Ayusin: Error sa Pag-access sa Hardware ng Facebook?

Facebook Ipinapakita ang error sa pag-access sa hardware pangunahin dahil hindi nito ma-access ang camera o mikropono sa iyong computer. Pangunahing nangyayari ito dahil sa mga pahintulot at hindi pagkakatugma sa browser o hindi napapanahong mga driver ng Windows / system. Ang isyung ito ay maaaring sanhi ng mga hindi tugmang aparato, driver, o application. Ang mga gumagamit ay nagmumula sa problemang ito kapag nais nilang gumawa ng isang video call mula sa messenger sa Facebook (sa isang web browser) ngunit nabigong gawin ito. Ito ang itinapon na mensahe ng error:

'Isang error ang naganap noong sinusubukan mong makakuha ng access sa Camera at / o Mikropono: Error sa Pag-access sa Hardware.'

Error sa Pag-access sa Hardware ng Facebook

Ito ay isang pangkaraniwang problema at kadalasang nalulutas sa pamamagitan ng pagpapagana ng mga pahintulot sa iyong computer. Kung ang mga pahintulot ay naroroon na, maaaring nangangahulugan ito na mayroong problema sa iyong browser o iba pang mga module ng software. Bago sumisid sa iba pang mga teknikal na solusyon, dumaan muna kami sa ilang mga pangunahing hakbang sa pag-eayos at pag-troubleshoot.

Una, upang mamuno sa anumang isyu sa hardware, suriin kung iba pa mga aplikasyon sa pagtawag ng video tulad ng Skype, Hangouts, Zoom, atbp. Gayundin, tiyaking ang iyong browser ay na-update sa pinakabagong built at subukang refresh ang pahina ng Facebook sa pamamagitan ng pagpindot sa F5 upang alisin ang anumang pansamantalang glitch sa komunikasyon. Bukod dito, isaalang-alang hindi pagpapagana ng iyong antivirus o patayin ang iyong firewall at gamitin ang incognito o in-pribadong mode ng iyong browser o limasin ang data ng pagba-browse ng iyong browser.

Solusyon 1: Pahintulutan ang Paggamit ng Mic at Camera sa Mga Setting ng Privacy

Napakahusay na ipinatupad ng Windows 10 ng mga setting ng privacy kung saan hindi pinapayagan ang mga application na ma-access ang ilang mga tampok at mapagkukunan ng Windows hanggang hindi payagan ng gumagamit. Kung ang pag-access sa iyong mic at camera ay hindi pinagana sa settings para sa pagsasa-pribado ng iyong system, pagkatapos ay maaari mong makaharap ang Error sa pag-access sa hardware . Sa kasong iyon, ang pagpapagana sa pag-access para sa iyong browser upang magamit ang iyong mic at camera ay maaaring malutas ang problema.

Pindutin Windows susi at uri Mga Setting ng Privacy ng Camera . Pagkatapos sa mga resulta ng paghahanap, mag-click sa Mga Setting ng Privacy ng Camera .
Buksan ang Mga Setting ng Privacy ng Camera
Kung Access sa Camera para sa Device na ito ay Hindi pinagana , pagkatapos ay mag-click sa pindutan na Baguhin at i-toggle ang switch sa Pinagana .
Payagan ang Pag-access ng Camera para sa Device na ito
Ngayon, suriin sa ilalim ng heading ng Payagan ang mga app na i-access ang iyong camera at kung ang pagpipilian ay Hindi pinagana , Paganahin ito
Payagan ang mga app na i-access ang iyong camera
iphone4 walang serbisyo
Pagkatapos sa ilalim ng heading ng Piliin kung aling mga app ng Microsoft Store maaaring ma-access ang iyong camera, mag-scroll pababa sa hanapin ang iyong app (kung gumagamit ng isang store app tulad ng Messenger) at payagan ang pag-access ng camera para dito.
Ngayon, Paganahin ang pagpipilian ng Payagan ang mga desktop app na i-access ang setting ng iyong camera.
Payagan ang mga desktop app na i-access ang setting ng iyong camera
Ulitin ang parehong mga hakbang para sa iyong mikropono . Buksan ang Facebook at suriin kung gumagana ito ngayon.

Solusyon 2: I-reset ang Mga Pahintulot sa Site

Gumagamit ang iyong browser ng mga pahintulot sa site upang pamahalaan ang pag-access ng site sa iba't ibang mga mapagkukunan. Kung alinman sa mga pahintulot na ito ay hindi naka-configure nang maayos para sa Facebook, maaari kang makaranas ng error sa ilalim ng talakayan. Dito, ang pag-reset sa mga pahintulot sa site ay maaaring malutas ang isyu. Para sa Chrome, sundin ang mga hakbang na nabanggit sa ibaba:

Nasa Address bar ng browser, sa kaliwang bahagi ng Facebook address , mag-click sa padlock icon at pagkatapos ay mag-click sa Mga Setting ng Site .
Buksan ang Mga Setting ng Site ng Facebook
Ngayon, sa harap ng mga pahintulot, mag-click sa I-reset ang Mga Pahintulot .
I-reset ang Mga Pahintulot sa Site para sa Facebook
Ilunsad muli ang Chrome at buksan ang Facebook. Kung hiniling para sa pag-access sa camera at mic, payagan ito at suriin kung ito ay gumagana ng maayos.

Solusyon 3: I-update ang Mga Windows at System Driver

Hindi napapanahong mga driver ng Windows at system ang pangunahing sanhi ng maraming mga isyu sa system. Kung ang hindi napapanahong bersyon ng Windows o driver ng system ay hindi tugma sa website ng Facebook, maaari itong magresulta sa kasalukuyang pag-access sa hardware kamalian Dahil sa mga kundisyon, maaaring malutas ng pag-update ng Windows at mga driver ng system ang isyu.

I-update ang Windows sa pinakabagong built.
Pagkatapos, i-update ang iyong mga driver ng system . Magandang ideya na suriin ang website ng vendor para sa pinakabagong bersyon ng mga driver ng system, lalo na para sa iyong mga driver ng camera at mic.
Matapos i-update ang Windows at mga driver ng system, ikot ng kuryente ang iyong computer at suriin kung nalutas ang isyu ng Facebook.

Solusyon 4: Alisin ang mga Hindi Magkakagambalang Aplikasyon

Kung ang alinman sa mga mapagkukunan ay hindi magagamit sa browser / website ng Facebook dahil sa isang application ng 3rd party, pagkatapos ay itatapon ng website ng Facebook ang error sa pag-access sa hardware. Ang mga application ng third-party ay tumatakbo magkatabi sa iyong browser. Upang maalis ang anumang salungatan sa software, magandang ideya na linisin ang boot ng iyong Windows.

Linisin ang pag-boot ng iyong system (upang mamuno sa mga isyu ng mga driver, maaari kang mag-boot sa paggamit ligtas na mode ).
Ngayon buksan ang Facebook, at gamitin ang messenger upang suriin kung nawala ang mensahe ng error.
Kung mayroon ito, kung gayon hanapin at i-uninstall ang magkasalungat na aplikasyon. Dalawang tulad ng mga application ay Corel Video Maker at Messenger Beta .

Kung nagkakaproblema ka sa pag-diagnose kung aling application ang maaaring sumasalungat, maaari mong paganahin ang mga application bungkos ng bungkos at hanggang sa muling ipakita ang error. Pagkatapos ay maaari mong paliitin kung aling application ang naging sanhi ng isyu.

Solusyon 5: Huwag paganahin ang Mga Hindi magkakumpisyong Device

Kung may mga aparato na lumilikha ng mga isyu sa pagpapatakbo ng camera / mic tulad ng isang Bluetooth device o isang pangalawang camera, kung gayon ang Facebook ay maaaring hindi ma-access ang camera at samakatuwid ay ipakita ang error sa Hardware Access. Dito, sa kasong ito, ang pagdi-disable ng mga sobrang aparato tulad ng mga sobrang camera o mikropono na hindi mo ginagamit ay maaaring malutas ang problema.

Mag-click sa Windows pindutan at sa kahon ng paghahanap sa Windows, uri Tagapamahala ng aparato . Pagkatapos sa mga resulta ng paghahanap, mag-click sa Tagapamahala ng aparato .
Device Manager sa Windows Search Box
Ngayon palawakin ang kategorya ng pinaghihinalaang aparato. Pagkatapos hanapin at mag-right click sa aparato na pinaghihinalaan mong lumikha ng isyu at mag-click sa Huwag paganahin ang aparato .
Huwag paganahin ang Device
Mga problemang aparato maaaring mga aparatong Bluetooth, pangalawang kamera, IR sensor, pangalawang mic, atbp. Ngunit tandaan na ang hindi pagpapagana ng mga aparatong ito ay maaaring magdala ng iba pang mga uri ng mga isyu tulad ng kapansanan ng Windows Hello atbp. Maaari mong palaging buksan ang mga ito kung hindi ito gagana .

Solusyon 6: I-install muli ang Mga May problemang Driver

Ang Windows ay may sariling silid-aklatan ng mga built-in na driver. Maaaring mangyari ang error sa hardware kapag ang alinman sa kinakailangang aparato ibig sabihin ang camera at mic ay gumagamit ng isang third-party driver o gumagamit ng isang luma na. Dahil sa mga pangyayari, ang pag-uninstall ng may problemang driver at pag-install ng katugmang driver ng Windows ay maaaring malutas ang problema.

papatay ang laptop kapag na-unplug

Buksan ang Device Manager , hanapin at mag-right click iyong camera (na maaaring nasa ilalim ng Mga camera, Sound, video at game Controller o Imaging device) at pagkatapos ay mag-click sa I-uninstall ang Device .
Pag-uninstall ng Device
Gayundin, suriin ang checkmark ng Tanggalin ang driver software para sa aparatong ito .
Piliin ang Tanggalin ang Driver Software Para sa Device na Ito at Mag-click sa I-uninstall
Ngayon mag-click sa Button na i-uninstall at i-restart ang iyong system.
Sa pag-restart, dapat awtomatikong mai-install ng iyong aparato ang mga default na driver. Kung hindi, buksan ang Device Manager at mag-click sa I-scan ang Mga Pagbabago sa Hardware .
I-scan Para sa Mga Pagbabago sa Hardware
Ulitin ang parehong proseso para sa iyong Mikropono .
Ngayon buksan ang Facebook gamit ang browser at suriin kung gumagana ito ng maayos.

Solusyon 7: Lumilikha ng EnableFrameServerMode Key sa Registry

Ang Windows Registry ay ang sentral na hub para sa lahat ng mga pagsasaayos at setting ng iyong system. Kahit na ang ilang mga setting na hindi magagamit kahit saan sa OS ay maaaring mapamahalaan sa pamamagitan ng paggamit ng pagpapatala. Kung walang nakatulong sa iyo sa ngayon, pagkatapos ay subukan naming subukan ang rehistro upang malutas ang isyu sa pag-access sa hardware.

Babala : Magpatuloy sa iyong sariling peligro tulad ng pag-edit sa pagpapatala ay nangangailangan ng isang tiyak na antas ng kadalubhasaan at kung hindi nagawa nang maayos, maaari kang magwakas sa pagdudulot ng walang hanggang pinsala sa iyong system.

I-back up ang iyong pagpapatala bago magpatuloy sa mga solusyon. Pindutin Windows + R, uri Regedit at pagkatapos ay pindutin ang Enter.

Mag-navigate sa sumusunod na landas:

Computer  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  WOW6432Node  Microsoft  Windows Media Foundation

Sa kaliwang pane ng window ng rehistro, piliin ang Platform susi Kung walang Platform key, pagkatapos ay lumikha ng isa (i-right click ang Windows Media Foundation at piliin ang Bago> Key pangalanan ito bilang Platform).
Buksan ang Platform Key sa Windows Media Foundation
Ngayon sa kanang pane ng window ng rehistro, mag-right click sa isang walang laman na lugar at pagkatapos ay mag-hover Bago at piliin Halaga ng DWORD (32-bit)
Lumikha ng Bagong Halaga ng DWORD 32-Bit
Ngayon palitan ang pangalan ang bagong susi bilang Paganahin angFrameServerMode at piliin ang mga ito halaga bilang zero .
Lumikha ng Bagong Key EnableFrameServerMode at Itakda ang Halaga nito bilang Zero
Lumabas sa registry editor pagkatapos i-save ang iyong mga pagbabago at i-restart ang iyong system.
Sa muling pag-restart, buksan ang Facebook gamit ang iyong browser upang suriin kung ito ay malinaw sa error sa pag-access sa hardware.

Solusyon 8: Gumamit ng Microsoft Store Messenger App

Ang Windows Store ay may sariling silid-aklatan ng maraming mga tanyag na application. Kung nagkakaroon ka ng mga isyu sa paggamit ng Facebook Messenger sa browser at hindi pa rin ito magawang gumana, kung gayon ang paggamit ng Windows Store app ay maaaring malutas ang isyu para sa iyo.

Buksan Microsoft Store at malapit sa kanang sulok sa itaas, mag-click sa Maghanap at uri Messenger .
Sa mga resulta ng paghahanap, mag-click sa Messenger (inilathala ng Facebook).
Buksan ang Facebook Messenger sa Windows Store
Mag-click sa Kunin mo pindutan at pagkatapos ay ang I-install pindutan Maghintay para sa pagkumpleto ng proseso ng pag-install.
Ngayon ilunsad ang Messenger app at gamitin ang iyong mga kredensyal sa pag-sign in .
Subukang gumawa ng isang video call sa pamamagitan ng bagong naka-install na app upang suriin kung nalutas ang isyu.

Solusyon 9: Sumubok ng Isa pang browser

Ang isyu sa hardware ng Facebook ay maaaring sanhi ng bug sa iyong browser. Ang bawat browser ay may pansamantalang mga pagsasaayos at imbakan na nakaimbak sa tabi ng mga file ng pag-install. Kung alinman sa mga ito ay masama o hindi kumpleto, magkakaroon ka ng mga problema tulad ng isa sa ilalim ng talakayan Upang maiwaksi ito, subukang gamitin ibang browser .

pinakamahusay na color laser printer 2019

Mag-download at i-install ibang browser. Ngunit tandaan kung nagkakaroon ka ng mga isyu sa browser na nakabatay sa chromium tulad ng Chrome, maaari kang makaranas ng parehong error kung ibang browser na batay sa chromium ang gagamitin. Sa kasong iyon, subukang gumamit ng isang browser na hindi batay sa chromium tulad ng Mozilla Firefox.
Ngayon ilunsad ang bagong nai-install na browser at buksan ang Facebook upang suriin kung nagsimula itong gumana nang maayos.

Solusyon 10: Magsimula ng Isang Tawag sa Boses at Pagkatapos Lumipat sa Video Call

Kung wala pang gumana para sa iyo sa ngayon, kung gayon mayroong isang pag-aayos na maaaring payagan kang gumawa ng mga video call sa isang web browser kung nakakakuha ng error sa Hardware kapag ginawa mo ito. Sisimulan muna namin ang boses na tawag at pagkatapos ay ilipat ito sa isang video call.

Buksan ang Facebook sa iyong browser at piliin ang contact na nais mong tawagan.
Pagkatapos magsimula a tawag sa boses kasama ang contact.
Magsimula ng isang Tawag sa Boses sa Facebook
Matapos ang pagtatatag ng boses na tawag, kailan parehong tao ay maaaring marinig bawat isa, mag-click sa icon ng camera upang lumipat sa video call .
Kung sinusubukan mong gumawa ng isang panggrupong tawag, pagkatapos, pagkatapos ng pagtatag ng boses na tawag, dapat ilipat ng mga gumagamit ang camera isa-isa upang simulan ang video call.