Nag-crash ang Photoshop kapag Nagpi-print sa Windows 10



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang ilang mga gumagamit ng Windows 10 ay nag-uulat na ang kanilang pag-install sa Photoshop ay nag-crash sa tuwing tatangkaing mag-print ng isang bagay nang direkta mula sa application (sa pamamagitan ng File> I-print ). Ang mga apektadong gumagamit ay nag-uulat na ang isyu ay nangyayari sa anumang uri ng file na sinubukan nila.



Nag-crash ang Photoshop kapag nagpi-print ng nilalaman



Kung naghahanap ka para sa isang mabilis na pag-areglo sa pag-crash na ito, subukang i-flatter ang .PSD file sa Photoshop sa pamamagitan ng pagbago nito sa isang .JPG o .PNG at i-print ito gamit ang Windows Photos. Ngunit ito ay hindi isang pag-aayos, isang mabilis na pag-areglo lamang.



Paano Ayusin ang Mga Pag-crash ng Photoshop kapag Nagpi-print sa Windows 10

Kung may oras ka upang i-troubleshoot nang maayos ang isyu, magsimula sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng isang simpleng pag-scan sa Troubleshooter ng Printer at tingnan kung namamahala ang utility na kilalanin at ayusin nang awtomatiko ang isyu. Kung nais mong gawin ito nang manu-mano, magsimula sa pamamagitan ng pag-restart ng Serbisyo ng Spooler upang matanggal ang posibilidad ng isang glitch na pipigilan nito mula sa pagkilos bilang isang tulay sa pagitan ng Photoshop at ng printer.

Posible rin na nakikipag-usap ka sa isang isyu sa port / driver. Kung nalalapat ang senaryong ito, gamitin ang Device Manager upang mai-uninstall ang bawat port na nauugnay sa Printer upang mapilit ang iyong OS na muling mai-install ang mga generic na katumbas.

Gayunpaman, ang problemang ito ay maaaring ganap na sanhi ng Photoshop. Sa PhtoshopCC 2015 o mas matanda pa, ang problemang ito ay madalas na nagaganap dahil sa hindi magandang naka-cache na data ng Kagustuhan (Mga setting folder). Sa pag-save na ito, maaari mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pag-reset sa Kagustuhan / Mga setting folder.



Sa ilang mga bihirang pangyayari, ang katiwalian ng file ng file ay maaari ding maging responsable para sa mga pag-print na pag-print sa Photoshop. Sa kasong ito, ang pagpapatakbo ng DISM at SFC scan ay dapat pahintulutan kang ayusin nang buo ang isyu.

Pambobola ang .PSD (Workaround)

Kung maayos ka sa isang mabilis na pag-ayos lamang sa halip na isang tamang pag-aayos, mayroon kang pagpipilian na patagalin lamang ang .PSD file sa isang .JPG o .PNG at pagkatapos ay i-print ito sa pamamagitan ng Windows Photo Viewer . Ngunit tandaan na hindi nito malulutas ang napapailalim na isyu na nagdudulot ng problemang ito - ito ay isang maaasahang solusyon lamang sa daan na magbibigay-daan sa iyo upang mag-print ng mga file ng Photoshop kung nagmamadali ka.

Ang pag-areglo na ito ay nakumpirma na epektibo sa dose-dosenang mga apektadong gumagamit Photoshop CC2015 at mas matanda sa Windows.

Sa kaganapan na naghahanap ka para sa isang mabilis na pag-aayos, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang patagin ang .PSD file at i-print ito gamit ang Windows Photo Viewer :

  1. Buksan ang Photoshop at i-load ang .PSD file na nagkakaroon ka ng mga problema.
  2. Susunod, mag-click sa File (mula sa ribbon bar sa itaas) at mag-click sa I-save bilang mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto.

    Gamit ang pag-andar na I-save Bilang sa Photoshop

  3. Sa loob ng I-save bilang window, pumili ng isang naaangkop na lokasyon kung saan maaari mong i-save ang pipi na file, pangalanan ito kahit anong gusto mo ngunit tiyaking binago mo ang I-save bilang uri sa .JPEG o .PNG .

    Pag-access sa Flattened File

  4. Kapag matagumpay na nai-save ang file, maaari mong isara ang iyong application sa Photoshop at mag-navigate sa lokasyon kung saan mo nai-save ang na-flat na file. Susunod, mag-right click dito at pumili Buksan gamit ang> Mga Larawan mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto.

    Ang pagbubukas ng mga pipi na imahe gamit ang Photos app

  5. Kapag ang pipi na imahe ay binuksan kasama ang Mga larawan app, i-click ang icon ng pag-print sa kanang bahagi sa itaas upang simulan ang pagkilos sa pag-print.

    Nagsisimula sa pagkilos sa pag-print

Kapag pinasimulan mo ang pagkilos sa pag-print, tingnan kung matagumpay na nakumpleto ang pag-print. Kung sakaling makakuha ka pa rin ng isang error sa pag-print o nais mong mag-deploy ng isang pag-aayos na aktwal na nag-aayos ng root sanhi ng pag-crash ng PhotoShop, lumipat sa susunod na pag-aayos sa ibaba.

Pagpapatakbo ng Troubleshooter ng Printer

Bago mo subukan ang anumang iba pang pag-aayos, dapat kang magsimula sa pamamagitan ng pagsubok sa katubigan at makita kung ang iyong pag-install sa Windows 10 ay awtomatikong naayos ang isyu. Ang Windows 10 ay nilagyan ng isang matatag na troubleshooter para sa mga problema sa pag-print, at maraming mga ulat sa mga gumagamit na namamahala upang ayusin ang kanilang mga isyu sa pag-print sa pamamagitan lamang ng pagpapatakbo nito at paglalapat ng mga inirekumendang hakbang.

Magsisimula ang Troubleshooter ng Printer sa Windows 10 sa pamamagitan ng pag-scan sa iyong computer para sa anumang hindi pagkakapare-pareho. Kung may anumang mga problema na natuklasan at ang utility ay mayroong isang mabubuhay na diskarte sa pag-aayos, sasabihan ka na awtomatikong ilapat ito.

Kung nais mong ituloy ang potensyal na pag-aayos na ito, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang patakbuhin ang Troubleshooter ng Printer sa iyong computer:

  1. Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Susunod, sa loob ng text box, i-type ” ms-setting: i-troubleshoot ” at pindutin Pasok upang buksan ang Pag-troubleshoot tab ng app ng mga setting.

    Pag-access sa tab ng Pag-troubleshoot

  2. Kapag nasa loob ka na ng Pag-troubleshoot tab, lumipat sa seksyon ng kanang kamay at pagkatapos ay mag-scroll hanggang sa Bumangon at tumatakbo seksyon Kapag nakarating ka doon, mag-click sa Printer, pagkatapos ay mag-click sa Patakbuhin ang troubleshooter upang buksan ang utility.

    Pagpapatakbo ng Troubleshooter ng Printer

  3. Kapag nasimulan na ang utility, awtomatiko nitong magsisimulang i-scan ang lahat ng iyong mga bahagi ng printer sa isang lohikal na pagkakasunud-sunod upang matukoy ang problemang sanhi ng iyong mga isyu sa pag-print. Kung sakaling may matuklasan na problema at ang utility ay may mabubuhay na diskarte sa pag-aayos para dito, bibigyan ka ng isang pag-aayos. Kung nangyari ito, ilapat ito sa pamamagitan ng pag-click sa Iapply ang ayos na ito , pagkatapos ay hintayin ang operasyon upang makumpleto.

    Iapply ang ayos na ito

  4. Matapos mailapat ang inirekumendang diskarte sa pag-aayos, i-reboot ang iyong makina at tingnan kung nalutas ang problema sa sandaling ang susunod na pagsisimula ay kumpleto sa pamamagitan ng pagtatangka upang simulan ang isang gawain sa pag-print nang direkta mula sa Photoshop muli.

Kung sakaling makaranas ka pa rin ng parehong uri ng pag-crash, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Ang pag-restart ng Serbisyo ng Spooler

Tulad ng pagkumpirma ng maraming mga apektadong gumagamit, ang problemang ito ay maaari ding mapabilis ng isang glitch sa Print Spooler Service. Sa karamihan ng mga kaso, magtatapos ka sa karanasan ng mga pag-crash dahil ang serbisyo ng Print Spooler ay mai-stuck sa isang limbo state at hindi na kikilos bilang isang tulay.

Kung nalalapat ang senaryong ito, dapat mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pag-restart ng serbisyo ng Print Spooler. Ang operasyon na ito ay nakumpirma na mabisa ng maraming apektadong gumagamit.

Kung sakaling hindi ka sigurado sa kung paano i-restart ang iyong Pag-print ng Serbisyo ng Spooler , sundin ang mga tagubilin sa ibaba:

  1. Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo bintana Sa Takbo prompt, uri 'Services.msc '' at pindutin Pasok upang buksan ang Mga serbisyo screen

    Tumatakbo na Tagapamahala ng Mga Serbisyo

    Tandaan: Kung na-prompt ka ng UAC (Control ng User Account) , i-click Oo upang magbigay ng mga pribilehiyong pang-administratibo.

  2. Kapag nasa loob ka na ng Mga serbisyo screen, lumipat sa seksyon ng kanang bahagi, pagkatapos ay mag-scroll pababa sa listahan ng mga serbisyo hanggang sa makita mo ang Pag-print ng Serbisyo ng Spooler .
  3. Kapag namamahala ka upang hanapin ang Serbisyo ng Spooler ng pag-print , mag-right click dito at pagkatapos ay mag-click sa Ari-arian mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto.

    Pag-access sa screen ng Mga Katangian ng serbisyo ng Printer Spooler

  4. Kapag nasa loob ka na ng Ari-arian menu ng I-print ang Spooler serbisyo, piliin ang pangkalahatan tab mula sa patayong menu sa tuktok. Susunod, sa sandaling nasa tamang menu ka, baguhin ang Uri ng pagsisimula ng serbisyong ito sa Awtomatiko, pagkatapos ay mag-click sa Tigilan mo na (sa ilalim Katayuan ng Serbisyo ).

    Ang pag-restart ng serbisyo ng Print Spooler

  5. Kapag matagumpay mong nahinto ang serbisyo, maghintay ng kaunting sandali bago i-click ang Magsimula pindutan upang ma-restart ang I-print ang Spooler serbisyo
  6. Pagkatapos mong i-restart ang serbisyong ito, buksan muli ang Photoshop at mag-trigger ng isang pagkilos sa pag-print upang makita kung ang problema ay naayos na.

Kung sakaling ang parehong problema ay nangyayari pa rin kahit na i-restart mo ang Pag-print ng Serbisyo ng Spooler , lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Pag-reset ng folder ng Kagustuhan sa Photoshop

Ayon sa ilang mga apektadong gumagamit, ang isyu sa pag-print ng Photoshop na ito ay maaari ring mangyari dahil sa isang nasirang file ng Mga Kagustuhan. Tulad ng paglabas nito, ang file na ito ay maaaring mapunta sa nakahuli ng masamang data na maaaring mag-ambag sa biglaang pag-crash na iyong nararanasan kapag sinubukan mong mag-print ng isang bagay nang direkta mula sa mga menu ng Photoshop.

Sa kasamaang palad, dapat mong mabilis na ayusin ang isyung ito sa pamamagitan ng pagtanggal at pag-reset ng folder ng Kagustuhan sa Photoshop sa default. Ang operasyon na ito ay kumpirmadong matagumpay sa parehong Windows at macOS.

Mahalaga: Tandaan na ang pag-reset ng file ng Kagustuhan sa Photoshop ay magre-reset nang higit pa sa pasadyang kagustuhan na itinatag mo dati. Malilinaw din nito ang anumang mga pasadyang setting na nauugnay sa mga setting ng kulay, mga setting ng keyboard, at mga workspace na dati mong nilikha.

Kung naiintindihan mo ang mga kahihinatnan at nais mong magpatuloy sa pag-reset ng iyong Kagustuhan sa Photoshop folder, sundin ang mga tagubilin sa ibaba:

Tandaan: Ang mga tagubilin sa ibaba ay nalalapat sa parehong Windows at macOS.

  1. Una sa mga unang bagay, tiyakin na ang Photoshop ay ganap na sarado (at walang proseso ng background na kabilang dito ang tumatakbo sa likuran). Ang hakbang na ito ay tapos na upang linisin ang anumang data ng temp na maaaring kasalukuyang hawak ng iyong Photoshop app.
  2. Susunod, ilunsad muli ang app pindutin nang matagal Shift + Ctrl + Alt (sa Windows) o Shift + Command + Option (sa macOS). Ginagawa ito upang mapilit ang Kagustuhan (Mga setting) prompt upang lumitaw.
  3. Kapag nakita mo na ang Mga setting (Kagustuhan) popup, i-click Oo upang malinis ito

    Ang pagtanggal ng file ng Mga Setting ng Photoshop

    Tandaan: Kung gumagamit ka Photoshop CC, mayroon ka ring pagpipilian upang i-reset ang Kagustuhan direkta na mag-file mula sa application. upang gawin ito, pumunta sa Mga Kagustuhan> Pangkalahatan at mag-click sa I-reset ang Mga Kagustuhan sa Quit.

    Pag-reset ng Mga Kagustuhan sa Quit

Ang muling pag-install ng lahat ng mga Printer port

Ang isa pang mabubuhay na senaryo na maaaring maging sanhi ng pag-crash ng Photoshop kapag kailangan itong hawakan ang isang trabaho sa pag-print ay isang hindi pagkakasundo sa mga Printer port na kasangkot sa operasyong ito. Ang ilang mga gumagamit na nahaharap sa parehong problema ay nakumpirma na pinamamahalaang malutas ang isyu sa pamamagitan ng muling pag-install sa bawat driver ng printer (pangkaraniwan o nakatuon)

Kung nais mong ituloy ang potensyal na pag-aayos na ito, sundin ang mga tagubilin sa ibaba:

  1. Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Susunod, uri 'Devmgmt.msc' sa loob ng text box at pindutin Pasok upang buksan Tagapamahala ng aparato . Kapag na-prompt ka ng UAC (Control ng User Account) , i-click Oo upang magbigay ng mga pribilehiyong pang-administratibo.

    Tumatakbo na Device Manager

  2. Kapag napangasiwaan mong makita ang iyong sarili sa loob ng Device Manager, mag-scroll pababa sa listahan ng mga uri ng aparato, at palawakin ang drop-down na menu na nauugnay sa Mga Queue ng Pag-print .
  3. Susunod, magpatuloy at mag-right click sa bawat driver ng printer na nakita mo sa ilalim Mga Queue ng Pag-print at mag-click sa I-uninstall mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto.

    Pag-uninstall ng Printer Driver

  4. Tiyaking nasa ilalim ng bawat driver ng printer Mga Queue ng Pag-print ay matagumpay na na-uninstall, pagkatapos ay lumipat sa Mga nagkokontrol sa Universal Serial Bus at i-uninstall din ang lahat ng nauugnay sa printer.

    Inaalis ang mga naka-print na port

  5. Sa sandaling mapamahalaan mong i-uninstall ang bawat nauugnay na driver ng printer, i-restart ang iyong computer upang payagan ang iyong OS na muling mai-install ang generic na hanay ng mga driver ng printer na nawawala.
    Tandaan: Matapos makumpleto ang susunod na pagsisimula, maaari mong mai-install muli ang nakatuon na mga driver.
  6. Buksan ang Photoshop at tangkaing makumpleto ang isang trabaho sa pag-print mula sa loob ng app upang makita kung nalutas na ang isyu.

Kung sakaling maghanap ka pa rin ng parehong pag-crash ng application, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Pagpapatakbo ng mga pag-scan ng SFC at DISM

Kung wala sa mga tagubilin sa ibaba ang gumana para sa iyo, malaki ang posibilidad na ang problema ay talagang sanhi ng ilang uri ng katiwalian ng file ng file na makagambala sa serbisyo ng Printer o nagtatapos ito na nakakaapekto sa ilang mga dependency na ginagamit ng Adobe application - ito ay Malamang na kung nakakuha ka ng ibang error habang sinusubukang mag-print ng maginoo (mula sa labas ng Photoshop).

Kung ang senaryong ito ay nalalapat dapat mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng isang pares ng mga utility na may kakayahang makitungo sa ganitong uri ng katiwalian ng file file - DISM (Paglilingkod at Pamamahala ng Imahe ng Pag-deploy) at SFC (System File Checker)

Checker ng System File ay isang ganap na lokal na tool na gumagamit ng isang default na archive upang mapalitan ang mga nasirang kaso ng malusog na kopya. Magsimula ng isang SFC scan , matiyagang maghintay hanggang makumpleto ang operasyon, pagkatapos ay i-restart ang iyong computer.

SFC Scan Command

Tandaan: Kapag nasimulan mo ang prosesong ito, inirerekumenda mong huwag mo itong abalahin. Ang paggawa nito ay maaaring maging sanhi ng mga lohikal na error na maaaring magtapos sa mga karagdagang problema sa linya.

Kapag nakumpleto na ang SFC scan, i-reboot ang iyong computer at maghanda para sa DISM scan. Ito ay naiiba mula sa unang pag-scan ng SFC, higit sa lahat dahil ang DISM ay gumagamit ng isang sub-bahagi ng pag-update ng Windows upang mapalitan ang mga nasirang file at mas mahusay ito sa pag-aayos ng sirang mga sangkap ng OS (sa halip na paghimok ng hindi pagkakapare-pareho).

Sa pag-iisip na ito, tiyakin na ang iyong Internet ang koneksyon ay matatag, kung gayon simulan ang isang DISM scan at i-restart ang iyong computer sa pagtatapos ng pamamaraang ito.

Pag-scan ng Mga File ng System

Kapag natapos na ang pangalawang pag-scan, muling simulang muli ang iyong computer at tingnan kung ang isyu ay naayos sa susunod na pagsisimula.

Mga tag Photoshop 8 minuto basahin