Maraming mga gumagamit ng Xbox at Xbox One ang biglang nakakakuha ng Error sa Pag-sign in (0x87DD000F) kapag sinubukan nilang mag-log in sa kanilang console, kahit na nakakonekta sila sa isang Internet network. Ang mga nakakasalubong sa problemang ito ay nag-uulat na mayroon silang isang aktibong pagiging miyembro ng Xbox Live. Bagaman ang isyu ay minsan na naka-link sa isang isyu ng server sa panig ng Microsoft, hindi palaging iyon ang kaso. Dahil sa roadblock na ito, ang mga gumagamit ay hindi makapaglaro ng anumang mga online game o makita ang listahan ng kanilang kaibigan.
Ano ang sanhi ng Error sa Pag-sign in (0x87DD000F)?
Inimbestigahan namin ang partikular na isyung ito sa pamamagitan ng pagtingin sa iba't ibang mga ulat ng gumagamit at ang mga diskarte sa pag-aayos na karaniwang naiulat na epektibo sa partikular na senaryong ito. Bilang ito ay lumiliko out, maraming mga sanhi ay maaaring humantong sa paglitaw ng isyung ito. Narito ang isang maikling listahan ng mga salarin na maaaring maging responsable para sa isyung ito:
- Nawawala ang serbisyo ng Xbox Live - Tiyak na ito ay isa sa pinakakaraniwang mga sanhi na makakapagdulot ng error code na ito, ngunit tiyak na hindi lamang ito. Kung sa palagay mo ang isang pag-atake ng DDoS o isang panahon ng pagpapanatili ay maaaring maging responsable para sa isyu, maaari mong suriin ang katayuan ng mga server ng Xbox sa pamamagitan ng pagdaan sa mga opisyal na channel.
- Firmware glitch - Ang isang firmware glitch ay maaari ding maging responsable para sa error code. Maraming mga gumagamit na nakitungo sa parehong problema ang nag-ulat na pinamamahalaang malutas nila ang isyu sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang power cycle. Aalisin ng pamamaraang ito ang mga capacitor ng kuryente, na magtatapos sa paglutas ng maraming mga isyu na nauugnay sa firmware.
- Limitado ang mga pribilehiyo ng account - Maaari mo ring makatagpo ang error code na ito kung dati mong itinakda ang account na ito bilang pangunahin sa ibang console. Kung nalalapat ang senaryong ito, magagawa mo lamang maiwasan ang error sa pag-sign in sa pamamagitan ng pag-log in habang ginagamit ang Offline Mode.
- Hindi pagkakapare-pareho ng modem / router - Ang isa pang dahilan na maaaring magtapos sa paggawa ng error ay isang hindi tamang Kahaliling MAC address. Sa kasong ito, maaari mong ayusin ang problema sa pamamagitan lamang ng pag-access sa mga setting ng network ng iyong console at pag-clear sa Kahaliling MAC address.
Kung kasalukuyan kang nakikipagpunyagi upang malutas ang parehong mensahe ng error, bibigyan ka ng artikulong ito ng maraming mga gabay sa pag-troubleshoot na makakatulong sa iyong ayusin at matukoy ang sanhi ng isyu. Ang bawat isa sa mga potensyal na pag-aayos na ipinaliwanag sa ibaba ay nakumpirma na gumana ng hindi bababa sa isang iba pang gumagamit na nahaharap sa parehong problema.
Para sa pinakamahusay na mga resulta, pinapayuhan ka naming sundin ang mga pamamaraan sa parehong pagkakasunud-sunod na inayos namin ang mga ito. Sa paglaon, dapat mong makita ang pag-aayos na may kakayahang malutas ang isyu anuman ang salarin na sanhi nito.
Paraan 1: Sinusuri ang katayuan ng mga server ng Xbox
Bago mo ilipat ang isa sa iba pang mga pagpipilian sa pag-aayos, ipaalam natin ang posibilidad na ang Error sa Pag-sign in (0x87DD000F) ay hindi sanhi ng isang isyu ng server na lampas sa iyong kontrol.
Nagawa naming makilala ang ilang mga ulat ng gumagamit kung saan ang isyu ay napadali ng isang panahon ng pagpapanatili o isang pag-atake ng DDoS sa mga serbisyo ng Xbox Live. Sa kasong ito, sa sandaling ang isyu ay naayos ng mga inhinyero ng Microsoft, ang code ng error ay tumigil sa pagkakaroon ng pagkakasunud-sunod ng pag-sign up.
Upang mapatunayan kung may problema sa mga server ng Xbox Live, bisitahin ang link na ito ( dito ) at suriin ang bawat serbisyo para sa anumang hindi pagkakapare-pareho.
Ang pagpapatunay ng katayuan ng mga live na serbisyo ng Xbox
Kung ang lahat ng mga serbisyo ay may berdeng checkmark, maaari mong tapusin na ang problema ay hindi sanhi ng isang serbisyo ng Xbox Live. Sa kaganapang ito, malinaw na mayroong problema sa iyong lokal na pagsasaayos - alinman sa iyong console o router / modem.
Sa kabilang banda, kung ang iyong pagsisiyasat ay nagsiwalat ng ilang mga malawak na isyu, tiyak, ang isyu ay hindi limitado sa iyong console. Sa kasong ito, ang mga diskarte sa pag-aayos na kasama sa ibaba ay dapat na balewalain dahil hindi ka nila matutulungan sa paglutas ng isyu. Sa halip, ang kailangan mo lang gawin ay maghintay ng kaunting oras hanggang sa ang isyu ay malutas ng mga inhinyero ng Microsoft. Siguraduhing bumalik nang regular hanggang sa mapangalagaan ang problema.
Kung sakaling napagpasyahan mong ang isyu ay hindi sanhi ng isang Xbox Live server, lumipat sa mga susunod na pamamaraan sa ibaba upang subukan ang ilang mga diskarte sa pag-aayos na ginamit upang malutas ang 0x87DD000F error code
Paraan 2: Pagsasagawa ng isang cycle ng kuryente
Kung dati mong nakumpirma na hindi ka nakikipag-usap sa isang malawak na isyu, ang pamamaraang ito ang pinakamabisang paraan ng paglutas nito 0x87DD000F error code Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang ikot ng kuryente sa kanilang console, ang ilang mga gumagamit ay nag-ulat na nakapag-sign in sila sa kanilang account habang iniiwasan ang mensahe ng error nang sama-sama kapag nakumpleto ang susunod na pagkakasunud-sunod ng pag-boot.
Huwag lituhin ang pamamaraang ito sa isang regular na pag-restart. Aalisin ng isang power cycling ang mga power capacitor ng iyong Xbox console, na magtatapos sa paglutas ng maraming mga isyu na nauugnay sa firmware na alam na magaganap kasama ng parehong mga console ng Xbox360 at Xbox One.
Narito ang isang mabilis na gabay sa pagganap ng isang cycle ng kuryente sa iyong Xbox console:
- Sa pagbukas ng iyong console, pindutin nang matagal ang pindutan ng Xbox (matatagpuan sa harap ng iyong console). Panatilihin itong pinindot nang halos 10 segundo, o hanggang sa makita mo ang pasulong na ilaw na paulit-ulit na nag-flashing - Kapag nakita mo ang pag-uugaling ito, maaari mong bitawan ang pindutan.
- Sa sandaling matagumpay na naisagawa ang pag-shut down, maghintay ng isang buong minuto bago i-on muli. Maaari mo ring subukang idiskonekta ang power cable mula sa pinagmulan ng kuryente upang matiyak na kumpleto ang proseso.
- Kapag handa ka nang i-on ito muli, pindutin muli ang power button, ngunit huwag itong pigilan tulad ng dati. Pagkatapos, hayaan ang pagkakasunud-sunod ng pagsisimula at bigyang pansin upang makita kung nakita mo ang logo ng animation. Kung nakikita mong lumilitaw ito, kumpirmasyon na matagumpay ang pamamaraan ng pagbibisikleta ng kuryente.
Ang panimulang animasyon ng Xbox One
- Kapag ang iyong console ay ganap na na-boot, subukang kumpletuhin muli ang proseso ng pag-sign up at tingnan kung nakakaranas ka pa rin ng 0x87DD000F error code
Kung ang parehong mensahe ng error ay lilitaw pa rin kapag sinubukan mong mag-sign in sa iyong account, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 3: Pag-sign sa iyong account gamit ang Offline Mode (Xbox One Only)
Tulad ng iniulat ng ilang mga apektadong gumagamit, maaari mong malutas ang isyung ito sa pamamagitan ng pagbabago sa iyong mga setting ng Network sa Offline Mode at pag-sign in sa iyong account ng gumagamit. Maraming mga gumagamit ang nag-ulat na ang pagpunta sa rutang ito ay pinapayagan silang umiwas sa 0x87DD000F error code nang buo. Matapos nilang hindi paganahin ang Offline mode at nagawa nilang gumamit ng mga online na tampok at ma-access ang kanilang listahan ng kaibigan nang walang mga isyu.
Narito ang isang mabilis na gabay sa paglipat ng mode ng network ng iyong console sa Offline Mode at paggawa ng pag-sign sa ganitong paraan:
- Pindutin ang pindutan ng Xbox sa iyong controller nang isang beses upang buksan ang menu ng gabay. Susunod, gamitin ang bagong lilitaw na menu upang mag-navigate Mga setting> System> Mga setting> Network .
- Kapag nasa loob ka na ng Network menu, pumunta sa Mga setting ng network at i-access ang Mag-offline pagpipilian
Pupunta sa Offline sa Xbox One
- Ngayon na ginagamit mo ang iyong Xbox console sa offline mode, bumalik sa screen ng pag-sign in at mag-log in sa iyong account nang normal.
- Sa sandaling naka-sign in ka, i-reverse engineer ang mga hakbang sa itaas upang bumalik sa menu ng Mga Setting ng Network at lumipat sa Online mode
- Kung nakarating ka sa ngayon, nangangahulugan ito na matagumpay mong naiwasan ang 0x87DD000F kamalian
Kung ang parehong isyu ay nangyayari pa rin o hindi mo nakumpleto ang mga hakbang sa itaas, lumipat sa huling pamamaraan sa ibaba.
Paraan 4: Pag-clear sa Kahaliling MAC address
Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang pinapayagan kang malutas ang isyu, malamang na ang isyu ay talagang sanhi ng isang isyu ng router / modem. Sa karamihan ng mga kaso, ito ay isang kaso lamang ng isang hindi wastong Kahaliling MAC address. Kung ang senaryong ito ay naaangkop, magagawa mong ayusin ang problema sa pamamagitan ng pagpunta sa menu ng Network at i-clear ang kahaliling MAC address.
Natagpuan namin ang iba't ibang mga ulat ng gumagamit na nagkukumpirma na ang mga hakbang sa ibaba ay nakatulong sa kanila na iwasan ang 0x87DD000F kamalian Narito ang kailangan mong gawin:
- Pindutin ang Xbox upang buksan ang menu ng gabay. Susunod, gamitin ang bagong bukas na menu upang mag-navigate sa icon ng Mga Setting at i-access ang Lahat ng Mga setting menu
Pag-access sa menu ng Mga Setting sa Xbox One
- Kapag nasa loob ka na ng screen ng Mga Setting, pumunta sa Network tab at pumili Mga setting ng network .
Pag-access sa mga setting ng Network
- Galing sa Network menu, i-access ang Mga advanced na setting menu
Pag-access sa menu ng Mga advanced na setting ng tab na Network
- Sa loob ng menu ng Mga advanced na setting, piliin ang Kahaliling MAC address pagpipilian
Pag-access sa Kahaliling menu ng MAC address
- Sa loob ng Kahaliling Wired / Wireless MAC address menu, piliin ang Malinaw at pagkatapos ay pumili I-restart upang mailapat ang mga pagbabago.
Pag-clear sa alternatibong Wired MAC address
- I-restart ang iyong console at tingnan kung nalutas na ang error sa pag-sign up.
