Paano Tanggalin ang Windows Help Desk Pop Up Adware?



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Upang manatiling ligtas sa iyong computer, mahalagang subaybayan ang iyong mga aktibidad sa online dahil ang iyong computer ay mahina laban sa online dahil sa simpleng katotohanan na ang lahat ng nakakonekta sa Internet ay maaaring ma-hack. Ito ay isang katotohanang kinumpirma ng maraming mga mapagkukunan na nangangahulugang dapat na palakasin ng bawat isa ang kanilang seguridad.



Gumamit ng sentido komun sa lahat ng oras kapag nagba-browse ka sa Internet at hindi kailanman bibisita sa mga sketchy na site na hindi mo alam ang tungkol sa anumang bagay bago magsaliksik tungkol dito gamit ang Google. Tiyaking hindi ka mag-download ng mga kahina-hinalang file, lalo na kung ang kanilang extension ay '.exe' dahil ang mga file na ito ay maaaring mahawahan kaagad sa iyong computer. Suriin natin ang nakakahamak na mensahe na ito.



Paano Tanggalin ang 'Tumawag Kaagad sa Windows Help Desk' na pop-Up

Ang partikular na mensahe na nagsasabing 'Tumawag Kaagad sa Windows Help Desk' ay karaniwang lilitaw sa iyong browser bilang isang pop-up at hindi mo ito dapat i-click sa lahat ng mga gastos. Karaniwan itong ipinapakita alinman sa isang link o isang numero na dapat mong tawagan.



Alinmang paraan, ang mga hacker ay nais na makakuha ng access sa iyong computer alinman sa pamamagitan ng pag-download ng kanilang software o sa pamamagitan ng pagkuha ng iyong tiwala sa pamamagitan ng isang tawag sa telepono kung saan hihilingin nila sa iyo na payagan silang maglagay ng malayuang pag-access sa iyong computer kung saan ninakaw ang lahat ng iyong impormasyon nang wala ang iyong pahintulot Alamin kung paano haharapin ang isyung ito sa ibaba.

Solusyon 1: Gamit ang Malwarebytes AdwCleaner

Ang tool na ito ay lubos na kapaki-pakinabang kapag kailangan mong harapin ang mga scam na ito at maaari nitong alisin ang mga ito mula sa iyong browser at iyong computer. Ito ang unang hakbang na dapat mong isagawa habang nilulutas ang isyung ito upang matiyak na sundin mong maingat ang mga tagubilin sa ibaba.



Una sa lahat, isara na natin ang mga proseso ng browser dahil karaniwang hindi ka papayagang mag-pop-up na isara ang browser.

  1. Buksan ang Task Manager sa pamamagitan ng pag-right click sa taskbar at pagkatapos ay pag-click sa Start Task Manager. Bilang kahalili upang simulan ang Windows Task Manager, maaari mong pindutin ang Ctrl + Alt + Del at mag-click sa Task Manager o pindutin lamang ang Ctrl + Shift + Esc.
  2. Mag-scroll sa listahan hanggang sa makita mo ang proseso ng iyong web browser at mag-left click dito nang isang beses upang ma-highlight ito. Sa sandaling napili mo ang proseso ng browser, mag-click sa pindutan ng End Task tulad ng ipinapakita sa larawan sa ibaba.
  3. Dapat na sarado ang window ng iyong browser. Sa susunod na buksan mo ang iyong browser, huwag payagan ang browser na buksan ang huling binuksan na pahina.

Kapag nasara na namin ang browser na ipinapakita ang isyu, magpatuloy tayo sa solusyon.

  1. Maaari mong i-download ang mga download na Malwarebytes mula sa link .
  2. Kapag natapos na ang pag-download ng Malwarebytes, mag-double click sa file na 'mb3-setup-consumer' upang mai-install ang Malwarebytes sa iyong computer.
  3. Maaari kang maipakita sa isang pop-up na Control ng User Account na nagtatanong kung nais mong payagan ang mga Malwarebytes na gumawa ng mga pagbabago sa iyong aparato. Kung nangyari ito, dapat mong i-click ang 'Oo' upang magpatuloy sa pag-install.
  4. Kapag nagsimula ang pag-install ng Malwarebytes, makikita mo ang Malwarebytes Setup Wizard na gagabay sa iyo sa proseso ng pag-install.
  5. Upang mai-install ang Malwarebytes sa iyong machine, patuloy na sundin ang mga senyas sa pamamagitan ng pag-click sa pindutang 'Susunod'.
  6. Kapag na-install, ang mga Malwarebytes ay awtomatikong magsisimula at mag-a-update ng database ng antivirus. Upang simulan ang isang pag-scan ng system maaari kang mag-click sa pindutang 'I-scan Ngayon'.
  7. Magsisimula na ang pag-scan ng Malwarebytes sa iyong computer para sa mga nakakahamak na programa.
  8. Ang prosesong ito ay maaaring tumagal ng ilang minuto, kaya iminumungkahi namin sa iyo na gumawa ng iba pa at pana-panahong suriin ang katayuan ng pag-scan upang makita kung natapos na ito.
  9. Kapag nakumpleto ang pag-scan, bibigyan ka ng isang screen na nagpapakita ng mga impeksyon sa malware na nakita ng Malwarebytes.
  10. Upang alisin ang mga nakakahamak na program na natagpuan ng Malwarebytes, mag-click sa pindutang 'Napiling Quarantine'.
  11. Ang mga Malwarebytes ay magpapakuwarentenahin na ang lahat ng nakakahamak na mga file at mga key ng pagpapatala na natagpuan nito.
  12. Upang makumpleto ang proseso ng pag-aalis ng malware, maaaring hilingin sa iyo ng Malwarebytes na i-restart ang iyong computer.

Solusyon 2: Pagkuha ng scam sa Iyong Browser

Karaniwan, ang mga scam na ito ay hindi nauugnay sa anumang nakakahamak na mga application at hindi lilitaw ang mga ito sa alinman sa mga antivirus scanner na maaaring na-install mo. Karaniwan sa mga browser ang isyu at ang mga pansamantalang file na ginagamit ng iyong browser.

Dahil lumilitaw ang pop-up sa tuwing bubuksan mo ang browser, gamitin natin ang sumusunod na trick upang ganap itong alisin.

  1. Buksan ang iyong browser nang hindi direkta sa pamamagitan ng pag-click sa isang link sa isang email o katulad.
  2. Ang tab na nagbibigay sa iyo ng mensahe ng error ay dapat lumitaw ngunit huwag itong buksan.
  3. Mag-click sa maliit na pindutan ng X sa kanang sulok ng tab at manatili sa tab na binubuksan mo sa pamamagitan ng iyong email (o katulad).
  4. Mag-click sa tatlong mga tuldok sa kanang tuktok na sulok ng screen at buksan ang Mga Setting.
  5. Hanapin ang mga pagpipilian sa I-clear ang Data ng Pagba-browse at buksan ang Piliin kung ano ang Malinaw.
  6. Limasin ang lahat.
  7. Buksan ang pahina ng mga extension ng iyong browser at maghanap ng anumang hindi pangkaraniwang.
  8. Tanggalin ang mga extension na ito o huwag paganahin ang mga ito.
  9. Dapat mong magamit ang iyong browser nang walang anumang problema ngayon.

Tandaan: Ang mga setting na ito ay naiiba mula sa browser patungo sa browser kaya tiyaking ang mga pagpipiliang ito ay maaaring hindi direktang matatagpuan tulad ng inilarawan sa mga hakbang na ito o pareho silang pinangalanan para sa lahat ng mga browser.

Solusyon 3: Tanggalin ang Mga Kahina-hinalang Program na Naka-install sa Iyong Computer

Ang Solusyon 2 ay karaniwang sapat upang mapupuksa ang mga scam sa suporta sa tech na ito. Gayunpaman, kung hindi at kung sa palagay mo ay nahawahan ang iyong computer, oras na upang mapupuksa ang nakakahamak na application.

  1. Ilunsad ang Run dialog box sa pamamagitan ng sabay na pag-tap sa mga key Win + R.
  2. I-type ang Control Panel sa dialog box at i-click ang OK.
  3. Mag-navigate sa menu ng Mga Program o Program at Tampok.
  4. I-click ang I-uninstall ang isang programa upang makita ang lahat ng mga magagamit na mga uninstaller.
  5. Mag-right click sa application na sa tingin mo ay kahina-hinala at kung alam mo na hindi mo ito na-install
  6. Mag-click sa pindutang I-uninstall.

Ang susunod na hakbang ay upang mapupuksa ang malware sa pamamagitan ng paggamit ng Malwarebytes Anti-Malware na isang mahusay na scanner na may isang libreng bersyon ng pagsubok. Sa kasamaang palad, hindi mo kakailanganin ang programa pagkatapos mong malutas ang isyung ito kaya siguraduhing na-download mo ang libreng bersyon mula sa dito .

  1. Hanapin ang file na na-download mo lamang at mag-double click dito.
  2. Piliin kung saan mo nais na mai-install ang MBAM at sundin ang mga tagubilin sa screen upang makumpleto ang proseso.
  3. Buksan ang MBAM at piliin ang opsyon na I-scan ang magagamit sa home screen.
  4. Ilulunsad ng tool ang serbisyo sa pag-update nito upang mai-update ang database ng virus at pagkatapos ay magpapatuloy ito sa pag-scan. Mangyaring maging mapagpasensya hanggang sa matapos ito.
  5. I-restart ang iyong computer matapos ang proseso.
Basahin ang 4 na minuto