Ang ilang mga gumagamit ng Xbox 360 at Xbox One ay biglang hindi makakonekta sa mga server ng Xbox Live. Ito ay isang malaking problema para sa karamihan ng mga apektadong gumagamit dahil ang parehong mga console ay umaasa sa ilang mga pangunahing serbisyo upang mapatunayan ang pagmamay-ari ng digital media. Pagkatapos ng maraming segundo ng mga oras ng paglo-load, ipapakita ng parehong mga console ang 'Hindi makakonekta ang iyong console sa Xbox Live.' sinamahan ng error code 8015190E .
Xbox 360 / One Error Code 8015190E
Ano ang sanhi ng error code ng 8015190E sa Xbox One at Xbox 360?
Inimbestigahan namin ang partikular na isyung ito sa pamamagitan ng pagtingin sa iba't ibang mga ulat ng gumagamit at sa pamamagitan ng pagsubok sa iba't ibang mga diskarte sa pag-aayos na matagumpay na ginamit ng ilang apektadong gumagamit upang makapunta sa ilalim ng isyung ito. Bilang ito ay lumiliko out, maraming iba't ibang mga salarin ay maaaring maging responsable para sa paglitaw ng 8015190E code ng error . Narito ang isang listahan ng mga potensyal na sitwasyon na maaaring maging sanhi ng problemang ito:
- Isyu ng Xbox Live server - Bilang ito ay lumiliko out, ang isyung ito ay maaaring mangyari dahil sa isa o higit pang mga serbisyo ng Xbox Core na nakakaranas ng mga problema. Maaari itong mangyari dahil sa hindi inaasahang mga outage o sa panahon ng pagpapanatili. Sa kasong ito, maaari mong ilipat ang iyong console sa offline mode o kakailanganin mong maghintay hanggang malutas ang isyu kung kailangan mong gumamit ng mga online na tampok.
- Hindi pinagana ang UPnP - Ayon sa mga apektadong gumagamit, maaari ding mangyari ang problemang ito dahil ang browser na nagtatago ng koneksyon sa internet ay walang UPnP (Universal Plug at Play Enified). Sa kasong ito, maaaring hindi mabuksan ng Xbox ang ilang mga port na ginagamit ng Xbox Live. Kung nalalapat ang senaryong ito, maaari mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pag-access sa iyong mga setting ng router at paganahin ang UPnP.
- Nasirang temp file / s - Kung nakumpirma mo na ang problema ay lokal lamang na nangyayari, malamang dahil ang isang software o firmware file na nakaimbak sa temp folder ng iyong console ay nasira. Sa kasong ito, dapat mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang pamamaraang pagbibisikleta ng kuryente na may kakayahang maubos ang mga power capacitor at i-clear ang temp folder.
Paraan 1: Ang pagpapatunay sa katayuan ng mga Xbox Live Servers
Bago kami magpatuloy sa iba pang mga potensyal na pag-aayos, gawin muna natin ang mga kinakailangang pagsisiyasat upang matiyak na ang isyu ay hindi lampas sa iyong maabot. Tandaan na kapag nagsasaliksik sa partikular na code ng error, pinamamahalaang kilalanin ang mga nakaraang pagkakataon kung saan sanhi ang problema dahil maraming mga pangunahing serbisyo ng Xbox ay hindi normal na gumagana. Sa karamihan ng mga kaso, magaganap ito dahil sa naka-iskedyul na pagpapanatili o dahil sa isang panlabas na kadahilanan na naging sanhi ng isang panahon ng outage (pagkawala ng kuryente, pag-atake ng DDoS, atbp.).
Upang mapatunayan kung nangyayari ito sa iyong kaso, i-access ang opisyal na link na ito ( dito ) at i-verify ang lahat ng mga serbisyo para sa hindi pagkakapare-pareho.
Ang pagpapatunay ng katayuan ng mga live na serbisyo ng Xbox
Kung ang lahat ng mga serbisyo sa pahina ng katayuan ng Xbox Live ay may berdeng marka, nangangahulugan ito na ang 8015190E code ng error ay hindi sanhi ng isang bagay na lampas sa iyong kontrol - Ito ay sanhi ng isang bagay sa iyong lokal na pagsasaayos (alinman sa iyong router o console).
Kung sakaling nalinis ng pagsisiyasat ang mga server ng Xbox Live mula sa sisihin, dapat mong simulan ang pagtugis ng iba pang mga diskarte sa pag-aayos sa ibaba (nagsisimula sa Pamamaraan 3) para sa sunud-sunod na mga tagubilin sa pagpapagaan ng isyu.
Gayunpaman, kung sakaling ang pagsisiyasat ay nagsiwalat ng ilang mga isyu sa server, dapat kang magpatuloy sa Paraan 2 na magpapakita sa iyo ng isang paraan ng pag-bypass sa ilang mga hakbang sa pagpapatunay na maaaring magwawakas sanhi ng 8015190E code ng error.
Paraan 2: Paggamit ng Offline Mode (Xbox One Lamang)
Kung ang pagsisiyasat sa itaas ay nagsiwalat na mayroong isang isyu ng Xbox Live server na kasalukuyang nangyayari, malamang na pipigilan mong maglunsad ng ilang mga laro dahil ang pamamaraan sa pag-sign in ay hindi maaaring kumpletuhin nang normal.
Kung nalalapat ang senaryong ito, dapat mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng paglipat ng iyong console mode sa Offline Mode. Dadalhin ng mode na ito ang mga gawain sa pag-verify ng server, pinapayagan kang maglaro ng iyong mga laro nang hindi nakatagpo ng Error sa 8015190E.
Siyempre, mawawalan ka ng kakayahang maglaro online, ngunit hindi bababa sa makakaya mong gamitin ang iyong console hanggang sa malutas ang mga isyu sa server. Narito ang isang mabilis na gabay sa paglipat ng iyong mode ng network ng console sa Offline mode:
- Pindutin ang pindutan ng Xbox sa iyong controller upang buksan ang menu ng gabay. Susunod, isa na makikita mo ang gabay na menu, mag-navigate sa Mga setting> System> Mga setting> Network .
- Pagdating mo sa tamang menu ng Network, mag-navigate patungo Mga Setting ng Network at i-access ang Mag-offline Pagpipilian .
Pupunta sa Offline sa Xbox One
- Ngayong console ka ay nasa offline mode, subukang ilunsad ang laro na dating nag-trigger sa Error sa 8015190E at tingnan kung nalutas na ito.
Tandaan: Siguraduhing suriin nang regular ang pahina ng Xbox Live Status upang malaman kapag nalutas ang isyu ng server. Kapag nalutas na ito, i-deactivate ang offline mode at kumonekta nang normal upang magamit ang mga online na tampok ng iyong console.
Kung sinundan mo ang pamamaraan nang walang tagumpay o hindi ito nalalapat sa iyong sitwasyon, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 3: Paganahin ang UPnP sa iyong router
Ayon sa iba`t ibang mga ulat ng gumagamit, maaari ring maganap ang isyung ito dahil ang Pagsasalin sa Network Address (NAT) ay hindi binuksan para sa network kung saan nakakonekta ang iyong console. Maraming mga gumagamit ng Xbox One at Xbox 360 na nakipagpunyagi din sa problemang ito ang nag-ulat na sa wakas ay nagawa nilang ayusin ang Error sa 8015190E sa pamamagitan ng pagpapagana ng opsyong UPnP mula sa mga setting ng router / modem.
Matapos gawin ito at muling simulan ang kanilang mode, karamihan sa kanila ay nag-ulat na ang isyu ay ganap na nalutas at nakapag-sign in sila sa mga server ng Xbox Live. Kung ang senaryong ito ay naaangkop, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang paganahin ang UPnP (Universal Plug and Play) pagpipilian sa iyong router / modem. Papayagan nitong ipasa ang iyong aparato sa networking ang mga port na kinakailangan ng iyong Xbox console at maiwasan ang mga hindi kasiya-siyang kagaya ng 8015190E kamalian
Tandaan: Sakaling hindi suportahan ng iyong router ang UPnP, laktawan ang pamamaraang ito at lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.
Narito ang kailangan mong gawin:
- Una sa mga bagay, tiyaking nakakonekta ang iyong console sa router na iyong a-access. Matapos mong matiyak ito, mag-type 192.168.0.1 o 192.168.1.1 sa iyong default na proser at pindutin Pasok upang buksan ang Mga setting pahina ng iyong router.
Pag-access sa pahina ng Mga Setting ng iyong router
Tandaan: Wala sa mga default na IP router address na ito ang maaaring gumana. Sa kasong ito, maghanap sa online para sa mga tukoy na hakbang sa pag-access sa iyong mga setting ng router.
- Kapag nakarating ka sa paunang pahina ng pag-login, ipasok ang mga kredensyal ng iyong router (hindi ang mga kredensyal sa network). Kung sakaling hindi mo binago ang default na pag-login, dapat ang default na username at password sa pag-login 'Admin' at '1234'.
Pag-access sa mga setting ng iyong router
Tandaan: Kung ang mga default na kredensyal ay hindi gagana sa iyong kaso, maghanap sa online para sa mga default na kredensyal sa pag-login ng iyong router. O kaya, gamitin ang mga pasadyang sakaling nabago mo dati.
- Kapag namamahala ka upang makapasok sa iyong mga setting ng router, hanapin at i-access ang Advanced menu Kapag nasa loob na, pumunta sa Nat nagpapasa tab at mag-scroll pababa hanggang makarating ka sa UPnP sub-menu.
Pagpapagana ng UPnP mula sa iyong mga setting ng Router
Tandaan: Tandaan na depende sa tagagawa ng iyong router, ang mga menu ay maaaring magmukhang malawak na naiiba kaysa sa mga tagubilin sa itaas. Ngunit maliban kung ang iyong router ay higit sa 6 na taong gulang, ang UPnP ay dapat na magagamit sa iyong mga setting ng router.
- Matapos mong paganahin ang UPnP, i-restart muna ang iyong router at pagkatapos ang iyong console upang matiyak na ang mga kinakailangang port ay mabubuksan.
- Kapag kumpleto na ang susunod na pagsisimula, ilunsad muli ang laro at tingnan kung nalutas na ang isyu.
Kung nakakaranas ka pa rin ng pareho 8015190E error code habang sinusubukang mag-sign in sa iyong Xbox account, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 4: Pagsasagawa ng isang cycle ng kuryente
Kung wala sa mga tagubilin sa itaas ang pinapayagan kang malutas ang isyu at nakumpirma mo dati na ang isyu ay lokal lamang na nangyayari, malamang na nahaharap ka sa isang uri ng pansamantalang katiwalian ng file system.
Kung sakaling mailapat ang senaryong ito, marahil ay dahil ito sa isang firmware glitch na malulutas nang madali sa pamamagitan ng isang pamamaraang pagbibisikleta ng kuryente. Ang operasyon na ito ay magtatapos sa pag-reset ng mga capacitor ng kuryente at pagbubura ng anumang data ng temp na maaaring maging sanhi ng 8015190E error code
Maraming mga gumagamit ang nakumpirma na ang pamamaraang ito para sa pagiging epektibo sa pagpapahintulot sa kanila na mag-sign in muli sa kanilang Xbox account nang hindi naabutan ang error.
Narito ang isang mabilis na patnubay sa pagsasagawa ng isang pamamaraang pagbibisikleta ng kuryente sa parehong Xbox One at Xbox 360:
- Tiyaking ang iyong console ay ganap na napapagana (wala sa mode na pagtulog sa panahon ng taglamig). Kapag natiyak mo na ito, pindutin nang matagal ang pindutan ng kuryente ng Xbox One (sa harap ng iyong console). Panatilihing pinindot ang pindutang iyon ng 10 segundo o mahigit pa (o hanggang mapansin mo na ang front LED sa iyong console ay hihinto sa pag-flash).
Magsagawa ng isang hard reset sa Xbox One
- Maghintay ng isang buong minuto bago muling buksan ang console. At kung nais mong matiyak na ang proseso ay matagumpay, maaari mo ring i-plug ang pisikal na kurdon ng kuryente mula sa outlet ng kuryente at maghintay ng ilang segundo bago i-plug in muli ito.
- Simulan muli ang iyong console at hanapin ang pagkakasunud-sunod ng animasyon sa susunod na pagsisimula. Matapos mong makita ang logo ng Xbox animasyon, ligtas mo lamang na nakumpirma na ang pamamaraan ng power-cycling ay matagumpay.
Ang panimulang animasyon ng Xbox One
- Sa susunod na pagkakasunud-sunod ng booting, ulitin ang aksyon na dating sanhi ng 8015190E error at tingnan kung nalutas na ang isyu.
