Maraming mga gumagamit ng Windows 10 ang nagrereklamo ng kanilang DVD / CD drive na hindi gumagana at ang Katayuan ng aparato seksyon ng pangkalahatan tab ng kanilang DVD / CD-ROM's ari-arian sa Tagapamahala ng aparato ipinapakita ang Error 19. Ang ilang mga gumagamit ay nagsisimulang maranasan ang isyung ito nang ganap na wala sa asul, habang ang iba ay nakakaranas nito kasunod ng pag-upgrade ng system. Ang problemang ito ay maaaring sanhi ng isang isyu sa mga driver ng iyong DVD / CD drive o ilang mga kink sa pagpapatala ng iyong computer. Ang mga sumusunod ay ang pinaka mabisang solusyon na maaari mong gamitin upang subukan at ayusin ang isyung ito sa iyong sarili:
Solusyon 1: I-update ang mga driver ng iyong DVD / CD drive
pindutin ang Logo ng Windows susi + R .
Uri hdwwiz.cpl papasok sa Takbo dayalogo at pindutin Pasok upang buksan ang Tagapamahala ng aparato . Nasa Tagapamahala ng aparato , palawakin ang Mga Drive ng DVD / CD-ROM. Mag-double click sa iyong DVD / CD drive. Mag-navigate sa Driver. Mag-click sa I-update ang Driver.
Piliin ang ' Awtomatikong maghanap para sa pag-update ng driver ', Hintayin ang iyong computer upang suriin upang makita kung may mga pag-update para sa iyong mga driver ng CD / DVD drive na magagamit. Kung mayroong anumang mga update na magagamit, i-download at i-install ang mga ito.
Solusyon 2: I-uninstall ang iyong DVD / CD drive
pindutin ang Logo ng Windows susi + R . Uri hdwwiz.cpl papasok sa Takbo dayalogo at pindutin Pasok upang buksan ang Tagapamahala ng aparato .Nasa Tagapamahala ng aparato , palawakin ang Mga Drive ng DVD / CD-ROM. Mag-right click sa iyong DVD / CD drive at mag-click sa I-uninstall . Kung hiniling na, kumpirmahin ang aksyon.
Mag-click sa Kilos sa toolbar sa tuktok ng window at mag-click sa I-scan ang mga pagbabago sa hardware .
Hintaying makita ng Windows at muling mai-install ang iyong DVD / CD drive at mga driver nito. Kapag ang DVD / CD drive at ang mga driver nito ay na-install muli, dapat itong lumitaw muli sa Mga Drive ng DVD / CD-ROM seksyon ng Tagapamahala ng aparato . Sa puntong ito, i-restart ang iyong computer at suriin kung nalutas ang isyu.
Solusyon 3: Ayusin ang isyung ito sa pamamagitan ng pag-edit sa pagpapatala
Sa ngayon, ang pinakatanyag na pag-aayos para sa error 19 sa isang DVD / CD drive - o anumang iba pang hardware ng computer, para sa bagay na iyon - ay tanggalin ang isang tukoy na pares ng mga halaga mula sa iyong pagpapatala. pindutin ang Logo ng Windows susi + R . Uri magbago muli papasok sa Takbo dayalogo at pindutin Pasok upang buksan ang Registry Editor .
Habang ito ay isa sa mga pinaka mabisang solusyon na maaari mong gamitin upang subukan at ayusin ang problemang ito, dapat pansinin na ang pagpapatala ay isa sa mga pinaka-sensitibong bahagi ng isang computer at ang pagtanggal ng maling mga susi o halaga ay maaaring maging sanhi pagkabigo ng system. Dahil ito ang kaso, inirerekumenda na, bago ka magpatuloy sa anumang karagdagang, lumikha ka ng isang backup ng isang hindi nabago na bersyon ng iyong pagpapatala. Upang magawa ito, kailangan mong mag-click sa File sa kaliwang sulok sa itaas ng window ng Registry Editor, mag-click sa I-export , pangalanan ang backup na aptly (RegistryBackup - halimbawa) at i-save ito sa iyong Desktop . Kung may anumang naging mali, maaari mong patungan ang binagong bersyon ng iyong pagpapatala at ibalik ang hindi nabago.
Sa kaliwang pane ng Registry Editor , mag-navigate sa sumusunod na direktoryo:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Mag-click sa {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} susi sa kaliwang pane upang ipakita ang mga nilalaman nito sa kanang pane.
Sa nilalaman ng {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} , hanapin ang mga halagang pinangalanan Mga UpperFilter at Mga LowerFilter .
Kung mayroon ang isa o pareho sa mga halagang ito, tanggalin ang mga ito. Isara ang Registry Editor at i-restart ang iyong computer Kapag nag-boot ang iyong computer, suriin kung nalutas o hindi ang isyu.
2 minuto basahin
