Ang Adobe reader ay ang pagpipilian para sa mga customer mula pa sa halos isang dekada sa lahat ng mga platform doon. Ang Adobe reader ay naka-pack na may napaka kapaki-pakinabang na mga function bilang karagdagan sa normal na mga kakayahan sa pagtingin. Gayunpaman, may mga pagkakataong hindi na gumana ang Adobe Reader.
Huminto sa paggana ang Adobe Acrobat
Alinman sa application ay hindi buksan o nag-crash ito sa tuwing naglo-load ka ng isang PDF. Ang pag-uugali na ito ay karaniwang nasasaksihan pagkatapos na mai-install ang isang Windows Update sa computer. Maraming mga kaso na naranasan ng mga gumagamit nang medyo matagal. Ang mga workaround sa isyung ito ay napaka-simple at prangka. Tiyaking nagsisimula ka mula sa tuktok at gumana pababa nang naaayon.
Ano ang sanhi na hindi Gumana ang Adobe Reader sa Windows 10?
Bilang karagdagan sa Mga Update sa Windows na pangunahing dahilan, marami ring iba pang mga kadahilanan kung bakit maaaring hindi gumana nang maayos ang iyong Adobe Reader sa iyong computer. Ang ilan sa mga ito ay nakalista sa ibaba:
- Masirang Pag-install: Mayroong ilang mga kaso kung saan ang pag-install ng Adobe reader ay naging masama. Ito ay napaka-pangkaraniwan at karaniwang naayos sa pamamagitan ng muling pag-install at pagtanggal ng mga nalalabi na file.
- Protected mode: Ang protektadong mode sa Adobe ay nagdaragdag ng isang karagdagang layer ng seguridad sa iyong mambabasa. Ang layer ng seguridad na ito minsan ay hindi gumagana at nagiging sanhi ng mambabasa na hindi mai-load ang mga PDF.
- Update sa Windows: Tulad ng nabanggit sa simula, ang Mga Update sa Windows ang pangunahing salarin kung bakit hindi gumana nang maayos at nag-crash ang Adobe Reader. Ang isyu na ito ay karaniwang naayos sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng application sa mode ng pagiging tugma.
- Mga pribilehiyong pang-administratibo: Tulad ng lahat ng iba pang software, nangangailangan din ang Adobe minsan ng mga pribilehiyong pang-administratibo upang patakbuhin ang application. Sa lumalaking arkitektura ng seguridad sa Windows, ito ay napaka-pangkaraniwan at karaniwang nagiging isang pangangailangan pagkatapos ng isang Windows Update.
Bago ka magsimula sa mga solusyon, tiyaking sinusubukan mong buksan ang isang wastong PDF file . Kung sinusubukan mong buksan ang isang nasira o isa na nakakahamak, maaaring hindi gumana ang mambabasa. Gayundin, tiyaking naka-log in ka bilang isang administrator.
Solusyon 1: Hindi pagpapagana ng Protected Mode
Upang makapagbigay ng higit na seguridad para sa mga gumagamit na gumagamit ng Adobe reader, ipinakilala ng kumpanya ang 'mode na protektado' kanina na idinisenyo upang ilunsad ang PDF file sa isang kapaligiran sa sandbox. Nangangahulugan ito na ilulunsad ng application ang PDF sa isang nakakulong na kapaligiran kung saan wala itong pag-access sa labas ng arkitektura ng computer; samakatuwid ay nagbibigay ng karagdagang seguridad. Ang mode na ito ay kilala na sanhi ng mga isyu kaya hindi namin ito papaganahin at suriin kung nagbabago ito ng anumang bagay.
- Buksan ang application ng Adobe Acrobat DC sa iyong computer at mag-click I-edit> Mga Kagustuhan naroroon sa tuktok na bar ng nabigasyon (maaari mo ring pindutin Ctrl + K upang ilunsad agad ang menu).
- Piliin ngayon ang pagpipilian Seguridad (pinahusay) naroroon sa kaliwang pane ng nabigasyon at alisan ng tsek ang mga sumusunod na pagpipilian:
Paganahin ang mode na Protected sa pagsisimula Paganahin ang Pinahusay na Seguridad
- I-save ang iyong mga pagbabago at lumabas. Ngayon i-restart ang application at suriin kung gumagana ang Adobe reader ayon sa inaasahan.
Solusyon 2: Pagbabago ng Mga Setting ng Pagkakatugma at Pang-Administratibong
Ang Mga Update sa Windows ay kilala na makagambala sa mga setting ng Adobe Acrobat at maging sanhi ito upang hindi ito mailunsad nang maayos. Ang Adobe reader ay naka-link sa maraming mga module at application sa background tulad ng pag-link sa mga default na programa atbp Tuwing naglunsad ng pag-update ang Windows, malamang na sinira nito ang Adobe reader. Babaguhin namin ang mga setting ng pagiging tugma at suriin kung nag-aayos ito ng anuman.
- Pindutin Windows + E upang ilunsad ang Windows Explorer sa iyong computer at mag-navigate sa sumusunod na lokasyon:
C: Program Files (x86) Adobe Acrobat Reader DC Reader
- Mag-right click sa Maipapatupad ang Adobe (AcroRd32.exe o ilang iba pang pangalan ng file depende sa bersyon) at piliin ang Ari-arian .
- Pumili Pagkakatugma mula sa itaas at suriin ang pagpipilian Patakbuhin ang program na ito sa mode ng pagiging tugma para sa: Windows 7 . Maaari mo ring piliin ang Windows XP. Ngayon suriin ang pagpipilian ng Patakbuhin ang program na ito bilang isang administrator .
Pagbabago ng Mga Setting ng pagiging tugma - Adobe Acrobat Reader DC
- Pindutin ngayon Mag-apply upang makatipid ng mga pagbabago at lumabas. I-restart ang iyong computer at suriin kung nalutas ang isyu.
Solusyon 3: Pag-aayos at pag-install ng Pinakabagong Patch
Kung ang parehong mga pamamaraan sa itaas ay hindi gumana, maaaring may pagkakataon na ang iyong mga file sa pag-install ay sira o ang ilan sa kanilang mga bahagi ay nawawala. Palagi kaming maaaring magpatuloy sa isang sariwang pag-install ngunit bago ito subukan, laging matalino na kumpunihin o i-update ang application sa pinakabagong build. Naglabas din ang Adobe ng mga update upang ipakilala ang mga bagong tampok at ayusin ang mga bug.
- Buksan ang application ng Adobe Acrobat DC sa iyong computer.
- Pindutin Tulong mula sa tuktok na bar at mag-click Pag-install ng Pag-install .
Pag-aayos ng Pag-install - Adobe Acrobat
- Isang prompt ang lalabas na humihiling sa iyo na kumpirmahin ang iyong mga aksyon. Pindutin Oo upang magpatuloy at magpatuloy sa mga tagubilin sa screen.
Kinukumpirma ang pag-install ng pag-aayos - Adobe Acrobat
- Gayundin, piliin ang pagpipilian Suriin ang Mga Update kaya nagsisimula ang pag-scan ng Adobe para sa anumang magagamit na mga patch upang ma-download at mai-install. Kung may anumang pag-install na pag-update, i-restart ang iyong computer at suriin kung nalutas ang isyu.
Solusyon 4: Muling pag-install ng Adobe Reader
Kung hindi gagana ang lahat ng mga pamamaraan sa itaas, maiiwan lamang kami sa mga pagpipilian upang muling mai-install muli ang Adobe reader mula sa simula. Upang matiyak na walang mga labi ng lumang application na nananatili pa rin sa iyong computer, tatanggalin din namin ang lahat ng mga file na naroroon sa iyong mga setting ng gumagamit at data ng programa. Tiyaking naka-log in ka bilang isang administrator.
- Pindutin ang Windows + R, i-type ang “ appwiz.cpl ”Sa dialog box at pindutin ang Enter.
- Kapag nasa application manager na, hanapin ang entry Adobe Acrobat Reader DC . Mag-right click sa application at piliin I-uninstall .
Inaalis ang pag-uninstall ng Adobe Acrobat Reader DC
- I-restart nang maayos ang iyong computer at pindutin ang Windows + E upang ilunsad ang File Explorer. Ngayon mag-navigate sa mga sumusunod na lokasyon at tanggalin lahat Mga folder na nauugnay sa Adobe Acrobat mula sa mga direktoryo Tiyaking naka-log in ka bilang isang administrator.
Sa address sa ibaba, ang {username} ay tumutugma sa username ng iyong computer.
C: Users {username} AppData Local Adobe Acrobat C: Program Files (x86) Adobe Acrobat Reader DC 
Tanggalin ang Mga File ng Pag-install ng Adobe
- Ngayon i-restart muli ang iyong computer at magpatuloy sa mga sumusunod na hakbang.
- Mag-navigate sa opisyal Website ng Pag-download ng Adobe at i-download ang application sa isang naa-access na lokasyon.
Pagda-download ng Adobe Acrobat
- Mag-right click sa file ng pag-install at piliin Patakbuhin bilang administrator . Sundin ang mga tagubilin sa screen upang mai-install ang application. Ngayon suriin kung ang isyu ay nalutas.
Solusyon 5: Pag-uurong sa Windows Update
Tulad ng nabanggit namin sa buong artikulo, ang Mga Update sa Windows ay isa sa mga pangunahing dahilan kung bakit hindi gumana nang maayos ang Adobe Acrobat. Kung hindi mo maayos ang isyu ng Adobe reader na hindi gumagana sa iyong computer kahit na sundin ang lahat ng mga solusyon sa itaas, ang tanging solusyon ay ang pag-uninstall ng pinakabagong pag-update na naka-install sa iyong computer. Tiyaking nai-backup mo ang iyong mga file at data bago magpatuloy dahil maaari nitong alisin ang ilan sa mga ito.
- Pindutin ang Windows + I upang ilunsad ang application ng Mga Setting. Piliin ngayon Mga update at seguridad mula sa listahan ng mga sub-heading.
- Ngayon mag-click I-update ang kasaysayan mula sa listahan ng mga pagpipilian.
Update History - Update sa Windows
- Ngayon mag-click sa I-uninstall ang mga update naroroon sa tuktok ng screen.
I-uninstall ang mga update - Kasaysayan ng Pag-update ng Windows
- Mag-navigate pababa sa Microsoft Windows . Dito makikita ang lahat ng mga pag-update. Mag-right click sa pag-update na sa palagay mo ay sanhi ng problema at pumili I-uninstall .
Pag-uninstall ng Mga Update sa Microsoft
- Tatanggalin na ngayon ng Windows ang pag-update mula sa iyong computer. I-restart ang iyong computer at suriin kung gumagana ang Acrobat. Kung hindi pa rin, sundin muli ang Solusyon 4.
