Ayusin: TurboTax Error 42015

Karaniwang lilitaw ang error kapag sinusubukan ng mga gumagamit na i-update ang kanilang tool at pinipigilan nito ang pagsunod sa proseso. Sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang malaman kung paano ayusin ang isyung ito nang walang anumang mga problema.

Upang Magsimula: I-backup ang Iyong Data

Bago ka magpatuloy sa mga solusyon sa ibaba, dapat mong malaman na may isang maliit na pagkakataon na maaari mong mawala ang iyong data sa buwis sa proseso. Maaari mong iwasan ito sa pamamagitan lamang ng pag-back up ng iyong data bago mo subukang ayusin ang isyu. Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang mai-backup ang iyong data sa buwis:

1. Mula sa menu ng File sa kaliwang sulok sa itaas ng window ng TurboTax, piliin ang I-save Bilang (Windows) o I-save (Mac).
2. Mag-navigate sa kung saan mo nais i-save ang iyong mga backup file.

Tandaan : Kung nagse-save ka ng data sa isang portable device, i-save muna ito sa iyong computer upang maiwasan ang katiwalian ng data. Pagkatapos, pagkatapos makumpleto ang hakbang na iyon, kopyahin o ilipat ang backup na file sa iyong aparato.

3. Sa kahon ng Pangalan ng file, maglagay ng isang pangalan na makikilala nito mula sa orihinal na file (halimbawa, idagdag ang 'Pag-backup' o 'Lumang' sa pangalan ng file).
4. I-click ang I-save at pagkatapos isara ang TurboTax.

5. I-restart ang programa at buksan ang backup na kopya upang matiyak na hindi ito nasira. Kung nakakuha ka ng isang error, tanggalin ang backup at ulitin ang mga hakbang na ito.

Solusyon 1: Hindi Paganahin ang Paggamit ng Proxy Server

Ito ay isang opisyal na solusyon ng mga moderator ng forum ng TurboTax at tila nakakatulong ito sa maraming tao na nakikipaglaban sa parehong isyu. Ang paggamit ng mga proxy server ay maaaring sa pangkalahatan ay lubos na kapaki-pakinabang ngunit ang problema ay ang maraming mga programa na talagang nabigo upang gumana nang magkasama kapag ang iyong koneksyon sa Internet ay na-tunnel sa pamamagitan ng isang proxy o isang VPN.

1. Buksan ang Internet Explorer.
2. Mag-click sa icon na gear sa kanang sulok sa itaas at buksan ang Mga Pagpipilian sa Internet.

3. Mag-navigate sa tab na Mga Koneksyon at buksan ang Mga Setting ng LAN.
4. Hanapin ang opsyong 'Gumamit ng isang proxy server para sa iyong LAN' at alisan ng check ang kahon sa tabi nito.

5. Ilapat ang mga pagbabagong ito at subukang i-update ang iyong PC.

Kahalili : Kung hindi mo pinagana ang Internet Explorer o kung na-uninstall mo ito dahil hindi mo ito ginagamit, maaari mong hindi paganahin ang parehong setting nang simple mula sa loob ng Control Panel.

1. Buksan ang Control Panel sa pamamagitan ng paghahanap nito sa Start menu o sa pamamagitan ng paggamit ng pindutan ng paghahanap na matatagpuan sa taskbar
2. Gamitin ang pagpipilian sa View by Category at mag-click sa Network at Internet. Seksyon Kapag bumukas ang bagong window, hanapin ang seksyon ng mga pagpipilian sa Internet at mag-click dito.

3. Mag-navigate sa tab na Mga Koneksyon at mag-click sa pindutan ng Mga Setting ng LAN na matatagpuan sa ilalim ng pahina.
4. Sa ilalim ng pahina dapat mong makita ang opsyong 'Gumamit ng isang proxy server para sa iyong LAN checkbox' na opsyon upang matiyak na alisan ng check ang kahon sa tabi nito at mag-click sa OK hanggang sa mailapat mo ang lahat ng mga pagbabago.

Solusyon 2: Manu-manong i-download ang Pag-update

Ang problema ay hindi kinakailangang magkaroon ng isang bagay na gagawin nang simple sa iyong computer. Ang problema ay maaari ding sa mga server na ginamit upang i-download ang pag-update dahil walang mga server na perpekto. Kung ang iyong koneksyon sa Internet ay gumagana nang perpekto para sa iba pang mga layunin, maaaring may ilang mga problema sa kabilang dulo kaya maaaring kailanganin mong i-download ang pag-update nang manu-mano.

1. Tiyaking isinasara mo ang TurboTax at iba pang mga programa na maaaring tumatakbo bukod sa iyong browser na gagamitin mo upang i-download ang pag-update.
2. I-download ang manu-manong pag-update ng file mula rito link at tiyaking napili mo ang tamang taon. Marahil ay gagamitin mo ang 2017 file na matatagpuan sa tuktok ng pahina.

3. I-save ang file mula sa link na iyong binisita sa iyong PC at buksan ito matapos itong matapos sa pag-download upang masimulan ang proseso ng pag-update.
4. Sundin ang mga tagubilin sa screen upang magpatuloy sa pag-update. Ang software ay dapat na ngayon ay maayos na na-update nang hindi nangangailangan ng isang awtomatikong pag-update.