Ang Surface Laptop 3 ng Microsoft ay Iniulat na Naghihirap Mula sa Mga I-crack na Isyu sa Screen

Ibabaw ng Laptop 3

Dati, ang mga aparatong Microsoft Surface ay naapektuhan ng pangunahing isyu tulad ng pagkawala ng mga GPU, pag-throttle ng pagganap, pag-alaala ng baterya at mga problema sa pagsingil. Sa kabutihang palad, ang epekto ng lahat ng mga problemang ito ay hindi tulad ng sumpa tulad ng nakaraang mga saklaw ng Surface.

Hindi lihim na ang mga may-ari ng linya ng Microsoft Surface ay pangunahing nakakaranas ng mga seryosong isyu na nauugnay sa hardware. Gayunpaman, ang kumpanya ay nagtatrabaho nang husto upang malutas ang ilang mga karaniwang problema sa aparato. Ngunit marami sa kanila ang nag-aalala tungkol sa pagkukumpuni ng kanilang mga Surface machine.

Isa pang Isyu Sa Surface Laptop 3 Mga Device

Sa kasamaang palad, walang salita mula sa Microsoft na nililinaw ang kapalit na patakaran para sa linya ng Surface. Ngayon ay tila ang saklaw ng Surface Laptop 3 ng Microsoft ay apektado ng isa pang isyu na nauugnay sa hardware. Mayroong maraming mga ulat mula sa mga gumagamit na ang bagong screen ng Surface Laptop 3 ay mayroong isang crack ng hairline.

Mayroong sampu-sampung mga ulat mula sa galit na galit na mga may-ari ng Surface tungkol sa bagay na ito sa Reddit at Forum ng Mga Sagot ng Microsoft :

“Pareho ako ng problema. Lumitaw ang micro crack sa kanang bahagi ng aking Laptop 3. Walang pinsala na dulot ko. Mayroong isa pang thread sa forum na ito na naglalarawan sa parehong isyu (hindi mai-post ang link .... Inirekumenda ng serbisyo sa customer na pumunta ako sa tindahan ng Microsoft para sa pagsusuri ngunit hindi ako bumili ng pinalawig na warranty ... ang gastos upang mapalitan ay $ 700. ”

Ang isa pang gumagamit na napansin ang lamat ay nagsulat, ' Parehong problema dito. Hindi ako kailanman nagkaroon ng isang basag na display sa anumang telepono ng laptop sa huling 20 taon. At sa aking bagong ibabaw na laptop 3 kusang nagkaroon ako ng isang basag sa isang buwan. Kailangan kong magbayad ng 560, - euro para sa isang kapalit sa loob ng panahon ng warranty: S Nabasa ko ang maraming mga kuwento sa internet mula sa mga taong may parehong crack sa kanilang display. '

Kailangan ng Microsoft na Unahin ang Mga Isyu sa Hardware

Ito ay nagkakahalaga ng pagbanggit na ang bilang ng mga ulat ay tumataas sa bawat lumipas na araw. Ang sitwasyong ito ay maaaring makaapekto nang malaki sa reputasyon ng saklaw ng Surface ng Microsoft. Bilang isang mabilis na paalala, ang mga laptop ng Surface ay nakakaranas na ng matitinding kumpetisyon mula sa mga tagagawa tulad ng HP, Dell, at Apple.

Dapat gawin ng Microsoft ang lahat ng kinakailangang pagkilos upang makayanan ang sitwasyong ito upang manatiling mapagkumpitensya sa merkado. Hindi na kailangang sabihin, kailangang harapin ng kumpanya ang mga isyung ito sa lalong madaling panahon upang matugunan ang mga alalahanin ng gumagamit.