Ang 0X803F800B naranasan ang error code kapag sinusubukang ilunsad ang ilang mga laro sa Xbox One. Mahalagang nangangahulugan ang error code na ang subscription sa Xbox Live Gold ay hindi na aktibo, ngunit ang ilang mga gumagamit ay nakikita ang mensaheng ito kahit na ang kanilang Gold subscription ay aktibo pa rin at mayroon silang karapatang maglaro.
Xbox One Error Code 0X803F800B
Kailan pag-troubleshoot sa isyung ito , dapat kang magsimula sa pamamagitan ng pagtiyak na ang iyong Ginto Ang subscription ay kasalukuyang aktibo at mayroon kang karapatang ilunsad ang laro na nagpapalitaw sa 0x803f800b kamalian
Kung nakumpirma mo na ang iyong Gold subscription ay aktibo pa rin, siyasatin upang makita kung kasalukuyang nakikipag-usap ang Microsoft sa isang laganap isyu ng server sanhi iyon ng problemang ito.
Gayunpaman, kung kumpirmahin mong hindi iyon ang kaso, magsagawa ng isang pamamaraang pagbibisikleta ng kuryente o subukang muling i-install ang laro na sanhi ng error code upang manu-manong maibalik ang itinalagang lisensya.
Kung sakaling wala sa mga potensyal na pag-aayos na ito ang gumagana, wala kang pagpipilian kundi makipag-ugnay sa isang ahente ng Microsoft Live at hilingin sa kanila para sa tulong.
Pag-Renew ng iyong Gold Subscription
Bago subukan ang alinman sa iba pang mga pag-aayos sa ibaba, dapat mong tiyakin na ang iyong Xbox Live Balido ang subscription sa ginto.
Maaari mong makita ang error na ito kapag sinusubukan mong mag-access ng isang laro na dati ay inalok nang libre ayon sa iyong Gold subscription - Tandaan na kahit na libre ang mga larong ito, mayroon ka lamang mga karapatang maglaro sa kanila hangga't nagpapanatili ka ng isang aktibong ginto subscription.
Kung hindi ka sigurado kung ang iyong Gold subscription ay aktibo o hindi, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang suriin ang pagkakaroon ng iyong subscription sa Xbox Gold sa pamamagitan ng iyong menu ng console:
- Mula sa pangunahing dashboard ng iyong Xbox menu, pindutin ang pindutan ng Xbox sa iyong controller upang ilabas ang menu ng gabay.
- Susunod, gamitin ang kanang-gatong upang mai-highlight ang Sistema tab, pagkatapos ay piliin ang Mga setting menu at pindutin ang A sa iyong controller upang ma-access ang menu.
Pag-access sa menu ng Mga Setting sa Xbox One
- Kapag nasa loob ka na ng menu ng mga setting ng Xbox, gamitin ang left-hand thumbstick upang piliin ang Account tab mula sa menu sa kaliwa.
- Susunod, lumipat sa tamang seksyon at i-access ang Subscription menu (sa ilalim Account).
Pag-access sa Account> menu ng Subscription sa Xbox One
- Kapag nasa loob ka na ng menu ng Mga Subscription, malinaw mong makikita kung aktibo pa rin ang iyong subscription sa Xbox Gold (at kailan ito magtatapos).
- Kung ang subscription ay nag-expire na, kakailanganin mong i-renew ito kung nais mong makakuha ng paligid 0x803f800b error code kapag sinusubukang maglunsad ng isang laro na dati mong nakuha nang libre.
Tandaan: Maaari mong i-update ang subscription nang direkta mula sa menu ng Subscription o maaari kang bumili ng mga pisikal na Xbox Live code mula sa isang lokal na tingi, mula sa opisyal Microsoft Store o mula sa isang awtorisadong online reseller.
Kung natiyak mo na ang iyong subscription sa Xbox Live Gold ay aktibo pa rin, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.
Ang pagpapatunay sa Katayuan ng mga server ng Xbox Live
Ang isang isyu sa server ay maaari ding maging responsable para sa kawalan ng kakayahan ng iyong console na i-verify ang pagmamay-ari ng iyong mga laro. Kung natiyak mo dati na ang iyong subscription sa Xbox Live ay hindi nag-expire, ang susunod na lohikal na hakbang ay upang matiyak na ang problema ay hindi laganap.
Sa kasamaang palad, may mga opisyal na channel upang mapatunayan kung kasalukuyang nakikipag-usap ang Microsoft sa isang laganap na isyu sa Xbox Live. Magsimula sa pamamagitan ng pagsuri sa opisyal na pahina ng katayuan ng Xbox Live at tingnan kung may kasalukuyang isyu sa Core Services sa Xbox One.
Katayuan ng server ng Xbox Live
Kung kasalukuyang may isang isyu sa isang kritikal na serbisyo, dapat mo ring tingnan ang opisyal Twitter account ng Suporta ng Xbox para sa anumang opisyal na anunsyo ng isang laganap na isyu o panahon ng pagpapanatili.
Tandaan: Kung sakaling ang iba pang mga gumagamit sa iyong rehiyon ay nakatagpo ng parehong problema, wala kang ibang pagpipilian kaysa maghintay para sa mga inhinyero ng Microsoft na ayusin ang problema sa kanilang wakas.
Kung sakaling ang mga pagsisiyasat na iyong isinagawa ay hindi natuklasan ang isang isyu sa server sa Xbox isa, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.
Pagsasagawa ng isang Pamamaraan sa Pag-ikot ng Lakas
Bilang ito ay lumiliko, ang isyung ito ay maaari ring maganap sanhi ng isang firmware glitch o pansamantalang file na pinapaniwalaan ng system na ang iyong Gold na subscription ay talagang napaso. Kung natitiyak mong hindi iyon ang kaso, maaari mong subukang magpasimula ng isang pamamaraang pagbibisikleta ng kuryente.
Malilinis ng operasyong ito ang mga capacitor ng kuryente kasama ang anumang pansamantalang data na maaaring makapigil sa kakayahan ng iyong console na magtatag ng pagmamay-ari .
Narito ang isang mabilis na sunud-sunod na gabay na magbibigay-daan sa iyo upang maisagawa ang isang pamamaraang pagbibisikleta ng kuryente sa iyong Xbox One console:
- Sa ganap na nakabukas ang iyong console, pindutin nang matagal ang pindutan ng Xbox sa harap ng iyong console sa loob ng 10 segundo o hanggang sa marinig mo ang mga tagahanga na nakasara at makita ang pag-off ng front LED.
Ang pagpindot sa power button sa Xbox One
- Kapag ang iyong Xbox machine ay ganap na naka-off, maghintay ng isang buong minuto bago subukang i-on ito muli. Kung nais mong matiyak na matagumpay ang operasyon ng pagbibisikleta ng kuryente, pisikal na idiskonekta ang power cable ng iyong Xbox One console mula sa outlet ng kuryente at maghintay para sa isang minimum na 15 segundo bago i-plug in muli ito.
- I-boot ang iyong console nang regular sa pamamagitan ng pindutan ng Xbox sa iyong console at maghintay hanggang makumpleto ang pagsisimula.
Tandaan: Habang nagsisimula ang iyong console, bigyang pansin ang mahabang animation ng pagsisimula ng Xbox (ang tumatagal ng higit sa 3 segundo). Kung nakikita mo ito, kumpirmasyon na matagumpay na naisagawa ang pamamaraang pagbibisikleta ng kuryente.
Ang mahabang pagsisimula ng animasyon ng Xbox One
- Kapag nakumpleto na ang susunod na pagsisimula, ilunsad ang parehong laro na dating nagpapalitaw ng 0X803F800B error code at tingnan kung ang problema ay naayos na.
Ang muling pag-install ng Laro na nagdudulot ng error
Kung nakakaranas ka lamang ng problemang ito sa isang laro lamang na iyong binili nang digital (hindi natanggap sa pamamagitan ng Gold program), posible na nakikipag-usap ka sa isyu sa paglilisensya. Dahil ang Xbox One ay walang tampok na katulad sa Ibalik ang Mga Lisensya tulad ng mayroon ang PS4, kakailanganin mong muling i-install ang laro upang maitaguyod muli ang pagmamay-ari ng partikular na lisensya.
Kung nalalapat ang senaryong ito, sundin ang mga tagubilin sa screen upang muling mai-install ang laro na sa huli ay sanhi ng 0x803f800b error code:
- pindutin ang Xbox pindutan sa iyong controller at gamitin ito upang ma-access ang Mga Laro at Apps menu
Pag-access sa Aking mga laro at Apps
- Galing sa Mga Laro at Apps menu, mag-navigate sa laro na nais mong i-uninstall, pagkatapos ay pindutin ang Simulan> Pamahalaan laro .
Pamamahala ng isang app / laro
- Susunod, gamitin ang menu sa kanan upang pumili I-uninstall lahat Tiyaking ina-uninstall mo ang pangunahing laro kasama ang bawat naka-install na add-on o paglawak.
Pag-uninstall ng laro
- Kapag nakumpleto na ang pag-install, bumalik sa pareho Pamahalaan menu, at mag-navigate sa Handa nang mag-install seksyon
- Susunod, lumipat sa tamang seksyon at gamitin ang I-install pindutan na nauugnay sa laro na dati mong na-uninstall upang muling maitaguyod ang pagmamay-ari.
- Matapos makumpleto ang pag-install, ilunsad muli ang laro at tingnan kung nakikita mo pa rin ang 0x803f800b.
Kung nangyayari pa rin ang problemang ito, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.
Makipag-ugnay sa Suporta ng Microsoft
Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang gumana para sa iyo at sigurado ka na ang Gold na subscription ay aktibo pa rin, kailangan mong kumuha ng tulong upang maiayos ang 0x803f800b.
Sa kasong ito, ang iyong susunod na hakbang ay dapat na makipag-ugnay sa isang Virtual na ahente at hilingin sa kanila na maitaguyod muli ang pagmamay-ari ng larong karapat-dapat sa iyo. Upang makapagsimula, bisitahin ito Makipag-ugnay sa Amin Pahina at mag-click sa Makipag-ugnayan sa amin (sa ilalim Kailangan pa ng Tulong )
Pakikipag-ugnay sa koponan ng Suporta ng Xbox
Sa loob ng bagong pop-up menu, piliin ang Laro at Apps, pagkatapos piliin ang Hindi ako maaaring maglaro ng isang digital na laro (sa ilalim Ano ang isyu? ). Panghuli, piliin Xbox One bilang platform kung saan nangyayari ang problemang ito, at mag-click sa Susunod
Susunod, mag-click sa Piliin ang iyong account , mag-sign in sa iyong mga kredensyal ng gumagamit, piliin ang paraan ng pakikipag-ugnay, at maghintay para sa isang ahente ng Microsoft na makipag-ugnay sa iyo.
Kapag ang isang tao sa wakas ay nakikipag-ugnay sa iyo, tatanungin ka sa isang pares ng mga katanungan sa seguridad upang kumpirmahing pagmamay-ari ang iyong account, pagkatapos ay tutulungan ka sa paglutas ng problema.
Mga tag Xbox One 5 minuto basahin
