Ayusin: Hindi Gumagana ang Samsung Pay



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang Samsung Pay aplikasyon ay maaaring hindi gumagana kung gumagamit ka ng isang hindi napapanahong bersyon o dahil sa hindi magandang pagsasaayos ng iba't ibang mga setting ng telepono (tulad ng mode ng pag-save ng kuryente, pag-optimize ng baterya, paglutas ng screen, NFC, atbp.).



Lumilitaw ang isyu kapag sinusubukan ng gumagamit na magbayad sa pamamagitan ng Samsung Pay ngunit nabigo ang transaksyon sa isang ' Magsimula 'O' hindi suportado ang aparato ā€¯Screen (na may umiikot na asul at berde na bilog) kahit na may daliri o PIN. Sa maraming mga kaso, nagsimula ang isyu pagkatapos ng pag-update ng OS. Halos lahat ng mga modelo ng mga teleponong Samsung ay iniulat na apektado. Ang isyu ay iniulat sa halos lahat ng mga POS system / terminal.



Hindi Gumagana ang Samsung Pay



Bago magpatuloy sa mga solusyon, i-restart telepono mo Bukod dito, kapag gumagawa ng pagbabayad sa pamamagitan ng Samsung Pay, una ilagay sa iyong PIN at pagkatapos ay magbayad sa pamamagitan ng telepono. Gayundin, subukang magbayad nang walang anumang kaso o takip ng iyong telepono (kung gumagamit). Bilang karagdagan, suriin ang iyong antas ng baterya tulad ng karaniwang ang Samsung Pay ay hindi gagana sa ibaba 5% na baterya (sa ilang mga bihirang kaso, ang Samsung Pay ay hindi gumana kapag ang baterya ay mas mababa sa 70%).

At saka, huwag paganahin / paganahin ang pag-verify ng fingerprint (o idagdag muli ang iyong mga fingerprint) sa Samsung Pay upang mapasyahan ang anumang pansamantalang glitch. Gayundin, tiyaking gumagamit ka ng a solong SIM (ng isang bansa na suportado ng Samsung Pay) sa iyong telepono. Kapag nagbabayad, hayaan ang cashier piliin ang Debit kapag tinanong para sa isang pagpipilian sa pagbabayad. Huling ngunit hindi pa huli, suriin kung ang rehiyon ng iyong telepono (CSC) ay suportado para sa Samsung Pay (hindi alintana na ginagamit ito sa isang suportadong bansa).

Solusyon 1: I-update ang Samsung Pay Application sa Pinakabagong Build

Ang Samsung Pay ay regular na na-update upang magdagdag ng mga bagong tampok at i-patch ang mga kilalang bug. Maaaring hindi gumana ang Samsung Pay kung gumagamit ka ng isang lipas na bersyon ng application na Samsung Pay dahil maaari itong lumikha ng mga isyu sa pagiging tugma sa pagitan ng mga module ng application at OS. Sa senaryong ito, ang pag-update ng Samsung Pay sa pinakabagong build ay maaaring malutas ang problema.



  1. Ilunsad Google Play Store at i-tap ang hamburger menu (malapit sa kaliwang tuktok ng screen).
  2. Piliin ngayon Aking Mga App at Laro at mag-navigate sa Naka-install tab

    Aking mga app at laro - PlayStore

  3. Pagkatapos piliin Samsung Pay at i-tap ang Update pindutan (kung magagamit ang isang pag-update).

    I-update ang Samsung Pay Application

  4. Matapos i-update ang application, suriin kung gumagana nang maayos ang Samsung Pay.
  5. Kung hindi, pagkatapos ay ilunsad ang Tindahan ng Galaxy Apps at mag-click sa 3 tuldok (malapit sa kanang tuktok ng screen).
  6. Ngayon, piliin Aking Mga App at pagkatapos ay mag-tap sa Mga Update .
  7. Pagkatapos suriin kung ang Samsung Pay ay malinaw sa error.

Solusyon 2: Huwag paganahin ang Mode ng Pag-save ng Lakas ng Iyong Telepono

Ang mode na pag-save ng kuryente ay lubos na kapaki-pakinabang sa pagpapalawak ng oras ng standby ng baterya ng iyong telepono. Ngunit ang mode na ito ay may bahagi ng mga isyu dahil nililimitahan nito ang pagpapatakbo ng maraming mga proseso sa background (kabilang ang Samsung Pay) at sa gayon ay sanhi ng kasalukuyang isyu ng Samsung Pay. Sa kontekstong ito, ang pag-disable sa mode ng pag-save ng kuryente ng iyong telepono ay maaaring malutas ang problema.

  1. Mag-swipe pababa mula sa tuktok ng screen ng iyong telepono upang buksan ang Tray ng Mga Abiso .
  2. Ngayon, sa ilalim ng pagpipilian ng Battery Saver ay nakabukas, mag-tap sa Patayin ang Saver ng Baterya .

    I-off ang Saver ng Baterya

  3. Tapos suriin kung ang Samsung Pay ay tumatakbo nang normal.
  4. Kung hindi, ilunsad ang Mga setting ng iyong telepono at buksan Pangangalaga sa Device .

    Buksan ang Pangangalaga sa Device

  5. Ngayon, piliin Baterya at pagkatapos ay mag-tap sa Power Mode .

    Buksan ang Power Mode ng Iyong Telepono

  6. Ngayon, palitan ang power mode sa Mataas na Pagganap at pagkatapos suriin kung ang Samsung Pay ay malinaw sa error.

    Paganahin ang Mode na Mataas na Pagganap at Huwag paganahin ang Pag-save ng Power Adaptive

Solusyon 3: Huwag paganahin ang Pag-optimize ng Baterya para sa Samsung Pay

Ang tampok na pag-optimize ng baterya ay lubos na kapaki-pakinabang sa pagpapalawak ng baterya oras ng iyong telepono. Ngunit nililimitahan ng tampok na ito ang pagpapatakbo ng maraming mga application / proseso kabilang ang Samsung pay at sa gayon ay sanhi ng error sa kamay. Sa kasong ito, ang hindi pagpapagana ng Pag-optimize ng Baterya para sa Samsung Pay ay maaaring malutas ang problema.

  1. Ilunsad ang Mga setting ng iyong smartphone at bukas Pangangalaga sa Device .
  2. Piliin ngayon Baterya at mag-tap sa Paggamit ng Baterya .
  3. Pagkatapos ay mag-tap sa Dagdag pa pindutan (3 patayong ellipses malapit sa kanang tuktok na sulok ng screen) at pagkatapos ay piliin Pag-optimize ng Paggamit ng Baterya .

    Pag-optimize ng Paggamit ng Baterya

  4. Ngayon huwag paganahin pag-optimize ng baterya para sa Samsung Pay .

    Huwag I-optimize ang Baterya para sa Samsung Pay

  5. Tapos ilunsad muli ang Samsung Pay at suriin kung ito ay gumagana nang maayos.
  6. Kung hindi, pagkatapos ay ilunsad ang Mga setting ng iyong telepono at piliin Mga koneksyon .
  7. Ngayon, mag-tap sa NFC at pagkatapos ay buksan Tapikin at Bayaran .

    Piliin ang Tapikin at Bayaran

  8. Pagkatapos ay itakda Samsung Pay bilang ang default at suriin kung ang Samsung Pay ay malinaw sa error.

    Piliin ang Samsung Pay bilang Default Tapikin at Bayaran

Solusyon 4: Baguhin ang Resolusyon sa Screen ng Iyong Telepono

Ang Samsung Pay ay maaaring hindi gumana nang maayos kung ang resolusyon ng screen ng iyong telepono ay nakatakda na mas mababa kaysa sa mahalaga (FHD +) para sa pagpapatakbo ng application na Samsung Pay. Sa senaryong ito, maaaring malutas ang pagtaas ng resolusyon ng screen ng iyong telepono. Ang pamamaraan na ito ay maaaring hindi mailapat sa lahat ng mga apektadong gumagamit.

  1. Ilunsad ang Mga setting ng iyong telepono at buksan Ipakita .

    Buksan ang Display Sa Mga Setting ng Telepono

  2. Piliin ngayon Resolution ng Screen at pagkatapos ay baguhin ang slider upang madagdagan ang resolusyon ng screen (FHD + o WQHD +) ng iyong telepono.

    Baguhin ang Resolution ng Screen ng Iyong Telepono

  3. Pagkatapos ay ilunsad ang Samsung Pay at suriin kung ito ay malinaw sa error.

Solusyon 5: Paganahin ang naka-embed na Secure na Elemento sa Mga setting ng NFC

Isang naka-embed Ang ligtas na elemento ay mahalaga para sa pagpapatakbo ng NFC batay sa Samsung Pay. Maaari mong maharap ang error sa kamay kung ang Embedded Secure Element ay hindi pinagana sa mga setting ng NFC ng iyong telepono. Dito, simpleng pagpapagana ng Embedded Secure Element sa mga setting ng NFC ng iyong telepono ay maaaring malutas ang problema.

  1. Ilunsad ang Mga setting ng iyong telepono at buksan Mga koneksyon .
  2. Ngayon mag-tap sa NFC at Pagbabayad at pagkatapos ay buksan Menu .
  3. Ngayon mag-tap sa Default na NFC Pamamaraan at pagkatapos paganahin ang pagpipilian ng Naka-embed na Secure Element . Kung ang iyong telepono ay walang pagpipilian ng naka-embed na Ligtas na Elemento, kung gayon hindi mo magagamit ang Samsung Pay sa iyong telepono.

    Paganahin ang Naka-embed na Ligtas na Elemento

  4. Pagkatapos suriin kung gumagana nang maayos ang Samsung Pay.

Solusyon 6: Basahin ang isang Physical Credit / Debit Card

Ang isyu sa Samsung Pay ay maaaring isang resulta ng isang pansamantalang bug sa mga module ng pagbabayad ng application na Samsung Pay. Ang glitch ay maaaring mabura sa pamamagitan ng pagdaragdag muli ng anuman sa mga pisikal na kard.

  1. Ilunsad ang Samsung Pay at pumili ka ang naaangkop na kard .
  2. Ngayon mag-tap sa Tanggalin ang Card (malapit sa kanang tuktok ng screen) at ipasok ang iyong PIN upang tanggalin ang card.

    Tanggalin ang Card Mula sa Samsung Pay

  3. Ngayon ilunsad muli ang Samsung Pay at buksan ito Menu (malapit sa kaliwang sulok sa itaas ng screen).
  4. Pagkatapos piliin Mga Card at mag-tap sa Magdagdag ng Mga Card.

    Magdagdag ng Mga Card sa Samsung Pay

  5. Ngayon mag-tap sa Magdagdag ng debit / Credit Card at sundan ang mga tagubilin sa iyong screen upang idagdag ang card.

    Magdagdag ng Credit / Debit Card sa Samsung Pay

  6. Matapos idagdag ang card, suriin kung ang Samsung Pay ay tumatakbo nang maayos.
  7. Kung hindi, ilunsad muli ang Samsung Pay at buksan ito Menu .
  8. Ngayon, buksan Mga setting at pagkatapos ay piliin Pamahalaan ang Mga Paboritong Card .

    Pamahalaan ang Mga Paboritong Card

  9. Pagkatapos piliin isa sa mga kard bilang iyong paborito at pagkatapos suriin kung gumagana nang maayos ang Samsung Pay.

Solusyon 7: Huwag paganahin ang NFC sa Mga Setting ng Telepono

Sinusuportahan ng Samsung Pay ang MST (Magnetic Secure Transmission) at NFC (Malapit sa Field Communication) uri ng mga transaksyon. Ngunit mabibigo ang transaksyon kung susubukan ng iyong telepono na gamitin ang NFC mode (na awtomatikong pinagana) sa isang terminal ng MST at sa gayon ay maging sanhi ng error sa ilalim ng talakayan. Sa kasong ito, ang hindi pagpapagana ng NFC habang nasa proseso ng pagbabayad ay maaaring malutas ang problema.

  1. Ilunsad ang Mga setting ng iyong telepono at buksan Mga koneksyon o Higit pang Mga Network.
  2. Piliin ngayon NFC at pagkatapos huwag paganahin ito

    Huwag paganahin ang NFC

  3. Pagkatapos suriin kung maaari kang gumawa ng pagbabayad sa pamamagitan ng Samsung Pay. Kung Pop up ang NFC sa oras ng pagbabayad, pagkatapos huwag paganahin ito at suriin kung nalutas ang isyu.

Kung magpapatuloy ang isyu, subukan kung ang MST ay gumagana nang maayos sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba:

  1. Buksan ang Dialer ng iyong telepono at key-in ang sumusunod na code:
    * # 0 * #

    I-dial ang * # 0 * #

  2. Ngayon, sa menu ng diagnostic, piliin ang Pagsubok sa MST .

    Piliin ang MST Test

  3. Pagkatapos, sa ilalim Tuloy-tuloy , tapikin Subaybayan ang 1 + 2 at dalhin ang camera ng iyong telepono malapit sa iyong tainga upang suriin kung naririnig mo ang tunog ng buzz / beeping ng MST. Kung gayon, ang MST ay gumagana nang maayos at kung hindi mo marinig ang tunog, kung gayon ang MST ay hindi gumagana at dapat mong dalhin ang iyong telepono sa isang tindahan ng pag-aayos.

    Piliin ang Track 1 + 2

Solusyon 8: I-clear ang Cache at Data ng Samsung Pay Application

Gumagamit ang Samsung Pay ng isang cache upang mapalakas ang pagganap at mapagbuti ang karanasan ng gumagamit. Maaaring hindi gumana ang application kung ang cache mismo ay masama. Sa kontekstong ito, maaaring malutas ng pag-clear ang cache at data ng application na Samsung Pay ang problema.

  1. Buksan ang Mga setting ng iyong smartphone at pagkatapos ay mag-tap sa Mga app o Application Manager .
  2. Piliin ngayon Samsung Pay at pagkatapos ay mag-tap sa Force Stop pindutan

    Pilitin Itigil ang Samsung Pay

  3. Tapos kumpirmahin upang Puwersahin Itigil ang application at suriin kung gumagana nang maayos ang Samsung Pay.
  4. Kung hindi, ulitin mga hakbang 1 hanggang 3 at buksan Imbakan .

    Buksan ang Mga Setting ng Storage para sa Samsung Pay

  5. Ngayon tapikin sa I-clear ang Cache na pindutan at pagkatapos ay mag-tap sa I-clear ang Data pindutan

    I-clear ang Cache at Data ng Samsung Pay

  6. Tapos kumpirmahin upang i-clear ang data ng application na Samsung Pay.
  7. Ngayon ilunsad ang Samsung Pay at suriin kung gumagana ito ng maayos.
  8. Kung hindi, ulitin ang mga nabanggit na hakbang upang malinis ang cache at data ng Samsung Pay Framework .
  9. Pagkatapos ay ilunsad ang Samsung Pay at suriin kung ito ay malinaw sa error.

Solusyon 9: Paganahin muli ang Mga Pahintulot ng Samsung Pay

Sa mga kamakailang bersyon ng Android, nagpatupad ang Google ng tone-toneladang tampok upang mapabuti ang kaligtasan at seguridad ng mga gumagamit nito. Ang isang tulad ng tampok ay ang kinakailangan ng mga pahintulot upang ma-access ang ilang mga tampok tulad ng pag-iimbak, lokasyon, atbp Ang Samsung Pay application ay maaaring hindi gumana kung ang mga pahintulot nito ay hindi maayos na na-configure. Sa kasong ito, ang muling pagpapagana ng mga pahintulot ng application na Samsung Pay ay maaaring malutas ang problema.

  1. Exit ang Samsung Pay at pilit na isara ito (tulad ng tinalakay sa solusyon 8).
  2. Ilunsad ang Mga setting ng iyong telepono at buksan Mga app o Application Manager.
  3. Piliin ngayon Samsung Pay at pagkatapos ay buksan Mga Pahintulot .

    Huwag paganahin ang Mga Pahintulot ng Samsung Pay

  4. Tapos huwag paganahin bawat pahintulot sa pamamagitan ng pag-toggle ng kani-kanilang switch sa off posisyon.
  5. Ngayon, ilunsad ang Samsung Pay at bigyan ang bawat pahintulot hiningi nito
  6. Matapos paganahin ang mga pahintulot, suriin kung ang Samsung Pay ay tumatakbo nang normal.
  7. Kung hindi, kung gayon ulitin ang solusyon 8 upang i-clear ang cache at data ng Samsung Pay at pagkatapos ay ulitin ang mga hakbang na nabanggit sa itaas upang suriin kung nalutas ang isyu.

Solusyon 10: I-reset ang Iyong Telepono sa Mga Default sa Pabrika

Kung ang isyu ay hindi pa rin nalulutas, kahit na pagkatapos subukan ang mga solusyon na nabanggit sa itaas, kung gayon ang isyu na nasa kamay ay isang resulta ng masamang OS ng iyong telepono. Sa kontekstong ito, ang pag-reset sa iyong telepono sa mga default ng pabrika ay maaaring malutas ang problema. Ngunit tandaan na ang prosesong ito ay hindi maaaring mabawi, kaya, magpatuloy sa iyong sariling peligro.

  1. Backup ang mahahalagang data ng iyong telepono at singil ang iyong telepono sa 100%.
  2. Ngayon magpasok ng isang SIM card ng Samsung Pay na suportadong bansa tulad ng USA.
  3. Pagkatapos, ilunsad ang Mga setting ng iyong telepono at buksan I-backup at I-reset .

    Mag-tap sa I-backup at I-reset

  4. Pagkatapos ay mag-tap sa Pag-reset ng Data ng Pabrika pindutan at i-tap ang I-reset ang Device pindutan

    Pag-reset ng Data ng Pabrika

  5. Ngayon, teka para sa pagkumpleto ng proseso ng pag-reset. Huwag patayin o alisin ang baterya ng iyong telepono sa panahon ng proseso ng pag-reset.
  6. Ngayon, i-install at ilunsad ang Samsung Pay (huwag i-install ang Google Pay) at sana, malutas ang isyu ng Samsung Pay.

Kung walang gumana para sa iyo, maaari mong subukan APK ng Samsung Pay at Samsung Pay Framework ng bansa ng iyong telepono ( mahigpit na hindi inirerekumenda ). Maaari mo ring i-download Magandang Lock mula sa Galaxy Store at pagkatapos ay sa loob ng application ng Magandang Lock, mag-download Tagapagpalit ng Gawain upang suriin kung nalutas ang isyu.

Mga tag samsung pay 8 minuto basahin