Maaaring ang iyong Amcrest aparato hindi naipadala ang email sa pagsubok dahil ang hindi gaanong ligtas na mga app ay hindi pinagana ng iyong email provider. Bukod dito, ang hindi napapanahong firmware ng iyong Amcrest aparato ay maaari ding maging sanhi ng error sa ilalim ng talakayan.
Nakakuha ng error ang apektadong gumagamit kapag sinubukan niyang mag-set up ng isang email account gamit ang Amcrest device. Sa ilang mga kaso, nakasalamuha ng gumagamit ang error kapag ang gumagamit (na hindi tumatanggap ng mga alerto sa email) ay sumusubok na subukan ang pagpapaandar ng email. Ang error na ito ay maaaring mangyari sa mga Amcrest camera, DVR at NVR.
Bago magpatuloy sa proseso ng pag-troubleshoot, tiyaking hindi mo pa nagagawa lumagpas sa pang-araw-araw / buwanang limitasyon sa email ng iyong tagapagbigay. Gayundin, gumanap a i-reboot ng iyong modem at router (dapat mong subukan).
Solusyon 1: I-click ang Plus Sign upang Isaaktibo ang Email Address
Ang Amcrest application ay may isang mahinang interface ng gumagamit. Minsan, iniisip ng mga gumagamit na ipinasok nila ang email address ngunit ang ipinasok na email address ay hindi magiging aktibo hangga't ang plus sign ay hindi na-click. Ang pareho ay maaaring maging sanhi ng sanhi ng isyu para sa iyo at ang pag-click sa plus sign upang gawing aktibo ang email address ay maaaring malutas ang problema.
- Ilunsad at mag log in sa Amcrest Smart Home app.
- Ngayon, mag-tap sa Mga setting icon
Buksan ang Mga setting ng Iyong Amcrest Application
- Pagkatapos mag-scroll pababa hanggang sa katapusan at mag-tap sa Mga Alerto sa Email .
Buksan ang Mga Alerto sa Email ng Iyong Amcrest Device
- Ngayon, piliin ang iyong email provider mula sa dropdown ng provider ng email hal. Gmail.
Piliin ang Iyong Email Provider sa Mga setting ng Amcrest
- Ngayon, sa kani-kanilang larangan, ipasok ang iyong email address at password (na magiging iyong email ng nagpadala).
- Pagkatapos, ipasok ang email address ng tatanggap at pagkatapos ay mag-click sa ang plus sign .
- Ngayon mag-tap sa Magtipid pindutan at pagkatapos ay mag-tap sa Pagsubok sa email upang suriin kung nalutas ang problema.
I-click ang Plus Sign upang Isaaktibo ang Email Address
Solusyon 2: Paganahin ang DHCP sa Mga Setting ng Iyong Router at Device
DHCP Ang (Dynamic Host Configuration Protocol) ay ginagamit ng mga network device (tulad ng mga PC, network printer, mobile device, atbp.) Upang awtomatikong makuha ang mga IP address para sa aparato. Maaari kang makaranas ng error sa ilalim ng talakayan kung hindi pinagana ang DHCP (sa mga setting ng router o camera). Para sa paglalarawan, tatalakayin namin ang proseso para sa mga Amcrest camera ngunit ang proseso para sa Amcrest DVR / NVR ay halos pareho.
- Paganahin DHCP sa iyong router.
- Buksan ang web UI ng iyong aparato at mag-click sa Pag-set up .
- Ngayon mag-click sa Network at pagkatapos ay mag-click sa TCP / IP .
- Ngayon sa Mode patlang, paganahin ang DHCP pagpipilian at pagkatapos ay mag-click sa Magtipid pindutan
Paganahin ang DHCP para sa Iyong Amcrest Device
- Pagkatapos ay magsagawa ng isang pagsubok sa email upang suriin kung nalutas ang isyu ng email.
Solusyon 3: Lumipat sa Pagitan ng Wired at Wireless Network
Mayroong isang bug sa pinakabagong mga aparato ng Amcrest na hindi pinapayagan kang mag-email gamit ang isang wireless na koneksyon. Ngunit maaari kang gumamit ng isang email na may koneksyon sa wired. Ang isyu na nakasalamuha mo ay maaaring resulta ng nasabing bug. Sa kontekstong ito, ang paggamit ng wired na koneksyon upang subukan ang email at pagkatapos ay ang pag-balik sa wireless ay maaaring malutas ang problema.
- Idiskonekta ang camera mula sa Wi-Fi.
- Tapos ikonekta ang iyong camera sa wired network sa pamamagitan ng isang ethernet cable at isagawa ang pagsubok sa email .
- Kung, ito ay matagumpay, ikonekta ang camera sa wireless na koneksyon at isagawa ang pagsubok sa email upang suriin kung ito ay malinaw sa error.
Solusyon 4: Baguhin ang Pagpapatotoo sa TLS
Mayroong iba't ibang mga protokol (tulad ng SSL at TLS ) upang magbigay ng pagpapatotoo at pag-encrypt ng data para sa mga komunikasyon sa client-server. Maaari kang makatagpo ng error sa ilalim ng talakayan kung ang ginamit na protocol ng pagpapatotoo ay hindi suportado ng client o server. Sa kontekstong ito, ang paggamit ng sinusuportahang protokol hal TLS ay maaaring malutas ang problema.
- Buksan ang web UI ng iyong aparato at mag-click sa Pag-set up .
- Pagkatapos sa kaliwang pane ng window, mag-click sa Network .
- Piliin ngayon ang iyong provider ng email hal. Google
- Pagkatapos baguhin Pagpapatotoo sa TLS at Port sa 587 .
- Ngayon, ipasok ang mga detalye tulad ng iyong mga kredensyal, tatanggap, at paksa, atbp.
- Pagkatapos mag-click sa Magtipid pindutan
- Ngayon mag-click sa Pagsubok sa Email pindutan upang suriin kung ito ay malinaw sa error.
Baguhin ang Pagpapatotoo para sa Amcrest Device
Solusyon 5: Libreng Pag-iimbak ng Iyong Email
Meron isang pag-iimbak limitasyon (ipinataw ng iyong email provider) para sa iyong email account. Maaari kang makaranas ng error sa kamay kung naabot ang limitasyon ng imbakan ng iyong email account. Sa kasong ito, maaaring alisin ang problema sa alinman sa pag-alis ng ilang mga item upang lumikha ng puwang o pagbili ng mas maraming puwang sa imbakan.
- Buksan ang iyong web browser at buksan ang iyong email hal. Gmail.
- Ngayon, tanggalin ang mga email na hindi mo hinihingi hal. kung gagamitin mo lamang ang account na ito upang maipadala ang mga pag-shot ng camera, pagkatapos ay tanggalin ang naipadala na folder (kung hindi kinakailangan). Gayundin, maaari mo bumili ng karagdagang imbakan mula sa iyong email provider. Bukod dito, maaari mo magtakda ng mga awtomatikong panuntunan upang tanggalin ang mga email kasama ang paksa ng paggalaw dito sa isang regular na agwat ng oras.
Tanggalin ang Hindi Kinakailangan na Mga Email
- Matapos madagdagan ang imbakan, suriin kung nalutas ang error sa email.
Solusyon 6: I-off ang Dalawang Factor Authentication at Pahintulutan ang Hindi gaanong Secure na Mga App
Kung ang isang app o site ay hindi nakakatugon sa pinakabagong mga pamantayan sa seguridad na ipinatupad ng iyong email provider, maaaring harangan ng iyong email provider ang pag-access sa app o site na iyon. Ang pareho ay maaaring maging sanhi ng ugat sa likod ng kasalukuyang isyu. Sa kontekstong ito, maaaring malutas ng paganahin ang pag-access para sa mga hindi gaanong ligtas na apps ang isyu. Para sa pagpapaliwanag, tatalakayin namin ang proseso para sa Gmail.
- Ilunsad ang iyong web browser at pag-sign in sa iyong Google account gamit ang iyong mga kredensyal.
- Sa kaliwang pane ng window, mag-click sa Seguridad , at pagkatapos ay mag-click sa 2 Hakbang sa Pag-verify .
Buksan ang Mga setting ng Dalawang Hakbang sa Pag-verify
- Ngayon, ipasok ang iyong password Magpatuloy.
- Pagkatapos mag-click sa Patayin pindutan at suriin kung nalutas ang problema.
I-off ang Dalawang-Hakbang na Pag-verify
- Kung hindi, mag-navigate sa hindi gaanong ligtas na pahina.
- Ngayon, paganahin Payagan ang Mas Mababang Secure na Mga App at hintayin ang Nai-update mensahe
Paganahin ang Payagan ang Mas Mababang Secure na Mga App
- Pagkatapos suriin kung nakapagpadala ang Amcrest ng email sa pagsubok.
Solusyon 7: I-update ang Firmware ng Iyong Amcrest Device
Ina-update ng Amcrest ang firmware ng mga aparato nito upang magsilbi sa mga bagong pagpapaunlad ng teknolohiya (lalo na, mga pagbabagong ginawa ng iyong mga email provider tulad ng Google) at i-patch ang mga kilalang bug. Maaari kang makatagpo ng error sa ilalim ng talakayan kung ang firmware ng iyong aparato ay luma na. Sa senaryong ito, maaaring malutas ng pag-update ng firmware ng iyong aparato ang isyu.
- Buksan ang web browser ng iyong PC / laptop at i-download ang firmware ng iyong aparato .
- Pagkatapos i-access ang web UI ng iyong camera at pagkatapos ay mag-click sa Pag-set up .
- Ngayon mag-click sa Sistema at pagkatapos ay mag-click sa Mag-upgrade .
- Pagkatapos mag-click sa Mag-browse pindutan at mag-navigate sa na-download na firmware (sa hakbang 1).
Mag-browse para sa Firmware Update ng Amcrest Device
- Ngayon teka para sa paglo-load ng firmware sa web UI at pagkatapos ay mag-click sa Mag-upgrade pindutan Kung nais mong i-backup ang iyong mga pagsasaayos, gamitin Mag-import / Mag-export sa ilalim ng system.
I-upgrade ang Firmware ng Amcrest Device
- Hintayin ngayon ang pagkumpleto ng proseso ng pag-update at pagkatapos ay magiging ang iyong aparato awtomatikong muling pag-boot .
- Sa pag-restart, buksan Web UI at mag-click sa Pag-set up .
- Ngayon mag-click sa Sistema at pagkatapos ay mag-click sa Default na Mga Setting .
- Ngayon mag-click sa Ibalik sa Default na Mga Setting .
Ibalik ang Amcrest Device sa Default na Mga Setting
- Tapos teka para sa camera upang awtomatikong ma-reboot.
- Sa pag-restart, mag-set up ng isang email sa iyong camera (Network-> SMTP (Email) -> Email Test) at suriin kung ito ay malinaw sa error. Kung nais mong ibalik ang iyong mga pagsasaayos, gamitin ang I-import / I-export sa ilalim ng system (maaaring maghintay ka ng 30 minuto bago maibalik ang mga pagsasaayos).
Solusyon 8: Sumubok ng Isa Pang Serbisyo sa Email
Email binago ng mga provider ang iba't ibang mga setting sa kanilang wakas upang mapabuti ang pagganap at seguridad. Maaari kang makaranas ng error sa ilalim ng talakayan kung ang provider ng email ay hindi tugma sa Amcrest aparato tulad ng Gmail na alam na mayroong mga isyu sa mga Amcrest device. Sa senaryong ito, maaaring malutas ang problema ng paggamit ng isa pang serbisyo sa email tulad ng Outlook. Halimbawa, nagkakaroon ka ng mga isyu sa Gmail, pagkatapos ay subukan ang Outlook. Kung kailangan mong makuha ang email sa iyong pangunahing email, pagkatapos ay i-set up ang iba pang serbisyo upang maipasa ang mga mail sa iyong pangunahing account hal. kung nagkakaproblema ka sa Gmail at dapat mong gamitin ang Gmail, pagkatapos ay i-set up ang Outlook sa iyong aparato at ipasa ang mga email ng camera sa Gmail.
- Buksan web UI ng iyong aparato at mag-click sa Pag-set up .
- Pagkatapos, sa kaliwang pane ng window, mag-click sa Network .
- Ngayon, mag-click sa Outlook at pagkatapos punan ang mga detalye tulad ng iyong mga kredensyal, tatanggap, at paksa, atbp.
Gumamit ng Outlook Email Address gamit ang Amcrest Device
- Pagkatapos mag-click sa Magtipid pindutan
- Ngayon mag-click sa Pagsubok sa Email pindutan at suriin kung ito ay malinaw sa error.
- Kung hindi, pagkatapos ay baguhin ang mga sumusunod na setting sa iyong pagsasaayos ng email ng Outlook (tulad ng tinalakay sa solusyon 4)
SMTP: smtp-mail.outlook.com Pagpapatotoo: TLS Port: 587
- Baka kailangan mo kumpirmahin ang email sa pag-verify upang payagan ang camera na magpadala ng mga abiso.
- Pwede mong gamitin Zoho email ngunit maaaring hindi mo paganahin ang pagpipilian ng 'i-save ang isang kopya ng email sa ipinadala folder' sa setting ng SMTP sa Zoho. Pwede mong gamitin BlueHost din.
Solusyon 9: Gamitin ang Iyong Manu-manong SMTP Server
Kung walang gumana para sa iyo, maaaring kailanganin mong mag-set up ng isang libreng mail server sa iyong PC at hayaang magpadala ang Amcrest ng mga email sa email server na iyon. Maaari kang gumamit ng isang libreng mail server na iyong pinili ngunit, para sa pagpapaliwanag, tatalakayin namin ang proseso para sa Hmailserver.
- Mag-download at i-install ang pinakabagong hmailserver.
I-install ang HMailServer
- Ngayon, mag-set up ng isang bagong domain gamit ang IP scheme ng iyong PC at lumikha ng isang bagong gumagamit sa ilalim ng domain na iyon. Kung gusto mo mag-set up ng isang bagong pagpapasa ng email , idagdag ang iyong Gmail / Outlook / Yahoo address sa ilalim ng tab na Paghahatid ng Email sa ilalim Mga setting >> Mga Protokol >> SMTP (ang nasabing account ay maaari ring magamit bilang nagpadala).
- Pagkatapos, buksan ang web UI ng iyong aparato at mag-click sa Pag-set up .
- Ngayon, sa kaliwang pane ng window, mag-click sa Network at pagkatapos ay mag-click sa Iba pa .
- Tapos punan ang mga detalye ayon sa pagsasaayos ng iyong SMTP server. Siguraduhin na mag-set up Pagpapatotoo sa Wala at Port sa 25 . Gayundin, idagdag ang lokal na IP address (ang host PC) sa username ng hMailServer at sana, nalutas ang isyu sa email.
