Ang Windows Defender ay ang default na tool sa seguridad at antivirus na na-preinstall sa Windows 10 at karamihan sa mga tao ay sasang-ayon na ang tool mismo ay sapat na at siguradong mapapanatiling ligtas ang iyong computer sa karamihan ng mga okasyon.
Gayunpaman, mayroong isang tiyak na problema na napapailalim sa mensahe ng error na ito at kinakailangan nito ang iyong pansin dahil sinasabi ng mensahe na ang tool ay naka-off. Ang paggamit ng iyong PC nang walang naka-install na tool para sa seguridad ay lubhang mapanganib at napakahalaga na seryosohin mo ang mensaheng ito at sundin ang artikulong ito upang malaman kung paano madaling malutas ang problemang ito.
Solusyon 1: I-restart ang Iyong Computer
Minsan ang error na ito ay sanhi ng isang simpleng bug na maaaring maayos nang kasing dali ng pag-reboot ng iyong computer. Maaaring hindi mo alam kung ano ang sanhi ng problema sa una ngunit sigurado ka na madali itong makakawawala sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tagubilin sa ibaba:
- Sa iyong tumatakbo na PC, mag-click sa Start >> Power button sa ilalim ng menu at piliin ang pagpipiliang Shut down.
- Kapag ang iyong PC ay ganap na nakasara, tanggalin ang Ethernet cable mula sa iyong PC kung ginagamit mo ito upang kumonekta sa Internet at hayaang manatiling naka-unplug ang cable nang hindi bababa sa ilang minuto bago i-plug in muli. Samantala, i-restart ang iyong router at ang iyong modem sa pamamagitan ng pag-click sa mga pindutan ng Power na matatagpuan sa kanila bago mo isaksak muli ang cable sa computer.
- I-on ang PC nang normal sa pamamagitan ng pagpindot sa power button at suriin upang makita kung maaari nang buksan ang Windows Defender.
- Mag-right click sa icon ng kalasag sa iyong taskbar at mag-click sa Buksan.
- Kapag bumukas ang Windows Defender Security Center, mag-click sa icon ng kalasag sa ibaba ng pindutan ng home, buksan ang mga setting ng proteksyon ng Virus at pagbabanta at i-on ang lahat ng na-off na maaari mong ituring na kapaki-pakinabang
- Mag-navigate sa icon ng browser (pangalawa mula sa dulo) at i-on ang pagpipiliang Suriin ang mga app at mga file.
Solusyon 2: Para sa Mga Gumagamit ng McAfee na may Mga Na-preinstall na Tool
Kung ang iyong computer ay dumating na may paunang naka-install na mga tool ng antivirus tulad ng McAfee, maaari mong harapin ang problemang ito nang mas madalas kaysa sa iba pa. Ang dahilan kung bakit napangalanan ang McAfee bukod sa iba pa ay dahil ang tool na antivirus na ito ay sisihin sa 90% ng mga kaso kung saan natanggap ng mga tao ang mensahe ng error.
Kung ang McAfee ay dumating nang paunang naka-install sa iyong computer, marahil ay namamaga ng PC kasama ang mga tampok nito at nakita ng Windows Defender na hindi maisagawa ang lahat ng mga pagkilos na nais nito at hindi ito makapagtatag ng kontrol sa proteksyon ng iyong computer. Iyon ang dahilan kung bakit hindi mo masimulan ang serbisyo ng Windows Defender kahit na hindi mo pinagana ang McAfee sa iyong computer. Sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang ganap na matanggal ang McAfee antivirus mula sa iyong computer:
- Mag-click sa Start menu at buksan ang Control Panel sa pamamagitan ng paghahanap para dito. Bilang kahalili, maaari kang mag-click sa icon na gear upang buksan ang mga setting kung gumagamit ka ng Windows 10.
- Sa Control Panel, piliin upang Tingnan bilang: kategorya sa kanang sulok sa itaas at mag-click sa I-uninstall ang isang Program sa ilalim ng seksyon ng Mga Programa.
- Kung gumagamit ka ng app na Mga Setting, ang pag-click sa Apps ay dapat na agad na magbukas ng isang listahan ng lahat ng mga naka-install na programa sa iyong PC.
- Hanapin ang McAfee sa Control Panel o Mga Setting at mag-click sa I-uninstall.
- Ang uninstall wizard nito ay dapat buksan sa dalawang mga pagpipilian: Pag-ayos at Alisin. Piliin ang Alisin at i-click ang Susunod upang ma-uninstall ang programa.
- Isang mensahe ang lalabas na nagtatanong ng 'Gusto mo bang ganap na alisin ang McAfee para sa Windows?' Pumili ng Oo.
- I-click ang Tapusin kung nakumpleto ng na-uninstall ang proseso at i-restart ang iyong computer upang makita kung lilitaw pa rin ang mga error.
Upang malinis ang natitirang mga file na naiwan ng McAfee, isaalang-alang ang paggamit ng McAfee Consumer Product Removal Tool (MCPR) na maaaring magamit nang madali sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tagubilin sa ibaba:
- I-download ang tool ng MCPR mula sa opisyal ng McAFee website .
- I-double click sa MCPR.exe na kung saan ay ang file na na-download mo lamang. Dapat ay nasa iyong folder ng Mga Pag-download bilang default ngunit maaari mo ring buksan ito sa pamamagitan ng pag-double click sa file sa iyong pahina ng Mga Pag-download ng browser.
- Kung nakakita ka ng babala sa seguridad na nagtatanong sa iyo kung pinapayagan mo ang app na gumawa ng mga pagbabago sa iyong PC, i-click ang Oo, Magpatuloy, o Patakbuhin, depende sa aling bersyon ng Windows ang na-install mo.
- Sa screen ng Pag-aalis ng McAfee Software, Mag-click sa Susunod at i-click ang Sumang-ayon upang tanggapin ang End User Lisensya Kasunduan (EULA).
- Sa screen ng Pagpapatunay ng Security, i-type ang mga character nang eksakto tulad ng ipinakita sa iyong screen (ang pagpapatunay ay case-sensitive).
- Mag-click sa Susunod. Pinipigilan ng hakbang na ito ang hindi sinasadyang paggamit ng MCPR.
- Matapos ang proseso ng pagtanggal dapat mong makita ang mensahe ng Kumpletong Pag-alis na nangangahulugang matagumpay na naalis ang mga produktong McAfee mula sa iyong computer.
- Gayunpaman, kung nakikita mo ang Malinis na Hindi Matagumpay na mensahe, nabigo ang paglilinis at dapat mong i-restart ang iyong PC at subukang muli ang buong proseso.
- I-restart ang iyong computer matapos ang proseso at suriin upang makita kung ang McAfee Antivirus ay tinanggal mula sa iyong computer. Subukang buhayin ang Windows Defender sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang mula sa nakaraang pamamaraan!
Tandaan : Kung nagpapatakbo ka ng anumang iba pang mga tool ng antivirus at kung nais mong manirahan para sa Windows Defender pagkatapos ng lahat, pagkatapos ay isaalang-alang ang pagtanggal ng kani-kanilang antivirus tool na kumpleto sa pamamagitan ng paghahanap ng impormasyon kung paano ito gawin nang maayos.
Solusyon 3: I-install muli ang Windows
Ang pag-reset sa aming PC ay isinasaalang-alang sa isang huling paraan para sa isyung ito ngunit tiyak na mabisa ito at nagagawa nitong ayusin ang karamihan sa mga katulad na isyu, kabilang ang nailarawan sa artikulong ito. Narito kung paano i-reset ang iyong PC sa Windows 10.
- Mag-navigate sa Mga Setting. Maaari kang makarating doon sa pamamagitan ng pag-click sa icon na gear sa Start menu.
- Piliin ang 'I-update at seguridad' at i-click ang I-recover sa kaliwang pane.
- Ipinakita sa iyo ng Windows ang tatlong pangunahing mga pagpipilian: I-reset ang PC na ito, Bumalik sa isang naunang build at Advanced startup. I-reset ang PC na ito ang pinakamahusay na pagpipilian para sa pagsisimula ng sariwa. Hinahayaan ka ng advanced na startup na mag-boot mula sa isang pag-recover ng USB drive o disc at 'Pumunta sa isang mas maagang pagbuo' ay ginawa para sa Windows Insiders na nais na bumalik sa isang nakaraang bersyon ng OS.
- I-click ang Magsimula sa ilalim ng I-reset ang PC na ito.
- Mag-click sa alinman sa 'Panatilihin ang aking mga file' o 'Alisin ang lahat,' depende sa kung nais mong panatilihing buo ang iyong mga file ng data. Alinmang paraan, ang lahat ng iyong mga setting ay babalik sa kanilang mga default at maa-uninstall ang mga app.
- Piliin ang 'Tanggalin lamang ang aking mga file' o 'Alisin ang mga file at linisin ang drive' kung pinili mo na 'alisin ang lahat' sa naunang hakbang. Ang paglilinis ng drive ay tumatagal ng mas matagal ngunit tiyakin na, kung bibigyan mo ang computer, ang susunod na tao ay mahihirapan na makuha ang iyong mga nabura na mga file. Kung pinapanatili mo ang computer, piliin ang 'Tanggalin lamang ang aking mga file.'
- Mag-click sa Susunod kung binalaan ka ng Windows na hindi ka makakabalik sa isang naunang bersyon ng OS. I-click ang I-reset kapag na-prompt.
- Magre-restart ang Windows at tatagal ng ilang minuto upang mai-reset ang sarili nito. I-click ang Magpatuloy kapag na-prompt.
