Ang ilang mga gumagamit ay nakakakuha ng 0x80071771 error kapag sinusubukang buksan o hawakan ang isang file sa Windows 10. Karaniwan itong naiulat na magaganap pagkatapos mag-upgrade ang gumagamit sa pinakabagong bersyon ng Windows mula sa isang mas lumang bersyon. Ang mensahe ng error kung minsan ay sinamahan ng mensahe na ' Ang tinukoy na file ay hindi mai-decrypt '.
Error 0x80071771 sa Windows 10
Ano ang sanhi ng error na 0x80071771?
Inimbestigahan namin ang partikular na isyung ito sa pamamagitan ng pagtingin sa iba't ibang mga ulat ng gumagamit at diskarte sa pag-aayos na ginagamit ng mga apektadong gumagamit upang malutas ang problema.
Tulad ng ito ay naging, ang partikular na error code na ito ay kadalasang nakaranas kapag ang gumagamit ay sumusubok na i-access ang isang file na dating nilikha at na-encrypt sa ibang computer.
Ang partikular na mensahe ng error na ito ay halos nauugnay sa mga file na na-encrypt sa Pag-encrypt ng File System (EFS) . Ito ay isang built-in na pag-encrypt ng Windows na malawakang ginagamit upang ma-encrypt ang mga file at folder upang maprotektahan ang mga ito mula sa hindi ginustong pag-access.
Ang sistema ng pag-encrypt na ito ay dinisenyo upang mapanatili ang iyong kumpidensyal na data mula sa ma-access ng mga banta o umaatake na may access sa iyong computer. Ang bagay ay, sa sandaling naka-encrypt ang file, kinakailangan ang isang sertipiko upang ma-access ito mula sa ibang aparato. Dahil dito, maaari lamang ma-access ang isang naka-encrypt na file sa makina na na-encrypt na walang karagdagang mga pagpapatakbo.
Sa pag-iisip na ito, mayroong dalawang paraan upang ma-access mo ang isang naka-encrypt na file sa ibang computer:
- Sa pamamagitan ng pag-decrypt ng isang file bago ilipat ito sa isang bagong computer.
- Sa pamamagitan ng paglipat ng naka-encrypt na file sa bagong computer kasama ang sertipiko o encryption key.
Kung kasalukuyang naghahanap ka ng isang paraan upang malutas ang 0x80071771 error, bibigyan ka ng artikulong ito ng ilang mga hakbang sa pag-troubleshoot. Ang mga pagkakataong hindi ang bawat pamamaraan na itinampok sa ibaba ay mailalapat sa iyong senaryo.
Dahil dito, pinapayuhan ka naming sundin ang mga pamamaraan sa pagkakasunud-sunod na ipinakita ang mga ito at huwag pansinin ang mga hindi maaaring gayahin. Sa kalaunan ay dapat kang makatisod sa isang pamamaraan na malulutas ang isyu para sa iyo.
Paraan 1: Pagkuha ng buong pahintulot upang ma-access ang file
Ang isang paraan na maaaring payagan kang ma-access ang naka-encrypt na file ay upang bigyan ang iyong sarili ng buong pahintulot upang ma-access ang mga file ng system at pagkatapos ay sundin ang isa sa mga panloob na pamamaraan ng pag-decrypting upang ma-unlock ang mga file. Ngunit tandaan na ang pamamaraang ito ay hindi gagana sa mga senaryong iyon kung saan ang file ay orihinal na naka-encrypt sa ibang machine.
Kakailanganin mong sundin ang mga hakbang sa ibaba sa computer kung saan orihinal na naka-encrypt ang file. Sa pagkumpleto ng mga ito, magagawa mong ilipat ang file at buksan ito sa ibang computer nang hindi nakasalubong ang 0x80071771 kamalian
Maraming mga apektadong gumagamit ang nag-ulat na nagawa nilang malutas ang 0x80071771 error sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba. Narito ang kailangan mong gawin:
- Sa loob ng File Explorer, mag-right click sa drive letter kung saan nakakaranas ka ng isyu at pumili Ari-arian.
Pag-access sa screen ng Mga Katangian ng apektadong drive
- Sa loob ng screen ng mga pag-aari, pumunta sa tab na Security at i-click ang pindutang I-edit (malapit Upang baguhin ang mga pahintulot , i-click I-edit ).
Ang pagbabago ng mga pahintulot mula sa tab na Security
- Mula sa security tab, i-click ang Idagdag pa pindutan sa ilalim Mga pangalan ng pangkat o gumagamit .
Pagdaragdag ng higit pang mga pahintulot sa dami
- Sa loob ng Piliin ang Mga Gumagamit o Grupo bintana, uri Lahat po sa kahon sa ilalim Ipasok ang mga pangalan ng object upang mapili (mga halimbawa) at mag-click Sige upang mai-save ang mga pagbabago.
Pagdaragdag ng pangkat ng Lahat sa mga pahintulot para sa volume drive
- Kapag bumalik ka sa Mga Pahintulot window, piliin ang Lahat po pangkatin at ilagay ang lahat ng mga checkmark sa payagan na kahon sa ilalim Mga Pahintulot para sa Lahat .
Pinapayagan ang Buong Pagkontrol para sa pangkat ng Lahat
- Hit Mag-apply upang mai-save ang mga pagbabago. Susunod, bumalik sa Seguridad tab sa Ari-arian ng apektadong dami, ngunit sa oras na ito i-click ang Advanced pindutan (nauugnay sa Mga espesyal na pahintulot o advanced na setting )
Pag-access sa menu ng mga espesyal na pahintulot ng apektadong drive
- Galing sa Mga Advanced na Setting ng Seguridad bintana, pumunta sa Mga Pahintulot tab at mag-click sa Magbago
Pagbabago ng default na may-ari
- Pagkatapos, mula sa Piliin ang Gumagamit o Pangkat bintana, uri Lahat po sa ilalim Ipasok ang pangalan ng bagay upang mapili at tumama Sige upang mai-save ang mga pagbabago.
Pagdaragdag ng pangkat ng Lahat sa Mga Espesyal na Pahintulot
- Susunod, tiyaking suriin ang kahon na nauugnay sa Palitan ang may-ari sa mga subcontainer at object .
Pinalitan ang may-ari sa mga sub container at object
- Sa may-ari bilang Lahat, pumunta sa Pag-audit tab at mag-click sa Idagdag pa
Pag-access sa tab na Pag-audit ng apektadong drive
- Sa ilalim ng Entry sa Pag-audit para sa apektadong dami, piliin ang Lahat po bilang Punong-guro, pagkatapos ay pumunta sa Batayan pahintulot seksyon at lagyan ng tsek ang kahon na nauugnay sa Buong kontrol . Panghuli, mag-click Sige tapos Mag-apply upang mai-save ang mga pagbabago.
Ang pagtaguyod ng Buong Pagkontrol sa Mga Pangunahing Pahintulot
Matapos makumpleto ang mga hakbang sa itaas, ang iyong computer ay nakakuha lamang ng buong mga pahintulot upang ma-access ang file. Susunod, sundin ang mga hakbang sa ibaba upang magamit ang isang nakataas na Command Prompt upang mai-decrypt ang file:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Pagkatapos, i-type 'Cmd' at pindutin Ctrl + Shift + Enter upang buksan ang isang nakataas Command Prompt . Kapag sinenyasan ng UAC (Control ng User Account) , i-click Oo upang magbigay ng mga pribilehiyong pang-administratibo.
Pagpapatakbo ng CMD bilang isang admin
- Kapag nakarating ka sa nakataas na Command Prompt, i-type ang sumusunod na utos upang mai-decrypt ang file na dati nang ipinapakita ang Error sa 0x80071771:
cipher / d 'buong landas ng file na may extension'
Tandaan: 'Buong landas ng file na may extension' halatang isang placeholder . Kailangan mong palitan ito ng aktwal na file path. Halimbawa: C: Users madro Desktop appuals 0x80071771..jpg . - Subukang buksan ang file at tingnan kung nalutas ang error.
Kung nasasalubong mo pa ang 0x80071771 Error - 'Ang tinukoy na file ay hindi mai-decrypt' isyu kapag sinusubukang buksan ang file, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 2: Pag-import ng EFS File Encryption Certificate + Key sa Windows 10
Ang tanging paraan na magbibigay-daan sa iyo upang buksan ang isang naka-encrypt na file (EFS file) sa ibang computer ay i-import ito kasama ang sertipiko at susi. Ang anumang indibidwal na app na walang naaangkop na file encryption key ay hindi magagawang buksan ito.
Ngunit upang mailapat ang pamamaraang ito, kailangan mong magkaroon ng access sa computer na ginamit upang i-encrypt ang file at i-export ang key + sertipiko. Narito ang isang mabilis na gabay sa kung paano ito gawin:
Pag-export ng EFS Certificate + Key
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos, i-type ang ' certmgr.msc ” at pindutin Pasok upang buksan ang Tagapangasiwa ng Mga Sertipiko kagamitan.
- Sa loob ng Tagapangasiwa ng Mga Sertipiko utility, piliin Mga sertipiko mula sa kaliwang pane at mag-click sa Personal. Pagkatapos, lumipat sa kanang bahagi ng panel at mag-double click sa Mga sertipiko.
- Mag-right click sa Sertipiko na kailangan mong i-import sa bagong computer at pumili Lahat ng Mga Gawain> I-export .
- Mag-click Susunod sa unang screen at pumili Oo, i-export ang pribadong key sa susunod na screen.
- Pumili Palitan ng Personal na Impormasyon - PKCS # 12 at tiyaking nauugnay ang mga kahon Isama ang lahat ng mga sertipiko sa path ng sertipikasyon , I-export ang lahat ng mga katangian ng extender at Paganahin ang privacy ng sertipiko ay naka-check. Pagkatapos, pindutin ang Susunod upang magpatuloy sa susunod na screen.
- Magtakda ng isang password para sa PFX file at kumpirmahin ito. Tiyaking iwanan ang pag-encrypt sa TripleDES bago mag-click Susunod muli
- Pindutin ang Mag-browse pindutan at magtakda ng isang lokasyon kung saan nais mong i-save ang PFX file. Pagkatapos, mag-click Susunod sabay ulit.
- Panghuli, mag-click Tapos na upang makumpleto ang proseso.
Pag-export ng isang file na PFX
Ipapakita sa iyo ng mga hakbang sa ibaba kung paano i-import ang file na PFX na ginagamit para sa iyong sertipiko ng pag-encrypt ng file at ang key na ginamit sa EFS sa ibang computer. Mayroong dalawang magkakaibang pamamaraan na maaari mong gamitin upang mai-import ang sertipiko + key.
Ang parehong pamamaraan ay gagana para sa anumang bersyon ng Windows 10, kaya sundin alinman ang mas maginhawa sa iyong kasalukuyang sitwasyon:
Isa sa Pagpipilian: Pag-import ng EFS File Encryption Certificate at susi sa pamamagitan ng PFX file
- Sa sandaling makuha mo ang PFX file mula sa unang computer, ilipat ito sa isang lugar kung saan mo nakasalamuha ang 0x80071771 error sa
- Kapag ang PFX file ay inilipat sa bagong computer, mag-right click dito at piliin ang I-install ang PFX.
- Sa ilalim ng Lokasyon ng Tindahan, pumili Gumagamit ngayon at tumama Susunod Magpatuloy.
- Tiyaking napili ang tamang PFX file mula sa window ng File to Import at i-click muli ang Susunod.
- Sa susunod na screen, ipasok ang password na ginamit mo noong na-encrypt mo ang file sa ilalim ng Password patlang Pagkatapos, lagyan ng tsek ang mga kahon na nauugnay sa Markahan ang key na ito bilang nai-export at Isama ang lahat ng pinalawak na mga pag-aari .
- Susunod, piliin ang toggle na nauugnay sa Awtomatikong piliin ang tindahan ng sertipiko batay sa uri ng sertipiko at i-click muli ang susunod.
Tandaan: Maaari mo ring makita ang isang babalang Security kung hindi mapatunayan ng Windows ang sertipiko. Kung nangyari ito at pinagkakatiwalaan mo ang mga pinagmulan ng file, mag-click Oo upang kumpirmahin. - Mag-click Tapos na upang kumpirmahin ang proseso ng pag-import. Sa huling prompt, mag-click Sige upang mailapat ang pangwakas na kumpirmasyon.
Pag-import ng Key + Sertipiko sa pamamagitan ng PFX file
Pangalawang Opsyon: Pag-import ng EFS File Encryption Certificate at susi sa pamamagitan ng Mga Certificate ng Manager
- Pindutin Windows key + R buksan ang isang utos na Patakbuhin. Pagkatapos, i-type ang ' certmgr.msc ”At pindutin Pasok upang buksan ang Tagapangasiwa ng Mga Sertipiko .
- Kapag nasa loob ka na ng Tagapamahala ng sertipiko utility, pumunta sa kaliwang pane at i-right click ang Pansarili folder (sa ilalim Mga Sertipiko - Kasalukuyang Gumagamit ).
- Pagkatapos, piliin Lahat ng Gawain at pumili Angkat upang ilabas ang pag-import ng wizard.
- Sa unang screen, tiyakin na Gumagamit ngayon napili at mag-click Susunod Magpatuloy.
- Mula sa susunod na screen, i-click ang Mag-browse pindutan at mag-navigate sa lokasyon ng file na PFX na sinusubukan mong i-import. Pagkatapos, mag-click Buksan at piliin Susunod sa sandaling muli upang magpatuloy sa karagdagang pag-import ng wizard.
- Sa susunod na screen, i-type ang password ng PFX file at tiyaking nauugnay ang mga kahon Markahan ang key na ito bilang nai-export at Isama ang lahat ng pinalawak na mga pag-aari ay naka-check.
- Susunod, piliin ang toggle na nauugnay sa Awtomatikong piliin ang tindahan ng sertipiko batay sa uri ng sertipiko at i-click Susunod sabay ulit.
- Hit Tapos na upang makumpleto ang proseso ng pag-import, pagkatapos ay Mag-click Sige sa huling prompt.
