Ayusin: Hindi Tatanggap ang Skype sa Windows 10



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang Skype - isang application na nagsimula bilang isang simpleng kliyente ng IM at VoIP ay naging isang bagay na higit pa, isang sangkap na hilaw para sa halos lahat ng telepono at computer ng bawat tao at ang daluyan ng komunikasyon na ginagamit ng karamihan ng corporate world. Sa kasamaang palad, maraming tao na gumagamit ng Windows 8 at Windows 10 ang nag-ulat na hindi mailunsad ang Skype, at marami sa mga gumagamit na maaaring matagumpay na mailunsad ang programa ay hindi maaaring mag-sign in dito sa kanilang mga kredensyal sa Skype.



Ang hindi kakayahang gumamit ng isang application na naging napaka-pangkaraniwan sa buong mundo (at para sa magandang kadahilanan din) ay maaaring maging isang makabuluhang isyu. Sa kabutihang palad, gayunpaman, ito ay hindi isang hindi nababagong isyu. Ang mga sumusunod ay ilan sa mga pinaka mabisang solusyon na maaaring magamit ng sinumang gumagamit ng Windows 8/10 na hindi maaaring maglunsad o mag-sign in sa Skype upang subukan at malutas ang problema nang mag-isa.



Ang isang maliit na background sa isyung ito na kung saan ay pinaka-karaniwan sa Windows 8 at sa itaas ay dahil sa mga built-in na app, kung saan sinusubukan ng mga gumagamit na patakbuhin ang Skype mula sa naka-install na app, tandaan na mayroong pagkakaiba sa pagitan ng isang app at ng desktop na bersyon .



Bago ka magpatuloy sa alinman sa mga hakbang na ito, subukang i-download at i-install ang desktop na bersyon ng Skype mula sa dito . Dapat itong gumana, ngunit kung mayroon ka ng bersyon ng desktop at hindi ito binubuksan pagkatapos ay magpatuloy sa mga hakbang sa ibaba.

Kung hindi mo alam kung bersyon ito ng Desktop o isang bersyon batay sa Windows app, tignan mo ang larawan sa ibaba na nagsasabi ng pagkakaiba.



Solusyon 1: Patakbuhin ang isang SFC scan

Ang mga masasamang file ng system ay maaaring madalas na dahilan kung bakit hindi mailunsad o mag-sign in ng mga gumagamit ng Windows 8/10 sa Skype. Kita mo, kung ang isang file ng system na may pakikitungo sa Skype o kinakailangan upang ang function na Skype ay maaaring gumana nang maayos ay nasisira o nasira, hindi na gagana ang Skype tulad ng inaasahan nito, at ang mga isyu tulad ng hindi paglulunsad ng application o ang hindi makapag-sign in ay maaaring ipanganak. Sa kabutihang palad, ang lahat ng mga bersyon ng Windows Operating System ay nilagyan ng SFC scan utility - isang utility na partikular na idinisenyo upang maghanap ng mga computer sa Windows para sa mga nasira o sira na mga file ng system at alinman sa pag-aayos ng anumang nahahanap o pinalitan ang mga ito ng mga naka-cache na bersyon.

Kung hindi ka maaaring maglunsad o mag-sign in sa Skype, ang pagpapatakbo ng isang SFC scan ay isang napakahusay na lugar upang simulang subukang alisin ang problema. Kung hindi mo alam kung paano magpatakbo ng isang SFC scan, maaari mo lamang gamitin ang simple gabay na ito upang magpatakbo ng isang SFC scan sa isang computer sa Windows 10.

Solusyon 2: Subukang ilunsad at mag-sign in sa Skype sa Safe Mode

  1. pindutin ang Logo ng Windows susi + R upang buksan ang a Takbo dayalogo, uri msconfig. exe papasok sa Takbo dayalogo at pindutin Pasok upang ilunsad Pag-configure ng System .
  2. Mag-navigate sa Boot tab ng Pag-configure ng System .
  3. Lagyan ng tsek ang kahon sa tabi Safe boot sa paganahin ang pagpipilian, at pagkatapos din paganahin ang Network pagpipilian sa ilalim nito.
  4. Mag-click sa Mag-apply at pagkatapos ay sa OK lang , at mag-click sa I-restart sa nagresultang popup sa i-restart ang iyong computer sa Safe Mode sa Networking .
  5. Kapag nag-boot ang iyong computer, papasok ito Safe Mode . Ilunsad Skype at suriin upang makita kung ito ay nagsisimula nang maayos o hindi ka nag-sign in nang matagumpay.
  6. Kung magpapatuloy pa rin ang problema, pindutin ang Logo ng Windows susi + R upang buksan ang a Takbo dialog ulit, type % appdata% papasok sa Takbo dayalogo at pindutin Pasok .
  7. Hanapin ang folder na pinangalanan Skype , mag-right click dito, mag-click sa Palitan ang pangalan sa nagresultang menu ng konteksto, palitan ang pangalan ang folder sa Skype_2 at pindutin Pasok .
  8. Isara ang File Explorer sa ilunsad Skype upang makita kung ang isyu na iyong nararanasan ay nalutas.
  9. Ulitin mga hakbang 1 at 2 , huwag paganahin ang Safe boot pagpipilian, mag-click sa Mag-apply , mag-click sa OK lang at mag-click sa I-restart sa nagresultang popup sa i-restart ang iyong computer sa normal mode.

Solusyon 3: Huwag paganahin ang uPnP

Ang Skype ay may tampok na kilala bilang uPnP na pinagana sa pamamagitan ng default sa lahat ng mga kliyente. Sa kasamaang palad, ang tampok na ito ay maaaring, sa ilang mga kaso, humantong sa hindi magagawang makipag-ugnay nang tama sa mga server ng Skype at mag-sign in sa Skype. Gayunpaman, salamat, simpleng hindi paganahin uPnP sa mga ganitong kaso ay sapat na upang matapos ang trabaho at malutas ang problema. Upang hindi paganahin uPnP , kailangan mong:

  1. Ilunsad ang Skype
  2. Mag-click sa Mga kasangkapan .
  3. Mag-click sa Mga Pagpipilian ... .
  4. Mag-click sa Advanced sa kaliwang pane.
  5. Mag-click sa Koneksyon sa kaliwang pane.
  6. Sa kanang pane, hanapin ang Paganahin ang uPnP opsyon at alisan ng tsek ang checkbox sa tabi ng pagpipilian upang huwag paganahin ang uPnP .
  7. Mag-click sa Magtipid .
  8. I-restart ang iyong computer
  9. Kapag nag-boot ang computer, suriin kung naayos ang problema o hindi.

Solusyon 4: I-uninstall at pagkatapos ay muling i-install ang Skype

Kung wala sa iba pang mga solusyon na nakalista at inilarawan sa itaas ang gumana para sa iyo, huwag matakot na mayroon ka pa ring isang huling paraan - upang ganap na alisin ang Skype at pagkatapos ay muling mai-install ito mula sa simula. Bagaman mukhang matindi ito, ang pag-uninstall at muling pag-install ng Skype ay isang tiyak na paraan ng pag-aayos ng karamihan sa mga problema na nauugnay sa Skype. Upang ma-uninstall at pagkatapos ay muling mai-install ang Skype, kailangan mong:

  1. pindutin ang Logo ng Windows susi + R upang buksan ang a Takbo
  2. Uri appwiz cpl papasok sa Takbo dayalogo at pindutin Pasok .
  3. Hanapin Skype kabilang sa listahan ng mga programa at application na naka-install sa iyong computer, mag-right click dito at mag-click sa I-uninstall .
  4. Dumaan sa wizard ng pag-uninstall hanggang sa wakas.
  5. Kapag matagumpay na na-uninstall ang Skype, i-restart ang iyong computer
  6. Kapag nag-boot ang computer, ilunsad ang Windows Store at hanapin at i-download ang pinakabagong bersyon ng Skype app na katugma sa iyong bersyon ng Windows Operating System.
  7. Kapag na-install muli ang Skype, ilunsad upang makita kung ang iyong problema ay nalutas o hindi.

Kung magpapatuloy pa rin ang isyu kahit na naalis mo na ang pag-uninstall ng Skype at pagkatapos ay muling mai-install ito mula sa simula, ulitin lamang Solusyon 2 sa iyong bagong naka-install na halimbawa ng Skype at tingnan kung makakatulong iyon na mapupuksa ang isyu.

Basahin ang 4 na minuto