Paano Ayusin ang Error na 'HBO GO Hindi Magpe-play ng Video' Error?

Paano Upang



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang HBO GO ay isang serbisyo sa streaming ng video na inaalok ng American Cable Network HBO. Pinapayagan nito ang mga gumagamit na mag-stream ng nilalaman ng HBO sa pamamagitan ng kanilang website at ma-access mula sa mga mobiles, computer, at telebisyon. Ang HBO ay may higit sa 100 milyong mga gumagamit kung saan higit sa kalahati ang nagmula sa USA. Gayunpaman, kamakailan lamang, maraming mga gumagamit ang nag-uulat na nahaharap sila sa mga isyu habang dumadaloy mula sa platform.



Opisyal na Logo ng HBO GO



Ano ang Pinipigilan ang HBO GO Mula sa Nilalaman ng Streaming?

Matapos makatanggap ng maraming mga ulat mula sa maraming mga gumagamit, nagpasya kaming siyasatin ang isyu at gumawa ng isang hanay ng mga solusyon upang maayos itong ganap. Gayundin, tiningnan namin ang mga dahilan dahil kung saan ito ay na-trigger at nakalista ang mga ito bilang mga sumusunod.



  • Cache / Cookies: Sa ilang mga kaso, maaaring masira ang cache ng browser na maaaring maging sanhi ng pagkagambala habang naglo-load ng website o habang streaming nilalaman. Gayundin, ang mga cookies na na-cache ng website ay maaaring masira na makakaiwas din sa streaming.
  • Suporta ng Browser: Ang ilang mga browser lamang ang sinusuportahan ng website at ang iba pang mga browser ay maaaring harapin ang mga isyu sa panahon ng streaming na nilalaman. Samakatuwid, inirerekumenda na i-verify mo na ang iyong browser ay suportado ng pagsuri sa listahan mula sa dito .
  • Ad-Block: Kung gumagamit ka ng isang software na 'Ad-Blocking', maaaring mapigilan nito ang koneksyon na maitaguyod. Karaniwang kilala ang mga ad-blocker na nagsasanhi ng mga isyu sa mga naturang streaming site at pinipigilan nila ang pagkakakonekta mula sa kung ang mga ad ay ipinapakita sa website.
  • Mode na Incognito: Kung gumagamit ka ng tampok na Pribadong pagba-browse o Incognito mode sa browser maaaring maapektuhan ang streaming. Samakatuwid, inirerekumenda na subukang mag-stream ng nilalaman sa isang normal na tab nang walang mode na incognito.
  • Mga Extension: Sa ilang mga kaso, ang isang tiyak na extension ay maaaring pumipigil sa koneksyon sa pagitan ng iyong browser at ng website dahil sa kung saan maaaring magambala ang proseso ng streaming. Kung minsan ay maling pag-aandar ng mga extension at ma-trigger ang mga isyung ito
  • VPN: Magagamit lamang ang serbisyo sa buong mga limitadong lugar at kung gumagamit ka ng isang VPN upang ma-access ang site na maaaring ma-block ang koneksyon. Maaaring makita ng HBO GO ang iyong koneksyon bilang isang nakakapinsalang at maaaring mapigilan ka nitong kumonekta nang kabuuan.

Ngayon na mayroon kang isang pangunahing pag-unawa sa likas na katangian ng problema, magpapatuloy kami patungo sa mga solusyon. Tiyaking ipatupad ang mga ito sa tiyak na pagkakasunud-sunod kung saan ipinakita ang mga ito upang maiwasan ang hidwaan.

Solusyon 1: Pag-clear ng Cache / Cookies

Sa ilang mga kaso, maaaring mapigilan ng cache / cookies ng browser ang koneksyon na maitaguyod. Samakatuwid, sa hakbang na ito, malilinaw natin ang mga ito. Ang proseso ay bahagyang naiiba para sa iba't ibang mga browser. Tiyaking sundin ang pamamaraan para sa iyong browser.

Para sa Chrome:

  1. Mag-click sa ' Menu ”Na pindutan sa kanang tuktok na bahagi ng browser.

    Ang pag-click sa Menu Button.



  2. Piliin ang “ Mga setting ”Mula sa dropdown.

    Ang pag-click sa 'Mga Setting' mula sa drop-down.

  3. Mag-scroll pababa at mag-click sa “ Advanced '.

    Pag-click sa 'Advanced'

    pubg nawawalang mga pribilehiyo ng file
  4. Sa pagtatapos ng “ Pagkapribado & Seguridad 'Heading, mag-click sa' Malinaw Nagba-browse Data 'Pagpipilian.

    Ang pag-click sa 'I-clear ang Data ng Pagba-browse'.

  5. Sa saklaw ng oras, piliin ang “ Lahat oras '.
  6. Siguraduhin na ang parehong Mga cookies at iba pa lugar data 'At' Mga cache imahe at mga file ”Mga pagpipilian ay naka-check.

    Sinusuri ang parehong mga pagpipilian.

  7. Ngayon mag-click sa ' Malinaw data 'Pagpipilian.

    Pagpili ng pagpipiliang 'I-clear ang Data'.

  8. Malilinaw nito ngayon ang lahat ng mga cookies at cache, buksan ang site at suriin upang makita kung mananatili ang problema.

Para sa Firefox:

  1. Mag-click sa “ Menu ”Na pindutan sa kanang sulok sa itaas.
  2. Sa menu ng Kasaysayan, piliin ang “ Malinaw na Kasaysayan '
    Tandaan: Pindutin ang “ lahat ng bagay ”Kung nakatago ang menu bar
  3. Sa dropdown na menu na 'Saklaw ng oras upang i-clear', piliin ang 'Lahat ng oras'
  4. Pumili lahat ng mga pagpipilian sa ibaba.
  5. Mag-click sa ' I-clear Ngayon ”Upang i-clear ang iyong cookies at cache.

Para sa Microsoft Edge:

  1. Mag-click sa 'Tatlong Pahalang na mga Linya' sa kanang itaas na kanang bahagi.

    Ang pag-click sa pindutang 'Tatlong Pahalang na Mga Linya'

  2. Mag-click sa ' kasaysayan ”Sa kanang pane.

    Pag-click sa kasaysayan

  3. Piliin ang ' Malinaw na Kasaysayan ”Na pindutan sa tuktok ng pane.

    Ang pag-click sa I-clear ang kasaysayan

  4. Lagyan ng tsek ang lahat ng mga kahon at piliin ang “ Malinaw '

    Suriin ang lahat ng mga kahon at pag-click sa 'I-clear'

    ilipat ang mga laro ng pinagmulan sa bagong drive

Tandaan: Kung gumagamit ka ng ibang browser maaari mong suriin ang impormasyong ito sa kanilang site ng suporta.

Solusyon 2: Hindi Pinapagana ang Mga Extension

Sa ilang mga kaso, ang mga may problemang extension ay maaaring ang dahilan sanhi kung saan na-trigger ang error. Samakatuwid, sa hakbang na ito, hindi namin idi-disable ang lahat ng mga extension at suriin kung aayusin nito ang isyu. Para doon:

Para sa Chrome:

  1. Mag-click sa “ Tatlong Tuldok ”Sa kanang itaas.

    Ang pag-click sa Tatlong Dots sa kanang sulok sa itaas

  2. Piliin ang “ Marami pang mga tool ”At mag-click sa“ Mga Extension ”Sa listahan.

    Ang pag-click sa 'Higit pang Mga Tool' at pagkatapos ay sa 'Mga Extension'

  3. Ngayon Lumiko off lahat ng mga aktibong extension sa pamamagitan ng pag-click sa toggle.

    Ang pag-click sa toggle upang i-off ang mga extension

Para sa Firefox:

  1. Mag-click sa Menu icon sa itaas tama tagiliran
  2. Piliin ang ' Add-On ”Mga pagpipilian mula sa listahan.

    Ang pag-click sa pagpipiliang Add-ons

  3. Mag-click sa “ Mga Extension ”Button sa umalis na .
  4. Piliin ngayon ang lahat ng mga Extension nang sunud-sunod at mag-click sa ' Huwag paganahin '.

Para sa Microsoft Edge:

  1. Mag-click sa “ Menu ” pindutan sa kanang sulok sa itaas.

    Pagpili ng pindutan ng Menu

  2. Mag-click sa ' Mga Extension ”Mula sa drop-down.

    Pagpili ng 'Mga Extension' mula sa listahan

  3. Piliin ang lahat ng mga extension isa-isang at mag-click sa “ huwag paganahin ” .

Tandaan: Huwag paganahin ang lahat ng mga Ad-blocker, VPN at iba pang software na maaaring sinusubaybayan o kinokontrol ang iyong koneksyon sa internet. Kung hindi nito maaayos ang isyu, magpadala ng isang pagtatanong sa email sa Suporta ng HBO o magsumite ng isang kahilingan dito .

2 minuto basahin