Maraming mga gumagamit ang nakakaranas ng ' Ang mapagkukunan ng pagbabahagi ng file at print ay online ngunit hindi tumutugon sa mga pagtatangka sa koneksyon ”Error kapag nagpapatakbo ng Windows Network Diagnostics tool matapos na hindi ma-access ang isa o maraming nakabahaging folder sa lokal na network. Sa karamihan ng mga kaso, iniuulat ng mga apektadong gumagamit na nakikita nila ang mga file sa network ngunit hindi nila ma-access ang anuman sa kanila. Ang isyu ay halos naiulat na nagaganap sa Windows 7, ngunit may iba pang mga ulat na nangyayari ito sa Windows 8.1 at Windows 10.
Ang mapagkukunan ng pagbabahagi ng file at print ay online ngunit hindi tumutugon sa mga pagtatangka sa koneksyon
Ano ang sanhi ng online na 'Mapagkukunan ng pagbabahagi ng file at pag-print ngunit hindi tumutugon sa mga pagtatangka sa koneksyon'?
Inimbestigahan namin ang partikular na mensahe ng error sa pamamagitan ng pagtingin sa iba't ibang mga ulat ng gumagamit at mga diskarte sa pag-aayos na ginamit nila upang malutas ang isyu. Mula sa aming natipon, maraming mga karaniwang sitwasyon na alam na mag-uudyok sa partikular na error na ito:
- Ang PC ay hindi matutuklasan ng network - Kung ang koneksyon ay hindi biglang tumigil sa paggana, maaari kang makaranas ng isyung ito dahil ang isa sa mga kasangkot na computer ay hindi matutuklasan ng network.
- Hinahadlangan ng PeerBlock ang koneksyon ng lokal na lugar - Tulad ng itinuro ng ilang mga gumagamit, ang koneksyon ay maaari ding ma-block ng PeerBlock o katulad na software. Sa kasong ito, ang solusyon ay upang gumawa ng ilang mga allowance para sa iyong network o i-uninstall ang software ng kabuuan.
- Windows 10 bug - Mayroong kilalang bug sa Windows 10 build 1703. Kung gumagamit ka ng partikular na bersyon ng Windows, dapat mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng pag-install ng bawat nakabinbing pag-update ng Windows.
- Hinahadlangan ng firewall ng 3rd party ang koneksyon - Batay sa iba't ibang mga ulat ng gumagamit, ang isyu ay maaari ding sanhi ng isang sobrang proteksyon na firewall suite. Karamihan sa mga gumagamit sa isang katulad na sitwasyon ay nakapag-ikot sa isyung ito sa pamamagitan ng pag-uninstall ng security suite.
- Nakalimutan ng Windows ang mga kredensyal ng makina - Ang isyung ito ay karaniwang sa Windows 7 at Windows 10. Bilang ito ay lumiliko, biglang makalimutan ng system ang mga kredensyal sa pag-log-in. Sa kasong ito, isang permanenteng solusyon ay upang manu-manong ipasok ang kredensyal ng kasangkot na makina sa Credential Manager.
- Isa o higit pang mga serbisyong kinakailangan ng file at mapagkukunan ng pagbabahagi ng pag-print ay hindi tumatakbo - Maraming iba't ibang mga proseso na kailangang tumakbo upang matiyak na maabot ang koneksyon ng lahat ng kasangkot na mga partido.
Paraan 1: Tinitiyak na matutuklasan ang lahat ng mga computer
Kung nakakaranas ka ng isyung ito sa Windows 10 o Windows 8.1, dapat mong tiyakin na ang lahat ng mga computer na kasangkot sa operasyon ay nakatakda upang matuklasan. Maraming mga gumagamit ang nakatagpo ng “ Ang mapagkukunan ng pagbabahagi ng file at print ay online ngunit hindi tumutugon sa mga pagtatangka sa koneksyon Iniulat ng error na ang isyu ay nalutas nang buo matapos matiyak na ang pagtuklas sa network ay na-configure nang tama.
Sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang matiyak na ang iyong mga aparato ay madidiskubre sa iyong network environment sa pamamagitan ng Mga setting app Tandaan na ang mga hakbang ay magiging kakaiba bahagya depende sa kung gumagamit ka ng isang adapter ng Ethernet o Wi-Fi. Sundin ang mga tagubiling naaangkop sa paraan ng koneksyon na iyong ginagamit
Kumokonekta sa pamamagitan ng Ethernet adapter
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Pagkatapos, i-type ang ' ms-setting: network-ethernet ”At pindutin Pasok upang buksan ang Ethernet tab ng Mga setting app
Patakbuhin ang dayalogo: ms-setting: network-ethernet
- Nasa Ethernet tab, pumunta sa kanang bahagi at mag-click sa adapter na nais mong matuklasan.
Pagpili ng adapter na nais mong matuklasan
- Pagkatapos, sa ilalim Profile sa network , tiyakin na ang network ay nakatakda sa Pribado .
Itinatakda ang profile sa network sa Pribado
Tandaan: Maaaring mukhang counter-intuitive ito, ngunit kung itatakda mo sa publiko ang iyong profile sa network, awtomatikong ihihinto ng iyong system ang pagbabahagi ng printer at file sa network.
- Ulitin ang pamamaraan sa itaas sa bawat computer na nakakonekta sa partikular na network na ito.
Kumokonekta sa pamamagitan ng Wi-Fi adapter
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Pagkatapos, i-type ang ' ms-setting: network-wifi ”At pindutin Pasok upang buksan ang tab na Wi-Fi ng Mga setting app
Pagpapatakbo ng dayalogo: ms-setting: network-wifi
- Susunod, pumunta sa menu ng kanang kamay at mag-click sa Wi-Fi network na nais mong gamitin para sa pagbabahagi ng network (ang iyong computer ay dapat na konektado dito).
Pag-access sa koneksyon sa Wi-FI mula sa menu ng Mga Setting
- Parehas ng dati, sa ilalim Profile sa network , itakda ang network sa Pribado upang matiyak na matutuklasan ito ng iyong iba pang mga aparato.
Itinatakda ang koneksyon sa Wi-Fi sa Pribado
- Ulitin ang pamamaraan sa itaas sa bawat computer na nakakonekta sa partikular na network na ito.
Matapos sundin ang mga tagubilin sa itaas, ang iyong mga computer ay na-configure upang matuklasan sa iyong lokal na koneksyon sa network. Maaari mong i-verify kung gumagamit ka ng isang Pribadong profile ng network sa pamamagitan ng pagbisita sa tab na Katayuan. Upang magawa ito, pindutin ang Windows key + R upang buksan ang isang dialog box na Run. Pagkatapos i-type ang ' ms-setting: katayuan sa network ”At pindutin Pasok upang buksan ang Katayuan tab ng Mga setting app
Pinapatunayan kung nakakonekta ka sa isang Pribadong network
Kung nakikita mong gumagamit ka ng isang Pribadong profile ng network sa ilalim ng katayuan ng Network, at lahat ng iyong mga PC na kasangkot sa pagpapatakbo ay na-configure upang matuklasan, handa ka nang umalis.
Ngayon, ulitin ang pamamaraang dating ipinapakita ang ' Ang mapagkukunan ng pagbabahagi ng file at print ay online ngunit hindi tumutugon sa mga pagtatangka sa koneksyon ”Error at tingnan kung nalutas ang isyu.
Kung nakakaranas ka pa rin ng parehong mensahe ng error, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 2: Pag-install ng bawat nakabinbing pag-update sa Windows
Kung nakikita mo ang error na ito sa Diagnostic sa Network sa isang computer sa Windows 10, may posibilidad na makitungo ka sa isang kilalang bug na lumalabag sa 1703 pataas.
Ang Microsoft ay mabilis na nagpalabas ng isang hotfix (sa pamamagitan ng isang Windows Update) para sa partikular na isyung ito, ngunit ang ilang mga apektadong gumagamit ay nag-uulat na ang parehong pag-uugali ay nagpapatuloy kahit na mai-install ang pag-update.
Upang matiyak na na-install ang hotfix, kakailanganin mong i-install ang bawat nakabinbing Pag-update sa Windows. Narito ang isang mabilis na gabay sa kung paano ito gawin:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Susunod, i-type ang ' ms-setting: windowsupdate ”At pindutin Pasok upang buksan ang Pag-update sa Windows tab ng Mga setting app
Patakbuhin ang dialog: ms-setting: windowsupdate
- Nasa Pag-update sa Windows screen, mag-click sa Suriin ang Mga Update, pagkatapos ay sundin ang mga on-screen na senyas upang mai-install ang bawat nakabinbin Pag-update sa Windows .
Sinusuri ang pinakabagong mga update sa Windows - Mga Setting
- Kapag na-install na ang bawat nakabinbing pag-update, i-restart ang iyong computer at tingnan kung nalutas ang isyu.
Kung nakukuha mo pa rin ang ' Ang mapagkukunan ng pagbabahagi ng file at print ay online ngunit hindi tumutugon sa mga pagtatangka sa koneksyon ”Error, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 3: Tinutukoy kung ang firewall ay nakagambala sa koneksyon (kung naaangkop)
Mayroong isang pares ng mga 3rd party na solusyon sa firewall (partikular ang Kaspersky Firewall) na kilalang sanhi ng partikular na error na ito. Tulad ng nangyari, ang dahilan kung bakit mo nakikita ang ' Ang mapagkukunan ng pagbabahagi ng file at print ay online ngunit hindi tumutugon sa mga pagtatangka sa koneksyon Ang error ay maaaring maging isang overprotective na firewall.
Ang ilang mga gumagamit na nakatagpo ng parehong mensahe ng error ay nag-ulat na ang isyu ay nalutas matapos nilang i-uninstall ang 3rd party na firewall. Maaari mong sundin ang artikulong ito ( dito ) upang mai-uninstall ang iyong third-party na firewall at tiyakin na hindi mo maiiwan ang anumang mga natirang file.
Kung ang isyu ay hindi na nangyayari habang ang firewall ay tinanggal, ang Windows Firewall ay awtomatikong paganahin. Ngunit kung mahilig ka sa iyong 3rd party na firewall, maaari kang maghanap para sa mga tukoy na hakbang sa kung paano lumikha ng mga alituntunin sa firewall na pipigilan ang iyong lokal na koneksyon na mai-block.
Kung ang pamamaraan na ito ay hindi nalalapat sa iyong partikular na sitwasyon, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 4: Tinitiyak na ang PeerBlock (o katulad na software) ay hindi hinaharangan ang koneksyon
Natuklasan ng ilang mga gumagamit na sa kanilang kaso, ang Peerblock (o katulad na software na nagba-block ng mga packet na nagmumula o pupunta) ay nagtapos na maging responsable para sa mensahe ng error.
Bilang ito ay lumiliko out, ang isang software ng ganitong uri ay maaari ring magtapos sa pagharang ng mga lehitimong koneksyon, na makagambala sa file at mapagkukunan ng pagbabahagi ng pag-print. Batay sa iniulat ng iba pang mga apektadong gumagamit, maaaring malutas ang partikular na isyung ito sa pamamagitan ng dalawang diskarte:
- Sa pamamagitan ng paglikha ng mga allowance sa network, pinapayagan ang mga kasangkot na computer na makipag-usap sa bawat isa.
- Sa pamamagitan ng pag-uninstall ng software na humahadlang sa mga koneksyon.
Kung magpasya kang pumunta sa unang ruta, tandaan na magkakaiba ang mga hakbang ayon sa software na iyong ginagamit. Sa PeerBlock, maaari kang lumikha ng mga allowance sa pamamagitan ng pagpunta sa Listahan ng Tagapamahala at pag-click sa Lumikha ng Listahan .
Lumilikha ng isang pasadyang listahan sa PeerBlock
Kung magpasya kang matanggal nang ganap ang pag-block ng software, sundin ang mga hakbang sa ibaba:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos, i-type ang ' appwiz.cpl ”At pindutin Pasok upang buksan ang Mga Programa at Tampok wizard.
Patakbuhin ang dayalogo: appwiz.cpl
- Sa loob Mga Programa at Tampok , mag-scroll pababa sa listahan ng mga naka-install na application at hanapin ang PeerBlock (o iba pang katulad na application na pinaghihinalaan mong nagdudulot ng pagkagambala).
- Mag-right click dito at pumili I-uninstall , pagkatapos ay sundin ang mga on-screen na senyas upang alisin ang software mula sa iyong system.
Inaalis ang PeerBlock o katulad na software
- I-restart ang iyong computer upang matanggal ang anumang naipatupad na panuntunan at tingnan kung nalutas ang isyu sa susunod na pagsisimula.
Kung nakakaranas ka pa rin ng ' Ang mapagkukunan ng pagbabahagi ng file at print ay online ngunit hindi tumutugon sa mga pagtatangka sa koneksyon ”Error, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 5: Pagdaragdag ng bawat kasangkot na makina sa Credential Manager
Ang ilang mga apektadong gumagamit ay nag-ulat na nagawa nilang malutas ang isyu sa pamamagitan ng pagbubukas ng Credential Manager at pagdaragdag ng username at password ng bawat machine. Ang mga gumagamit na sumubok sa pag-aayos na ito ay nag-ulat na ang mga nakabahaging file at folder ay lumitaw sa susunod na pagsisimula pagkatapos na maisagawa ang pag-aayos.
Tandaan: Ang isyung ito ay pangunahing nakumpirma na gagana sa Windows 7, ngunit ang mga hakbang sa ibaba ay maaari ding likhain muli para sa Windows 8.1 at Windows 10.
Narito ang kailangan mong gawin:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Pagkatapos, i-type ang ' kontrolin ”At pindutin Pasok upang buksan ang Control Panel.
Pagbubukas ng Control Panel sa pamamagitan ng isang Run dialog box
- Sa loob ng Control Panel, gamitin ang function ng paghahanap sa kanang sulok sa itaas upang maghanap para sa “ tagapamahala ng kredensyal '. Pagkatapos, mag-click sa Tagapamahala ng Kredensyal upang buksan ang wizard.
Pagbubukas ng Credential Manager
- Susunod, piliin Mga Kredensyal sa Windows at mag-click sa Magdagdag ng isang kredensyal sa Windows .
Pagdaragdag ng isang bagong kredensyal sa Windows
- Pagkatapos, i-type ang Adress, Username, at Password ng bawat machine sa network at pindutin Sige .
Ang pagdaragdag ng bawat kasangkot na makina sa loob ng Windows Credentials manager
- I-restart ang iyong computer. Sa susunod na pagsisimula, dapat na makita ang mga nakabahaging file at folder.
Kung hindi nalutas ng pamamaraang ito ang ' Ang mapagkukunan ng pagbabahagi ng file at print ay online ngunit hindi tumutugon sa mga pagtatangka sa koneksyon ”Error, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 6: Tinitiyak na tumatakbo ang mga kinakailangang serbisyo
Mayroong maraming magkakaibang mga serbisyo na kailangang tumakbo upang matiyak na ang file at mapagkukunan ng pagbabahagi ng pag-print ay maaaring matagumpay na maabot. Kung ang isa sa mga serbisyong ito ay naka-off nang manu-mano o ng isa pang kasangkot na ika-3 partido, mapupunta ka sa pagtanggap ng ' Ang mapagkukunan ng pagbabahagi ng file at print ay online ngunit hindi tumutugon sa mga pagtatangka sa koneksyon ”Error kapag tumatakbo ang Utility sa Network Diagnostics.
Narito ang isang mabilis na gabay sa pagtiyak na tumatakbo ang lahat ng kinakailangang serbisyo:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Pagkatapos, i-type ang ' mga serbisyo.msc ”At pindutin Pasok upang buksan ang Mga serbisyo screen
Pagpapatakbo ng Mga Serbisyo mula sa Run dialog box
- Sa loob ng Mga serbisyo screen, mag-scroll pababa sa listahan at tiyakin na ang bawat isa sa mga sumusunod na serbisyo ay pinagana:
Kliyente ng DCHP
Nakikinig sa Homegroup
Nagbibigay ng Homegroup
Link-Layer Topology Discovery Mapper
Serbisyo sa Pagbabahagi ng NetTcp Port
Mga Koneksyon sa Network
Serbisyo sa Listahan ng Network
Kamalayan sa Lokasyon ng Network
TCP / IP NetBIOS Helper
Tandaan: Manwal na i-verify ang bawat serbisyo sa pamamagitan ng pag-right click sa entry nito. Kung makakita ka ng anumang serbisyo na hindi tumatakbo, mag-click lamang Magsimula .
Manwal na nagsisimula sa bawat kasangkot na serbisyo
- Sa sandaling matiyak mong tumatakbo ang bawat kasangkot na serbisyo, patakbuhin muli ang tool na Network Diagnostics at tingnan kung nalutas ang isyu.
Kung nakikita mo pa rin ang ' Ang mapagkukunan ng pagbabahagi ng file at print ay online ngunit hindi tumutugon sa mga pagtatangka sa koneksyon ”Error, lumipat sa huling pamamaraan sa ibaba.
Paraan 7: Nagsasagawa ng pag-install ng pag-aayos
Kung napunta ka dito nang walang resulta, mayroong dalawang mga pamamaraan na malamang na malutas ang isyu at payagan kang makipagpalitan ng data sa pamamagitan ng iyong koneksyon sa network nang hindi natanggap ang ' Ang mapagkukunan ng pagbabahagi ng file at print ay online ngunit hindi tumutugon sa mga pagtatangka sa koneksyon 'error.
Maraming mga gumagamit ang nag-ulat na sa kanilang kaso, nalutas lamang ang isyu pagkatapos nilang magawa ang isang malinis na pag-install. Ngunit tandaan na ang pamamaraang ito ay magbubura ng lahat ng iyong personal na data kabilang ang mga larawan, video, personal na file, at mga application. Kung magpasya kang dumaan sa isang malinis na pag-install, maaari mong sundin ang mga tagubiling ibinigay sa artikulong ito ( dito ).
Gayunpaman, kung ang isyu ay hindi sanhi ng isang application ng third party, maaari kang makawala dito sa pamamagitan ng pagganap ng isang pag-install ayusin . Ang pamamaraang ito ay muling sisimulan ang lahat ng mga bahagi na nauugnay sa Windows nang hindi hinahawakan ang iyong personal na mga file, larawan, video, at application. Maaari mong sundin ang mga tagubilin sa artikulong ito ( dito ) para sa mga hakbang sa pagsasagawa ng pag-install ng pag-aayos.
7 minuto basahin
