Uber
Ang Uber, ang nangungunang at pandaigdigang platform ng pagbabahagi ng pagsakay sa mundo ay malapit nang parusahan ang mga bastos, hindi maayos at hindi mapigil na mga pasahero. Ang mga account ng mga rider na may tuloy-tuloy na mababa o hindi magandang rating ay haharap sa pag-deactivate. Tiyak na mag-aalok ang Uber ng maraming mga pagkakataon upang mapabuti ang mga rating bago gawin ang hakbang.
Lumilitaw na matatag ang paninindigan ni Uber laban sa hindi magagandang pasahero. Habang ang mga Rider ng Uber ay laging ma-rate ang mga driver, ang huli ay nagkaroon din ng pagkakataong ire-rate ang mga pasahero. Habang ang mga rider ng Uber ay mayroong mga rating, wala ni isang pinigilan mula sa paggamit ng platform o mga serbisyo nito para sa hindi magandang pag-uugali. Mahinahong ugali na ito sa mga sumasakay nagbabago ngayon . Ang pagbabago sa patakaran ay nagsimula sa U.S. at Canada, at maaaring mailapat sa lalong madaling panahon sa mga lugar kung saan nagpapatakbo ang Uber. Ang mga rider na may mga rating na patuloy na mas mababa kaysa sa average na rating ng lungsod ay haharap sa peligro ng pag-deactivate.
Napansin ang pagbabago sa patakaran, ang Uber Head ng Safety Brand at Initiatives na si Kate Parker ay sumulat sa isang post sa blog, 'Ang paggalang ay isang dalwang daan na kalye, at gayundin ang pananagutan. Matagal nang hinihiling ang mga driver na matugunan ang isang minimum na threshold ng rating na maaaring magkakaiba-iba ng lungsod sa lungsod. Habang inaasahan namin na isang maliit na bilang lamang ng mga rider ang maaapektuhan ng mga deactivation na nakabatay sa mga rating, tamang gawin ito. '
Sisimulan ng Uber na pagbawalan ang mga rider na may mababang rating.
'Ang paggalang ay isang dalawang daan na kalye, at gayundin ang pananagutan.' https://t.co/5Brlzdr86B pic.twitter.com/7irqn6Ibsh
- Complex (@Complex) Mayo 29, 2019
Ang isang leak na dokumento ay ipinahiwatig na ang mga driver ay laging nahaharap sa peligro ng pag-deactivate kung ang rating ay nahulog sa ibaba 4.6. Mahalagang tandaan na ang average na mga rating ay malaki ang pagkakaiba-iba mula sa bawat lungsod. Hindi na kailangang idagdag, ang Uber ay medyo lihim tungkol sa mga rating at hindi nagsiwalat ng average na rider rating ayon sa bawat lungsod. Gayunpaman, tiniyak nito na ang mga rider na may mababang rating ay magkakaroon ng maraming mga pagkakataon upang mapagbuti ang kanilang mga rating. 'Ang sinumang mangangabayo na nasa peligro na mawalan ng pag-access ay makakatanggap ng maraming mga notification at pagkakataon upang mapabuti ang kanyang rating,' sabi ng isang tagapagsalita ng Uber.
Ang pagsuri sa rider rating at pagkilos na maparusahan ay bahagi ng na-refresh na mga alituntunin sa komunidad ng Uber. Mapapansin nang banggitin ang mga ito sa Uber app at mangangailangan ng kumpirmasyon ng pagkilala. Bukod dito, ang Uber ay may maraming mga tip para sa mga rider kung paano mapalakas ang kanilang mga rating. Kasama rito ang magalang na pag-uugali, tinitiyak na ang sasakyan kung saan sila nakasakay ay mapanatiling malinis.
Mga tag Uber
