Paano Malutas ang Google Drive File Stream na hindi Gumagawa sa isang Mac o Windows



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang iyong Google Drive File Stream ay maaaring huminto sa pagtatrabaho pangunahin dahil sa isang nasirang cache o dahil sa isang hindi napapanahong OS / File Stream app. Ang mga paghihigpit sa network ay maaari ding maging sanhi ng mga isyu sa pag-sync ng Google Drive File Stream. Gayunpaman, ayon sa aming pagsasaliksik, walang tiyak na sanhi ng problema at maaaring sanhi ito alinsunod sa mga kagustuhan at pagsasaayos ng bawat gumagamit.



Google Drive File Stream



Ang mga file ay maaaring hindi magkasabay sa pagitan ng iyong system at Google Drive. o ang proseso ng pag-sync ay natigil sa ' Paghahanda para sa Sync sa ilang mga kaso, ang proseso ng pag-sync humihinto agad-agad). Maaari mo ring makita ang isang pahintulot mensahe ng pagkabigo. Mayroon ding mga kaso kung saan ang file ay hindi maaaring mabago dahil naka-link ito sa a batay sa web Dokumento ng Google o nagtuturo ito sa isang hindi wastong online na dokumento ng Google:



Karaniwan, ang mga isyu ay kadalasang panteknikal at nauugnay sa iyong account sa halip na sa Google Drive mismo. Bago kami magsimula sa mga tukoy na solusyon, siguraduhing dumaan ka sa pangkalahatang mga workaround. Gayundin, tiyaking nasiyahan ang mga kundisyong ito bago magpatuloy:

Tiyaking mayroon ang iyong system drive sapat na libreng puwang . Suriin kung ang iyong Internet connection ay gumagana ng maayos. Kung gumagamit ka ng a bersyon ng beta ng File Stream / OS, pagkatapos ay maghintay para sa matatag na paglabas. Siguraduhin mo lumagpas na ang quota sa pag-download ang mensahe ay hindi ipinapakita (kung gumagamit ng rclone). Kung mayroon ka kamakailan tinanggal alinman sa mga file sa File Stream app, pagkatapos ay maghintay para sa pagkumpleto ng pagpapatakbo ng pagtanggal.

Bago kami sumabak sa higit pang mga teknikal na solusyon, subukan muna natin ang ilang mga pangunahing hakbang sa pag-troubleshoot.



I-restart ang iyong system. Gayundin, huwag kalimutang suriin ang Pahina sa Twitter ng Gsuite upang matiyak na ang lahat ay gumagana nang maayos at bisitahin ang suportadong OS pahina upang kumpirmahing ang iyong OS ay sinusuportahan ng File Stream app.

Hindi ito karaniwang isang problema, ngunit lumalabas na ang setting ng Google Chrome bilang ang default tumutulong ang browser sa ilang mga kaso. Gayundin, suriin kung ang sulat ng pagmamaneho sinusubukan mong gamitin para sa File Stream ay hindi pa ginagamit ng system. Kung gayon, pagkatapos ay baguhin ang drive letter sa Mga Setting ng File Stream app.

Mga Solusyon (1 hanggang 6) ay pangkalahatan na maaaring magamit sa parehong macOS (10 hanggang 12) at Windows operating system (7-9) .

1. Palitan ang pangalan ng DriveFS Folder

Ang cache ay ginagamit ng mga application upang mapabilis ang mga bagay. Gumagamit din ang Google Drive File Stream ng isang naka-cache na folder. Kung ang folder ng cache na iyon ay sira, maaaring ito ang maging sanhi ng kasalukuyang error sa Google File Stream. Sa kasong iyon, ang pagtanggal (o pagpapalit ng pangalan) ng cache folder ay maaaring malutas ang problema.

  1. Exit ang iyong Google Drive File Stream app.
  2. Ngayon ilunsad ang Terminal sa macOS at Command prompt sa Windows.
  3. Uri ang sumusunod na landas at pindutin ang bumalik
    • Para sa Mac
      ~ / Library / Suporta sa Application / Google
    • Para sa Windows
      % USERPROFILE%  AppData  Local  Google 
  4. Ngayon hanapin at palitan ang pangalan ang DriveFS folder (o tanggalin ito)
  5. I-restart ang iyong system.
  6. Ngayon ilunsad ang File Stream app at suriin kung nalutas ang problema.

2. I-update ang Iyong OS at Ang File Stream App

Ang isang hindi napapanahong OS ay maaari ring maging sanhi ng mga problema sa Google File Stream. Bukod dito, ang isang pag-update ng OS ay inilabas upang mapabuti ang pagganap at i-patch ang mga kilalang bug. Sa kasong iyon, ang pag-update sa iyong OS ay maaaring malutas ang problema.

Gayundin, naglalabas ang Google ng mga bagong pag-update para sa File Stream app upang mapabuti ang pagganap at i-patch ang mga kilalang bug. Kung ang File Stream app ang pangunahing sanhi ng iyong problema, pagkatapos ay ang pag-update nito sa pinakabagong bersyon ay maaaring maging kapaki-pakinabang.

3. Baguhin ang Iyong Network o Gumamit ng isang VPN

Gumagamit ang mga ISP ng iba't ibang mga diskarte upang makontrol ang trapiko sa web at mabantayan ang kanilang mga gumagamit, ngunit sa prosesong ito, kung minsan ang ilang mga lehitimong serbisyo ay hinaharangan ng mga ISP at pareho ang maaaring mangyari sa iyong Google Drive File Stream app. Upang mapasyahan iyon, baguhin ang iyong network (maaari mong gamitin ang hotspot ng iyong mobile) o gumamit ng a VPN .

4. Huwag paganahin ang Iyong Antivirus at Firewall

Ang iyong mga antivirus at Firewall application ay iyong kasosyo sa pagpapanatiling ligtas ng iyong PC. Gayunpaman, ang mga application na ito ay may alam na kasaysayan ng pag-block ng mga lehitimong pagpapatakbo ng mga application. Upang mapasyahan iyon, magandang ideya na huwag paganahin ang iyong mga application ng Antivirus / Firewall o magdagdag ng isang pagbubukod para sa Google File Stream. Para sa paglalarawan, tatalakayin namin ang proseso para sa isang Windows PC.

Babala : Huwag paganahin ang iyong mga application ng Antivirus at Firewall sa iyong sariling peligro, dahil ang hakbang na ito ay gagawing mas mahina ang iyong system sa mga banta tulad ng mga virus, malware, atbp.

  1. Huwag paganahin ang iyong antivirus at patayin ang Firewall ng iyong system.
  2. Ngayon suriin kung ang File Stream ay gumagana nang maayos.
  3. Kung gayon, kung gayon magdagdag ng isang pagbubukod para sa Google File Stream sa mga setting ng iyong antivirus / Firewall.

5. I-uninstall ang Chrome Remote Desktop (Screen Scraper Software)

Ang Google Drive File Stream ay hindi maaaring magkasama sa anumang pagbabahagi ng software tulad ng Chrome Remote Desktop, na alam na sanhi ng mga isyu sa pagpapatakbo ng Google Drive File Stream. Sa kasong iyon, pag-uninstall maaaring malutas ng software ng Pagbabahagi ng Screen / Chrome Remote Desktop ang problema.

Siguraduhing paikutin ang iyong computer bago buksan muli ang File Stream.

6. Gumamit ng Google Drive File Stream Sa Pamamagitan ng Ibang Gumagamit

Kung walang gumana para sa iyo, kung gayon marahil ang problema ay sanhi ng iyong account ng gumagamit na iyong ginagamit. Sa kasong iyon, lumikha ng isa pang gumagamit na may mga pribilehiyo ng admin at gamitin ang Google Drive File Stream sa pamamagitan ng bagong nilikha na gumagamit.

  1. Lumikha ng isang bagong gumagamit kasama si pribilehiyo ng admin . (Para sa macOS din, dapat mo rin lumikha ng isang gumagamit ng administrator ).
  2. Tapos ilunsad ang Google Drive File Stream sa bagong nilikha na account ng gumagamit at suriin kung nalutas ang problema.

Para sa Windows:

7. Huwag paganahin ang Ibang Bersyon ng Serbisyo ng Google Cloud

Ang mga serbisyong cloud ng Google ay binubuo ng Google Backup & Sync (Para sa Mga Gumagamit ng Home) at Google Drive File Stream (Para sa Mga Gumagamit / Mga Gumagamit ng Paaralan). Ang mga gumagamit ay may posibilidad na gumamit ng pareho nang sabay. Ngunit dahil sa isang glitch ng software, kung minsan ay nakakagambala ang Backup at Sync sa pagpapatakbo ng Google Drive File Stream at sa gayon ay maaaring maging sanhi ng isyu sa ilalim ng talakayan. Sa kasong iyon, ang paglabas o pag-uninstall ng application na Pag-backup at Pag-sync ay maaaring malutas ang problema.

  1. Exit ang Google File Stream app at papatayin ang lahat ng mga tumatakbo na proseso.
  2. Exit ang Google Backup at Sync at patayin ang lahat ng mga tumatakbo na proseso sa pamamagitan ng Task Manager.

    Tumigil sa Pag-backup at Pag-sync

  3. Ngayon ilunsad Google File Stream app at suriin kung nalutas ang problema.

8. I-uninstall ang Google File Stream App at muling I-install ang Na-update na Bersyon

Kung gumagamit ka ng isang lumang bersyon ng application ng File Stream, maaaring ito ang dahilan para sa isyu sa ilalim ng talakayan. Sa kasong iyon, ang pag-alis ng mas lumang bersyon ng app ay maaaring malutas ang problema. Para sa paglalarawan, tatalakayin namin ang proseso para sa Windows, maaari mong sundin ang mga tagubiling partikular sa iyong OS.

  1. Backup ang mahahalagang file ng iyong folder ng Google Stream File sa isang mas ligtas na lokasyon. Lahat ng mga file na hindi na-sync ay mawawala magpakailanman kung hindi nai-back up.
  2. Buksan ang Google Drive File Stream at mag-click Dagdag pa (tatlong patayong tuldok).
  3. Pagkatapos mag-click sa Mag-sign out .
  4. Muli, sa Google Drive File Stream, mag-click sa Higit pa at pagkatapos ay mag-click sa Umalis na .

    Itigil ang Google Drive File Stream

  5. Ngayon mag-right click sa taskbar at piliin ang Task manager .

    Buksan ang Task Manager

  6. Pagkatapos sa window ng Task Manager, hanapin at mag-right click sa isang proseso na nauugnay sa Google File Stream app.
  7. Piliin ngayon Proseso ng pagtatapos .
  8. Ulitin ang proseso para sa lahat ng iba pang mga proseso na nauugnay sa Google File Stream app.
  9. Ngayon Pindutin Windows susi at uri Control Panel . Pagkatapos sa mga resulta ng paghahanap, mag-click sa Control Panel .

    Buksan ang Control Panel

  10. Pagkatapos sa window ng Control Panel, mag-click sa I-uninstall ang isang programa .

    I-uninstall ang isang Program

  11. Ngayon sa listahan ng mga naka-install na programa, hanapin at mag-right click sa application ng Google File Stream.
  12. Pagkatapos mag-click sa I-uninstall .
  13. Ngayon sundan ang mga tagubilin sa screen upang makumpleto ang proseso ng pag-uninstall.
  14. Pagkatapos ay pindutin Windows susi at uri Takbo . Ngayon sa mga resulta ng paghahanap, mag-click sa Takbo .

    Buksan ang Run Command

  15. Uri ang sumusunod na utos sa Run command box at pindutin Pasok
% USERPROFILE%  AppData  Local  Google 

(Para sa Mac: ang lokasyon ng folder ng DriveFS ay ~ / Library / Suporta sa Application / Google)

  1. Ngayon hanapin at mag-right click sa folder ng DriveFS at pagkatapos ay mag-click sa Tanggalin (Maaari mo ring palitan ang pangalan ng folder)

    Tanggalin ang DriveFS Folder

  2. Tapos i-restart ang iyong system.
  3. Ngayon ilunsad ang Google File Stream app at suriin kung nalutas ang problema.
  4. Ngayon mag-download ang opisyal na pag-set up ng Google File Stream mula sa website ng Google.
  5. Matapos makumpleto ang pag-download, i-install ang na-download na file sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tagubilin sa screen.
  6. Matapos makumpleto ang proseso ng pag-install, pag-sign in sa Google File Stream.

9. I-save ang Google Drive File Stream Files Offline

Gumagamit ang Google Drive File Stream ng isang hiwalay na dami ng virtual network ng iyong corporate network at maaaring ma-download ang mga file kapag hiniling. Partikular itong kapaki-pakinabang kapag mayroon kang isang paulit-ulit na koneksyon sa Internet dahil hindi mo kailangan ng isang koneksyon sa internet upang ma-access ang dami ng virtual network ng Google File Stream (hindi tulad ng Google Docs, sheet, at slide). Ngunit kung mayroong isang komunikasyon sa pagitan ng dami ng virtual network ng Google File Stream at ng iyong system, maaaring hindi gumana ang Google File Stream app. Upang malinis ang isyung iyon, magandang ideya na i-download ang mga file nang offline.

  1. Sa File Explorer, buksan Google Drive File Stream drive .

    Buksan ang Google Drive File Stream sa File Explorer

  2. Piliin ngayon at mag-right click sa alinman sa mga file o folder at pagkatapos ay piliin Drive File Stream .
  3. Pagkatapos sa sub-menu mag-click sa Magagamit na Offline.

    Gawing Magagamit na Offline ang Mga File ng Google Drive File Stream

  4. Ngayon suriin kung ang problema ay nalutas

Para sa MacOS:

10. Patayin ang Pagbabahagi ng Screen

Ang Mac ay may tampok na nagpapahintulot sa isang gumagamit na ibahagi ang kanyang screen sa ibang gumagamit ng Mac. Ngunit dahil sa isang bug, maaaring hindi gumana ang Google Drive File Stream kapag pinagana ang opsyon sa pagbabahagi ng screen sa iyong Mac. Sa kasong iyon, ang hindi pagpapagana ng pagbabahagi ng screen ay maaaring malutas ang problema.

  1. Umalis na ang File Stream.
  2. Buksan ang iyong Mac mga kagustuhan ng system .
  3. Bukas na Pagbabahagi .
  4. Ngayon alisan ng tsek ang Checkbox ng Pagbabahagi ng Screen .

    I-off ang Pagbabahagi ng Screen sa Mac

  5. Ngayon ilunsad ang File Stream at suriin kung nalutas ang problema.

11. I-unblock ang File Drive Stream at Payagan ang Buong Pag-access ng Disk at Pag-access

Sa mga kamakailang bersyon ng Mac, ang extension ng Google Drive File Stream ay naharang mula sa pagpapatupad na maaaring tumigil sa pagpapatakbo ng iyong File Stream app. Sa kasong iyon, ang pagpapahintulot sa pagpapatupad ng Google Drive File Stream ay maaaring malutas ang problema. Sa ilang mga kaso, aabisuhan ang mga gumagamit at sa ilan, hindi sila aabisuhan tungkol sa pagbara ng pagpapatupad ng extension ng system.

  1. Ilunsad ang Google Drive File Stream. Kung nakakuha ka ng mensahe na na-block ito mula sa pagpapatupad, huwag isara ang mensahe o ang File Stream app. Gayundin, huwag sundin ang link / pindutan na ibinigay sa mensahe.

    Na-block ang Extension ng System sa Mac

  2. Bukas na Mga Kagustuhan sa System ng iyong Mac.
  3. Pagkatapos buksan Seguridad at Privacy .
  4. Ngayon malapit sa kanang-ibaba ng screen (ang Pangkalahatang tab), hanapin ang pagpipiliang ' Ang software ng system mula sa developer na ‘Google, Inc ay na-block mula sa pagkarga ”At sa tabi ng pagpipiliang ito, mag-click sa Payagan .

    Payagan ang Google Drive File Stream sa Privacy at Security

  5. Pagkatapos piliin Google at mag-click Sige .

    Piliin ang Google at I-click ang Ok

  6. Ngayon huminto ang File Stream.
  7. At ilunsad muli ang File Stream at suriin kung nalutas ang problema.
  8. Kung hindi, huminto ang File Stream at papatayin ang lahat ng proseso nito sa pamamagitan ng Monitor ng Aktibidad.
  9. Pagkatapos buksan Seguridad at Privacy sa mga kagustuhan ng system ng Mac tulad ng nabanggit sa itaas.
  10. Ngayon lumipat sa Pagkapribado tab
  11. Tapos mag-click sa icon ng lock at ipasok ang password, kung kinakailangan, upang mai-edit ang setting ng Privacy.
  12. Ngayon, idagdag ang Google Drive File Stream, sa mga pagpipilian ng Pag-access at Buong Pag-access sa Disk .

    Magdagdag ng Google Drive File Stream sa Pag-access at Buong Pag-access sa Disk

  13. Gayundin, sa Buong Pag-access sa Disk, idagdag ang apps tulad ng Preview, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Preview, Google Docs, at Google Sheets, atbp na gagamit ng mga file sa loob ng Google Drive File Stream.
  14. Muli, mag-click sa icon ng lock upang maiwasan ang karagdagang mga pagbabago at isara ang Seguridad at Privacy.
  15. Ngayon ilunsad Google Drive File Stream at suriin kung nalutas ang problema.

12. Gumamit ng Recovery Mode at Terminal Command

Kung walang gumana para sa iyo, magkakaroon ng magandang ideya na patayin ang tampok na macOS na humahadlang sa pagpapatupad ng Google Drive File Stream (kilala rin bilang malinis na pag-boot). Kakailanganin mo ang mga pribilehiyo ng admin upang makumpleto ang prosesong ito.

Babala : Magpatuloy sa iyong sariling peligro dahil ang hindi pagpapagana ng tampok na ito ng macOS ay gagawing mas mahina ang iyong system.

Gayundin, susubukan naming pahintulutan ang iyong Google Drive File Stream sa macOS.

  1. Patayin ang iyong system.
  2. Power on ang system at kaagad pindutin at hawakan Command + R mga pindutan (na kung saan ay i-boot ang system sa mode na Pag-recover).
  3. Ngayon mag-click sa Mga utility menu at pagkatapos ay mag-click Terminal

    Buksan ang Terminal sa Mga Utility sa Mac

  4. Uri ang mga sumusunod na utos at hit bumalik ka :
    sudo spctl --master-disable spctl kext-pahintulot huwag paganahin -bash-3.2 # spctl kext-pahintulot idagdag ang EQHXZ8M8AV
  1. Exit ang Terminal at i-restart ang iyong system.
  2. Ngayon sa normal mode, buksan ang Terminal.
  3. Uri ang sumusunod na utos at pindutin bumalik ka :
    $ sudo spctl listahan ng kext-pahintulot

    Ngayon dapat ay ipinapakita ng system ang Identifier: EQHZ8M8AV

  1. Muli, sa terminal uri , at tumama bumalik ka :
    ang mga default ay nagsusulat ng com.google.drivefs.settings ForceBrowserAuth -bool true
  1. Muli, sa terminal uri pagsunod sa mga utos at hit bumalik ka :
    sudo rm -rf / Applications / Google  Drive  File  Stream.app/ rm -rf ~ / Library / Application  Support / Google / DriveFS sudo chmod a + wx ~ / Library / 'Suporta sa Application' / Google
  1. Buksan mga kagustuhan ng system ng iyong Mac.
  2. Bukas na Seguridad at Privacy .
  3. Sa ilalim ng ' Payagan ang mga app na nai-download mula sa ', Paganahin ang pagpipilian Kahit saan (kung hindi pa pinagana). Kung wala ang pagpipilian, pagkatapos ay ulitin muli ang mga hakbang 1 hanggang 9.

    Paganahin ang Opsyon ng Kahit saan sa Privacy at Seguridad

  4. Gayundin, mag-click sa Payagan sa Pangkalahatang tab ng Pagkapribado at Seguridad (kung hindi nagawa sa solusyon na tinalakay sa itaas).
  5. Pagkatapos buksan Mga Kagustuhan sa System ng iyong Mac.
  6. Bukas na Seguridad at Privacy .
  7. Pagkatapos buksan Pagkapribado at sa tab na kakayahang mai-access, tanggalin Ang Google Drive File Stream app mula sa listahan.

    Alisin ang Google Drive File Stream mula sa Pag-access

  8. Tapos idagdag ang Google Drive File Stream pabalik sa listahan ng kakayahang mai-access sa privacy.
  9. Ngayon labasan ang Google Drive File Stream ganap.
  10. I-restart ang iyong system.
  11. Ngayon ilunsad muli ang Google Drive File Stream at suriin kung nalutas ang problema.
Mga tag Google Drive File Stream 9 minuto basahin