Maaaring maging hindi tumutugon ang mga wireless printer dahil sa maraming dahilan. Ang maling pagsasaayos at hindi napapanahong mga driver ang pangunahing dahilan ng isyung ito. Bago kami maghukay ng malalim sa mga solusyon sa kung paano ayusin ang iyong hindi tumutugon na wireless Printer, titingnan namin ang mga bagay na maaaring magdulot sa iyo ng abala na ito.
Ano ang nagiging sanhi ng Wireless printer upang maging hindi tumutugon
Mayroong maraming bagay na naglalaro na maaaring maging sanhi ng iyong wireless na Printer na maging hindi tumutugon; narito ang isang listahan ng mga posibleng dahilan ng bagay na nasa kamay:
- Hindi Matatag na mga Driver ng Printer- Posible na ang mga driver na naka-install sa aming computer na nakikitungo sa mga printer ay maaaring hindi na napapanahon o ang pag-install ay hindi gumagana dahil sa isang sira na pag-install.
- Maling Configuration ng Router- Ang isang karaniwang isyu na nakatagpo ay may sira na configuration ng router. Maaari naming harapin ang abala na ito dahil sa isang maling SSID o isang maling setup ng configuration.
- VPN- Kung ang isang VPN ay aktibo sa iyong computer, maaari itong maging sanhi ng hindi mo maabot ang iyong Printer dahil ang isang VPN ay nagtatalaga sa iyong laptop ng isang virtual na IP address na hindi alam ng Printer.
1. Troubleshooter ng Windows Printer
Ang Windows 10 at 11 ay nilagyan ng printer troubleshooter out of the box. Makakatulong ito sa mga user na malutas ang mga pangunahing error. Sundin ang mga hakbang na ito upang magamit ang troubleshooter ng windows printer.
1.1 Printer Troubleshooter sa Windows 11
Upang magamit ang troubleshooter ng printer sa windows 11, sundin ang mga simpleng hakbang na ito:
- pindutin ang Windows key upang buksan ang start menu at mag-click sa Mga setting, o Pindutin ang Windows + I susi nang sabay-sabay.
- Sa tab na mga setting ng system, mag-scroll pababa at mag-click sa I-troubleshoot.
- Mag-click sa Iba pang mga Troubleshoot.
- Mag-click sa Takbo button na matatagpuan sa loob ng kahon ng printer.
- Mangyaring maghintay ng ilang sandali hanggang sa matapos itong iproseso.
Kapag natapos na ang pagproseso, I-restart ang iyong Computer at subukang gamitin ang Printer. Kung ipinapalagay ang isyu, magpatuloy sa susunod na hakbang.
1.2 Printer Troubleshooter sa Windows 10
Upang magamit ang troubleshooter ng printer sa windows 10, sundin ang mga simpleng hakbang na ito:
- pindutin ang Windows key upang buksan ang start menu, at sa box para sa paghahanap, i-type I-troubleshoot ang mga setting.
- Mag-click sa Dagdag mga troubleshooter.
- Mag-click sa Mga Printer seksyon.
- Mag-click sa Patakbuhin ang Troubleshooter pindutan.
- Mangyaring maghintay ng ilang sandali hanggang sa matapos ito sa pagproseso
Kapag natapos na ang pagproseso, I-restart iyong computer at gamitin ang Printer. Kung magpapatuloy ang isyu, magpatuloy sa susunod na hakbang.
2. Huwag paganahin ang VPN
Nagtatalaga ang iyong router ng IP address sa bawat konektadong device sa network. Ang isang VPN o isang virtual pribadong network ay nagtatatag ng isang koneksyon sa malayong mga server. Nagbibigay ito sa iyo ng Virtual IP address na maaaring hindi mo ma-access ang mga wireless na device sa iyong lokal na koneksyon sa router. Sundin ang mga hakbang na ito upang huwag paganahin ang iyong VPN:
- Sa taskbar, mag-click sa Ipakita ang mga Nakatagong icon palaso.
- Mag-right-click sa iyong VPN icon
- Mag-click sa Lumabas .
Kapag na-disable na ang iyong VPN, subukang gamitin muli ang iyong Printer. Kung ipinapalagay ang isyu, magpatuloy sa susunod na hakbang.
3. Magsagawa ng Power cycle
Ang Powercycle ay ang proseso ng pisikal na pag-on at off ng isang piraso ng electronic device. Ang pagsasagawa ng power cycle ay magre-reset ng cache ng mga bahagi ng networking, na maaaring makatulong sa pagresolba sa aming isyu. Sundin ang mga hakbang na ito para magsagawa ng power cycle:
- I-on ang iyong Printer NAKA-OFF sa pamamagitan ng pagpindot sa power button.
- Sa sandaling naka-off, Tanggalin sa saksakan lahat ng mga cable na konektado dito.
- Maghintay ng 30 segundo.
- I-relug ang lahat ng cable at i-on muli ang iyong Printer.
Maaaring malutas nito ang isyu dahil nagpahayag ang mga user ng mga positibong resulta sa pamamagitan ng paggawa nito. Kung hindi, at magpapatuloy ang problema, magpatuloy sa susunod na hakbang.
4. Itakda ang default na printer
Ito ay isang medyo halata, ngunit kung hindi mo pa naitakda ang iyong Printer bilang default, maaaring maging sanhi ito ng iyong Printer na hindi tumutugon.
4.1 Itakda ang default na printer sa Windows 11
Upang itakda ang Printer bilang default sa windows 11, sundin ang mga simpleng hakbang na ito:
- pindutin ang Windows key upang buksan ang start menu, at sa box para sa paghahanap, i-type Control Panel.
- Mag-click sa Hardware at Tunog.
- Mag-click sa Device at Mga Printer.
- Mag-right-click sa iyong Printer at mag-click sa Itakda bilang Default na Printer .
Kapag tapos na, subukang gamitin ang iyong Printer; kung ang isyu ay ipinapalagay, magpatuloy sa susunod na hakbang.
4.2 Itakda ang default na printer sa windows 10
Upang itakda ang isang printer bilang default sa windows 10, sundin ang mga simpleng hakbang na ito:
- pindutin ang Windows key upang buksan ang start menu, at sa box para sa paghahanap, i-type Mga Printer at Scanner.
- Mag-click sa Mga Printer at Scanner para buksan ito.
- Mag-click sa Printer na gusto mong itakda bilang default.
- Mag-click sa Pamahalaan .
- Mag-click sa Itakda bilang Default.
Kapag tapos na, subukang gamitin ang iyong Printer; kung ang isyu ay ipinapalagay, magpatuloy sa susunod na hakbang.
5. Maling Configuration ng Router
Sa pamamagitan ng False Router Configuration, ang ibig naming sabihin ay ang isyu ay maaaring dahil sa hindi pagkakatugma ng impormasyon sa pagitan ng Printer at ng router na nagbibigay-daan dito upang gumana nang wireless. Sundin ang mga hakbang na ito upang matukoy kung mali ang pagkaka-configure ng iyong Printer:
5.1 Maling SSID
Ang hindi pagkakatugma ng WiFi SSID ay maaaring magdulot ng pagkalito sa pagitan ng parehong mga device, na sa huli ay magreresulta sa hindi maayos na pagproseso; sundin ang mga hakbang na ito upang malutas ang sagabal na ito:
- Sa iyong wireless Printer , tumungo sa WLAN o AT mga setting.
- I-tap ang Advanced na Setup.
- I-tap ang iyong mga Router SSID.
- Ipasok ang iyong Password ng Router.
- Kapag Nakakonekta, pumunta sa iyong desktop at pindutin ang Windows key.
- Sa search bar ng Windows Start Menu, Maghanap para sa Mga printer at scanner at buksan ito.
- Mag-click sa Magdagdag ng mga printer at scanner at maghintay ng ilang sandali.
Kapag na-secure na ang Koneksyon, subukang gamitin ang iyong Printer. Kung magpapatuloy ang error, magpatuloy sa susunod na hakbang.
5.2 Magtalaga ng static na IP address
Sa ilang mga kaso, ang paggamit ng isang static na IP address ay nakatulong sa mga user na malutas ang problemang ito. Upang magtalaga ng static na IP address sa iyong Printer, sundin ang mga hakbang na ito:
- Sa iyong Printer, mag-navigate sa Mga setting at i-tap ang Pag-setup ng Interface.
- Ngayon, I-tap ang TCP/IP at baguhin ang mode sa manual sa menu ng mga setting ng IPv4. Ang paggawa nito ay magbibigay-daan sa iyong magtatag ng koneksyon sa iyong computer nang manu-mano.
- Ngayon, I-tap ang IPv4 mga setting at mag-click sa IP address.
- Baguhin ang naunang ipinasok IP address sa ibang bagay. Halimbawa, baguhin ang 192.168.10.11 sa 192.168.10.10 at Mag-apply ang mga setting.
- Ngayon, pindutin ang Windows key sa iyong computer at buksan ang Control Panel sa box para sa paghahanap ng windows.
- Mag-click sa Tingnan ang Device at mga printer at i-right-click sa iyong Printer.
- Mag-click sa Mga Katangian ng Printer.
- Mag-click sa Mga daungan, hanapin ang modelo ng iyong Printer sa listahan at mag-click sa I-configure.
- Baguhin ang naunang ipinasok IP address sa itinakda mo sa iyong Printer, ibig sabihin, 192.168.10.10
- I-click Ok .
Kapag tapos na, I-restart ang iyong computer at subukang gamitin ang iyong computer. Kung magpapatuloy ang error, magpatuloy sa susunod na hakbang.
6. I-reset ang Print Spooler
Ang print spooler ay isang pansamantalang imbakan kung saan ang computer ay nagse-save ng data sa loob ng maikling panahon bago ito ipadala sa Printer. Kung ang folder na ito ay naglalaman ng hindi pangkaraniwang data para sa ilang kadahilanan, maaari itong mamagitan at maging hindi tumutugon ang iyong Printer. Sundin ang mga hakbang na ito para i-reset at i-clear ang print spooler:
- pindutin ang Windows key upang buksan ang start menu, at sa box para sa paghahanap, i-type Command Prompt at patakbuhin ito bilang isang administrator.
- I-paste ang sumusunod na command upang ihinto ang Print spooler serbisyo.
net stop spooler
- Ngayon, Pindutin ang Windows key upang buksan muli ang start menu, at sa box para sa paghahanap, i-paste ang ibinigay na path sa ibaba.
%WINDIR%\system32\spool\printers
- pindutin ang Ctrl + A key upang piliin ang lahat ng data sa loob ng folder.
- Mag-right-click at mag-click sa tanggalin o pindutin ang Tanggalin key na matatagpuan sa iyong keyboard.
- Kapag natanggal, Buksan Command Prompt bilang administrator at i-paste ang sumusunod na command.
net start spooler
Kapag tapos na, Subukang gamitin muli ang iyong Printer. Kung hindi pa rin naresolba ang isyu, magpatuloy sa susunod na hakbang.
7. I-uninstall at Muling I-install ang Mga Driver ng Printer
Maaaring nahaharap ka sa error na ito dahil sa hindi matatag na pag-install ng mga driver sa iyong computer; Ang pag-install ng bago at na-update na mga driver ng printer ay madaling makitungo.
7.1 I-uninstall ang mga kasalukuyang Driver ng Printer
Bago i-install ang bagong driver ng printer, aalisin namin ang mga umiiral na para sa malinis na pag-install; sundin ang mga hakbang na ito upang i-uninstall ang mga kasalukuyang driver ng printer
- I-right-click sa icon ng windows at i-click upang buksan ang Tagapamahala ng aparato
- Mag-scroll pababa at hanapin ang Printer at i-click ang arrow.
- I-right-click sa file na may pangalan ng iyong Printer at model, ibig sabihin, HP Deskjet 3600
- Mag-click sa I-uninstall.
7.2 I-install ang Pinakabagong Mga Driver ng Printer
Upang I-download at i-install ang pinakabagong driver para sa iyong Printer, sundin ang mga hakbang na ito:
- Bisitahin ang Support Center ng tagagawa ng iyong Printer. Naglista kami ng ilang link na humahantong sa iyo sa mga kilalang tagagawa ng printer sa ibaba:
Mag-click dito kung isa kang HP printer user
Mag-click dito kung ikaw ay gumagamit ng DELL printer
Mag-click dito kung gumagamit ka ng Canon printer
Kung hindi mo mahanap ang pangalan ng iyong manufacturer dito, maaari kang pumunta sa website ng iyong manufacture at i-download ang mga driver mula doon. - I-type ang modelo ng iyong Printer, ibig sabihin, HP Deskjet 3600, at i-click ang ipasa.
- Mag-click sa I-install at magpatuloy sa direktang proseso ng pag-install.
Kapag na-install, I-restart iyong computer upang tapusin ang proseso ng pag-install at subukang gamitin ang yoPrinterter.