Paano Ayusin ang Error sa PS4 CE-37813-2

Ang ilang mga gumagamit ng PlayStation 4 ay nakikita ang Error sa CE-37813-2 code habang sinusubukang kumonekta sa Internet sa kanilang console. Ang problemang ito ay naiulat na naganap sa parehong isang wired at wireless na koneksyon.

Error Code CE-37813-2 sa PlayStation 4

Bilang ito ay lumiliko out, maraming mga iba't ibang mga sanhi na maaaring maging sanhi ng partikular na mensahe ng error. Narito ang isang maikling listahan ng mga potensyal na salarin na maaaring maging responsable para sa paglitaw ng CE-37813-2 error code:

• Mga isyu sa server ng PSN - Ayon sa maraming apektadong mga gumagamit, ang problemang ito ay madalas na magaganap kapag ang Sony ay nasa kalagitnaan ng isang panahon ng pagpapanatili o abala sa pagpapagaan ng isang malawak na problema sa server. Sa kasong ito, wala kang ibang diskarte sa pag-aayos maliban sa pagkilala sa isyu at paghihintay para sa mga responsableng developer na ayusin ang problema.
• Hindi sinusuportahan ng modelo ng PlayStation 4 ang teknolohiya ng 5.0 GHz - Kung gumagamit ka ng bersyon ng vanilla ng PlayStation 4, hindi mo magagawa kumonekta sa mga 5.0 GHz network hindi alintana ang diskarte. Sa kasong ito, ang tanging bagay na maaari mong gawin ay siguraduhin na kumonekta ka sa isang 2.4 GHz network sa halip.
• Hindi pantay sa Saklaw ng Google DNS - Tulad ng ito ay naging, ang problemang ito ay maaari ring magmula sa isang hindi pagkakapare-pareho sa network na dulot ng a hindi magandang Domain Name System . Kung nalalapat ang senaryong ito, dapat mong malutas ang problema sa pamamagitan ng paglipat sa saklaw ng DNS na ibinigay ng Google.
• Nasirang data ng temp sa console - Ang isang karaniwang hindi pagkakapare-pareho na dinala ng isang nasirang pansamantalang file ay maaari ding maging responsable para sa partikular na code ng error. Sa kasong ito, maaari mong malamang ayusin ang problema sa pamamagitan ng pagbibisikleta ng kuryente sa iyong console at pag-draining ng mga capacitor ng kuryente.
• Ang router ay nakikipaglaban sa serbisyo sa lahat ng mga nakakonektang aparato - Kung nagtatrabaho ka sa isang low-tier router, maaaring mahihirapan ang iyong network device na maglingkod sa bawat koneksyon sa Wi-Fi na sumusubok na gumamit ng bandwidth. Maaari mong mapagaan ang problemang ito sa pamamagitan ng pagdiskonekta ng mga hindi nauugnay na koneksyon,
• Ang Playstation 4 MAC address ay na-block mula sa mga setting ng router - Kung dati kang gumawa ng ilang mga pagbabago sa iyong mga setting ng router o nagtatag ka ng isang awtomatikong panuntunan, posibleng ang MAC address ng iyong router ay na-blacklist ng iyong router. Sa kasong ito, dapat mong ayusin ang problema sa pamamagitan ng pag-whitelist ng MAC address sa mga setting ng iyong router.
• Ang PSN ay hinaharangan ng iyong ISP - Kung wala sa mga pag-aayos ang gumagana para sa iyo, dapat mo ring isaalang-alang ang katotohanan na maaaring hinaharangan ng iyong ISP ang koneksyon sa PlayStation Network. Ito ay madalas na ginagawa upang hikayatin ang mga kliyente na bayaran ang kanilang mga singil, kaya't gawin ito, pagkatapos makipag-ugnay sa kanila upang makuha ang paghihigpit.

Paraan 1: Sinusuri ang katayuan ng PSN

Bago mo subukan ang anumang iba pang paraan ng pag-troubleshoot, dapat mong simulan sa pamamagitan ng pagtiyak na ang Sony ay kasalukuyang hindi abala sa pagpapagaan ng isang malawak na isyu ng server. Gayundin, posible na ang buong network ng PSN ay bumagsak bilang isang resulta ng naka-iskedyul na pagpapanatili.

Sa kasamaang palad, hindi mo kailangang hulaan ito dahil madali mong suriin ang opisyal Pahina ng Katayuan ng PSN upang makita kung ang imprastraktura ng PlayStation Network ay may anumang mga kalakip na isyu na maaaring magpalitaw sa Error sa CE-37813-2 code

Ang pagpapatunay sa Pahina ng Katayuan ng PlayStation Network

Tandaan: Kung sakaling natuklasan mo lang ang isang isyu sa server, walang diskarte sa pag-aayos na magiging epektibo sa kasong ito. Ang magagawa mo lang ngayon ay maghintay para sa Sony upang ayusin ang kanilang mga problema sa server.

Kung ang pagsisiyasat na iyong isinagawa ay hindi nagsiwalat ng anumang mga kalakip na isyu sa imprastraktura ng network, lumipat sa mga susunod na pamamaraan sa ibaba para sa iba't ibang mga diskarte ng pag-aayos ng isyu nang lokal.

Paraan 2: Kumokonekta gamit ang 2.4 GHz (kung naaangkop)

Kung nakakaranas ka ng isyung ito sa PS4 vanilla at sinusubukan mong ikonekta ito sa isang 5.0 GHz home network, iyon ang dahilan kung bakit nakasalamuha mo ang CE-37813-2 kamalian Tandaan na ang PlayStation Slim at PlayStation 4 lamang ang sumusuporta sa teknolohiyang 5G, habang ang PlayStation Vanilla (Phat) ay nakakaalam lamang ng 2.4 GHz.

Kung ang senaryong ito ay naaangkop at nagmamay-ari ka ng PS4 vanilla, kailangan mong tiyakin na iyong ginagawa itong kumonekta sa 2.4 GHz.

Kung gumagamit ka ng isang dual-band router, kailangan mo lamang kilalanin ang iyong koneksyon sa 2.4 GHz at gawin itong kumonekta sa iyong PS4. Ngunit kung gumagamit ka ng isang solong band router, kailangan mong i-access ang iyong mga setting ng router at ilipat ang default na koneksyon sa 2.4 GHz upang payagan ang iyong PS4 vanilla na kumonekta dito.

Paraan 3: Paggamit ng saklaw ng Google DNS

Tulad ng iniulat ng ilang mga apektadong gumagamit, ang code ng error na ito ay maaaring lumitaw dahil sa isang hindi pagkakapare-pareho sa network na nagmula sa isang hindi maganda DNS (Domain Name System) saklaw

Kung nalalapat ang senaryong ito, dapat mong ayusin ang problemang ito sa pamamagitan ng pag-configure ng iyong PlayStation 4 upang magamit ang saklaw ng DNS na ginawang pampubliko ng Google sa halip na ang default.

Upang magawa ito, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang makapagpalit sa saklaw ng DNS na ibinigay ng Google:

1. Kapag nasa pangunahing dashboard ka ng iyong PS4, mag-swipe paitaas gamit ang iyong controller at i-access ang menu ng Mga Setting sa pamamagitan ng pag-navigate sa kanang bahagi.
2. Sa loob ng menu ng Mga Setting, i-access ang Network menu, pagkatapos ay pumili I-set up ang Koneksyon sa Internet at pindutin ang X pindutan upang mai-configure ang koneksyon sa network.

   Pag-access sa Menu ng Koneksyon sa Internet

3. Kapag nakarating ka sa susunod na menu, pumili Wireless o LAN nakasalalay sa uri ng network na kasalukuyan mong ginagamit. Susunod, pumili Pasadya kapag hiniling na piliin ang uri ng koneksyon na nais mong i-configure.

   Pagpunta para sa isang Pasadyang Koneksyon sa Internet sa Ps4

4. Susunod, piliin ang IP address sa Awtomatiko.
5. Sa Pangalan ng Host ng DHCP menu, sige at itakda ang entry sa Huwag Tukuyin .
6. Kapag nasa loob ka na ng Mga Setting ng DNS menu, piliin ang Handbook ruta, pagkatapos ay baguhin ang Pangunahing DNS sa 8.8.8.8 at ang Pangalawang DNS ako 8.8.4.4.

   Mga setting ng Google DNS - PS4

7. Kapag naayos ang mga halaga, i-save ang mga pagbabago, pagkatapos ay i-restart ang iyong console at tingnan kung nalutas na ang problema.

Kung magtatapos ka pa ring makita ang Error sa CE-37813-2 code, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paraan 4: Power Cycle Console

Kung wala sa mga potensyal na pag-aayos sa itaas ang nagtrabaho para sa iyo, dapat mong simulang isaalang-alang ang katotohanang maaari kang makitungo sa isang karaniwang hindi pagkakapare-pareho na sanhi ng katiwalian sa ilang mga pansamantalang mga file na nauugnay sa iyong console.

Kung nalalapat ang senaryong ito, dapat mong ayusin ang CE-37813-2 error code sa pamamagitan ng pagpunta sa isang simpleng pamamaraan ng pagbibisikleta ng kuryente. Ang operasyon na ito ay lilinisin ang anumang data ng temp na napanatili sa pagitan ng mga pag-restart pati na rin ang mga capacitor ng kuryente na maaaring mapabilis ang pagtatago ng nasirang data.

Kung hindi ka sigurado kung paano paikutin ang iyong console, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang simulan ang pamamaraang ito:

1. Magsimula sa pamamagitan ng pagtiyak na ang iyong console ay ganap na nakabukas at nasa idle mode.
   Tandaan: Hindi gagana ang operasyong ito kung susubukan mong gawin ito habang ang iyong console ay nasa mode na pagtulog sa panahon ng taglamig.
2. Kapag natiyak mo na ang iyong console ay nasa idle mode, pindutin nang matagal ang power button (sa iyong console) at pindutin ito hanggang sa marinig mo ang 2 magkasunod na beep - Kapag narinig mo ang pangalawang beep, magsisimulang magsara ang mga tagahanga pababa

   Power cycling Ps4

3. Kapag ang iyong console ay ganap na naka-patay, alisin ang power cable mula sa likuran ng iyong console upang maputol ang kuryente at payagan ang mga power capacitor ng sapat na oras upang maalis.
4. Maghintay ng kahit isang minuto pagkatapos na hindi ma-check ang cable, pagkatapos ay muling ikonekta ito muli, i-boot up ang iyong console at hintaying makumpleto ang susunod na pagsisimula.
5. Ulitin ang aksyon na dating naging sanhi ng Error sa CE-37813-2 at tingnan kung nalutas na ang problema.

Kung ang problema ay hindi pa rin nalulutas, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paraan 5: Idiskonekta ang mga aparato mula sa wireless network

Kung nakakaranas ka lamang ng problemang ito habang nakakonekta sa isang wireless network at ang iyong network device (router) ay pinilit na gumana sa limitadong bandwidth, posible na ang iyong console ay walang sapat na libreng bandwidth upang mapanatili ang isang maaasahang koneksyon.

Ang ilang mga apektadong gumagamit ay nag-ulat na pinamamahalaang nilang ayusin ang problemang ito sa pamamagitan ng manu-manong pagdidiskonekta ng mga hindi mahahalagang aparato mula sa WI-Fi network bago ulitin ang operasyon na dating naging sanhi ng CE-37813-2 kamalian

Kung nalalapat ang senaryong ito, magpatuloy at idiskonekta ang mga mobile device o iba pang mga uri ng aparato na hindi kasalukuyang ginagamit upang mapalaya ang mas maraming bandwidth hangga't maaari.

Pagkatapos mong gawin ito, subukang ikonekta ang iyong console sa Internet sa pamamagitan ng parehong mga channel at tingnan kung ang operasyon ay naayos na.

Paraan 6: I-unlock ang MAC ng Console mula sa Mga Setting ng Router (kung naaangkop)

Kung nagawa mo kamakailan ang ilang mga pagbabago sa iyong mga setting ng router, posible na talagang nakikita mo ito CE-37813-2 error dahil sadyang hinahadlangan ng iyong router ang koneksyon sa PlayStation 4 sa pamamagitan ng kanilang MAC address.

Maraming mga apektadong gumagamit ang nagawang ayusin ang problemang ito sa pamamagitan ng pagkilala sa Address ng MAC ng kanilang console at pagkatapos ay tinitiyak na hindi ito aktibong nai-block mula sa menu ng Security ng kanilang router.

Kung sa tingin mo na maaaring naaangkop ang senaryong ito, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang matuklasan ang MAC ng iyong console at pagkatapos ay i-block ito mula sa mga setting ng iyong router:

1. Sa iyong PlayStation 4, mag-swipe pataas gamit ang iyong controller at gamitin ang kaliwang thumbstick upang ma-access ang Mga setting menu

   Pag-access sa menu ng Mga Setting sa PS4

2. Kapag nasa loob ka na ng Mga setting menu, mag-scroll pababa sa listahan ng mga pagpipilian at i-access ang Sistema menu
3. Susunod, mula sa Sistema menu, i-access ang Impormasyon ng System menu

   Pag-access sa menu ng Impormasyon ng System

4. Kapag nasa loob ka na ng Impormasyon ng System menu, pansinin ang Address ng MAC dahil gagamitin namin ito sa mga hakbang sa ibaba.

   Pag-alam sa MAC address

5. Kapag nasulat mo na ang iyong MAC address, lumipat sa isang PC o Mac, buksan ang anumang browser, at i-type ang iyong address ng router sa navigation bar bago pindutin ang Pasok upang ma-access ito.
   Tandaan: Maliban kung binago mo ang default na address ng router ng iyong router, dapat mong ma-access ang iyong mga setting ng router sa pamamagitan ng paggamit ng isa sa mga sumusunod na generic na address:

   192.168.0.1 192.168.1.1

6. Kapag nasa loob ka na ng pahina sa pag-login, gamitin ang mga pasadyang kredensyal kung dati mong itinatag ang alinman. Kung sakaling hindi mo nagamit, gamitin admin o 1234 bilang isang username at password at tingnan kung maaari kang makapunta sa iyong mga setting ng router.

   Pag-access sa mga setting ng iyong router

   Tandaan: Ang mga screenshot na ito ay generic lamang at magkakaiba depende sa tagagawa ng iyong router.

7. Kapag nasa loob ka na ng mga setting ng iyong router, tumingin upang ilipat ang menu mode sa Pagsulong kung sakaling nakikita mo lang ang pangunahing mga menu.
8. Susunod, i-access ang Seguridad menu, pagkatapos ay i-access ang Pagkokontrolado tab
9. Kapag nasa loob ka na ng Pagkokontrolado menu, tingnan kung ang iyong PlayStation 4 MAC ay kasalukuyang matatagpuan sa ilalim ng blacklist. Kung ito ay, tanggalin ang panuntunang kasalukuyang pinapanatili ang koneksyon na maganap.

   Ina-block ang PS4 console sa pamamagitan ng kanilang MAC address

10. Kapag na-clear ang MAC address mula sa blacklist, i-save ang mga pagbabago at i-restart ang pareho ng iyong router at iyong PS4 console upang makita kung nalutas ang problema.

Kung ang parehong problema ay nangyayari pa rin, lumipat sa huling pag-aayos sa ibaba.

Paraan 7: Makipag-ugnay sa ISP upang ma-unlock ang pag-access sa PSN

Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang gumana, dapat mong simulang isaalang-alang ang katotohanang ang isyung ito ay maaaring nauugnay sa ISP. Tandaan na ang ilang mga Tagabigay ng Serbisyo sa Internet ay hahadlangan ang ilang mga site kapag ang ISP bill ay dapat bayaran upang hikayatin ang kliyente na magbayad.

Ayon sa ilang mga apektadong gumagamit, ang Playstation Network ay madalas na nasa listahang ito.

Kung sakaling maghinala ka na maaaring naaangkop ang senaryong ito, bayaran ang iyong ISP bill at alamin kung nalutas ang pag-access sa PSN. Iba pa, makipag-ugnay sa iyong ISP at humingi ng paglilinaw.