Paano Ayusin ang Error 0x80070021

Maraming mga gumagamit ng Windows ang nakakaranas ng Error 0x80070021 kapag sinusubukang kopyahin ang isang file mula sa isang lokasyon patungo sa iba pa. Ang iba pang mga gumagamit ay nakikita ang error na ito habang sinusubukang mag-host ng isang serbisyo sa WCF sa isang ASP.NET application. Ngunit sa karamihan ng mga kaso, ang isyu ay naiulat na nagaganap kapag ang mga gumagamit ay subukan upang pamahalaan Mga file ng data ng Outlook (.pst at .ost) .

Error 0x80070021 kapag pinamamahalaan ang mga file ng Data ng Outlook

Ano ang sanhi ng Error 0x80070021 error?

Inimbestigahan namin ang partikular na isyung ito sa pamamagitan ng pagsusuri ng iba't ibang mga ulat ng gumagamit at mga diskarte sa pag-aayos na karaniwang ginagamit upang ayusin ang problemang ito. Batay sa aming mga pagsisiyasat, maraming iba't ibang mga diskarte sa pag-aayos na alam na mag-uudyok sa error code na ito:

• Hindi pinagana ang pag-activate ng HTTP - Kung nakukuha mo ang error na ito habang sinusubukang mag-host ng isang serbisyo sa WCF sa isang walang laman na application ng ASP.NET; sa kasong ito, malamang na maganap ang isyu dahil ang host computer ay walang pinagana ang HTTP Activation. Upang malutas ang isyung ito, kakailanganin mong paganahin ang tampok mula sa Mga Tampok ng Windows.
• Hindi pinagana ang kinakailangang bersyon ng ASP.NET - Ang partikular na isyung ito ay maaari ring maganap kung ang kinakailangang bersyon ng ASP.NET na ginamit ng application ay hindi magagamit sa host computer. Kung ang senaryong ito ay nalalapat, maaari mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng pagpapagana ng tamang bersyon mula sa Mga Tampok ng Windows.
• Ang data ng Outlook ay ginagamit ng ibang programa - Ang ilang mga add-in o filter ng spam ay may potensyal na mapanatili ang Outlook kahit na ang programa ay malapit nang maginoo. Kailan man ito maganap, ang isang natitirang proseso ay magwawakas sa pag-trigger ng error code kapag binago ang data data file. Sa kasong ito, malulutas mo ang isyu sa pamamagitan ng pagsara ng proseso ng Outlook.
• Naka-install ang Search Email Indexer - Ang error code na ito ay karaniwang naiulat na lilitaw dahil sa isang may problemang tinatawag na Add-in na Outlook Maghanap ng Email Indexer . Maraming mga apektadong gumagamit ang nag-ulat na ang isyu ay hindi na nangyayari pagkatapos na na-uninstall nila ang may problemang pagdaragdag mula sa Outlook.
• Ang MS Office Communicator (Lyns) ay sumasalungat sa Outlook - Ang isa pang posibleng salarin na mag-uudyok sa error code na ito ay ang Office Communicator o ang kahalili na si Lyns. Ang dalawang ito ay kilala na mag-iwan ng mga proseso sa background na pipigilan ang file ng data ng Outlook na mabago.
• Ang hindi kilalang proseso ay sumasalungat sa file ng data ng Outlook - Kung ang salarin na nagdudulot ng isyu sa iyong kaso ay wala sa listahan ng hinihinalang pinaghihinalaan, maaari mong alisin ang anumang pagkagambala ng ika-3 partido sa pamamagitan ng pag-boot sa iyong computer sa ligtas na mode.

Kung kasalukuyan kang nakikipaglaban upang malutas ang parehong code ng error, bibigyan ka ng artikulong ito ng maraming mga hakbang sa pagto-troubleshoot. Sa ibaba, mahahanap mo ang isang koleksyon ng mga pamamaraan na ginamit din ng ibang mga gumagamit sa isang katulad na sitwasyon upang maayos o maiwasan ang problema.

Kung nais mong manatili bilang mahusay hangga't maaari, pinapayuhan ka naming sundin ang mga pamamaraan sa pagkakasunud-sunod na ipinakita ang mga ito dahil iniutos sila ng kahusayan at kahirapan. Ang isa sa kanila ay tiyak na lutasin ang isyu anuman ang senaryong nalalapat.

Paraan 1: Paganahin ang Pag-aktibo ng HTTP mula sa .NET Framework 4.5 Mga Advanced na Serbisyo (kung naaangkop)

Kung nakukuha mo ang mensahe ng error na ito habang sinusubukang mag-host ng isang serbisyo ng WCF sa isang walang laman na application na ASP.NET, malamang na lilitaw ang mensahe ng error dahil ang host computer ay walang pinagana ang HTTP Activation.

Maraming mga gumagamit na nakatagpo ng Error 0x80070021 sa partikular na senaryong ito ay iniulat na ang isyu ay hindi na nagaganap pagkatapos nilang paganahin ang .Net Framework 4.5 Mga advanced na Serbisyo gamit ang menu ng Mga Tampok ng Windows.

Tandaan: Ang pag-aayos na ito ay nakumpirma na gumana sa parehong Windows 10 at Windows 7 (basta naaangkop ang kasalukuyang senaryo).

Narito ang isang mabilis na gabay sa kung paano ito gawin:

1. Pindutin Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Pagkatapos, i-type 'Appwiz.cpl' at pindutin Pasok upang buksan ang Mga Programa at Tampok screen

   Nagta-type sa 'appwiz.cpl' sa Run prompt

2. Kapag nakarating ka na sa Mga Programa at Tampok menu, mag-click sa I-on o i-off ang mga tampok sa Windows mula sa patayong menu sa kaliwa.

   Ang pag-on o pag-off ng tampok na Windows

   hindi inilalaan ang sim mm # 2
3. Sa loob ng Mga Tampok ng Windows screen, palawakin ang .NET Framework Mga Advanced na Serbisyo alinmang bersyon ang iyong aktibong ginagamit at pagkatapos ay palawakin ang Mga Serbisyo sa WCF mga setting.
4. Kapag nakarating ka doon, lagyan ng tsek ang kahong nauugnay Pag-activate ng HTTP at mag-click Sige upang kumpirmahin ang mga pagbabago.

   Pagpapagana sa Pag-aktibo ng HTTP

5. I-restart ang iyong computer at tingnan kung ang isyu ay nalutas sa susunod na pagsisimula.

Kung nasasalubong mo pa ang Error 0x80070021 o ang senaryong ito ay hindi naaangkop sa iyong kasalukuyang sitwasyon, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Paraan 2: Pagpapagana sa ASP.NET 4.5, 4.6, 4.7 (kung naaangkop)

Kung nakakaranas ka ng isyu sa bersyon ng Windows na mas matanda kaysa sa Windows 10 kasabay ng IIS 8.5 o mas bago, malamang na malutas mo ang isyu sa pamamagitan ng pagrehistro ng ASP 4.5 ASP 4.6 o ASP 4.7 sa pamamagitan ng screen ng Mga Tampok ng Windows.

Maraming mga gumagamit kung saan pinamamahalaang malutas ng senaryong ito ang Error 0x80070021 walang katiyakan pagkatapos sundin ang mga hakbang sa ibaba at i-restart ang kanilang computer. Narito ang kailangan mong gawin:

1. Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos, i-type 'Appwiz.cpl' at pindutin Pasok upang buksan ang Mga Programa at Tampok screen
2. Kapag nakapasok ka na sa Mga Programa at Tampok screen, mag-click sa I-on o i-off ang mga tampok sa Windows mula sa patayong menu sa kaliwa.
3. Sa loob ng window ng Mga Tampok ng Windows, palawakin ang Mga Serbisyo sa Impormasyon sa Internet pagkatapos palawakin Word Wide Web mga serbisyo
4. Palawakin ang Mga Tampok ng Pag-unlad ng Application menu, pagkatapos ay lagyan ng tsek ang kahon na nauugnay sa ASP.NET na iyong ginagamit. Mag-click Sige upang mai-save ang mga pagbabago.
5. I-restart ang iyong makina at tingnan kung ang code ng error ay tumitigil sa pagkakataong kumpleto na ang susunod na pagkakasunud-sunod

Paganahin ang kinakailangang bersyon ASP.NET

Kung nangyayari pa rin ang parehong code ng error o ikaw ang pamamaraan na ito ay hindi nalalapat, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Pamamaraan 3: Pagsasara ng Outlook gamit ang Task Manager

Kung nakikita mo ang Error 0x80070021 habang sinusubukang kopyahin ang mga file ng Data ng Outlook sa ibang lokasyon (flash drive, OneDrive, iba't ibang HDD, atbp.) Ang mga pagkakataong ito ang dahilan kung bakit hindi ka hinayaan ng iyong operating system na kumpletuhin ang proseso ay ang file ay ginagamit pa rin ng Outlook.

Nangyayari ito dahil ang Outlook ay may kaugaliang magpatuloy sa pagtakbo sa background kahit na pagkatapos ito ay sarado nang maginoo. Sa karamihan ng mga kaso, ang mga mas matatandang bersyon ng Outlook ay iniulat na kumilos nang ganyan.

Tandaan: kung gumagamit ka ng filter ng spam ng Cloudmark DesktopOne, isara ang programa bago subukan ang mga hakbang sa ibaba.

Narito ang isang mabilis sa pagtiyak na ang serbisyo ng Outlook ay sarado:

1. Isara ang Outlook nang kombensyon (sa pamamagitan ng pag-click sa icon na X sa kanang sulok sa itaas ng screen).
2. Pindutin Ctrl + Shift + Esc upang buksan Task manager .
3. Sa loob ng Task Manager, mag-scroll pababa sa listahan ng proseso ng background at tingnan kung mahahanap mo ang serbisyong kabilang sa Microsoft Outlook.
4. Kung makakita ka ng isang proseso na pagmamay-ari ng Outlook, mag-right click dito at pumili Tapusin ang Gawain upang isara ito

   Ang mga proseso ng pagtatapos na nauugnay sa Outlook

   Kung nasasalubong mo pa ang 0x80070021 error habang sinusubukang kopyahin o ilipat ang mga file ng data ng Outlook, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Paraan 4: Pag-uninstall ng Search Email Indexer

Ang isa pang potensyal na salarin na maaaring maging sanhi ng isyung ito ay isang COM Add-In na alam upang mapigilan ang Outlook mula sa ganap na pagsara. Mahalaga, pinipilit nito ang Outlook na iwanan ang isang proseso ng background kahit na ang pangunahing application ay sarado. Nagtatapos ito na sumasalungat sa ilang mga gawain at alam na nagpapalitaw sa 0x80070021 kamalian

Maraming mga gumagamit na nagpupumilit na lutasin ang partikular na isyung ito ay pinamamahalaang ayusin ito pagkatapos i-uninstall ang isang tiyak na tinatawag na add-in ng Outlook Maghanap ng Email Indexer . Ngunit tandaan na maaaring may iba pang mga add-in na magtatapos na magdulot ng parehong pag-uugali.

Narito ang isang mabilis na gabay sa pag-uninstall ng Search Email Indexer o isang katulad na add-in:

1. Buksan ang aming application ng Outlook at mag-click sa File mula sa ribbon bar sa tuktok. Pagkatapos, mag-click sa Mga pagpipilian mula sa patayong menu sa kaliwa.
2. Sa loob Mga Pagpipilian sa Outlook , Piliin ang Mga Add-in tab mula sa patayong menu sa kaliwang seksyon ng screen.
3. Sa loob ng Mga Opsyon na Add-in screen, pumunta sa ilalim na seksyon ng screen at mag-click sa drop-down na menu na nauugnay sa Pamahalaan.
4. Pumili Mga Add-in ng COM at mag-click Punta ka na upang makita ang listahan ng mga naka-install na Add-in.
5. Galing sa Add-in ng COM screen, piliin ang Maghanap ng Email Indexer (o ibang pag-add-in na nais mong i-uninstall at pagkatapos ay mag-click sa Tanggalin para mawala ito.

Pag-uninstall ng responsableng Add-Ins

Paraan 5: Pag-uninstall ng MS Office Communicator (kung naaangkop)

Isa pang posibleng dahilan na maaaring magpalitaw ng 0x80070021 ang error ay isang halos napuo na application na tinatawag Microsoft Office Communicator . Ang pinag-isang client ng komunikasyon kung saan maaaring simulan ng mga gumagamit ang mga pag-uusap at magsagawa ng mga live na video ay hindi na sinusuportahan ng Microsoft, ngunit ang ilang mga gumagamit ay naka-install pa rin ito sa kanilang mga PC.

Ngunit ang pagkakaroon ng hindi na ginagamit na application na ito sa iyong computer ay maaaring magtapos sa pagkakasalungat sa mga mas bagong aplikasyon ng Office, partikular sa Microsoft Outlook. Maraming mga gumagamit na nakatagpo ng isyung ito ang nag-ulat na ang 0x80070021 ang error ay hindi na naganap pagkatapos na na-uninstall nila ang MS Office Communicator mula sa kanilang computer.

Update: Ang kahalili ng MS Office Communicator, si MS Lync ay kilala rin na sanhi ng eksaktong parehong isyu. Kung mayroon kang naka-install na application na ito i-uninstall ito gamit ang mga hakbang sa ibaba.

Narito ang isang mabilis na gabay sa kung paano ito gawin:

1. Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos, i-type 'Appwiz.cpl' at pindutin Pasok upang buksan ang Mga Programa at Tampok .

   I-type ang appwiz.cpl at Pindutin ang Enter upang Buksan ang Na-install na Listahan ng Mga Program

2. Sa loob ng Mga Programa at Tampok , mag-scroll pababa sa listahan ng mga application upang hanapin ang application ng Microsoft Office Communicator.
3. Mag-right click sa Microsoft Office Communicator at pumili I-uninstall Pagkatapos, sundin ang mga on-screen na senyas upang makumpleto ang pag-uninstall.

   Pag-uninstall ng Microsoft Office Communicator

4. I-restart ang iyong computer at ulitin ang aksyon na dating naging sanhi ng 0x80070021 kamalian Kung ang parehong isyu ay nangyayari pa rin, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Kung nagaganap pa rin ang isyu, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Paraan 6: Pag-boot sa Safe Mode

Maraming mga apektadong gumagamit na pinamamahalaang malutas ang 0x80070021 error sa pamamagitan ng pag-boot sa Safe Mode. Habang nasa Safe Mode, malamang na makagalaw ka, matanggal o mabago ang Outlook Data File nang hindi mo nakikita ang parehong code ng error.

Narito ang isang mabilis na gabay sa pag-boot ng iyong computer sa Safe Mode:

1. Magsimula sa pamamagitan ng pagpindot Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos, i-type ang ' ms-setting: pagbawi ” at pindutin Pasok upang buksan ang Paggaling tab ng Update at Security pahina ng mga setting.

   Pag-access sa tab na Pag-recover

2. Kapag nakapasok ka na sa Paggaling tab, i-click ang I-restart ngayon pindutan sa ilalim Advanced na pagsisimula . Kapag nakumpirma mo, ang iyong makina ay muling direktang magsisimula sa Advanced na Startup menu

   Pag-access sa advanced na startup menu

3. Kapag ang iyong machine boots ay nai-back up sa Advanced na Startup menu, pumunta sa Mag-troubleshoot> Mga advanced na pagpipilian at mag-click sa Mga Setting ng Startup .

   Mga advanced na pagpipilian sa Windows 10

4. Pagkatapos dumaan sa menu na ito, ang iyong computer ay muling magsisimulang muli nang direkta sa Mga Setting ng Startup menu Kapag nakita ang menu ng Mga Setting ng Startup, pindutin ang F4 susi o 4 susi upang simulan ang iyong PC sa Safe Mode.

   Ang pagpindot sa F4 o 4 na key upang masimulan ang computer sa Safe Mode

5. Kapag nakumpleto na ang pagkakasunud-sunod ng pagsisimula at matagumpay na na-boot ang iyong computer sa Safe Mode, ulitin ang pagpapatakbo na dating nagpapalitaw ng 0x80070021 error at tingnan kung nalutas ang isyu.