Paano Ayusin ang Nawawala ang Kalendaryo sa Mga Koponan ng Microsoft sa Windows 10?

Ang aplikasyon ng Microsoft Teams ay may isang pangunahing kalendaryo sa pangkalahatan na itinalaga sa iyo nang paisa-isa o iyong buong pangkat / samahan. Ang isang indibidwal o miyembro ng pangkat ay maaaring magdagdag ng mga pagpupulong o kaganapan sa kalendaryong ito na awtomatikong lalabas sa kalendaryo para sa iba na konektado sa parehong pangkat ng Teams ng Microsoft. Kamakailan-lamang na nagsimulang mag-ulat ang mga gumagamit na ang kanilang kalendaryo sa Microsoft Teams ay nawawala na medyo mahirap para sa paglilitis sa negosyo o trabaho. Hindi mahanap ng mga gumagamit ang pagpipiliang 'kalendaryo' sa kanilang MS Teams menu bar tulad ng ipinakita sa imahe sa ibaba:

Nawawala ang Kalendaryo sa Mga Koponan ng MS

Ano ang Sanhi Nawawala ang Kalendaryo sa Mga Koponan ng MS?

Inilista namin ang mga sanhi ng problemang ito matapos suriin nang detalyado ang feedback ng mga gumagamit at mga teknikal na awtoridad. Ang problemang ito ay maaaring lumabas dahil sa alinman sa mga sumusunod na dahilan:

• Pagbabago ng Kaugnay na Patakaran: Ang mga setting ng kalendaryo (Outlook o MS Teams) ay hinihimok ng Administratibong Patakaran. Mayroong isang pagkakataon na may nagbago ng nauugnay na patakaran na hindi pinagana ang pagpipilian sa kalendaryo. Dahil dito, nawawala ito mula sa menu ng Microsoft Teams.
• Protocol ng Mga Serbisyo sa Web: Kung hindi pinagana ng iyong samahan ang Exchange Web Services Protocol pagkatapos ay malamang na harapin mo ang problemang ito dahil nakatuon ang Microsoft sa privacy at kontrol habang binubuo ang Microsoft Teams.
• Mga Mailbox ng Nasa Negosyo: Gumagana lamang ang tampok na kalendaryo para sa iyong mga mailbox na nasa nasasakupang lugar lamang. Kung nais mong gumana ang tampok na kalendaryo sa mga Microsoft Teams, dapat itong bigyan ng pag-access sa mga mailbox na nasa iyong nasasakupan na Exchange Organization. Karamihan sa mga gumagamit ay hindi alam ang katotohanang ito at sa gayon ay nahaharap sa problemang isinasaalang-alang.

Ngayong alam mo na ang mga posibleng maging sanhi ng problema, maaari kang tumalon sa mga solusyon na ibinigay sa ibaba.

Solusyon 1: Ayusin ang Patakaran sa Pag-setup ng MS Teams App

Tulad ng tinalakay sa mga sanhi, ang mga setting ng kalendaryo ay hinihimok ng Patakaran sa Pamamahala ng MS Teams. Maaaring may nagbago nito na nagdudulot ng pagkawala ng pagpipilian sa kalendaryo mula sa menu ng MS Teams. Maraming mga gumagamit ang natagpuan ang solusyon na ito na kapaki-pakinabang dahil ang kanilang patakaran sa MS Teams Admin ay binago sa isang paraan o sa iba pa. Sundin ang mga hakbang na ibinigay sa ibaba upang ayusin ang Patakaran ng Admin ng Mga Teams ng MS mula sa MS Teams Admin Center:

1. Mag-sign in sa opisyal na Microsoft Teams Admin Center bilang isang Administrator ng Office 365.

   Pagbibigay ng Mga Kredensyal sa Pag-login ng User

2. Mag-click Mga gumagamit sa kaliwang pane at pagkatapos ay piliin ang iyong account. Bubuksan nito ang isang window na naglalaman ng lahat ng mga setting na nauugnay sa iyong account ibig sabihin Pangkalahatan, Patakaran, atbp.
3. Mag-click sa Mga Patakaran tab, magagamit sa pahina ng impormasyon ng iyong account at pumili Global (default na Org-wide) sa ilalim ng seksyon ng patakaran sa pag-set up ng App. Bubuksan nito ang patakaran ng MS Teams na naglalaman ng mga setting para sa application ng MS Teams ibig sabihin Aktibidad, Chat, Mga Koponan, Kalendaryo, atbp.

   Pagpili ng Patakaran sa Pag-set up ng App

   
   
   
4. Sa pahinang ito, nakalista ang lahat ng mga pagpipilian na lilitaw sa default na menu ng MS Teams. Sa ilalim ng mga naka-pin na app, suriin kung ang kalendaryo ay nasa listahan o wala. Kung sakaling hindi ito mag-click Magdagdag ng mga app at piliin Kalendaryo . Idaragdag nito ang pagpipilian sa kalendaryo sa default na menu ng MS Teams.

   Pagdaragdag ng Kalendaryo sa MS Teams Menu

5. Ngayon ilunsad ang Mga Koponan ng Microsoft at dapat mong makita ang pagpipilian sa kalendaryo sa default na menu. Dapat nitong ayusin ang iyong problema.

Solusyon 2: Sinusuri ang Exchange Web Services Protocol

Kung ang solusyon sa itaas ay hindi gumana para sa iyo kung gayon mayroong isang malakas na posibilidad na hindi pinagana ng iyong samahan ang Exchange Web Services Protocol, na naging sanhi ng problema. Sa kasong iyon, kailangan mong makipag-ugnay sa iyong dalubhasa sa IT at hilingin sa kanya na paganahin ang Exchange Web Services Protocol sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ibinigay sa ibaba. Ang solusyon na ito ay napatunayan na kapaki-pakinabang para sa maraming tauhan ng negosyo sa internet.

1. Mag-click Magsimula at paghahanap Windows PowerShell . Pagkatapos ay mag-right click sa resulta at piliin Patakbuhin bilang Administrator . Patakbuhin nito ang utility ng Windows PowerShell na may mga pribilehiyo ng admin.

   Pagpapatakbo ng Windows PowerShell bilang Administrator

2. Kopyahin-i-paste ang utos na ibinigay sa ibaba sa Windows PowerShell at pindutin Pasok . Ibabalik nito ang iba't ibang mga setting ng pag-access ng kliyente para sa isa o higit pang mga mailbox. Suriin kung ang EwsEnabled ay hindi totoo o totoo. Kung sakaling mali ito at ito ay isang inilaan na solusyon at maaari kang tumalon sa hakbang 3. Kung hindi man, pinapayagan na ng iyong samahan ang Exchange Web Services, huwag pansinin ang solusyon na ito at lumipat sa susunod.

   Get-CASMailbox 'Pangalan ng Pagkakakilanlan' | fl ews *

   

   Pagpapatakbo ng Command sa Windows PowerShell

3. Kopyahin-i-paste ang utos na ibinigay sa ibaba sa Windows PowerShell at pindutin Pasok . Paganahin nito ang Exchange Web Services Protocol na magbibigay-daan sa tampok na kalendaryo sa default na menu ng MS Teams.

   Itakda ang-CASMailbox 'Pangalan ng Pagkakakilanlan' -EwsEnified $ True

   

   Pagpapagana ng Mga Serbisyo sa Exchange Web

4. Ngayon ilunsad ang Mga Koponan ng Microsoft at dapat mong makita ang pagpipilian sa kalendaryo sa default na menu. Dapat nitong ayusin ang iyong problema.

Solusyon 3: Payagan ang Mga On-Premise na Mailbox ng Exchange (Para sa Mga Gumagamit ng Cloud)

Tulad ng tinalakay sa mga sanhi, gagana ang tampok na Kalendaryo para sa iyong mga mailbox na nasa nasasakupang lugar lamang. Kung nais mong gumana ang tampok na kalendaryo sa mga Microsoft Teams, dapat itong bigyan ng pag-access sa Mga Mailbox ng Exchange Sa Lugar ng iyong Organisasyon. Ang solusyon na ito ay maaaring maging kumplikado sa marami ngunit naiulat na ito ang pangwakas na solusyon para sa maraming mga gumagamit sa online.

Bago tumalon mismo sa mga hakbang sa solusyon, mayroong ilang mga kinakailangan upang kumpirmahin ang sunud-sunod na solusyon na ito. Tinalakay ito sa ibaba:

1. Ang mga gumagamit ay dapat na mai-synchronize sa Azure Active Directory (pang-organisasyon).
2. Ang gumagamit ay dapat mayroong isang gumaganang mailbox ng server ng server na nasa nasasakupan.
3. Dapat may koneksyon sa hybrid ang Exchange Server.
4. Ang Exchange Server ay dapat na nagpapatakbo ng Exchange Server 2016 o mas mataas.
5. Kailangang i-configure ang pagpapatotoo ng OAuth.

Para sa mga gumagamit ng Cloud, ang tampok na kalendaryo sa MS Teams ay konektado sa kanilang kalendaryo ng Exchange Online (EXO). Sa madaling salita, kapag nag-iskedyul ka ng isang pagpupulong sa Outlook, lalabas ito sa MS Teams at kabaliktaran. Kapag natugunan na ang mga kinakailangan, dapat mong tanungin ang iyong samahan (IT Expert) na payagan ang MS Teams na mabigyan ng access sa iyong Exchange on-premises na samahan para sa pareho Autodiscover at EWS . Ang sumusunod na impormasyon ay makakatulong sa iyong samahan sa buong proseso:

1. Ang mga Autodiscover at EWS URL ay dapat na magagamit mula sa Internet (direktang naa-access mula sa iyong Web Browser). Ang Pre-Auth ay hindi suportado at kung gagamit ka ng ilang uri ng system ng pag-publish, kakailanganin mong i-configure ang pass-through.
2. Ang pagpapatotoo ng OAuth ay dapat na naka-configure at gumagana sa pagitan ng iyong nangungupahan sa O365 at Exchange on-premises. Upang magawa ang trabahong ito, inirerekumenda namin ang pagpapatakbo ng Hybrid Configuration Wizard (HCW) upang i-configure sa isang buong hybrid na kapaligiran. Mangyaring tiyaking patakbuhin ang pinakabagong mga CU na nasa lugar ayon sa aming mga kinakailangan sa Hybrid.