Ang Blue Screen of Death (BSOD) na error na 'Bad_pool_caller' ay nangyayari kapag ang isang hindi tugma, hindi napirmahan, o sira na driver ay naka-install sa iyong Windows. Ang mga masamang driver ay nagbibigay ng mga maling tagubilin sa iyong hardware na hindi nito magagawa, kaya bilang isang mekanismong hindi ligtas, pinasara ng iyong Windows ang iyong computer upang i-save ang iyong hardware mula sa pinsala. Maaari rin itong mangyari kung may mga isyu sa hardware sa iyong computer.
Ang stop code para sa error na ito ay 0x000000C2, ibig sabihin, ang mga configuration na inilapat mo kamakailan ay hindi tugma sa iyong computer/device at kailangang ibalik sa default. Bukod dito, kadalasang nangyayari ang error na ito habang nagpapatakbo ng mga gawaing masinsinang GPU gaya ng paglalaro at pag-render.
I-boot ang Windows sa Safe Mode (Kung Kinakailangan)
Ang paraang ito ay para lamang sa mga user na natigil sa isang restart loop o kung ang kanilang Windows ay hindi nagsisimula nang maayos kahit na pagkatapos ng force shutdown. Dahil hindi mo magagamit nang normal ang iyong Windows. Kailangan mong i-boot ang iyong Windows sa safe mode. Ito ay isang boot mode na hindi pinapagana ang mga driver, hindi kinakailangang mga serbisyo, at mga application sa startup.
- Pindutin nang matagal ang Power button hanggang sa ganap na mag-shutdown ang computer
- Pagkatapos, i-on ang iyong computer, at kapag nakita mo ang logo ng Windows, i-off ang iyong computer
- Ulitin ang prosesong ito ng 2 beses upang dalhin ang Screen ng Mga Pagpipilian
- Ngayon mag-navigate sa I-troubleshoot > Mga Advanced na Opsyon > Mga Setting ng Startup
- I-click I-restart upang buksan ang Windows sa safe mode
- Pagkatapos i-restart ang system, makikita mo ang mga opsyon na magagamit mo para i-boot ang Windows
- Pindutin 4 sa keyboard para i-boot ang Safe Mode
Kung hindi ka makapag-boot sa safe mode o nahaharap sa isyung ito pagkatapos mag-boot sa safe mode, sira ang iyong Windows, o nakakaranas ka ng mga isyu sa hardware. Ang parehong mga sitwasyon ay kritikal at nangangailangan ng a malinis na pag-install ng Windows .
1. Malinis na Pag-install Ng Graphics Driver
Kung mayroon kang isang sira na driver ng graphics na naka-install sa iyong computer, maaari itong maging sanhi ng BSOD na ito. Ang simpleng paraan para ayusin ang isyung ito ay linisin ang pag-install ng Graphics Driver.
Kung nahaharap ka sa isyung ito habang sinisimulan ang iyong computer, kailangan mong i-boot ang iyong Windows sa safe mode sa pamamagitan ng pagsunod sa pamamaraan sa itaas. Kung random na nangyayari ang isyu, maaari kang magpatuloy sa mga sumusunod na hakbang.
- Bukas Google Chrome at uri Display Driver Uninstaller
- Pumunta sa unang link at i-download ang display driver uninstaller
- Kapag natapos na ang pag-download, i-right-click ang DDU ZIP folder at i-click I-extract sa UK
- Kapag natapos na ang proseso ng pagkuha, mag-navigate sa folder at i-double click ang Ipakita ang Driver Uninstaller.exe file
- Ang isang maikling Window ay popup, i-click I-extract at pumunta sa DDU folder at patakbuhin ang Display Driver Uninstaller aplikasyon
- Pumili GPU mula sa uri ng device at pagkatapos ay piliin Device mula sa kabilang dropdown
- Kapag tapos na, i-click Malinis at I-restart
- Kung hindi nangyari ang isyu, nangangahulugan iyon na maaaring sira ang driver, o may isyu sa hardware ang Graphics card. Madali mong masuri ito sa pamamagitan ng pag-install ng driver ng Graphics mula sa opisyal na pinagmulan.
- Para doon, kung ang iyong computer ay normal na naka-boot, pagkatapos ay pumunta sa opisyal na website ng tagagawa ng iyong Graphics Card
- I-download ang pinakabagong driver ng Graphics card
- Kapag tapos na, i-double click ang installer ng driver at sundin ang mga karagdagang hakbang upang ganap na mai-install ang driver upang malutas ang isyung ito.
2. I-uninstall ang Problemadong Driver
Ang WhoCrashed ay software na sinusuri ang dump file upang magbigay ng impormasyon tungkol sa pinaghihinalaang ugat ng problemang ito. Ipinapakita ng software ang mga driver na nag-crash sa iyong computer. Narito ang mga hakbang:
- I-download at i-install ang WhoCrashed mula sa link
- Kapag tapos na, buksan ang WhoCrashed application
- Mag-navigate sa Dump Files mula sa itaas
- Mag-click sa Pag-aralan
- Maghintay ng ilang oras para matapos ito
- May lalabas na maikling Windows; click mo lang OK
- Pagkatapos, mag-scroll pababa sa Pagsusuri ng Crash Dump at kopyahin ang paglalarawan ng ulat, na malamang na isang driver
- Hanapin ang driver na iyon sa Google at tingnan kung saan ito nabibilang
- Kung ito ay kabilang sa Graphics Driver, i-uninstall ang driver at muling i-install ito mula sa opisyal na website.
3. I-update ang Mga Driver ng Mga Bahagi
Ang error na ito ay maaari ding sanhi ng mga hindi napapanahong hindi napirmahan, o mga sira na mga driver ng component gaya ng mga sound card, network adapter, at USB driver. Kung gusto mong malaman kung aling driver ang nagdudulot ng isyung ito, mahahanap mo lang ito sa pamamagitan ng pagsunod sa pamamaraan sa ibaba.
- Kapag nag-boot ang iyong computer sa safe mode, i-right-click ang Start Menu at i-click Tagapamahala ng aparato buksan
- Palawakin ang Mga Display Adapter , at i-right-click ang kasalukuyang driver
- I-click I-update ang Driver
- Pumili Awtomatikong Maghanap Para sa Mga Driver at i-update ang iyong mga driver kung mahahanap ng Windows ang pinakabagong driver. Maaari mo ring i-uninstall ang mga driver dahil maaaring sira ang driver
- Kapag na-update mo ang driver, i-right-click ang driver ng network at i-click I-update ang Driver
- Kung natagpuan ng Windows ang driver, i-update ito, pagkatapos ay palawakin ang Mga Device ng Interface ng Tao
- I-right-click ang USB Input Device at i-click I-update ang Driver
- Ulitin ang prosesong ito gamit ang mga audio driver
- Kapag na-update mo na ang lahat ng iyong driver, i-restart ang iyong computer at tingnan kung naayos na ang isyu.
4. I-uninstall ang Third-party na Antivirus Software
Minsan ay nakakasagabal ang third-party na antivirus software sa mga hindi napirmahang driver at mahahalagang serbisyo, na maaaring magdulot ng salungatan at maging sanhi ng pag-shut down ng iyong Windows. Samakatuwid, inirerekomenda na i-uninstall ang mga ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga pamamaraan sa ibaba.
- pindutin ang Win + R key upang buksan ang Run Window
- Uri Appwiz.CPL para buksan ang Mga Programa ng Control Panel at Mga tampok
- Mag-right-click sa Malwarebytes application at mag-click I-uninstall
- Kapag tapos na, tingnan kung inaayos nito ang isyung ito.
5. Huwag paganahin ang Overclocking
Kung gumagamit ka ng anumang uri ng overclocking application upang i-overclock ang iyong Graphics Card at RAM, pagkatapos ay inirerekomenda namin ang alinman sa pag-uninstall ng overclock na application o pag-reset ng mga setting ng overclock dahil minsan ay nagpapainit ito ng mga bahagi at nagiging sanhi ng mga error sa BSOD. Upang gawin ito:
Ipinapakita ng mga sumusunod na hakbang kung paano mo maibabalik ang mga setting ng overclock mula sa MSI Afterburner. Gayunpaman, kung gumagamit ka ng iba pang mga application, tulad ng NZXT, maaari mong sundin ang kanilang mga hakbang upang ibalik ang iyong overclocking.
- Buksan ang MSI Afterburner at mag-click sa I-reset button upang ibalik sa default ang lahat ng iyong setting ng overclock
- Kung gusto mong tanggalin, buksan ang Mga Setting sa pamamagitan ng pagpindot manalo + ako sa keyboard
- Mag-navigate sa Mga app at Mga tampok
- Hanapin ang iyong overclock na application
- Piliin ang application at i-click ang I-uninstall
- Muli, i-click I-uninstall upang alisin ang application mula sa system
- Itatanong ng application kung gusto mong panatilihin ang mga setting ng overclock. I-click Hindi
- Kapag tapos na, tingnan kung nalutas na ang isyu.
6. Gamitin ang System Restore
Kung nakakaranas ka pa rin ng isyung ito, maaari mong subukan pagpapanumbalik ng iyong computer sa isang naunang estado kapag ang isyu ay hindi nagaganap. Gayunpaman, ang pamamaraang ito ay nangangailangan ng isang restore point, ngunit kung hindi ka pa nakagawa ng isang restore point, maaari mong subukang suriin kung ang restore point ay nilikha bilang ang third-party na application na nagda-download ng driver ay lumilikha ng isang restore point para sa hinaharap kung mayroong isang bagay. masamang nangyayari, tulad ng katiwalian sa driver.
- I-click Start Menu at uri para sa rstru
- Buksan ang mga setting ng system restore, at i-click Susunod
- Pagkatapos, pumili ng kamakailang ginawang restore point at i-click Susunod
- Kapag tapos na, i-click Tapusin upang simulan ang proseso ng pagpapanumbalik.
Nabanggit namin ang lahat ng solusyon sa itaas para matulungan kang ayusin ang isyung ito. Gayunpaman, kung wala sa mga pamamaraan ang gumagana, malamang na ito ay isang isyu sa hardware. Maaari mong kumpirmahin ito sa pamamagitan ng muling pag-install o pag-reset ang mga bintana.