Paano Ayusin ang Error OxE8000015 kapag Kumokonekta sa iPhone?

Maraming mga gumagamit ng Windows ang nakakaabot sa amin ng mga katanungan matapos na hindi makakonekta sa iTunes sa kanilang mga iPhone. Matapos ang bawat pagtatangka na koneksyon, nakukuha nila ang mensahe ng error ‘Hindi nakakonekta ang iTunes sa iPhone na ito. Isang hindi kilalang error ang naganap ’ sinundan ng error code OxE8000015. Ang isyu ay kumpirmadong maganap sa Windows 10, Windows 8.1 at Windows 7.

Error OxE8000015 kapag kumokonekta sa iPhone

Ano ang sanhi ng error code ng OxE8000015 sa Windows?

Inimbestigahan namin ang partikular na isyung ito sa pamamagitan ng pagtingin sa iba't ibang mga ulat ng gumagamit at sa pamamagitan ng pagsusuri ng iba't ibang mga diskarte sa pag-aayos na matagumpay na ginamit ng iba pang mga apektadong gumagamit upang malutas ang error code na ito. Bilang ito ay lumiliko out, maraming iba't ibang mga sitwasyon ay maaaring itanghal ang error code ng OxE8000015. Narito ang isang maikling listahan ng mga potensyal na salarin:

• Ang bahagi ng koneksyon ay natigil sa isang estado ng limbo - Tulad ng paglabas nito, maaaring maganap ang partikular na isyung ito dahil ang isa o higit pang mga bahagi na kasangkot sa koneksyon na ito ay na-stuck sa isang limbo state. Sa kasong ito, ang pag-restart ng parehong mga aparato (PC at iPhone) ay dapat magtapos sa paglutas ng isyu.
• Hindi pinagana ang iPhone - Ang pinakakaraniwang sanhi na magbubuga ng error code na ito ay isang sitwasyon kung saan ang iPhone na konektado ay hindi pinagana. Kung nalalapat ang senaryong ito, malulutas mo ang isyu sa pamamagitan ng pagsisimula ng iyong telepono sa Recovery Mode at ikonekta ito sa iTunes upang punasan ito.
• Luma o nasirang pag-install ng iTunes - Batay sa maraming mga ulat ng gumagamit, ang problemang ito ay maaari ring mangyari dahil sa isang hindi na napapanahon o nasirang pag-install ng iTunes. Sa kasong ito, dapat mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng pag-install ng pinakabagong bersyon ng iTunes.
• Broken cord - Sa ilang mga kaso, ang code ng error na ito ay maaari ding itapon bilang isang resulta ng isang sirang / hindi tamang USB cable. Maraming mga apektadong gumagamit ang nagsabi na nagawa lang nilang malutas ang isyu matapos nilang palitan ang bago ng cable.

Kung kasalukuyan kang naghahanap ng mga paraan upang malampasan ang error code na ito at ikonekta ang iyong iPhone sa iTunes sa isang Windows computer, bibigyan ka ng artikulong ito ng maraming mga gabay sa pagto-troubleshoot. Sa ibaba, mahahanap mo ang iba't ibang mga pamamaraan na nakumpirma na epektibo ng iba pang mga apektadong gumagamit.

Para sa pinakamahusay na mga resulta, pinapayuhan ka naming sundin ang mga tagubilin sa ibaba sa pagkakasunud-sunod na ayusin namin ang mga ito (sa pamamagitan ng kahusayan at kalubhaan). Sa paglaon, dapat kang makatisod sa isang pag-aayos na maglulutas ng isyu anuman ang salarin na nagdudulot ng problema.

Magsimula na tayo!

Paraan 1: I-restart ang iPhone at iTunes

Bagaman ito ay tila isang simpleng pag-aayos, maraming mga gumagamit ang nakumpirma na ang eksaktong mga hakbang na ito ay ang pinapayagan silang malutas ang isyu nang walang katiyakan. Maraming mga apektadong gumagamit ang nag-ulat na ang isyu ay nalutas at ang 0xE8000015 ay hindi na nangyayari sa panahon ng koneksyon sa iTunes matapos na ang parehong mga sangkap ay nai-restart.

Bilang ito ay lumiliko, malulutas ng pamamaraang ito ang mga pagkakataong iyon kung saan ang isa (o higit pa) na mga kasangkot na serbisyo ay natigil sa isang estado ng limbo. Narito ang isang mabilis na gabay sa pag-restart ng parehong iPhone at iTunes:

1. Magsimula sa pamamagitan ng pagdidiskonekta ng iyong iPhone mula sa USB cable na naka-wire sa computer. Kaagad pagkatapos mong i-restart ang iyong iPhone, gawin ang parehong bagay sa iyong computer.
2. Maghintay hanggang matapos ang pagkakasunud-sunod ng boot sa parehong mga aparato.
3. Sa iyong PC, buksan ang iTunes.
4. Ikonekta ang iyong iPhone sa pamamagitan ng USB cable at tingnan kung matagumpay ang koneksyon sa oras na ito.

Pagkonekta sa iPhone sa Windows computer

Kung nasasalubong mo pa ang 0xE8000015 error, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Paraan 2: paglalagay ng iPhone sa Recovery Mode

Sa karamihan ng mga kaso, ang 0xE8000015 magaganap ang error dahil ang iPhone ay hindi pinagana (pagkatapos ng isang serye ng mga maling input ng passcode). Kung nasa isang sitwasyong tulad ka nito, hindi mo maikokonekta ang iyong telepono sa iTunes maliban kung inilagay mo muna ito sa recovery mode.

Maraming mga apektadong gumagamit ang nakumpirma na ang pamamaraang ito ay pinapayagan silang ikonekta ang kanilang telepono sa iTunes, mula sa kung saan naibalik nila ang iPhone at ibalik ang estadong may kapansanan.

Narito ang isang mabilis na gabay sa paglalagay ng iPhone sa mode na Pag-recover at ikonekta ito sa iTunes sa isang pag-install sa Windows:

1. Tiyaking nakakonekta ang iyong iPhone sa iyong computer sa pamamagitan ng USB cable.
2. Pindutin nang matagal ang home button habang pinindot ang power button upang simulan ang iyong telepono sa recovery mode.

   Pagpasok sa Recovery Mode sa iPhone

3. Buksan ang iTunes at tingnan kung ang koneksyon ay itinatag nang walang pagpapakita ng parehong isyu.
4. Kung matagumpay ang pamamaraan, ibalik ang iyong iPhone sa isang hindi naka-disable na estado sa pamamagitan ng pagpahid ng data mula rito.

Kung nakakaranas ka pa rin ng pareho 0xE8000015 error kahit na ang iyong telepono ay nasa recovery mode, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Paraan 3: I-install muli ang pinakabagong bersyon ng iTunes

Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang pinapayagan kang malutas ang isyu, maaaring makitungo ka sa isang nasirang pag-install ng iTunes. At kung iniisip mo na mayroon ka ng pinakabagong bersyon ng Itunes, tandaan na ang isang sira na pag-install ay maaaring mabisang huminto sa app mula sa awtomatikong pag-update.

Kung ang senaryong ito ay nalalapat sa iyong kasalukuyang sitwasyon, ang ginustong diskarte ay upang matiyak na aalisin mo ang lahat ng mga bahagi ng iTunes mula sa iyong computer at mai-install ang pinakabagong bersyon mula sa simula. Narito ang isang mabilis na gabay sa kung paano ito gawin sa isang Windows computer:

1. Buksan up a Takbo dialog box at pindutin Windows key + R . Susunod, uri 'Appwiz.cpl' at pindutin Pasok upang buksan Mga Programa at Tampok .

   Nagta-type sa 'appwiz.cpl' sa Run prompt

2. Kapag nasa loob ka na ng Mga Programa at Tampok window, mag-scroll pababa sa listahan ng mga naka-install na application at hanapin ang iTunes. Kapag nakita mo ito, mag-right click dito at pumili I-uninstall mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto.

   Inaalis ang iTunes

3. Sundin ang mga tagubilin sa screen upang makumpleto ang pag-uninstall, pagkatapos ay i-restart ang iyong computer upang mapupuksa ang bawat file na kabilang sa suite na ito.
4. Kapag nakumpleto na ang susunod na pagkakasunud-sunod ng pagsisimula, bisitahin ang link na ito (dito) at i-click ang I-download upang mai-install ang pinakabagong bersyon ng iTunes. Susunod, pindutin ang Kumuha at hayaang sakup ng Windows ang pag-install.

   Pagda-download ng pinakabagong bersyon ng iTunes

   Tandaan: Kung wala ka sa Windows 10, maaari mong i-download ang bersyon na ito sa halip ( dito ). Ngunit tandaan na ang bersyon ng UWP ay may isang superior tampok na awtomatikong pag-a-update.

5. Kapag nakumpleto na ang pag-install, buksan ang application na Itunes at subukang likhain muli ang koneksyon.

Kung nakikita mo pa rin ang 0xE8000015 error, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Paraan 4: Pagbabago ng kurdon

Bilang ito ay lumiliko out, ang partikular na isyu na ito ay maaari ring mangyari dahil sa isang hindi magandang koneksyon na sanhi ng isang sirang / hindi wastong USB cable. Maraming apektadong gumagamit na nagpupumilit na malutas ang parehong isyu sa wakas ay nagawang makuha ang isyu na nalutas sa pamamagitan ng pagbabago ng kurdon na kumonekta sa iPhone sa Computer.

Kung wala kang ekstrang kurdon, ang gout ng tren na ito sa pamamaraang ito ay maaaring magdulot ng isang problema, ngunit kung wala sa mga pag-aayos sa itaas ang pinapayagan kang malutas ang isyu, malamang na makitungo ka sa isang isyu sa hardware tulad ng isang hindi magandang kurdon.

Broken cord ng kuryente ng iPhone

Kung mayroon kang ibang kurdon ng kuryente sa pagtula sa paligid, gamitin ito at tingnan kung ang parehong isyu ay nangyayari pa rin. Kung wala kang ekstrang cable, huwag mag-order ng isang online sanhi na hindi mo alam kung sigurado kung iyon ang kaso ng isyu.

Sa halip, dalhin ang iyong aparato sa isang technician ng telepono at hilingin sa kanila para sa isang pagsubok sa kurdon ng kuryente - bumili lamang ito kung kumpirmahin mo na isang masamang kurdon ang sanhi ng isyu.