FIX: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys)

rtkvhd64.sys ay isang file ng system ng Microsoft Windows na nauugnay sa Realtek Audio Driver. Kung tinanggal, alam na hahantong sa mga isyu tulad ng walang tunog.

Ang mensahe ng error na SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) na makukuha mo sa isang Blue Screen of Death ay mag-crash sa iyong computer. Dahil ang mga BSOD ay karaniwang nauugnay sa mga isyu sa hardware at driver, dapat mong malaman na ito ay walang kataliwasan. Maaari kang makakuha ng error na ito sa paggawa ng anumang bagay mula sa panonood ng isang video o pakikinig sa musika, hanggang sa mabibigat na gaming. Sinasabi nito sa iyo na ang Realtek audio device sa iyong system ay sa ilang paraan ay hindi nagamit. Ang error ay alam na lilitaw para sa mga gumagamit ng Windows 10, subalit ang mga gumagamit ng mga mas lumang bersyon ng OS ay hindi rin naibukod.

Maaari mong makuha ang error na ito nang isang beses at mawala ito pagkatapos, ngunit maaari ka ring makaalis dito at lilitaw itong madalas hanggang sa kumilos ka. Sa kasamaang palad, may ilang mga bagay na maaari mong gawin upang malutas ang isyung ito at ilalarawan namin ang lahat ng mga ito upang matulungan kang malutas ang iyong problema.

Paraan 1: I-update ang mga driver

Ang unang hakbang sa paglaban sa isyu ng BSOD na ito ay ang pag-check at pag-update ng mga driver para sa iyong sound card. Kung nagkakaroon ka ng isyung ito, napakataas ang posibilidad na mayroon kang isang Realtek Sound Card at mayroong ilang isyu sa mga driver nito. Upang suriin, kailangan mong magtungo sa Tagapamahala ng aparato . Maaari mo itong buksan sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows susi sa iyong keyboard at pagta-type Tagapamahala ng aparato .

Sa bubukas na window, bibigyan ka ng isang listahan ng mga aparato na kasalukuyang naka-install. Hanapin ang iyong sound card sa ilalim Mga kontrol sa tunog, video at laro. Kung may halatang isyu, magkakaroon ng dilaw na tandang padamdam sa tabi nito. Anuman, ang iyong susunod na hakbang ay upang mag-right click ang sound card at piliin Ari-arian mula sa dropdown menu.

Sa loob ng Ari-arian window, mag-navigate sa Mga driver tab at piliin I-update ang Driver.

Sundin ang wizard upang mai-update ang iyong mga driver. I-reboot ang iyong system sa huli, at hindi mo na dapat harapin ang isyung ito. Kung ikaw ay, magpatuloy sa susunod na hakbang.

Paraan 2: Ganap na i-uninstall ang mga driver at gamitin ang mga generic

Sa hindi malamang kaso na ang pag-update ng mga driver ay hindi nakatulong, maaari mong subukang ganap na alisin ang mga ito at gamitin ang generic na audio driver ng Windows. Ginagawa din ito mula sa Tagapamahala ng aparato. Kapag nakita mo ang iyong sound card, mag-right click muli ito, at piliin I-uninstall Hayaan ang Windows na gawin ang bagay nito, at i-reboot ang iyong system sa huli. Alam ngayon ng Windows na wala kang manu-manong naka-install na mga driver, at buhayin nito ang mga generic nito. Hindi ka dapat magkaroon ng mga problema sa rtkvhd64.sys driver dahil ang mga Realtek driver ay hindi naka-install sa iyong system at walang anuman na maging sanhi ng mga hidwaan.

Paraan 3: Matapos ang pag-uninstall, manu-manong i-install ang mga driver

Kung ang pangalawang pamamaraan ay hindi nakatulong, o wala ka ring tunog, dapat mong manu-manong i-install ang mga driver para sa iyong sound card. Kung mayroon kang isang laptop, maaari mong i-download ang mga ito mula sa website ng tagagawa. Kung mayroon kang isang desktop, mahahanap mo ang mga ito sa Website ng Realtek , at i-download ang mga ito mula doon. Kung saan mo mai-download ang mga ito mula, ang pag-install ng mga driver ay dapat na isang prangka na proseso. Tiyaking i-reboot ang iyong system sa huli.

Ang error na ito ay maaaring mag-iwan sa iyo ng isang walang silbi na computer, subalit ang pag-aayos nito sa kabutihang palad ay napakadali at hindi nangangailangan ng anumang kaalamang panteknikal, hangga't sinusunod mo ang mga nabanggit na pamamaraan.