Ang ilang mga gumagamit ng Windows ay patuloy na nakakakuha ng Error sa Pag-stream F7121-1331 sa Netflix tuwing susubukan nilang mag-stream ng isang bagay mula sa Netflix gamit ang kanilang browser. Sa karamihan ng mga kaso, ang problemang ito ay naiulat na naganap sa Mozilla Firefox.
Error sa Pag-stream F7121-1331 sa Netflix
Bilang ito ay lumiliko out, maraming mga iba't ibang mga sanhi na maaaring maging sanhi ng partikular na error code. Narito ang isang listahan ng mga potensyal na salarin na maaaring magpalitaw sa Error sa Pag-stream F7121-1331 sa Netflix :
- Hindi napapanahong bersyon ng browser - Kung ang problemang ito ay sanhi ng isang salungatan sa HTML5, marahil ay dahil gumagamit ka ng isang hindi napapanahong bersyon ng browser na naniniwala sa serbisyo ng streaming na hindi sinusuportahan ang pag-playback ng HTML5. Sa kasong ito, dapat mong ayusin ang problema sa pamamagitan ng pag-update ng iyong browser sa magagamit na pinakabagong bersyon.
- Nasirang data ng cookie o cache - Ayon sa ilang mga apektadong gumagamit ang problemang ito ay maaari ring mangyari dahil sa isang nasira o hindi magandang na-save na cookie o cache. Sa kasong ito, maaari mong ayusin ang problema alinman sa pamamagitan ng pag-clear sa mga cookies at cache ng Netflix o sa pamamagitan ng pag-clear ng habang suite ng pansamantalang data mula sa iyong browser.
- Nakagagambala na ad-blocker - Kung aktibo kang gumagamit ng ad-blocker na ipinataw sa antas ng system, malamang na sumasalungat ito sa Netflix. Kung ang senaryong ito ay nalalapat, dapat mong ayusin ang problemang ito alinman sa pamamagitan ng pagdi-disable ng proteksyon sa real-time o sa pamamagitan ng pag-uninstall ng may problemang extension o kabuuan ng add-on.
- Nakagagambala ang Hardware Acceleration sa pag-playback ng HTML5 - Kung gumagamit ka ng isang mas matandang pag-configure ng PC at mayroon kang paganahin ang pagpapabilis ng hardware sa iyong browser, posible na nakikita mo ang error na ito dahil sa isang glitch na nangyayari sa parehong Google Chrome at Mozilla Firefox. Sa kasong ito, kakailanganin mong huwag paganahin pagpapabilis ng hardware at tingnan kung magtatapos ito sa paglutas ng isyu para sa iyo.
Paraan 1: Ina-update ang browser sa pinakabagong bersyon
Dahil ang partikular na isyu na ito ay madalas na nauugnay sa isang isyu sa HTML5, ang halatang lugar na magsisimula ay tiyakin na ang iyong browser ay kumpleto sa kagamitan upang mahawakan ang pag-playback ng HTML5.
Ayon sa ilang mga apektadong gumagamit, maaari mong asahan na makita ang error sa streaming F7121-1331 sa mga sitwasyon kung saan ang iyong Google Chrome o Mozilla Firefox browser ay malubhang luma na o kung ang isang bug o glitch ay naniniwala sa Netflix na ang browser na sumusubok na kumonekta ay hindi talaga suportado ng browser.
Sa kasong ito, ang iyong unang pagtatangka sa pag-aayos ng isyu ay upang pilitin ang iyong browser na i-update ang sarili nito sa pinakabagong build. Kung hindi mo alam kung paano mo ito magagawa, sundin ang isa sa mga sub gabay sa ibaba upang i-update ang Mozilla Firefox o Google Chrome sa pinakabagong magagamit na build:
A. I-update ang Mozilla Firefox
- Buksan ang iyong browser ng Mozilla Firefox, pagkatapos ay mag-click sa pindutan ng pagkilos (kanang sulok sa itaas ng screen).
- Kapag nakita mo ang pangunahing menu ng browser, mag-click sa Tulong upang ilabas ang sub-tab, pagkatapos ay mag-click sa Tungkol sa Firefox mula sa menu ng konteksto.
Pag-access sa menu ng Tulong ng Firefox
- Kapag nasa loob ka na ng Tungkol sa Mozilla Firefox menu, mag-click sa I-restart pindutan at i-update ang pindutan ng Firefox (kung sakaling may magagamit na isang bagong bersyon).
- Hintayin ang operasyon upang makumpleto at mag-click Oo sa Kontrol ng User Account (UAC) kapag na-prompt na gawin ito.
Ina-update ang Firefox sa pinakabagong bersyon
- Sa pagtatapos ng prosesong ito, dapat na awtomatikong i-restart ang iyong browser ng Mozilla Firefox. Kapag nangyari ito, bumalik sa Netflix, mag-sign in sa iyong account at tingnan kung nalutas na ang problema.
B. I-update ang Google Chrome
- Buksan ang Google Chrome at mag-click sa pindutan ng aksyon (icon na tatlong tuldok) sa kanang bahagi sa itaas ng screen.
- Pagkatapos mong pamahalaan upang buksan ang Mga setting menu ng konteksto, i-access ang Tulong submenu, pagkatapos ay mag-click sa Tungkol sa Google Chrome .
Mag-click sa Tungkol sa Google Chrome
- Sa sandaling nasa loob ka na ng tab na Tungkol sa Google Chrome, awtomatikong magsisimulang mag-scan ang iyong browser para sa isang bagong build. Kung may isang bagong nahanap, sasenyasan kang i-download at mai-install ito.
I-update ang Google Chrome
- Kapag nakumpleto na ang pag-install, dapat awtomatikong i-restart ng iyong browser ang sarili nito - Kung hindi iyon nangyari, pilitin mong mag-restart nang mag-isa.
- Bumalik sa Netflix, mag-sign in sa iyong account at tingnan kung nakakaranas ka pa rin ng pareho F7121-1331 error sa streaming.
Kung sakaling ang pag-update sa pinakabagong browser build ay hindi naayos ang isyu (o kung saan nasa pinakabagong build), lumipat sa susunod na potensyal na pag-aayos sa ibaba.
Paraan 2: Tanggalin ang iyong browser cache at cookies
Ayon sa ilang mga apektadong gumagamit, ang error code na ito na nakikita mo sa Netflix ay maaari ring maiugnay sa isang nasirang cache o isang masamang nai-save na cookie na tumutukoy sa server ng Netflix upang wakasan ang koneksyon.
Ang iba pang mga gumagamit na nakatagpo ng parehong problema sa nakaraan ay nagawang ayusin ang problemang ito sa 2 magkakaibang paraan:
- Partikular mong mahahabol ang mga cookies at cache ng Netflix
- Maaari kang pumunta para sa isang buong paglilinis at burahin ang cache folder at lahat ng cookies na kasalukuyang nai-save ng iyong browser.
Ang pagpunta sa nakatuon na diskarte ay kung ano ang inirerekumenda namin kung hindi mo nais na mawala ang nai-save na mga pag-login sa iba pang mga website na binisita mo mula sa iyong browser.
Ngunit kung pinaghihinalaan mo na maaaring nakikipag-ugnay ka sa isang uri ng pagkagambala na dulot ng isang cookie na hindi pagmamay-ari ng Netflix, dapat kang pumili ng isang buong cookie at paglilinis ng cache ng data.
Upang gawing mas madali ang mga bagay para sa iyo, pinagsama namin ang 2 magkakahiwalay na mga gabay para sa bawat potensyal na pag-aayos.
A. Pag-clear sa Netflix Cookie at cache
- Buksan ang browser na nagpapalitaw ng F7121-1331 error code at bisitahin ang nakalaang pahina ng Cookies na malinaw sa Netflix .
Tandaan: Naglalaman ang pahinang ito ng isang awtomatikong script na ibinigay ng Netflix na awtomatikong malilinaw ang nakatuon na cookies na itatabi ng Netflix sa iyong browser (kung gumagamit ka ng Mozilla Firefox o Google Chrome). - Matapos mong bisitahin ang pahinang ito mula sa iyong browser, awtomatiko kang mai-sign out sa iyong Netflix account, kaya muling bisitahin ang pahina ng Netflix at Mag-sign in muli sa iyong account sa pamamagitan ng muling pagsingit ng iyong mga kredensyal.
Pag-sign in gamit ang mobile Netflix app
- Tangkaing mag-stream ng nilalaman na dating nabigo sa error sa streaming at tingnan kung nalutas na ang isyu.
B. Pag-clear sa lahat ng cookie at cache ng iyong browser
Tandaan na ang proseso ng pag-alam sa cache ng iyong browser at isang cookie ay magkakaiba depende sa browser na iyong ginagamit. Karaniwan, Mga browser na batay sa Chromium lahat ay may parehong mga hakbang na kailangan mong sundin, habang ang mga hakbang sa Mozilla Firefox ay medyo magkakaiba.
Dahil dito, pinagsama namin ang isang gabay na gagabay sa iyo sa prosesong ito sa bawat sikat na bersyon ng Windows upang malalaman mo nang eksakto h upang linisin ang iyong browser cache & cookies .
Sundin ang sub-gabay na nauugnay sa browser na kasalukuyan mong ginagamit.
Kung sakaling ang pag-clear sa cookies at cache ng iyong browser ay hindi naayos ang isyu sa iyong kaso, lumipat sa susunod na potensyal na pag-aayos sa ibaba.
Paraan 3: Hindi pagpapagana ng software ng pag-block ng ad (kung naaangkop)
Matapos maimbestigahan ang Error sa Pag-stream F7121-1331 sa Netflix, lumalabas na ang problemang ito ay maaari ring mangyari sa mga kaso kung saan ang gumagamit ay aktibong gumagamit ng isang ad-block solution na ipinataw sa isang antas ng browser (sa pamamagitan ng isang extension o add-on).
Kung nalalapat ang senaryong ito, malamang na tatanggihan ng Netflix ang pag-access sa streaming service dahil sa isang salungatan. Sa kasong ito, ang tanging paraan lamang upang ayusin ang problema ay upang hindi paganahin o i-uninstall ang extension ng pag-block ng ad na sanhi ng problema.
Google Chrome
Sa Google Chrome, maaari mong hindi paganahin ang may problemang ad-blocker sa pamamagitan ng pagta-type ng ‘ chrome: // extensions / ’ sa navigation bar at pagpindot Pasok
Susunod, mula sa listahan ng mga extension, hanapin ang extension ng pag-block ng ad, at huwag paganahin ito sa pamamagitan ng pag-toggle ng On / Off o i-uninstall ito nang buo.
Inaalis o hindi pinagana ang Adblock
Mozilla Firefox
Sa Mozilla Firefox, kakailanganin mong i-type ang ‘ ‘About: addons” sa loob ng navigation bar at pindutin Pasok upang maabot ang Add-in screen.
Kapag nasa loob na, mag-scroll pababa sa listahan ng mga naka-install na mga add-on at alinman sa pag-uninstall o huwag paganahin ang ad-blocker na aktibong ginagamit mo.
pahina ng addons Firefox
Kung ang sitwasyong ito ay hindi naaangkop dahil hindi ka gumagamit ng anumang adblocker o hindi mo ito pinagana at nakakaranas ka pa rin ng parehong problema, lumipat sa susunod na potensyal na pag-aayos sa ibaba.
Paraan 4: Huwag paganahin ang pagpabilis ng hardware
Ang pagpabilis ng hardware ay maaari ding maging pangunahing mga sanhi na maaaring magpalitaw sa error sa streaming na ito sa Netflix. Ang tampok na ito ay magagamit sa parehong Google Chrome at Mozilla Firefox at kilala na sanhi ng mga isyu sa streaming client (partikular sa PC rigs na may mababang pagtutukoy).
Ang ilang mga gumagamit na nagpumilit din sa Streaming Error F7121-1331 ay nakumpirma na ang problema ay naayos matapos nilang hindi paganahin ang pagpabilis ng hardware mula sa kanilang mga setting ng browser.
Mahalaga: Ang mga pagbabago na ito ay maaaring maging sanhi ng ilang mga hiccup sa streaming (mga lags at feezes), ngunit mas mabuti pa rin ito kaysa hindi na makapag-stream man lang.
Upang gawing mas madali ang mga bagay para sa iyo, gumawa kami ng 2 magkakahiwalay na mga sub-gabay na gagabay sa iyo sa proseso ng hindi pagpapagana ng pagpabilis ng hardware sa Mozilla Firefox at Google Chrome:
Hindi pagpapagana ng Hardware Acceleration sa Google Chrome
- Buksan ang iyong Google Chrome browser at mag-click sa pindutan ng aksyon (kanang sulok sa itaas ng screen).
- Susunod, mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto, mag-click sa Mga setting .
Pagbubukas ng mga setting ng Google Chrome
- Kapag nasa loob ka na ng Mga setting menu, gamitin ang Mga Setting ng Paghahanap gumana sa tuktok ng screen upang maghanap para sa ‘ pagpapabilis ng hardware ‘.
- Susunod, mula sa listahan ng mga resulta, huwag paganahin ang toggle na nauugnay sa Gumamit ng acceleration ng hardware kapag magagamit.
Huwag paganahin ang pagpabilis ng hardware sa Google Chrome
- Kapag nagawa mo ang pagbabagong ito, i-restart ang iyong browser at subukang muli ang pagtatangka sa streaming sa Netflix sa susunod na pagsisimula ng browser.
Hindi pagpapagana ng Hardware Acceleration sa Mozilla Firefox
- Buksan ang iyong browser ng Mozilla Firefox at mag-click sa pindutan ng pagkilos (kanang sulok sa itaas ng screen).
- Mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto, mag-click sa Mga kagustuhan, pagkatapos ay piliin pangkalahatan pane mula sa susunod na menu.
- Sa loob ng pangkalahatan tab, mag-scroll pababa sa Pagganap kategorya at alisan ng check Gumamit ng mga inirekumendang setting ng pagganap. Sa pamamagitan nito, makikita mo ang mga karagdagang pagpipilian.
- Kapag naipakita na ang mga karagdagang setting, sige at alisan ng check ang kahong nauugnay Gumamit ng acceleration ng hardware kapag magagamit.
Alisan ng check ang 'Gumamit ng mga inirekumendang setting ng pagganap' at 'Gumamit ng pagpapabilis ng hardware kapag magagamit'
- I-restart ang iyong browser at tingnan kung nalutas na ang problema.
