Ang mga pag-aayos para sa Spectrum WiFi ay hindi Gumagana

Ang Spectrum Wifi ay madalas na huminto sa pagtatrabaho kung ang serbisyo ay nakakaranas ng mga isyu sa pagtaguyod ng isang ligtas na koneksyon sa mga background server. Ang isyu na ito ay malamang na na-trigger pagkatapos ng isang pagkawala ng kuryente o dahil sa isang pagkasira ng pagpapanatili sa pagtatapos ng Spectrums.

Logo ng Spectrum

Ano ang Pinipigilan ang Wifi mula sa Paggawa sa Spectrum?

Matapos ang pagsisiyasat, nakita namin ang mga pangunahing sanhi ay:

• Mga Configurasyong Paglunsad ng Glitched: Sa ilang mga kaso, ang mga pagsasaayos ng paglunsad para sa router ay maaaring na-glitched pagkatapos ng pagkawala ng kuryente o kung ang router ay nakatanggap ng mga pagsabog ng kuryente. Sa kasong ito, hindi makakapagtatag ang router ng isang koneksyon sa mga server nito at mai-trigger ang error. Nangyayari ito dahil ang mga pagsasaayos ng paglunsad ay nagdadala ng mga tagubilin para sa paggamit ng bandwidth at mga pagsasaayos ng IP na matatagpuan din sa mga setting na ito.
• Pagkasira ng cable: Posibleng ang pangunahing kable na nakalagay sa labas ng iyong bahay ay maaaring napinsala dahil sa panahon o dahil sa iba pang mga pagbabago sa kapaligiran. Ang cable na ito ang pangunahing mapagkukunan ng bandwidth para sa router at kung ito ay nasira, ang koneksyon sa Wifi ay hindi maitatatag. Inirerekumenda na suriin sa labas at tingnan kung ang cable ay nasa mabuting kondisyon.
• Patay na sa Serbisyo: Ang mga ISP ay madalas na tumatagal ng mga pahinga sa pagpapanatili upang ayusin ang ilang mga isyu na nauugnay sa server o upang mai-upgrade ang kanilang mga system. Kinakailangan ng mga break na ito upang mai-shut down ang buong network ng server, kahit sandali. Nagreresulta ito sa mga pagkawala ng serbisyo at ang mga ito ay maaaring tumagal ng maraming oras. Karaniwang nai-post ng mga network operator ang tungkol dito sa mga forum ng komunidad at sa kanilang mga account sa social media.
• Maling Koneksyon: Sa ilang mga kaso, ang mga wire na konektado sa mga router ay maaaring malaya o maaaring hindi nila mai-plug nang tama. Samakatuwid, inirerekumenda na suriin kung ang mga cable ay hindi naka-plug nang hindi tama.

Solusyon 1: Router ng Power-Cycling

Mayroong dalawang uri ng mga router na ibinigay ng Spectrum ; Mga Powered Router ng Baterya, at Mga Karaniwang Router. Sa gabay na ito, ipapaalam namin sa iyo ang mga pamamaraan sa power-cycle pareho.

Para sa Mga Karaniwang Router:

1. Idiskonekta ang router mula sa socket ng pader.

   Pag-unplug ng router mula sa socket ng dingding

2. Pindutin nang matagal ang 'Lakas' button para kahit papaano labinlimang segundo
3. Plug ang kurdon ng kuryente ay bumalik sa socket.
4. Teka lang para ang aparato ay mag-on at suriin upang makita kung mananatili ang isyu

Para sa Mga Powered Router ng Baterya:

1. Flip ang router at buksan ang mga turnilyo para sa takip ng baterya.
2. Kunin ang baterya at ilagay ito sa tabi.
3. Pindutin nang matagal ang kapangyarihan button para kahit papaano labinlimang segundo
4. Lugar ang baterya sa loob at pindutin ang power button.
5. Teka lang para sa router na pinapagana at suriin upang makita kung mananatili ang isyu.

Solusyon 2: Pakikipag-ugnay sa Suporta ng Customer

Sa karamihan ng mga kaso, ang isyu ay malamang na sanhi sanhi ng isang isyu sa mga server at maaari lamang itong maayos ng mga inhinyero sa Spectrum . Samakatuwid, inirerekumenda na mag-check in ka kasama ang suporta ng customer at ipaalam sa kanila ang iyong isyu. Malamang ipapaalam nila sa iyo ang anumang pagkawala ng serbisyo o magpapadala ng isang engineer upang masuri at ayusin ang isyu para sa iyo. Maaari kang makipag-ugnay sa suporta ng customer dito .