Ayusin: Error sa iTunes 13014



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Kamakailan lamang, nakakita kami ng maraming mga ulat sa mga gumagamit ng Windows na nakasalamuha ang Error 13014 kapag sinusubukang buksan ang iTunes o kapag sinusubukang magsagawa ng isang tukoy na aksyon. Ang partikular na mensahe ng error na ito ay tila naganap na may maraming mga pagbuo ng iTunes at sa lahat ng mga pinakabagong bersyon ng Windows (Windows 7, Windows 8.1 at partikular sa Windows 10).



Error sa iTunes 13014



Ano ang sanhi ng error sa iTunes sa 13014?

Inimbestigahan namin ang partikular na isyung ito sa pamamagitan ng pagtingin sa iba't ibang mga ulat ng gumagamit at mga diskarte sa pag-aayos na ipinakalat ng ilang apektadong gumagamit upang malutas ang isyu. Batay sa aming mga natuklasan, maraming mga karaniwang sitwasyon na mag-uudyok sa partikular na error code na ito:



  • Nasirang mga file ng iTunes - Bilang ito ay lumiliko out, ang ilang mga file mula sa pag-install ng iTunes ay maaaring maging masama at ma-trigger ang 13014 error. Natugunan na ng Apple ang karamihan sa mga bug na may mga pag-aayos, ngunit hindi sila makakabuti kung ang iyong pag-install ay nasira. Sa kasong ito, ang mabubuhay na pag-aayos ay ang pag-uninstall ng lahat ng mga bahagi ng iTunes mula sa iyong computer at muling i-install ang pinakabagong bersyon ng iTunes.
  • Pagkagambala sa seguridad ng ika-3 partido - Ito ay isang kilalang katotohanan na maraming mga suite ng seguridad ng ika-3 partido ang makakahadlang sa iTunes mula sa ilang pagpapaandar. Maraming mga gumagamit na nagpupumilit na malutas ang parehong mensahe ng error ang nag-ulat na ang isyu ay hindi na nangyayari pagkatapos na mai-install nila ang kanilang solusyon sa seguridad ng 3rd party.
  • Ang tampok na genius ay nagpapalitaw ng error - Bagaman mahusay ang ideya ng paggamit ng mga kolektibong Playlist ng katalinuhan, maraming mga palatandaan na tumuturo kay Genius bilang responsable para sa maraming mga 13014 na error. Ang mga gumagamit na nagpupumilit na lutasin ang partikular na isyung ito ay iniulat na pinamamahalaang nilang ayusin ang problema sa pamamagitan ng alinman sa hindi pagpapagana ng Genius o pagtanggal ng isang koleksyon ng mga file ng library na kabilang dito,

Kung kasalukuyan kang nakikipaglaban upang malutas ang partikular na code ng error, bibigyan ka ng artikulong ito ng maraming mga hakbang sa pagto-troubleshoot na matagumpay na ginamit ng ibang mga gumagamit sa isang katulad na sitwasyon. Sundin ang mga pamamaraan sa ibaba sa pagkakasunud-sunod na ipinakita ang mga ito. Ang isa sa mga ito ay nakasalalay upang malutas ang 13014 error at payagan kang gumamit ng iTunes nang normal.

Paraan 1: Pag-install ng pinakabagong bersyon ng iTunes

Ang isa sa mga unang bagay na dapat mong subukan kapag nakatagpo ng partikular na isyu ay upang matiyak na naka-install ang pinakabagong bersyon. Ngunit huwag maging hamakin sa paggamit ng built-in na pag-andar ng pag-update upang suriin kung mayroon kang pinakabagong bersyon. Ang ilan sa mga file ng iTunes ay maaaring nasira, kaya't maaaring hindi sapat ang isang pag-update upang malutas ang isyu.

Sa kasong ito, mas mabuti na maglaan ka ng oras upang maalis ang lahat ng mga bahagi ng iTunes mula sa iyong computer at mai-install ang pinakabagong bersyon mula sa simula. Narito kung paano ito gawin:



  1. Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos, i-type ang ' appwiz.cpl ”At pindutin Pasok buksan Mga Programa at Tampok .

    I-type ang appwiz.cpl at Pindutin ang Enter upang Buksan ang Na-install na Listahan ng Mga Program

  2. Sa loob ng Mga Programa at Tampok window, mag-scroll pababa sa listahan ng mga application at hanapin ang iTunes. Pagkatapos, mag-right click dito at pumili I-uninstall upang mapupuksa ang bawat file na kabilang sa suite.

    Inaalis ang iTunes

  3. I-restart ang iyong computer kapag natapos na ang pag-uninstall.
  4. Sa susunod na pagsisimula, bisitahin ang link na ito ( dito ) at pindutin ang Mag-download na pindutan upang mai-install ang pinakabagong bersyon ng iTunes. Pagkatapos, pindutin ang Kunin mo upang hayaan ang Windows Store na alagaan ang pag-install.

    Pagda-download ng pinakabagong bersyon ng iTunes

    Tandaan: I-download ang bersyon na ito sa halip ( dito ) kung wala ka sa Windows 10.

  5. Kapag nakumpleto ang pag-install, buksan ang application ng Itunes at tingnan kung nangyayari pa rin ang isyu.

    Inilulunsad ang iTunes

Kung nasasalubong mo pa ang Error 13014 , lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Paraan 2: Inaalis ang Antivirus o firewall (kung naaangkop)

Kung umaasa ka sa isang suite ng seguridad ng ika-3 partido upang maprotektahan laban sa malware, alisin ang pag-uninstall maaaring ito lamang ang pag-aayos na kailangan mong ilapat. Mayroong maraming mga ulat sa mga gumagamit na sumisenyas na ang isyu ay nalutas matapos nilang i-uninstall ang panlabas na antivirus o firewall at bumalik sa Windows Defender.

Bilang ito ay naging, ang iyong AV / firewall ay maaaring magtapos ng ilang mga papalabas na koneksyon sa mga server ng Apple, na kung saan ay nagtatapos sa paglabag sa iTunes app. At tandaan na ang hindi pagpapagana ng proteksyon ng real-time ay hindi sapat upang malutas ang isyu dahil ang parehong mga panuntunan sa seguridad ay mananatili pa rin sa lugar. Kakailanganin mong alisin ang suite ng seguridad ng ika-3 partido at tiyakin na walang natitirang file na muling gagawa ng dating pag-uugali.

Upang gawing mas madali ang buong proseso para sa iyo, gumawa kami ng isang gabay na makakatulong sa iyong alisin ang iyong AV + anumang mga natitirang mga file mula sa iyong system. Sundin ang mga panuto ( dito ).

Kung nakakaranas ka pa rin ng isyung ito o ang pamamaraan na ito ay hindi nalalapat sa iyong partikular na senaryo, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Paraan 3: Pag-alis sa Genius

Ang Genius ay isa sa mga highlight ng iTunes app, ngunit lumalabas na may potensyal ito na masira ang maraming bagay. Nagawa naming makahanap ng ilang hindi mababantayang katibayan na ang tampok na Genius ay minsan ay magpapalitaw sa 13014 error (sa kaganapan na pinagana ang Genius).

Kung nasasalubong mo ang 13014 error kapag nagsasagawa ng ibang pagkilos kaysa sa pagsisimula ng iTunes, subukang huwag paganahin ang Genius mula sa iTunes nang direkta. Upang gawin ito, pumunta sa File> Library at mag-click sa Patayin si Genius .

Hindi pagpapagana ng Genius mula sa iTunes app

Kung nakakaranas ka ng error kapag sinusubukan mong simulan ang iTunes, buksan ang iyong folder sa iTunes library at tanggalin ang sumusunod na dalawang mga file:

  • iTunes Library Genius.itdb
  • iTunes Library Genius.itdb-journal

Kapag natanggal ang dalawang file, i-restart ang iTunes at tingnan kung nalutas ang isyu.

Basahin ang 3 minuto