Ang mga gumagamit ng Razer Synaps ay nakakaranas ng error na ‘ 3803 ’Kapag hindi sila nakapag-log in sa software gamit ang kanilang mga kredensyal. Ang error na ito ay maaaring mangyari sa isang newbie pati na rin sa mas matandang mga gumagamit na gumagamit ng software sa loob ng maraming taon. Ang mensahe ng error na ito ay opisyal ding kinilala sa Twitter ng mga inhinyero at tila isang problema sa server.
Error ng Razer Synaps 3803
Kung nakakaranas ka ng error dahil sa server, wala kang magagawa maliban sa subukang ilunsad ang Synaps sa offline mode. Kung walang error sa server, maaari mong sundin ang mga sumusunod na workaround at tingnan kung inaayos nila ang isyu.
Ano ang sanhi ng Razer Synaps Error 3803?
Tulad ng nabanggit kanina, nakakaranas ang mga gumagamit ng error na ito kung saan hindi makakonekta ang software sa mga server ng Razer Synaps sa backend. Maaari ding may iba pang mga kadahilanan tulad ng:
- Maling petsa at oras itakda sa iyong computer. Tinitiyak ng Synaps na na-sync ito nang maayos sa lokal na petsa sa iyong PC din.
- Ang mga driver ay naka-install laban sa iyong mga aparatong Razer ay maaaring hindi gumana nang maayos.
- Ang mga server ng Razer ay offline at ang client ay hindi makakonekta.
- Ang pag-install ay hindi kumpleto o masama . Maaari itong mangyari sa isang bilang ng mga kaso.
Bago magpatuloy sa mga solusyon, tiyaking mayroon ka aktibo at buksan Internet connection. Kung ikaw ay nasa likod ng anumang mga firewall o institute, tiyaking gumamit ng isang bukas na koneksyon sapagkat sa mga ito, ang ilang mga kahilingan ay hinarangan ng mga firewall.
Solusyon 1: Sinusuri ang Petsa at Oras
Bago kami magpatuloy sa anumang iba pang mga solusyon, matalino na tiyakin mo na ang iyong lokal na oras ay tumutugma nang tama sa iyong lokasyon. Kung ang iyong lokal na oras ay hindi tama, hindi mabubuksan ang Synaps dahil nag-double check ito bago ilunsad ang karamihan upang kontrahin ang iligal na kakayahang makuha ang software.
- Pindutin ang Windows + R, i-type ang “ kontrolin ”Sa dialog box at pindutin ang Enter.
- Kapag nasa control panel, piliin ang ' Petsa at oras 'O' Orasan at Rehiyon ”Ayon sa uri ng control panel na napili.
Petsa at oras - Control Panel
- Kapag nabuksan ang orasan, i-click ang “ Baguhin ang petsa at oras '. Itakda ngayon ang tamang oras at piliin din ang tamang rehiyon.
Baguhin ang petsa at oras - Control Panel
- Pindutin ang ‘ Mag-apply ’ matapos ipatupad ang lahat ng mga pagbabago. Ngayon i-restart ang iyong computer at suriin kung gumagana nang maayos ang Synaps.
Solusyon 2: Sinusuri ang Katayuan ng Server
Bago namin tangkaing baguhin ang mga lokal na file ng Synaps, dapat mong tiyakin na ang problema ay nasa iyong wakas; wala sa server. Noong nakaraan, nakuha ng mga gumagamit ang mensahe ng error 3803 kapag ang mga backend server ay Synaps ay nasira o nasa ilalim ng pagpapanatili. Kung ang iyong lokal na kliyente ay hindi makakonekta, ipapakita sa iyo ang error nang walang katiyakan.
Maaari mong suriin mga forum o ang opisyal na Twitter ng Razer at tingnan kung mayroong anumang mga pattern ng mga gumagamit na nagreklamo tungkol sa problema. Kung mayroong higit sa karaniwang mga ulat, marahil nangangahulugan ito na hindi ka nag-iisa at pinakamahusay na maghintay para sa mga server na maayos.
Solusyon 3: Ang pagbabago sa mode na 'offline'
Ang isa pang solusyon upang gawing gumana ang Synaps kahit na hindi mo nakakonekta ay baguhin ang mga setting ng Synaps sa 'offline' sa halip na 'online'. Ang pagbabagong ito ay magagawa sa iyong lokal na antas at paganahin ang upang ilunsad ang software at magamit ito. Gayunpaman, hindi ka makakagamit ng mga online na tampok at iba pang mga serbisyong nakatali sa internet.
- Pindutin ang Windows + E upang ilunsad ang Windows Explorer at mag-navigate sa sumusunod na path ng file:
C< Users < ‘profile_name’ < AppData < Local < Razer < Synapse < Accounts.
Dito ang 'pangalan ng profile' ay tumutukoy sa pangalan ng profile ng iyong computer, hindi sa Razer account.
- Mag-right click sa RazerLoginData at piliin I-edit . Maaari mo ring gamitin ang mga editor ng Notepad.
Pag-edit ng RazerLoginData
- Maghanap ngayon para sa sumusunod na tag:
Online
Palitan ang default na linya sa:
Offline
Baguhin ang default
- I-save ang mga pagbabago at lumabas. I-restart nang maayos ang iyong computer at suriin kung nawala ang mensahe ng error.
Solusyon 4: Muling pag-install ng Synaps
Kung ang lahat ng mga pamamaraan sa itaas ay hindi gumagana at sigurado ka na hindi ito isang problema sa server, maaari mong subukang muling mai-install ang Synaps. Una, tatanggalin namin ang lahat ng mga lokal na file mula sa iyong computer at pagkatapos mawala ang lahat ng mga bakas, mai-download namin ang pinakabagong bersyon mula sa website at subukang i-install ito muli.
- Pindutin ang Windows + R, i-type ang “ appwiz cpl ”Sa dialog box at pindutin ang Enter.
- Kapag nasa application manager na, maghanap para sa pagpasok ng Razer Synaps , i-right click ito at piliin I-uninstall . Gawin ang pareho para sa Razer Core .
- Pagkatapos i-uninstall ang application, pindutin ang Windows + E at mag-navigate sa sumusunod na landas:
C: Program Files (x86) Razer C: ProgramData Razer directories
Ngayon tanggalin nang manu-mano ang lahat ng mga file na naroroon.
- Ngayon mag-navigate sa opisyal na website ng Razer at i-download ang pinakabagong bersyon ng Synaps na inilunsad. Pagkatapos i-install, i-restart ang iyong computer at suriin kung natanggap mo pa rin ang mensahe ng error.
