Ang pagkakamali sa pagbabayad sa tindahan ng Oculus ay isang malaking hadlang para sa maraming user. At ilang sandali na ang nakalipas mula nang umakyat ang problemang nauugnay sa pagbabayad at malawak na iniulat ng mga bago at lumang user sa thread ng mga forum. Hindi maproseso ng mga user ang pagbabayad dahil sa tuwing bibili sila ng isang bagay sa tindahan ng Oculus, natatanggap nila ang mensahe ng error “Nabigo ang Pagbabayad” dahil sa hindi malamang dahilan.
Nabigo ang Pagbabayad Oculus Store
Samakatuwid, ginawa namin ang aming pananaliksik tungkol sa pagkakamali. At pagkatapos mag-imbestiga, ini-shortlist namin ang mga potensyal na pag-aayos na nagtrabaho para sa ilang mga user upang ayusin ang problema at kumpletuhin ang pagbabayad sa Oculus store.
Ngunit bago tumungo sa mga pag-aayos, mahalagang suriin muna ang mga karaniwang sanhi ng pagkakamali.
- Mga Maling Detalye: Ang pinakakaraniwang dahilan na nagti-trigger ng error ay naglalagay ka ng mga maling detalye ng paraan ng pagbabayad na iyong ginagamit. Kaya, napakahalaga na suriin at ipasok ang mga detalye nang maayos at pagkatapos ay magpatuloy sa pagbabayad.
- Masamang Koneksyon sa Internet : Isa pang karaniwang problema na maaaring magdulot ng problema ay ang pagbabayad kung mahina at hindi stable ang iyong koneksyon sa internet. At dahil sa mahinang koneksyon sa internet, lumilitaw ang error na nabigo sa pagbabayad. Tiyaking gumamit ng matatag at mabilis na koneksyon sa internet o lumipat sa ibang koneksyon.
- Sirang browser cache: I Kung ang browser na ginagamit mo sa pagbabayad ay may ilang mga bug, o ang cache na nakaimbak sa iyong browser ay masira, mas malamang na makita mo ang error. Kaya, i-clear ang data ng cache ng browser at pagkatapos ay isagawa ang pagbabayad.
- Mga isyu sa Device: Maaaring may mga isyu sa device na ginagamit mo para iproseso ang pagbabayad, na magti-trigger sa isyung ito. Kaya, i-download ang app sa iyong device at pagkatapos ay subukang magbayad.
Ang mga karaniwang salarin na nagdudulot ng error ay nasa ibaba; sundin ang mga pag-aayos na ibinigay isa-isa upang malutas ang error.
1. Baguhin ang Paraan ng Pagbabayad sa Ibang Card
Kung gumagamit ka ng credit/debit card para magbayad, tingnan kung nailagay mo nang maayos ang mga detalye, o kung nag-expire na ang card na iyong ginagamit, kaya ito ang dahilan kung bakit nakikita mo ang error habang pinoproseso ang pagbabayad.
Bukod pa rito, kung tama ang mga detalye ng iyong card ngunit nakikita pa rin ang Payment failed message, subukang gumamit ng ibang card para sa pagbabayad sa Oculus. Ang mga card na tinanggap ni Oculus ay Visa, Mastercard, American Express, at mga debit card.
Kaya, kumpirmahin na gumagamit ka ng anumang mga credit o debit card upang maiwasan ang mga problema sa hindi pagkakatugma at ayusin ang error.
2. Tiyaking Tama ang Iyong Pin
Ang isa pang menor de edad ngunit malinaw na dahilan para hindi magawa ang error sa pagbabayad ay ang Pin na iyong tina-type ay hindi tama. Kaya, tiyaking alinman sa paraan ng pagbabayad ang iyong ginagamit upang gawin ang pagsusuri sa pagbabayad, inilalagay mo ang tamang pin para sa paraan ng pagbabayad. Kung maling pin ang inilagay mo, mabibigo ang pagbabayad at magpapakita ng error sa iyong screen. Kaya suriin kung tama ang pin na ipinasok mo at pagkatapos ay magpatuloy.
3. Suriin ang Iyong Koneksyon sa Network
Ang mahinang koneksyon sa internet ay maaari ding maging sanhi ng pagkabigo sa pagbabayad, kaya tingnan kung gumagana nang maayos ang iyong koneksyon sa internet. Ngunit kung hindi ito stable, subukang lumipat sa ibang koneksyon sa internet o lumipat sa 5Ghz band ng koneksyon sa internet para sa mas mahusay na bilis.
- Maaari mo ring subukang i-restart ang iyong router sa pamamagitan lamang ng pagpindot sa power button na available sa likod na bahagi ng router. Hawakan lamang ito nang ilang oras, at ang router ay magre-restart mismo.
- Maaari mong gamitin ang koneksyon sa LAN sa pamamagitan ng pag-alis ng LAN cable mula sa iyong router at pagpasok nito sa LAN port ng iyong computer.
- Kung available, lumipat sa ibang koneksyon ng data, tulad ng hotspot ng iyong mobile phone, at kumonekta para magbayad.
4. Magdagdag o Mag-alis ng Mga Paraan ng Pagbabayad
Kung hindi ka pa rin makakapagbayad sa Oculus, subukang alisin ang paraan ng pagbabayad at idagdag itong muli upang tingnan kung nakakatulong ba itong malutas ang isyu. Upang alisin at magdagdag ng mga opsyon sa pagbabayad sa Oculus, sundin ang mga hakbang sa ibaba:
- Buksan ang site ng Oculus sa anumang browser at mag-log in gamit ang iyong mga kredensyal.
- Ngayon mag-click sa Menu, pagkatapos ay sa Mga Setting, at pagkatapos ay ang Pagbabayad paraan.
Mag-click sa paraan ng pagbabayad.
- Pagkatapos kung mayroon kang anumang paraan ng pagbabayad na na-save na hindi gumagana, pagkatapos ay i-click ang 3 tuldok sa tabi ng pagpipilian sa pagbabayad at i-click ang opsyon na alisin.
- Ngayon mag-click sa Magdagdag ng opsyon sa debit o credit card o Magdagdag ng opsyon sa PayPal.
Piliin ang paraan ng pagbabayad.
- Pagkatapos ay ilagay ang mga detalye at tingnan kung nalutas ang isyu o hindi.
5. I-clear ang Cache at Cookies sa Iyong Browser
Kung sinusubukan mong gawin ang pagbabayad sa pamamagitan ng anumang browser, may mga pagkakataon na ang anumang bug sa browser mismo ang nagdudulot ng isyung ito. Minsan ang sirang data cache ay maaari ding magdulot ng salungatan sa browser at huminto sa pagbubukas ng website. Kaya, subukan pag-clear ng cache at cookies ng browser at pagkatapos ay magpatuloy sa proseso ng pagbabayad upang sundin ang mga hakbang na ibinigay:
5.1 Google Chrome
- Ilunsad ang browser at mag-click sa 3 tuldok na available sa kanang tuktok.
- Ngayon mag-click sa opsyon na Mga Setting at pagkatapos ay mag-click sa Opsyon sa Privacy at Seguridad magagamit sa kaliwang bahagi.
Mag-click sa opsyong Privacy at Seguridad.
- Pagkatapos ay mag-click sa opsyon na I-clear ang data sa pagba-browse at ang I-clear ang data pindutan.
I-clear ang Data ng Pagba-browse sa Lahat ng Oras sa Chrome
- Ngayon i-restart ang browser at suriin kung nalutas ang isyu o hindi.
5.2 Gilid
- Ilunsad ang Edge browser at mag-click sa 3 tuldok sa kanang tuktok.
- Ngayon mag-click sa opsyon na Mga Setting at ang 3 linya sa kaliwang tuktok.
- Pagkatapos ay mag-click sa Privacy, paghahanap, at mga serbisyo opsyon.
mag-click sa opsyon sa paghahanap at serbisyo sa Privacy
- I-click ang button na Piliin kung ano ang aalisin sa ilalim ng seksyong I-clear ang data sa pagba-browse.
- Pagkatapos ay baguhin ang hanay ng oras sa lahat ng oras at mag-click sa Button na i-clear ngayon upang i-clear ang cache file.
I-click ang Clear Now Button sa Edge
- Ngayon i-restart ang browser at tingnan kung ang Pagbabayad ay nabigo sa isyu ng Oculus store ay nalutas o hindi.
5.3 Firefox
- Ilunsad ang browser at mag-click sa 3 tuldok sa kanang tuktok.
- Ngayon mag-click sa opsyon na Mga Setting at ang opsyon sa Privacy at Seguridad.
- Pagkatapos ay mag-click sa opsyon na Cookies at data ng site at ang Button na I-clear ang Data upang i-clear ang cache file.
Buksan ang Clear Data sa Cookies at Site Data ng Firefox
6. Subukang Gumamit ng Ibang Browser o Device.
Kung nandoon pa rin ang isyung ito, subukang gumamit ng ibang browser, dahil maaaring magkaroon ng isyu sa browser na ginagamit mo para magbayad sa Oculus. Kaya, sa kasong ito, i-download ang Oculus app sa iyong device at magpatuloy sa pagbabayad. Maaari mo ring subukang gumamit ng iba't ibang mapagkakatiwalaang browser tulad ng Google Chrome o Microsoft Edge at magbayad.
Bagama't maraming user ang nagmungkahi sa mga thread ng forum na ang paglipat sa ibang device ay nagbibigay-daan sa kanila na magbayad nang hindi nakikita ang error kaya, subukang gumamit ng ibang device para magbayad dahil ang isyung ito ay maaaring partikular sa device kung magbabayad ka sa pamamagitan ng iyong computer, pagkatapos ay subukang gamitin ang Oculus application na magagamit para sa mga mobile device upang magbayad.
7. Makipag-ugnayan sa Suporta sa Oculus
Kung wala sa mga paraan na nabanggit sa itaas ang gumana para sa iyo, dapat kang makipag-ugnayan sa suporta ng Oculus tungkol sa isyu sa pagbabayad na kinakaharap mo. Maaari mong ipadala sa kanila ang opisyal na email tungkol sa isyu, at ibabalik ka nila sa isang solusyon.
Maaari ka ring pumunta sa seksyon ng suporta na magagamit sa site at application ng Oculus at piliin ang seksyon na mayroon kang problema at lumikha ng isang tiket na bibigyan ka nila ng solusyon.
Kaya, ito ay tungkol sa problema sa pagkabigo sa pagbabayad ng tindahan ng Oculus. Tinatantya na ang mga pag-aayos na binanggit sa blog ay maaaring gumana para sa iyo upang malutas ang error at bumili sa tindahan ng Oculus.
