Ang Error ' Hindi ma-sync ang iPhone. Error 39 ”Ay sanhi dahil sa isang isyu sa mga backup na file kung saan ang mga ito ay hinarangan ng Antivirus o sila ay nasira sa paglipas ng panahon. Ang error na ito ay maaari ring lumitaw kung mayroong isang isyu sa hindi pagkakatugma sa pagitan ng iTunes at ilang software sa computer.
Error 39 hindi ma-sync ang iPad
Ano ang Sanhi na hindi ma-sync ng ‘Error -39’ sa iTunes?
- Antivirus Software: Ang software ng Antivirus sa computer ay maaaring madalas makakita at mag-block ng ilang mga file kung markahan nila ang mga ito na kahina-hinala. Bagaman malinis ang mga file na ito ng anumang virus / malware mai-block ang mga ito sa iyong computer at makikita ang error habang sinusubukang i-back up ang mga ito. Maaari din minsan harangan ang iTunes mula sa pagbukas sa Windows at maaari rin itong magpahiwatig ng isang hindi pagkakatugma sa pagitan ng Antivirus at iTunes dahil hindi ito na-configure nang maayos upang maayos na tumakbo sa mga computer ng Windows.
- Masirang Larawan Cache Folder: Lumilikha ang iOS ng isang folder ng cache ng larawan kapag nai-back up ang aparato at iniimbak ng folder na ito ang mga pagsasaayos ng pag-optimize para sa mga larawan. Gayunpaman, hindi ito nag-iimbak ng anumang partikular na larawan at ang cache na ito ay madaling mapalitan ng operating system pagkatapos makumpleto ang backup.
- Hindi napapanahong Software: Sa ilang mga kaso, maaaring lumitaw ang mga isyung ito kung ang mga kasangkot na apps ay hindi na napapanahon. Ang iTunes at ang operating system ay nangangailangan ng patuloy na mga pag-update upang ayusin ang mga bug at magbigay ng mas mahusay na mga pag-optimize at sa ilang mga kaso, ang hindi napapanahong software ay maaaring makakuha ng paraan sa pag-back up ng iyong telepono. Maaari rin itong magpalitaw ng error 14 sa iTunes habang ina-update ang iPhone.
- Napakaraming Mga Device: Kung maraming mga aparato na nakakonekta sa computer kung saan sinusubukan mong i-backup, maaaring makita ang isyung ito. Inirerekumenda na i-unplug ang lahat ng mga aparato mula sa computer na hindi kinakailangan at i-plug lamang ang aparato na dapat mai-back up.
Pag-aayos ng Error -39 Mga Isyu sa Pag-sync sa iTunes
1. Huwag paganahin ang Antivirus Software
Kung ikaw ay nasa isang Windows computer at mayroong isang third party na Antivirus software na naka-install, inirerekumenda na ikaw huwag paganahin ang Antivirus . Gayundin, dahil ang Windows ay may built-in na software na tinatawag na Windows Defender. Pansamantala rin naming hindi pagaganahin iyon. Para doon:
- Pindutin 'Windows' + ' Ako ”Na mga pindutan nang sabay-sabay upang buksan ang mga setting.
- Mag-click sa “Update & Seguridad ”Pagpipilian at piliin 'Seguridad sa Windows' mula sa kaliwang tab.
Ang pag-click sa pagpipiliang 'Update at Security'
- Piliin ang 'Virus & Pananakot Proteksyon ”Pagpipilian at mag-click sa 'Pamahalaan ang Mga Setting' pindutan sa ilalim ng 'Mga Setting ng Proteksyon ng Virus at Banta' tab
Pag-access sa screen ng proteksyon ng Virus at Banta
- Mag-click sa toggle sa ilalim ng 'Proteksyon sa Real-time' heading upang patayin ito.
- Pumili 'Oo' sa anumang mga senyas upang matagumpay na harangan ang Antivirus mula sa makagambala sa panahon ng proseso ng pag-backup.
- Pagkatapos nito, subukang mag-back up at suriin kung mananatili ang isyu.
2. Tanggalin ang Photo Cache
Ang cache ng larawan ay nilikha ng aparato habang lumilikha ng backup upang ma-optimize ang gallery ng larawan para sa bagong aparato. Gayunpaman, ang cache na ito ay maaaring napinsala kung minsan na maaaring mapigilan ang backup mula sa pagpapatuloy at maaaring ipakita ang error na ito. Samakatuwid, sa hakbang na ito, tatanggalin namin ang cache ng larawan at hindi ito makakaapekto sa aming pag-backup sa anumang paraan. Ang prosesong ito ay naiiba para sa Windows at Mac, sundin ang mga hakbang para sa iyong kaukulang operating system.
Para sa Mac:
- Mag-click sa menu ng Finder, mag-click sa 'Pumunta' at piliin 'Tahanan'.
Pagpili ng 'Home' sa menu
- Mag-click sa 'Mga Larawan' pagpipilian at piliin ang 'Photo Library', 'iPhoto Library' o ang 'Aperature Library' file
- Mag-right click sa mga napiling file at piliin ang 'Ipakita ang Mga Nilalaman sa Package' pagpipilian
Pagpili ng pagpipiliang 'Ipakita ang Mga Nilalaman sa Package.'
- I-drag ang 'IPod / iPhone Photo Cache' o ang 'Apple TV Photo Cache' folder sa basurahan upang matanggal ito.
- Isara ang window at subukang i-backup ang iyong data.
- Suriin upang makita kung mananatili ang isyu.
Para sa Windows:
- Pindutin 'Windows' + 'S' mga pindutan sa iyong keyboard upang buksan ang search bar.
- I-type 'IPod / iPhone Photo Cache' o “Apple TV Larawan Cache ” sa search bar at hintaying makumpleto ng computer ang paghahanap.
- Mag-right click sa folder at piliin 'Buksan ang Lokasyon ng Folder'.
Pagpili ng pagpipiliang 'Buksan ang Lokasyon ng Folder'
- Backout ng folder at piliin ito.
- Pindutin 'Shift' + 'Tanggalin' upang permanenteng tanggalin ito.
- Pagkatapos nito, subukang i-back up ang iyong aparato at suriin upang makita kung mananatili ang isyu.
3. I-update ang iTunes
Mahalaga na napapanahon ang iTunes upang magpatuloy ang proseso ng pag-backup. Samakatuwid, sa hakbang na ito, hihilingin namin ito upang suriin ang anumang mga pag-update nang manu-mano. Para doon:
- Ilunsad ang iTunes at mag-click sa “ Tulong 'Pagpipilian sa itaas.
Pagpili ng pagpipiliang Tulong sa iTunes.
- Pumili 'Suriin ang mga Update' mula sa listahan.
Pagpili ng pagpipiliang 'Suriin ang para sa Mga Update' mula sa listahan.
- Teka lang para makumpleto ang tseke at anumang magagamit na mga update ay ipapakita sa harap mo.
- I-download at i-install ang mga pag-update na ito sa computer.
- I-restart ang computer at suriin upang makita kung mananatili ang isyu.
4. I-update ang Windows
Sa ilang mga kaso, maaaring mapigilan ka ng isang hindi napapanahong bersyon ng Windows mula sa pag-back up ng iyong aparato. Samakatuwid, sa hakbang na ito, susuriin at ilalapat namin ang anumang magagamit na mga update. Para doon:
- pindutin ang 'Windows' + 'Ako' mga pindutan nang sabay-sabay upang buksan ang mga setting.
- Mag-click sa “Update & Seguridad ”Na pindutan at piliin 'Update sa Windows' mula sa kaliwang pane.
Ang pag-click sa pagpipiliang 'Update at Security'
- Piliin ang 'Suriin ang mga Update' pindutan at hintayin ang proseso ng pag-check upang makumpleto.
Pagpili ng pindutang 'Suriin para sa Pag-update'
- Mag-click sa 'I-download at i-install' pindutan upang i-prompt ang Windows na mai-install ang mga update na ito.
- Teka lang para mai-install ang mga update at subukang i-backup ang iyong aparato.
- Suriin upang makita kung mananatili ang isyu.
5. I-update ang macOS
Mahalagang i-update ang Mac sa pinakabagong magagamit na bersyon upang makuha ang pinakamahusay mula sa pag-optimize ng software at maaari rin nitong ayusin ang error na kinakaharap natin. Upang makapag-update:
- Mag-click sa 'Apple Menu' at piliin 'Mga Kagustuhan sa System' pagpipilian
- Piliin ang 'Update sa Software' pagpipilian at maghintay para sa system na suriin para sa anumang magagamit na mga update.
Ang pag-click sa pagpipiliang Pag-update ng Software.
- Mag-click sa 'I-update Ngayon' pindutan kung mayroong anumang magagamit na mga update at maghintay para sa proseso na makumpleto.
Ang pag-click sa pindutang 'I-update Ngayon' upang simulan ang pag-update.
- Subukang i-backup ang iyong aparato at suriin upang makita kung mananatili ang isyu.
