Paano Ayusin ang Error sa Pag-update ng Windows 8020002e?

Ang 8020002e Karaniwang nangyayari ang error code kapag sinusubukan ng gumagamit na mag-install ng isang kritikal o pag-update sa seguridad gamit ang bahagi ng WU. Ang karamihan sa mga apektadong gumagamit ay nakikita ito ilang segundo pagkatapos subukang simulan ang pag-download ng isang nakabinbing pag-update. Ang partikular na error code na senyas na ang ilang mahahalagang sangkap na kinakailangan para sa proseso ng pag-update ay nasira o hindi nakarehistro.

Error sa Pag-update ng Windows 8020002e

Ano ang sanhi ng Windows Update Error Code 8020002E?

Glitched Windows Update halimbawa - Ang pinakakaraniwang sanhi na mag-uudyok sa error code na ito ay kapag ang isa o higit pang mga bahagi ng WU ay natigil sa isang estado ng limbo. Sa mga sitwasyong tulad ng isang ito, ang pinakamahusay na diskarte ay upang patakbuhin ang troubleshooter ng Windows Update (isang utility na may kakayahang kilalanin ang karamihan sa mga hindi pagkakapare-pareho at awtomatikong paglalapat ng tamang diskarte sa pag-aayos).
Nasirang sangkap ng WU - Sa mga mas seryosong kaso, maaaring maganap ang error code na ito dahil sa isang nagpapatuloy na WU bug na hindi mawawala ayon sa kaugalian. Kung ang ilang mga bahagi ay natigil sa isang estado ng limbo, ang mabubuhay lamang na pag-aayos ay ang pag-reset ng bawat bahagi ng WU upang maalis mo ang posibilidad ng isang paralisadong sangkap. Maaari itong magawa sa pamamagitan ng paggamit ng awtomatikong ahente ng WU o sa pamamagitan ng pag-deploy ng isang serye ng mga utos sa isang mataas na prompt ng CMD.
Overprotective AV suite - Bilang ito ay lumiliko out, may ilang mga firewall suite na maaaring magtapos sa pagharang ng koneksyon sa pagitan ng mga end-user computer at ang WU server. Ang Comodo firewall ay karaniwang naiulat para sa pagiging responsable ng mga apektadong gumagamit (ngunit maaaring may iba pa). Sa kasong ito, magagawa mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pag-uninstall ng sobrang proteksyon na suite at bumalik sa katutubong firewall.
Sistema ng Korupsyon ng File - Tulad ng iniulat ng maraming apektadong gumagamit, ang problemang ito ay maaari ring maganap sanhi ng ilang uri ng pinagbabatayanang isyu sa katiwalian na hindi malulutas ayon sa kaugalian. Sa partikular na kasong ito, ang tanging mabubuhay na diskarte sa pag-aayos ay ang gumamit ng DISM o Pag-scan ng File File Checker may kakayahang makitungo sa mga nasirang file ng system. Ngunit sa ilang mga bihirang pangyayari, maaaring kailanganin mong i-reset ang bawat sangkap ng OS upang ayusin ito (sa pamamagitan ng malinis na pag-install o pag-aayos ng pag-install)

Paraan 1: Pagpapatakbo ng troubleshooter ng Update sa Windows

Bago namin ituloy ang iba pang mga diskarte sa pag-aayos na may kakayahang ayusin ang error code na ito, tingnan natin kung ang iyong bersyon ng Windows ay hindi may kakayahang awtomatikong ayusin ang isyu. Ang bawat kamakailang bersyon ng Windows (Windows 7, Windows 8.1 at Windows 10) ay nilagyan ng isang troubleshooter ng WU (Windows Update) na awtomatikong mag-scan ng iba't ibang mga bahagi ng Windows para sa hindi pagkakapare-pareho at awtomatikong ilalapat ang naaangkop na diskarte sa pag-aayos.

Kung ang problemang talagang sanhi ng 8020002E code ng error ay sakop na ng isang diskarte sa pag-aayos, dapat payagan ka ng mga tagubilin sa ibaba na awtomatikong ayusin ang problema.

Narito ang isang mabilis na gabay sa pagpapatakbo ng troubleshooter ng Update sa Windows sa Windows 7, Windows 8.1 at Windows 10:

Buksan ang isang Run dialog box sa pamamagitan ng pagpindot Windows key + R. Susunod, i-type ” control.exe / name Microsoft.Troubleshooting ” at pindutin Pasok upang buksan ang Pag-troubleshoot tab ng klasikong Control Panel interface
Pag-access sa pagpipilian sa Pag-troubleshoot mula sa interface ng Classic Control Panel

Tandaan: Kung na-prompt ka ng UAC (Control ng User Account) mag-click Oo upang magbigay ng mga pribilehiyong pang-administratibo.
Kapag nasa loob ka na ng Pag-troubleshoot screen, lumipat sa kanang bahagi ng screen at mag-click sa Ayusin ang mga problema sa Windows Update (sa ilalim Sistema at Seguridad ).
Pag-aayos ng mga problema sa pag-update ng Windows sa Troubleshooter ng Windows Update
Sa paunang screen ng Pag-update ng Windows, mag-click sa Advanced, pagkatapos ay tiyakin na ang kahon na nauugnay sa Awtomatikong ilapat ang pag-aayos bago mag-click Susunod Titiyakin nito na awtomatikong mailalapat ang pagkumpuni kung may matagumpay na matagumpay na matagpuan.
Awtomatikong ilapat ang pag-aayos gamit ang Windows Update
Hintaying makumpleto ang pagsusuri. Kapag natapos na ang operasyon, makikita mo kung ang alinman sa mga diskarte sa pag-aayos na kasama sa loob ng troubleshooter ng Update sa Windows ay nalalapat sa iyong partikular na senaryo.
Ang pagtuklas ng problema sa Windows Update
Kung makilala ang isang mabubuhay na diskarte sa pag-aayos, bibigyan ka ng ibang window na kung saan magagawa mong mag-click sa Iapply ang ayos na ito . I-click ang hyperlink na iyon, pagkatapos ay sundin ang mga tagubilin sa screen upang ipatupad ang pag-aayos. Ngunit tandaan na nakasalalay sa diskarte sa pag-aayos na magiging rekomendado, maaaring kailanganin mong sundin ang isang serye ng mga karagdagang hakbang.
I-restart ang iyong computer at tingnan kung nalutas ang isyu sa susunod na pagsisimula ng system.

Paraan 2: Hindi pagpapagana ng pagkagambala ng 3rd party (kung naaangkop)

Bilang ito ay lumiliko out, ang isyung ito ay maaari ring mangyari dahil sa isang overprotective AV suite na sa anumang paraan makagambala sa bahagi ng Windows Update. Kailan man ito maganap, ang mga komunikasyon sa server ng Microsoft ay nagagambala, na magiging sanhi ng pagkabigo ng ilang mga pag-update.

Ayon sa mga apektadong gumagamit, maraming mga 3rd party na suite na alam na sanhi ng problemang ito ( Avast , McAfee, Sophos, at Comodo). Kung gumagamit ka ng isang scanner ng ika-3 partido na pinaghihinalaan mong maaaring responsable para sa isyu sa pag-update, dapat mong malutas ang isyu alinman sa pamamagitan ng hindi pagpapagana ng proteksyon ng real-time ng iyong AV site o sa pamamagitan ng pag-uninstall ng kabuuan ng 3rd party suite.

Una, magsimula sa pamamagitan ng hindi pagpapagana ng proteksyon ng real-time at tingnan kung nangyayari pa rin ang isyu. Tandaan na magkakaiba ang pamamaraang ito depende sa security client na iyong ginagamit. Ngunit sa karamihan ng mga kaso, magagawa mong gawin ito nang direkta mula sa icon ng taskbar. Upang magawa ito, mag-right click lamang sa icon ng taskbar ng iyong security suite at hanapin ang opsyong hindi pinagana ang proteksyon sa real-time.

hindi tumutugon ang steam client bootstrapper

Hindi pagpapagana ng proteksyon sa real-time sa Avast Antivirus

Kapag napangasiwaan mo upang hindi paganahin ang proteksyon sa real-time, subukang i-install muli ang pag-update sa Windows at tingnan kung nagawa mong gawin ito nang hindi nakatagpo ng 8020002E code ng error.

Kung ang parehong problema ay nangyayari pa rin, dapat kang magpatuloy sa pamamagitan ng pag-uninstall ng buong AV at alisin ang anumang mga natitirang mga file na may kakayahang ipatupad ang parehong mga panuntunan sa seguridad. Kung sakaling magpasya kang dumaan dito, sundin ang mga hakbang na nakabalangkas sa artikulong ito ( dito ) upang mai-uninstall ang programa ng seguridad nang hindi iniiwan ang anumang natirang mga file na maaaring maging sanhi pa rin ng pag-uugaling ito.

Paraan 3: Pag-reset ng bawat bahagi ng WU at pagtitiwala

Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang pinapayagan kang ayusin ang isyu sa ngayon, marahil ay dahil sa ilang uri ng WU glitch na mabisang tumigil sa kakayahan ng iyong PC na mag-install ng mga bagong update. Kung ang senaryong ito ay nalalapat, dapat mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng pag-reset sa bawat nauugnay na sangkap at pagpapakandili na kasangkot sa proseso ng pag-update.

Tulad ng pagkumpirma ng ilang mga apektadong gumagamit, dapat mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng manu-manong pag-reset ng bawat bahagi ng Pag-update ng Windows mula sa isang mataas na prompt ng CMD. Narito ang isang mabilis na gabay sa kung ano ang kailangan mong gawin:

Buksan up a Takbo dialog box sa pamamagitan ng pagpindot Windows key + R . Kapag nasa loob ka na ng Takbo dialog box, uri 'Cmd' sa loob ng text box at pindutin Ctrl + Shift + Enter upang buksan ang isang nakataas na Command Prompt. Kapag nakita mo na ang UAC (Control ng User Account) , i-click Oo upang bigyan ang pag-access ng admin.
Pagpapatakbo ng Command Prompt bilang isang administrator
Kapag nasa loob ka na ng window ng Command Prompt, i-type ang mga sumusunod na utos sa parehong pagkakasunud-sunod at pindutin Pasok pagkatapos ng bawat isa:
```
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
```
Tandaan: Ang mga utos na ito ay mabisang ihihinto ang mga serbisyo sa Pag-update ng Windows, Installer ng MSI, serbisyo ng Cryptographic, at mga serbisyo ng BITS
Kapag hindi pinagana ang lahat ng nauugnay na serbisyo, patakbuhin ang mga sumusunod na utos sa parehong window ng CMD at pindutin Pasok pagkatapos ng bawat utos na palitan ang pangalan ng Pamamahagi ng Software at ang Catroot2 mga folder:
```
ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old
```
Tandaan: Ang dalawang folder na ito ay responsable para sa pagtatago ng mga file ng pag-update na ginagamit ng bahagi ng pag-update ng Windows. Dahil isang folder ng system, hindi mo lang basta-basta matatanggal ang mga ito. Ngunit kung ano ang maaari mong gawin ay palitan ang pangalan ng mga ito, na pipilitin ang iyong OS na lumikha ng mga bagong malinis na folder na hahalili sa kanilang lugar.
Kapag tapos ka na sa hakbang 3, i-type ang mga huling utos na ito sa pagkakasunud-sunod at pindutin ang Enter pagkatapos ng bawat isa upang simulan ang parehong mga serbisyo na dati ay hindi pinagana:
```
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
```
Tinangkang i-install ang pag-update na dati ay nabigo sa 8020002E code ng error at tingnan kung nalutas na ang isyu.

Paraan 4: Pagpapatakbo ng mga pag-scan ng SFC at DISM

Isa pang potensyal na salarin na maaaring maging sanhi ng Windows Update 8020002E ang error ay ilang uri ng katiwalian ng file file. Nagawa naming kumpirmahing ang paglitaw na ito sa Windows 7 at Windows 8.1. Sa lahat ng mga kaso, itinuro ng mga apektadong gumagamit na ang nasirang data ay huli na natapos sa paghiwa-hiwalay ng bahagi ng WU.

Sa kasong ito, dapat mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng isang pares ng mga built-in na utility ( Paghahatid ng Larawan at Pamamahala ng Imahe at Checker ng System File ) na idinisenyo upang harapin ang mga pagkakataong iyon kung saan ang system file corruption ay natatapos na masira ang mahahalagang bahagi.

Tandaan na habang ang SFC ay mas mahusay sa pag-aayos ng mga lohikal na error, ang DISM ay mas mahusay sa pag-aayos ng mga dependency na maaaring makaapekto sa pagpapatakbo ng pag-update. Dahil dito, lubos na inirerekomenda na patakbuhin mo ang parehong mga utility upang ma-maximize ang iyong mga pagkakataong mabalik ang bahagi ng WU sa isang gumaganang estado.

Narito ang isang mabilis na patnubay na magpapakita sa iyo kung paano patakbuhin ang parehong pag-scan ng SFC at DISM mula sa isang mataas na Command Prompt:

Buksan ang isang Run dialog box sa pamamagitan ng pagpindot Windows key + R . Susunod, sa sandaling nasa loob ka ng bagong lilitaw na dialog box na Run, i-type ang 'cmd' at pindutin Ctrl + Shift + Enter upang buksan ang isang nakataas na Command Prompt. Kung nakikita mo ang UAC (Control ng User Account) prompt, uri Oo upang bigyan ang pag-access ng admin.
Pagbubukas ng Command Prompt
Kapag nasa loob ka na ng mataas na Command Prompt, i-type ang sumusunod na utos at pindutin Pasok upang simulan ang isang SFC scan:
```
sfc / scannow
```
Pagpapatakbo ng SFC
suplado ang dami ng samsung tv
Tandaan: Ang SFC scan na ito ay gumagamit ng isang lokal na naka-cache na kopya na papalitan ang mga nasirang kaso ng malusog na kopya na hindi magiging sanhi ng parehong isyu. Ngunit payuhan na sa sandaling sinimulan mo ito maaari, mahalagang matiyak na hindi ito magambala - Ang pagsara sa window ng CMD nang maaga ay maaaring mailantad ang iyong system sa mga karagdagang lohikal na error.
Sa sandaling ang proseso ay nakumpleto, i-restart ang iyong computer at maghintay para sa susunod na pagkakasunud-sunod ng pagsisimula upang makumpleto. Sa sandaling naka-back up ang iyong computer, sundin muli ang hakbang 1 upang buksan ang isa pang nakataas na Command Prompt.
Sa sandaling mapamahalaan mong bumalik sa mataas na Command Prompt, i-type ang sumusunod na utos at pindutin ang Enter upang simulan ang isang DISM scan:
```
 DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 
```
Tandaan: Tandaan na mangangailangan ang DISM ng isang matatag na koneksyon sa internet. Mahalaga ito sapagkat umaasa ito sa sangkap ng WU na mag-download ng malusog na mga kopya na gagamitin upang mapalitan ang mga nasirang pagkakataon.
Kapag nakumpleto na ang pag-scan, muling simulang muli ang iyong computer at tingnan kung nalutas ang problema sa susunod na pagsisimula ng system.

Kung magkapareho 8020002E error code ay nangyayari pa rin, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Paraan 5: Nagre-refresh ang bawat bahagi ng Windows

Kung wala sa mga pamamaraan sa ibaba ang pinapayagan kang malutas ang isyu, malaki ang posibilidad na ang problemang kinakaharap mo ay sanhi ng ilang uri ng katiwalian ng file file na hindi malulutas nang maginoo. Sa kasong ito, ang iyong pinakamahusay na pagkakataon na ayusin ang problema nang walang kumpletong pag-install muli ng OS ay upang i-refresh ang bawat bahagi ng Windows (kasama ang data ng pag-boot).

Pagdating sa paggawa nito, mayroon kang dalawang pagpipilian upang pumili mula sa:

Pag-install ng Pag-ayos - Ang pamamaraang ito (kilala rin bilang pag-aayos sa lugar) ay mas nakakapagod na diskarte. Kinakailangan ka nitong magbigay ng isang media ng pag-install, ngunit ang pangunahing bentahe ay makakapagtabi ka ng lahat ng iyong mga personal na file (kasama ang personal na media, mga laro, application at kahit na ilang kagustuhan ng gumagamit) nang hindi kinakailangan na i-backup ang mga ito nang maaga.
Malinis na pag-install - Ito ang pinakamadaling pamamaraan. Hindi mo kailangan ng anumang media ng pag-install at maaari mo itong simulan nang direkta mula sa menu ng Windows 10. Gayunpaman, mawawala sa iyo ang lahat ng iyong personal na data kung hindi mo ito nai-back up bago mo simulan ang pamamaraang ito.

7 minuto basahin