Paano Ayusin ang Xbox Keeps Disconnecting mula sa WiFi?



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Kung ang iyong Xbox One o Xbox Series S/X console ay patuloy na dinidiskonekta sa WiFi at pagkatapos ay muling kumonekta, hindi lang ikaw. Maraming mga manlalaro na gumagamit ng Xbox ang humaharap sa problemang ito kapag naglalaro sa isang koneksyon sa Wi-Fi.



  Patuloy na Nagdidiskonekta ang Xbox sa Wi-Fi

Patuloy na Nagdidiskonekta ang Xbox sa Wi-Fi



Maaari mong maranasan ang problemang ito dahil sa mga isyu sa server, pansamantalang data glitches, o mga problema sa network.



Maaari mong i-troubleshoot ang isyung ito sa iba't ibang paraan. Narito ang isang listahan ng bawat nakumpirmang pag-aayos na nakatulong sa mga manlalaro ng Xbox na patuloy na nadidiskonekta sa mga koneksyon sa Wi-Fi.

Workaround: Kumonekta sa pamamagitan ng ethernet cable

Malamang na ang pangunahing dahilan ng iyong madalas na pagdiskonekta kapag gumagamit ng wireless na koneksyon at isang low-end na router ay ang paggamit mo ng koneksyon na may limitadong bandwidth.

Ang mga feature tulad ng VoIP ay gumagamit ng maraming mapagkukunan, lalo na kung ang iyong ISP plan ay hindi masyadong mapagbigay. Ipagpalagay na nawalan ka ng koneksyon sa Wi-Fi habang nasa isang party; ito marahil ang dahilan.



Bukod pa rito, kung ang ilang iba pang mga device ay konektado sa parehong network, ang problemang ito ay malamang na mas pinalaki pa.

Kung umaangkop ang iyong sitwasyon sa paglalarawang ito, inirerekomenda namin ang paglipat sa isang koneksyon sa ethernet (sa halip na Wi-Fi) at pagkonekta sa iyong home network sa pamamagitan ng cable.

  Ikonekta ang Xbox sa pamamagitan ng ethernet cable

Ikonekta ang Xbox sa pamamagitan ng ethernet cable

Tandaan: Maaaring hindi naaangkop ang pagkonekta sa pamamagitan ng ethernet cable depende sa iyong kasalukuyang setup. Sa kasong ito, direktang lumipat sa paraan 4.

I-restart ang iyong console at tiyaking nakakonekta ito sa isang Wi-Fi network pagkatapos lumipat sa isang koneksyon sa ethernet upang makita kung muling lilitaw ang problema.

Magpatuloy sa susunod na potensyal na solusyon sa ibaba kung hindi pa rin maayos ang isyu.

Mga kinakailangan: Tingnan kung may isyu sa server

Ang pagsuri sa status ng Xbox server upang matukoy kung mayroong anumang mga isyu sa ngayon ang unang bagay na kailangan mong gawin kung ang Xbox lang ang device na kasalukuyang nawawalan ng koneksyon sa internet. Maaaring lumitaw ang error na ito dahil ang server ay nakakaranas ng mga problema o sumasailalim sa pagpapanatili.

Dapat kang magsimula sa pamamagitan ng pagbisita sa opisyal na website ng suporta sa Xbox , kung saan maaari mong tingnan ang kasalukuyang katayuan ng mga live na server.

Maaari mong tingnan ang isang listahan ng bawat serbisyo ng Xbox kapag ikaw ay nasa website na ito.

  Sinusuri ang katayuan ng mga severs

Sinusuri ang katayuan ng mga server

Tandaan: Ang kaugnay na icon ay dapat na berde kung ang mga serbisyo ay gumagana nang maayos. Ang mga server ay nakakaranas ng alinman sa limitado o malalaking pagkawala kung ang mga icon ay dilaw o pula. Ang mga server, samakatuwid, ay hindi gumagana nang maayos.

Kung hindi berde ang icon, malamang na nakakaranas ka ng mga random na pagkakadiskonekta dahil sa pag-crash ng imprastraktura ng Xbox Live.

Kung iyon ang kaso, ang tanging pagpipilian mo ay maghintay hanggang sa Microsoft ang problemang ito dahil wala kang ibang mga opsyon.

Maaari mo ring suriin ang mga website tulad ng Downdetector upang makita kung ang ibang mga user ay nag-uulat ng mga isyu sa mga Xbox server.

  Sinusuri kung may isyu sa Xbox server sa Down Detector

Sinusuri kung may isyu sa Xbox server sa Down Detector

Tandaan: Ang website ay may graph na nagpapakita ng lahat ng mga ulat na isinumite sa nakaraang 24 na oras. Kung gusto mo, maaari ka ring magkomento o magtanong.

Kung matuklasan mo na ang ibang tao ay nagkakaroon ng mga isyu nang sabay-sabay sa iyo, ang tanging opsyon ay maghintay hanggang sa maayos ang mga isyu sa server.

Magpatuloy sa susunod na paraan sa ibaba kung sigurado kang gumagana ang mga Xbox server at hindi ito ang ugat ng iyong isyu.

Ayusin 1. Magsagawa ng power cycle procedure

Kung nakumpirma mo na ang isang isyu sa server ay hindi nagdudulot ng problema, ang unang bagay na dapat mong gawin (kung nasubukan mo na ang pag-restart) ay i-clear ang anumang pansamantalang data na napanatili sa pagitan ng mga pag-restart. Ang pag-clear sa data na ito ay iki-clear din ang anumang data ng network na nagdudulot ng mga random na pagkakadiskonekta na ito.

Upang gawin ito, simulan ang isang pamamaraan ng ikot ng kuryente.

Narito ang isang mabilis na gabay sa kung paano magsimula ng proseso ng pag-ikot ng kuryente sa mga Xbox console:

  1. Tingnan kung ang iyong console ay ganap na pinapagana at walang larong tumatakbo sa background bago magpatuloy.
  2. Pindutin nang matagal ang power button (sa iyong console, hindi ang iyong controller) nang humigit-kumulang 10 segundo hanggang sa ang iyong console ay hindi na magpakita ng mga palatandaan ng buhay.
      Pindutin nang matagal ang Power button

    Pindutin nang matagal ang Power button

  3. Bago subukang i-restart ang iyong console, pisikal na tanggalin ang iyong console mula sa saksakan ng kuryente.
  4. Maghintay ng isang minuto at isaksak muli ang console.
  5. Ngayon i-on muli ang iyong console at kung medyo matagal itong mag-load, nangangahulugan ito na naging matagumpay ang power-cycle
  6. Sa sandaling mag-back up ang iyong console, i-restore ang koneksyon sa Wi-Fi at tingnan kung mangyayari muli ang pagkakadiskonekta.

Kung hindi pa rin maayos ang problema, lumipat sa susunod na paraan sa ibaba.

Ayusin 2. I-clear ang Lokal na Naka-save na Laro

Ang pagtanggal sa lahat ng lokal na naka-save na data na pinapanatili ng iyong Xbox console ay isa pang solusyon na maaaring magbigay-daan sa iyong o mapabuti ang katatagan ng iyong mga koneksyon sa Wi-Fi.

Maaari itong maging kapaki-pakinabang na pagkilos dahil maaaring nasira ang naka-save na data ng console, na maaaring humantong sa iba't ibang isyu sa data na naka-cache ng network.

Kailangan mo lang mag-navigate sa Aking Aklatan, pumili Pamahalaan ang Pag-save , pagkatapos ay alisin ang anumang naka-save na kasalukuyang nakaimbak sa iyong console.

Tandaan: Tiyaking i-upload mo ang lahat ng iyong lokal na pag-save sa cloud save bago magpatuloy sa mga hakbang na itinatampok sa ibaba.

Narito kung paano alisin ang lokal na naka-save na data mula sa iyong Xbox console:

  1. Magsimula sa pamamagitan ng pag-access sa Aking mga laro at Application menu pagkatapos pindutin ang Button ng Xbox sa iyong controller.
  2. Susunod, piliin ang Ipakita lahat pindutan sa ilalim ng Aking mga laro at application seksyon.
  3. Nasa Aking mga laro at app seksyon, simulan ang pagbibisikleta sa iyong mga laro at i-highlight ang bawat isa sa kanila nang paisa-isa.
      Pag-access sa library

    Pag-access sa library

  4. Susunod, piliin Higit pang mga pagpipilian upang ilabas ang isang maliit na menu.
  5. Piliin ang Pamahalaan ang laro at mga add-on lugar sa pamamagitan ng pag-scroll pababa.
  6. Pumili Tanggalin ang lahat mula sa Naka-save na data bahagi ng menu sa kaliwang bahagi upang alisin ang anumang lokal na naka-save na data.
  7. Sa prompt ng pagkumpirma, piliin Tanggalin mula sa console .
      Tanggalin mula sa console

    Tanggalin mula sa console

  8. Matapos matagumpay na ma-clear ang bawat piraso ng lokal na data, i-reboot ang iyong console at kumonekta muli sa isang Wi-Fi network upang makita kung naresolba na ang problema.

Kung ang parehong isyu ay nangyayari pa rin, lumipat sa susunod na paraan sa ibaba.

Ayusin 3. Baguhin ang DNS para sa IPv6 at IPv4

Dapat mong siyasatin ang iyong hanay ng DNS kung narating mo na ito nang walang mabisang pag-aayos. Mas madalas kaysa sa hindi, bumababa ang problemang ito mula sa pinagbabatayan na protocol. Kadalasan, nawawala ang koneksyon ng Wi-Fi dahil ipinapadala ang mga IPv6 packet sa isang IPv4 network na nagpapadali sa pagkawala ng packet ng data.

Sa kasong ito, dapat mong maayos ang isyu sa pamamagitan ng pag-access sa mga setting ng network ng iyong console at pagpapalit ng DNS (domain name address) para sa IPv6 at IPv4 sa mga katumbas ng Google.

Tandaan: Ang paraang ito ay gagana sa parehong Xbox One at Xbox Series S / X.

Kung hindi mo alam kung paano baguhin ang DNS server para sa iyong Xbox console, dapat mong sundin ang mga hakbang na ito:

  1. pindutin ang Button ng Xbox sa iyong Xbox controller upang ilunsad ang guide menu.
      Pindutin ang pindutan ng Xbox

    Pindutin ang pindutan ng Xbox

  2. Susunod, ipasok Mga setting sa pamamagitan ng pag-navigate sa Mga setting seksyon (icon ng gear).
  3. Nasa Mga setting menu ng iyong Xbox console, piliin ang Seksyon ng network at pagkatapos ay pumunta sa Mga setting ng network sa pamamagitan ng pag-navigate dito.
  4. I-access ang mga setting ng DNS sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga advanced na setting.
      I-access ang menu ng Advanced na Mga Setting

    I-access ang menu ng Advanced na Mga Setting

  5. Upang mabago ang DNS server nang mag-isa, dapat mo na ngayong piliin ang Manwal opsyon.
  6. Baguhin ang Pangunahing IPv4 DNS at Pangalawang IPv4 DNS gamit ang sumusunod upang lumipat sa mga katumbas mula sa Google:
     1.1.1.1  for the Primary IPv4 DNS
     1.0.0.1  for the Secondary IPv4 DNS
  7. Pagkatapos ng pagtatapos, isumite ang mga pagbabago at i-restart ang iyong console.
  8. Pagkatapos mag-back up ang iyong console, kumonekta sa parehong Wi-Fi network at tingnan kung naayos na ang problema.

Kung magpapatuloy ang isyu pagkatapos isagawa ito, magpatuloy sa pamamaraan sa ibaba.

Ayusin 4. Tanggalin ang Mac Address

Ang paglilinis sa aktibong MAC address ay isa pang bagay na maaari mong gawin kung nakakakuha ka pa rin ng parehong madalas na pagkakakonekta habang nakakonekta sa Wi-Fi sa iyong Xbox console. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pag-access sa Mga setting ng network screen ng iyong Xbox current-gen o huling Xbox console.

Inirerekomenda namin ang pagtanggal ng custom na MAC address mula sa mga setting ng network ng iyong console upang matiyak na hindi ito nagdudulot ng kawalang-tatag ng network.

Narito ang isang mabilis na gabay kung paano ito gawin:

  1. Magsimula sa pamamagitan ng pagpunta sa home screen ng Xbox console, pagkatapos ay piliin ang Mga setting opsyon mula sa patayong menu sa kanan o kaliwang bahagi.
  2. Susunod, piliin ang tab na Network mula sa menu ng nabigasyon.
  3. Pumili Mga Setting ng Network mula sa bagong ipinakitang menu.
      I-access ang menu ng Network settings sa Xbox

    I-access ang menu ng Network settings sa Xbox

  4. Pagkatapos gawin ito, pumili Mga Advanced na Setting at ang menu item para sa isang kahalili MAC address.
  5. Susunod, i-clear ang kahaliling MAC address gamit ang nakalaang clean button.
      Pag-clear sa kahaliling MAC address

    Pag-clear sa kahaliling MAC address

  6. I-restart ang iyong console at hintayin itong mag-boot pagkatapos magbago ang Alternatibong MAC address sa default.
  7. Suriin kung nangyari ang error sa pag-sign in pagkatapos i-reboot ang iyong console at kumonekta sa session ng Wi-Fi.

Kung ang parehong problema ay naroroon pa rin, magpatuloy sa susunod na posibleng solusyon sa ibaba.

Ayusin 5. Baguhin ang Wi-Fi Channel

Ipagpalagay na ang espasyo kung saan nakakonekta ang iyong Xbox console sa iyong router ay may ilang WiFi network na nakasalansan sa ibabaw ng isa't isa. Sa sitwasyong iyon, malamang na nagkakaroon ka ng isyung ito dahil may ilang uri ng salungatan o interference sa pagitan ng WiFi network kung saan ka nakakonekta at ng isa pang Wi-Fi network.

Tandaan na karamihan sa mga WiFi router na available ngayon ay idinisenyo upang magpadala ng data gamit ang alinman sa 2.4 GHz o 5 GHz mga frequency band. Gayunpaman, ang mga banda na ito ay nahahati sa magkakahiwalay na mga channel na ginagamit para sa paghahatid ng data.

Nag-iiba-iba ang channel na dapat mong (ideal) na piliin depende sa mga frequency band na ginagamit ng iyong router:

  • Ang 1, 6, at 11 na Wi-Fi channel ay mabuti para sa paggamit 2.4 GHz dahil karaniwang hindi sila sumasalungat sa ibang mga network.
  • Dapat ay wala kang mga isyu sa pagbibisikleta sa mga available na channel kung naka-on ka 5 GHz . Sa teorya, maaari kang pumili mula sa anumang 24 na hindi magkakapatong na channel nang hindi nakakaranas ng mga interference.

Tandaan: Ang default na channel para sa karamihan ng mga modelo ng router ay pareho. Malamang na gagamitin ng iyong router ang parehong mga channel tulad ng mga kalapit na network kung hindi mo papalitan ang iyong Wi-Fi channel, na hahadlang o ganap na ma-hijack ang iyong signal ng WIFI.

Kung naniniwala ka na ang isang sumasalungat na channel ng WiFi ay nakakasagabal sa koneksyon sa Wi-Fi ng iyong console, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang baguhin ang Wi-FI channel:

  1. Upang tingnan ang iyong mga setting ng router, ilunsad ang anumang browser sa isang computer na nakakonekta sa WiFi Network, i-type ang isa sa mga sumusunod na address, at pagkatapos ay pindutin ang Pumasok.
    192.168.0.1
    192.168.1.1
  2. Upang tingnan ang iyong mga setting ng router, mag-log in gamit ang mga tamang kredensyal sa login screen.
      I-access ang mga setting ng Router

    I-access ang mga setting ng Router

    Tandaan: Kung hindi mo binago ang default na impormasyon sa pag-log in, dapat mong ma-access ang system gamit ang admin ng mga kumbinasyon ng username at password o 1234. Kung hindi ito gumana, maghanap ng mga detalyadong tagubilin sa pag-access sa iyong mga setting ng router online.

  3. I-access ang Mga advanced na setting mula sa menu sa tuktok ng iyong pahina ng mga setting ng router.
  4. Pumili Wireless > Mga Setting ng Wireless sa mga advanced na menu sa kaliwa.
      I-access ang Wireless Settings

    I-access ang Wireless Settings

    Tandaan: Depende sa configuration ng iyong router, maaaring mag-iba ang mga setting na ito.

  5. Pagkatapos, magtungo sa kanang-kamay na menu at huwag paganahin Smart Connect (kung sinusuportahan ito ng iyong router) upang pigilan ang iyong router sa pagpili ng isang Wi-Fi band.
  6. Matapos i-off Smart Connect, pumunta sa iyong mga wireless na setting, pumili sa pagitan 2.4 GHz at 5 GHz (batay sa network kung saan ka nakakonekta), at pagkatapos ay piliin ang tamang Wi-Fi channel ayon sa mga alituntunin sa itaas.
      Baguhin ang Wi-Fi channel

    Baguhin ang Wi-Fi channel

  7. Pagkatapos i-save ang update, i-restart ang iyong network upang makita kung nalutas na ang isyu.

Lumipat sa susunod na solusyon sa ibaba kung ang parehong isyu ay naroroon pa rin at hindi ka pa rin manatiling konektado sa WI-FI network mula sa iyong Xbox console.

Ayusin 6. I-update ang firmware ng router

Kung wala sa mga solusyon sa itaas ang nakalutas sa mga isyu sa stability ng Wi-Fi sa iyong Xbox console, tingnan kung ang iyong router ay may bagong firmware na maaaring i-install.

Sa mga mas lumang router na hindi alam kung paano pangasiwaan ang bago GRE (generic routing encapsulation) protocol, mas malamang na ang kasalukuyang-gen na bersyon ng Xbox console (Xbox Series S/X) ay makaranas ng kawalan ng katatagan ng koneksyon.

Ang pamamaraan para sa pag-update ng firmware sa iyong router ay mag-iiba batay sa tagagawa. Kadalasan, maaari mong kumpletuhin ang update na ito sa pamamagitan ng pagpunta sa IP ng iyong router at pag-download ng pinakabagong update ng firmware mula sa Advanced na menu ng iyong router.

  Ina-update ang firmware ng router

Ina-update ang firmware ng router

Tandaan: Bagama't hinihiling lamang sa iyo ng ilang manufacturer na mag-click ng button para mag-update, hinihiling ng iba na manu-manong i-download at i-install ang firmware sa iyong router sa network.

Ang aming payo ay sumangguni sa opisyal na mga tagubilin sa pag-update ng firmware ng router sa opisyal na website ng suporta ng iyong manufacturer.

Kung na-update mo na ang firmware sa iyong router at nangyayari pa rin ang isyu sa koneksyon ng WI-FI, lumipat sa susunod na paraan sa ibaba.

Ayusin 7. Paganahin ang mga Xbox Live port

Tingnan natin kung ang iyong NAT type ang may pananagutan sa isyu. Malamang na ang ilang port na kinakailangan upang mapanatili ang koneksyon sa Xbox Live server ay nagkakaproblema sa pagpapasa ng iyong router. Sa kasong ito, dapat mong maayos ang isyu sa pamamagitan ng manu-manong pagpapasa ng mga port na ito.

Tandaan: Kung wala kang ganitong isyu nang mas maaga, malamang na na-update ng iyong ISP ang iyong modem o router (katulad ng pag-update ng console system) at isinara ang mga kinakailangang port para sa koneksyon sa Xbox Live. Sa Internet, ang mga port ay mga virtual na conduit na nagbibigay-daan sa komunikasyon at paglipat ng impormasyon sa pagitan ng mga device at computer. Ang paggawa ng iyong gaming console o PC na mas available sa iba pang gaming console o PC sa Internet ay isang madalas na kasanayan sa paglalaro.

Kung naaangkop ang sitwasyong ito, malaki ang posibilidad na nasa likod ng cone NAT ang iyong network, at hindi maabot ang mga Xbox Live port o may pagkaantala na lumampas sa mga tinatanggap na parameter.

Upang ayusin ito, kailangan mong i-configure ang lahat ng port na ginagamit ng Xbox Live para maipasa ang lahat ng ito:

Port 88 (UDP)
Port 3074 (UDP and TCP) 
Port 53 (UDP and TCP) 
Port 80 (TCP) 
Port 500 (UDP) 
Port 3544 (UDP) 
Port 4500 (UDP)

Tandaan: Magagawa mo ito sa iyong sarili o makipag-ugnayan sa iyong ISP at humingi ng suporta na gawin ito para sa iyo.

Kung gusto mong gamitin ang manu-manong router, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang manu-manong ipasa ang mga port na ginagamit ng Xbox Live mula sa iyong mga setting ng router:

  1. Magsimula sa pamamagitan ng pag-access sa mga setting ng iyong router. Upang gawin ito, ilunsad ang default na browser sa iyong computer, i-type ang isa sa mga sumusunod na address, at pagkatapos ay pindutin Ipasok:
    192.168.0.1 
    192.168.1.1

    Tandaan: Ito ang dalawang default na address para sa iyong mga setting ng router. Kung dati kang nagtayo ng custom na gateway para sa iyong router, gamitin na lang ang address na iyon.

  2. Kapag lumabas ang login screen para sa iyong router, ilagay ang iyong impormasyon sa pag-login para ma-access ang mga setting ng router.
      Mag-login sa Router

    Mag-login sa Router

    Tandaan: Dapat mong ma-access ang website sa pamamagitan ng pagpasok ng admin o 1234 bilang username o password kung hindi mo pa binago ang default na impormasyon sa pag-log in. Kung hindi pa rin ito gumana, maghanap ng sunud-sunod na mga tagubilin kung paano i-access ang mga setting ng iyong router online.

  3. Kapag nasa mga setting ka ng router, palawakin ang Advanced na opsyon at pagkatapos ay pumunta sa NAT Forwarding seksyon (Port Forwarding).
  4. Simulan ang pagdaragdag ng mga sumusunod na port nang paisa-isa. Tiyaking idagdag ang parehong mga variation ng UDP at TCP ng isang port kung saan naaangkop
  5. Port 88 (UDP)
    Port 3074 (UDP and TCP) 
    Port 53 (UDP and TCP) 
    Port 80 (TCP) 
    Port 500 (UDP) 
    Port 3544 (UDP) 
    Port 4500 (UDP)
  6. Kapag tapos ka na, i-save ang mga pagbabago at i-reboot ang iyong router at Xbox console.
  7. Kumonekta muli sa Wi-Fi mula sa iyong Xbox console at tingnan kung naayos na ang problema.

Kung hindi pa rin maayos ang problema, lumipat sa susunod na paraan sa ibaba.

Ayusin 8. Gumamit ng Alternate port

Kung narating mo na ito nang walang praktikal na pag-aayos, maglaan ka ng oras upang mag-configure ng isang kahaliling port mula sa mga advanced na setting ng network ng iyong Xbox console.

Tandaan: Ang paggamit ng kahaliling port ay karaniwang epektibo sa mga home network kung saan ang UPnP (Universal Plug and Play) ay hindi available o may problema. Dapat ka ring gumamit ng alternatibong Multiplayer port sa mga home setup kung saan naroroon ang maraming Xbox console. Mas pipiliin ang opsyong ito kahit na ang pagpapasa ng port ay hindi kaya ito ay isang mahusay na alternatibo sa paraan sa itaas.

Maaari kang magpatupad ng kahaliling port sa pamamagitan ng pag-access sa Mga setting menu sa iyong console, pagkatapos ay pupunta sa Mga Advanced na Setting ng Network at pagpili ng kahaliling port mula sa listahan.

Narito ang isang mabilis na gabay kung paano ito gawin:

  1. Mula sa home screen ng iyong console, i-access ang Mga setting menu gamit ang iyong Xbox controller.
  2. Sa loob ng Mga setting menu, piliin ang Heneral tab mula sa side menu sa kaliwa, pagkatapos ay i-access ang Mga setting ng network menu.
      I-access ang menu ng Network settings sa Xbox

    I-access ang menu ng Network settings sa Xbox

  3. Mula sa susunod na menu, pumunta sa Mga Advanced na Setting.
  4. Sa loob ng Mga Advanced na Setting menu, piliin Kahaliling pagpili ng port.
      I-access ang menu ng pagpili ng Alternate port

    I-access ang menu ng pagpili ng Alternate port

  5. Mula sa menu ng pagpili ng port, piliin Manwal.
  6. Susunod, gamitin ang Pumili ng port drop-down na menu upang pumili ng ginamit na port.
      Piliin ang kahaliling port nang manu-mano

    Piliin ang kahaliling port nang manu-mano

    Tandaan: Tiyaking hindi mo pipiliin ang pinakaunang opsyon mula sa listahan dahil malamang na iyon ang port na ibinibigay ng awtomatikong paraan.

  7. Kapag naitatag na ang kahaliling port, i-reboot ang iyong console at tingnan kung naayos na ang isyu sa koneksyon ng Wi-Fi sa susunod na startup.

Kung ang parehong problema ay nangyayari pa rin, lumipat sa susunod na paraan sa ibaba.

Ayusin 9. Huwag paganahin ang Protected Management Frames sa Router (PMF)

Patayin PMF (Protected Management Frames) kung sinusuportahan sila ng iyong router at na-activate ang mga ito.

Hindi lang ang linya ng Xbox ng mga device ang apektado nito, ngunit marami pang ibang gadget ang nakakaranas din ng lag spike, subpar wifi performance, at sporadic disconnection.

Maraming mga modernong Wi-Fi 6 router ang maaaring i-on ito bilang default o sa pamamagitan ng disenyo, hindi nag-aalok ng opsyon na i-off ito, at huwag itong ipakita sa isang web GUI.

Tandaan: Ang tampok na panseguridad na kilala bilang Mga Protected Management Frame (PMF) nagbabantay laban sa pagharang at pagbabago ng mga frame ng pamamahala ng unicast at multicast para sa mga malisyosong dahilan.

Kung maaaring i-disable ang PMF mula sa mga setting ng iyong router, magpatuloy at i-off ito at tingnan kung bubuti ang katatagan ng iyong koneksyon sa Wi-Fi sa Xbox:

Mahalaga: Magiging differnet ang pagtuturo sa ibaba depende sa manufacturer ng iyong router. Kung hindi mo mahanap ang mga opsyon na itinatampok sa ibaba, maghanap ng mga partikular na hakbang sa hindi pagpapagana ng feature ng PMF online.

  1. Magsimula sa pamamagitan ng pag-access sa mga setting ng iyong router. Upang gawin ito, ilunsad ang default na browser sa iyong computer, i-type ang isa sa mga sumusunod na address, at pagkatapos ay pindutin Ipasok:
    192.168.0.1 
    192.168.1.1

    Tandaan: Ito ang dalawang default na address para sa iyong mga setting ng router. Kung dati kang nagtayo ng custom na gateway para sa iyong router, gamitin na lang ang address na iyon.

  2. Kapag lumabas ang login screen para sa iyong router, ilagay ang iyong impormasyon sa pag-login para ma-access ang mga setting ng router.
      Mag-login sa Router

    Mag-login sa Router

    Tandaan: Dapat mong ma-access ang website sa pamamagitan ng pagpasok ng admin o 1234 bilang username o password kung hindi mo pa binago ang default na impormasyon sa pag-log in. Kung hindi pa rin ito gumana, maghanap ng sunud-sunod na mga tagubilin kung paano i-access ang mga setting ng iyong router online.

  3. Mula sa menu ng mga setting, i-access ang Advanced tab at tingnan kung mahahanap mo ang Mga Setting ng Wireless.
  4. Susunod, maghanap ng toggle na nagbibigay-daan sa iyong huwag paganahin ang tampok na PMF.
      Huwag paganahin ang tampok na PMF

    Huwag paganahin ang tampok na PMF

  5. Ilapat ang mga pagbabago, pagkatapos ay i-reboot ang iyong PC at tingnan kung naayos na ang problema.

Kung ang parehong problema ay masyadong magaganap, lumipat sa susunod na paraan sa ibaba.

Ayusin 10. I-reset ang Xbox console

Ang pag-reset ng iyong console sa mga factory setting nito ay ang iyong huling opsyon kung narating mo na ito nang hindi nakakahanap ng isang magagamit na solusyon. Ang hard reset ay isa pang pangalan para sa prosesong ito.

Bago gamitin ang paraang ito, subukan ang lahat ng iba pang posibleng pag-aayos na nakalista sa itaas dahil ang paggawa nito ay maaaring magresulta sa pagkawala ng lahat ng data na na-save mo sa iyong Xbox.

Mahalaga: Kung gagawin mo ang pamamaraang ito, dapat mong i-download muli ang anumang laro na kasalukuyang naka-install sa iyong console pagkatapos makumpleto ang prosesong ito. Sa operasyong ito, tatanggalin din ang pag-save ng mga file ng laro, kaya bago magpatuloy, i-upload ang mga ito sa cloud (o ilagay ang mga ito sa isang panlabas na USB stick).

Narito ang kailangan mong gawin upang i-reset ang Xbox console:

  1. Kapag lumitaw ang unang itim na screen sa iyong Xbox, pindutin ang Xbox button + ang eject button sabay-sabay.
      Pindutin ang Bind + Eject na button

    Pindutin ang Bind + Eject na button

  2. Ang I-troubleshoot lalabas ang screen pagkatapos makumpleto ang hakbang na ito.
  3. Kapag nagawa mo na, i-click 'I-reset ang Xbox na ito' at pagkatapos ay pindutin ang confirm button ng iyong controller.
  4. Piliin ang Sistema heading mula sa drop-down na menu, pagkatapos ay piliin Alisin ang Lahat at kumpirmahin ang aksyon.
      I-reset ang xbox console

    I-reset ang xbox console

  5. Pagkatapos ng pamamaraan, i-download muli ang nakakagambalang laro at tingnan kung nalutas na ang problema.