadalasan, babalik ang problema sa susunod na mag-power ka sa console - ngunit maaari mong ipatupad muli ang parehong pag-aayos.

Narito ang isang mabilis na sunud-sunod na gabay sa paglipat ng iyong kasalukuyang profile sa Xbox sa ibang storage drive upang maalis ito error 80151909:

1. Kapag ang error 80151909 pops up, pindutin ang pindutan ng gabay upang ilabas ang menu ng kapangyarihan at pumili upang Patayin ang Console.
2. Kapag ang console ay ganap na naka-patay, maghintay ng isang buong minuto bago i-on muli ang iyong console nang ayon sa kaugalian.
3. Kapag natapos ang pagkakasunud-sunod ng boot, pumunta sa Mga setting> Storage .

   Pag-access sa menu ng Storage sa Xbox 360

4. Kapag nasa loob ka na ng Imbakan seksyon, magpatuloy at i-access ang imbakan kung saan mo kasalukuyang itinatago ang iyong profile.
5. Matapos mong ma-access ang tama Profile menu, pindutin ang AT na pindutan upang ilipat ang nilalaman, pagkatapos ay pumili ng ibang drive kung saan mo ito nais ilipat.
6. Kumpirmahin ang iyong pinili sa pamamagitan ng pagpili Oo pagkatapos hintayin ang operasyon upang makumpleto.
7. Kapag nakumpleto na ang operasyon, muling simulang muli ang iyong console at maghintay para sa susunod na screen ng pag-sign up kung saan sasabihan ka upang piliin ang iyong profile.
8. Kapag nakita mo sa wakas ang prompt, mag-browse sa lokasyon kung saan mo ito inilipat at i-load ang press X upang mai-load ito.

   Nilo-load ang gumagalaw na profile

9. Sa sandaling nasenyasan mo ang paglipat ng profile sa isang bagong lokasyon, muling i-reboot ang iyong console at piliin muli ang profile sa sandaling nakumpleto ang susunod na pagsisimula.
10. Kung matagumpay ang solusyon na ito, dapat kang makapag-sign in sa iyong profile at kumonekta sa serbisyo ng Xbox Live nang hindi nakakaranas ng pareho 80151909 error code.

Kung ang parehong problema ay nangyayari pa rin, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Paraan 4: Clearing System's Cache (Xbox 360 Lamang)

Ayon sa ilang mga apektadong gumagamit, ang problemang ito ay maaari ring maganap sanhi ng ilang uri ng katiwalian ng file file na umikot sa loob ng pansamantalang file ng firmware ng iyong Xbox console. Kung nalalapat ang senaryong ito, dapat mong ayusin ang problemang ito sa pamamagitan ng paggamit sa menu ng Mga Setting upang i-clear ang System Cache sa pamamagitan ng mga pagpipilian sa Drive.

Ang potensyal na pag-aayos na ito ay nakumpirma na gumana ng maraming mga gumagamit ng Xbox 360 na dating nakakaranas ng error 80151909 code Kung hindi mo alam kung paano mong isagawa ang operasyong ito nang mag-isa, sundin ang mga tagubilin sa ibaba:

1. pindutin ang Gabay pindutan sa iyong controller. Pagkatapos, sa sandaling magpakita ang menu, pumili Mga setting mula sa menu ng konteksto at i-access ang Mga Setting ng System mula sa listahan ng mga sub-item.
2. Kapag nasa loob ka na ng Mga Setting ng System menu, pumili Imbakan mula sa listahan ng mga pagpipilian at pindutin SA upang ma-access ito.

   Pag-access sa Menu ng Imbakan

3. Susunod, gamitin ang iyong kontrol ng joystick upang mapili ang imbakan na nais mong limasin ang cache, pagkatapos ay pindutin ang AT pindutan upang simulan ang proseso ng paglilinis.
4. Galing sa Mga Pagpipilian sa Device menu, pumili I-clear ang System Cache, pagkatapos ay pindutin ang SA pindutan upang simulan ang proseso.

   Paglilinis ng Cache ng Sistema

5. Matapos makumpleto ang operasyon, i-restart ang iyong console at tingnan kung ang error 80151909 ay naayos sa susunod na susubukan mong mag-sign in sa Xbox Live.

Kung ang parehong error code ay nangyayari pa rin, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paraan 5: Pagsasagawa ng isang Factory Reset (Xbox 360 Lamang)

Kung naubos mo na ang lahat ng mga potensyal na pag-aayos sa itaas at nakikita mo pa rin ang 80151909 error kapag sinusubukang mag-sign in sa Xbox Live o kapag sinusubukan mong i-download nang lokal ang iyong profile sa Xbox Live, karaniwang ginagawa ng isang pag-reset sa pabrika ang trabaho kung nakikipag-usap ka sa isang uri ng paulit-ulit na firmware glitch.

Tandaan: Bago ka makisali sa operasyong ito, tiyaking ang iyong nai-save na data ng laro ay ligtas na napa-back back sa cloud o sa isang flash drive.

Kung naghahanap ka ng patnubay sa pagganap ng pag-reset ng pabrika sa iyong Xbox 360 console, sundin ang mga tagubilin sa ibaba:

1. Mula sa pangunahing dashboard ng iyong Xbox Live console, i-access ang Mga setting tab gamit ang ribbon menu sa tuktok, pagkatapos ay pumili Sistema mula sa listahan ng mga magagamit na pagpipilian.

   Pag-access sa menu ng Mga Setting sa Xbox 360

2. Kapag nasa loob ka na ng Mga Setting ng System menu piliin ang Imbakan entry at pindutin SA upang mapili ito.

   Pag-access sa menu ng Storage sa Xbox 360

   hindi maitakda ang firefox bilang default na browser windows 10
3. Sa susunod na screen, magpatuloy at piliin ang pangunahing aparato ng imbakan na kung saan naka-install at pindutin ang firmware ng console AT sa iyong controller.
4. Panghuli, na may tamang napiling aparato ng imbakan, piliin Format mula sa listahan ng mga magagamit na pagpipilian at pindutin SA upang simulan ang operasyon.

   Nagsisimula ng isang pamamaraan ng format

5. Kapag nakarating ka sa prompt ng babala, pumili Oo upang simulan ang pamamaraan, pagkatapos ay hintayin itong matagumpay na makumpleto.
6. Maghintay hanggang mai-format ng iyong Xbox 360 console ang drive at i-reboot ang sarili nito.
7. Dumaan sa paunang pag-set up gamit muli at tingnan kung ang 80151909 nalutas na ang error code

Kung ang parehong problema ay nangyayari pa rin, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paraan 6: Pakikipag-ugnay sa Suporta ng Xbox

Kung sakaling wala sa mga potensyal na pag-aayos na nakabalangkas sa itaas ang gumana para sa iyo, dapat mong simulang isaalang-alang ang katotohanan na ang iyong account ay pinaghigpitan o nakatanggap ka ng isang pansamantalang pagbabawal - Mas malamang na ito kung lumabag ka kamakailan sa ToS ng Xbox Live .

Kung ang senaryong ito ay naaangkop at pinaghihinalaan mong maaari kang makitungo sa isang paghihigpit sa account, dapat kang makipag-ugnay sa isang ahente ng Xbox Live at hilingin sa kanya para sa mga paglilinaw. Upang makapagsimula dito, kailangan mong buksan ang opisyal na link ng suporta sa Xbox at mag-click sa Magtanong mula sa listahan ng mga magagamit na pagpipilian.

Tandaan: Kung nais mong mapabilis ang proseso, dapat kang pumili upang makipag-ugnay sa isang Live na ahente ng Microsoft. Masaya nilang titingnan ang bagay para sa iyo.

Ngunit tandaan na ang suporta ng Microsoft ay kilalang mabagal at nagtatrabaho sila sa isang nakapirming iskedyul. Kung ang iyong timezone ay malayo sa PT, mas mahusay kang gamitin ang Opsyon sa Webchat (Magagamit na 24/7) .

Pakikipag-ugnay sa suporta ng Microsoft Xbox

Upang makapagsimula, mag-click sa Makipag-ugnayan sa amin , pagkatapos pumili Account at Profile mula sa listahan ng mga magagamit na pagpipilian. Pagkatapos mag-click sa Hindi ako makapag-sign in sa Xbox Live galing sa Ano ang Isyu? menu at i-click Susunod magpatuloy.

Pagbukas ng isang tiket sa suporta sa Xbox Live

Sa huling window, mag-click sa Humingi ng tulong sa mga isyu sa pag-sign in at pagkatapos ay piliin ang iyong ginustong paraan ng pagbubukas ng isang pagsisiyasat sa iyong account.