Ayon sa impormasyon ng bersyon ng rtf64x64.sys, ang rtf64x64.sys ay bahagi ng Windows Packet Filter Kit na binuo ng Realtek na kamakailan lamang ay nagdudulot ng pag-crash ng system, na sinamahan ng error code 0x000000d1.
T ang error ay kadalasang sanhi dahil sa problema sa komunikasyon sa pagitan ng hardware at processor. Nangyayari ito kapag masyadong maraming bahagi ng hardware ang sumusubok na makipag-ugnayan sa CPU nang magkasama, na nagiging sanhi ng pagtaas ng antas ng interrupt request level (IRQL). Kapag sinubukan ng hardware na i-access ang isang bahagi ng system na wala itong access, ang resulta ay isang asul na screen ng kamatayan tulad ng isa na isinasaalang-alang.
Kung nahaharap ka sa isang katulad na problema, huwag mag-alala. Sa gabay na ito, gagabayan ka namin sa mga paraan ng pag-troubleshoot na nagtrabaho para sa ibang mga user at siguradong malulutas din ang problema para sa iyo. Inirerekomenda namin na dumaan muna sa mga paraan ng pag-troubleshoot upang matukoy ang sanhi ng problema sa iyong kaso. Kapag tapos na iyon, maaari mong sundin ang nauugnay na paraan ng pag-troubleshoot upang malutas ang isyu.
1. Patakbuhin ang System Scans
Ang unang bagay na inirerekomenda naming gawin mo ay i-scan ang system para sa anumang mga potensyal na error na nag-aambag sa isyung ito. Kung ang isang error sa katiwalian o virus sa loob ng system ang nagdudulot ng problema, ang paggamit ng built-in na mga utility na binuo ng Microsoft ay maaaring ayusin ang isyu para sa iyo.
Ang dalawang utility na gagamitin namin sa sitwasyong ito ay ang System File Checker (SFC) at DISM (Deployment Image Servicing and Management). Ini-scan ng SFC /scannow ang lahat ng protektadong system file at pinapalitan ang mga sirang file ng mga naka-cache na kopya na matatagpuan sa %WinDir%\System32\dllcache.
Ang DISM.exe, sa kabilang banda, ay maaaring gamitin upang maghanda at magserbisyo ng mga larawan sa Windows, tulad ng Windows PE, Windows Recovery Environment, at Windows Setup. Ito ay itinuturing na mas makapangyarihan kaysa sa SFC at karaniwang ginagamit upang ayusin ang mga isyu na nabigong lutasin ng SFC tool. Ang paggamit ng parehong mga utility ay makakatulong na matiyak na walang error sa katiwalian sa loob ng system ang hindi naagapan.
Narito kung paano mo mapapatakbo ang mga utility ng SFC at DISM:
- Pindutin ang cmd sa lugar ng paghahanap ng taskbar at mag-click sa Patakbuhin bilang administrator .
- Bilang kahalili, maaari kang magbukas ng dialog ng Run sa pamamagitan ng pagpindot manalo + R .
- I-type ang cmd sa field ng text ng Run at pindutin Ctrl + Paglipat + Pumasok upang buksan ang Command Prompt na may mga pribilehiyong pang-administratibo.
- Sa window ng Command Prompt, isagawa ang sumusunod na command:
sfc /scannow
Patakbuhin ang sfc command
- Kapag naisakatuparan na ang utos, ipagpatuloy ang pagsasagawa ng utos na DISM:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Patakbuhin ang DISM command sa Command Prompt
Ang utos na ito ay maaaring tumagal ng ilang sandali upang makumpleto, kaya manatili doon. Pagkatapos maisakatuparan ang command, isara ang Command Prompt window at suriin kung nalutas na ang isyu.
2. I-update ang Iyong Mga Driver ng Network
Dahil ang isyung ito ay nauugnay din sa mga driver ng network, ang susunod na inirerekomenda naming gawin mo ay i-update ang mga driver ng network. Sa paraang ito, titingnan muna natin ang mga available na update ng driver sa mga update ng system.
Kung walang available na mga update, manu-mano naming ia-update ang mga driver ng network gamit ang utility ng Device Manager. Kung ang pag-update ay hindi nagawa ang lansihin, pagkatapos ay i-uninstall namin ang mga driver at muling i-install ang mga ito gamit ang website ng gumawa.
Narito ang lahat ng kailangan mong gawin:
- Pindutin manalo + ako upang ilunsad ang Mga Setting ng Windows.
- Sa window ng Mga Setting, piliin Mga update sa Windows mula sa kaliwang pane.
- Ngayon, mag-click sa Tingnan ang mga update button sa kanang pane. Hintaying mag-scan ang system para sa anumang nakabinbing mga update.
Mag-click sa pindutang Suriin para sa mga update
- Kung mayroong anumang mga update sa driver, i-install ang mga ito.
- Kung hindi, i-type ang Device Manager sa paghahanap sa Windows at i-click Bukas .
- Palawakin ang Mga adaptor ng network seksyon sa sumusunod na window at i-right-click sa Driver ng Realtek .
- Pumili I-update ang driver > Awtomatikong maghanap para sa mga na-update na driver .
Maghanap sa system para sa mga driver
- Kapag natukoy na ng system ang na-update na bersyon ng driver, sundin ang mga tagubilin sa screen para i-install ito.
Pagkatapos i-install ang update, tingnan kung nahaharap ka pa rin sa problema. Kung oo, pagkatapos ay i-right-click muli sa driver ng Realtek at piliin ang I-uninstall ang device mula sa menu ng konteksto. Sundin ang mga tagubilin sa screen upang makumpleto ang proseso ng pag-uninstall. Kapag tapos na, i-install ang pinakabagong bersyon gamit ang website ng gumawa. Panghuli, i-restart ang computer at tingnan kung hindi maayos ang problema.
3. Gamitin ang System Restore
Posible rin na ibalik ang system sa isang estado kung saan ang error sa kamay ay wala, at ang driver na isinasaalang-alang ay gumagana nang maayos. Magagawa ito gamit ang System Restore utility, na lumilikha ng mga restore point nang regular. Maaari mong ibalik ang iyong system sa dating estado gamit ang mga restore point na ito.
Sundin ang mga hakbang na ito upang magpatuloy:
- Pindutin manalo + R upang buksan ang Run.
- I-type ang control sa text field ng Run at pindutin Pumasok .
- Pumili Gumawa ng restore point > System Restore mula sa Control Panel.
Mag-click sa pindutan ng System Restore
- I-click Susunod .
- Dapat magpakita ang window na ito ng listahan ng mga restore point na ginawa sa iyong system. Mag-click sa pinakabago at pagkatapos ay pindutin Susunod .
Pumili ng restore point
- Hintaying maipatupad ang mga pagbabago.
4. Linisin ang I-install ang Windows
Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang gumawa ng trick para sa iyo, maaari mong subukan malinis na pag-install ng mga bintana bilang huling paraan.
Ito ay ang proseso ng pag-install ng bagong operating system o application sa isang computer. Ang hard drive ay na-format at ganap na nabura sa panahon ng prosesong ito.
Sa panahon ng malinis na pag-install ng Windows 10 at 11, magsisimula muli ang user gamit ang isang bagong operating system. Nakakatulong ito na i-declutter ang computer, magbakante ng espasyo, at alisin ang mga isyu sa performance at bilis. Bukod sa pag-alis ng mga virus, Trojans, malware, at bloatware, nilulutas din nito ang mga problema sa system tulad ng mga error sa blue screen, kaya ang error na nasa kamay ay dapat na maayos nang isang beses at para sa lahat.
