Ang ilang mga gumagamit ng Windows ay nakikita ang Error Code 0x80040902 kapag sinubukan nilang i-update ang Google Chrome sa pinakabagong bersyon. Sa karamihan ng mga kaso, nangyayari ang problema sa 64-bit na bersyon ng Chrome.
Error sa Chrome 0x80040902
Sa ilang mga kaso, magaganap ang problemang ito dahil sa isang serye ng mga natigil na proseso ng Chrome na hindi makapagtatag ng mga koneksyon sa server ng pag-download ng Google. Sa kasong ito, isang pag-restart o isang serye ng mga utos na papatayin ang bawat kasangkot na proseso ay dapat ayusin ang isyu.
Kung ang iyong solusyon sa A / V ay kamakailan lamang nalutas a banta ng hijacker ng browser (o isang katulad na malware na naka-root sa iyong Browser), posible na natapos din ang pag-quarantine ng ilang mga file na ginamit sa proseso ng pag-update. Kung nalalapat ang senaryong ito, dapat kang gumamit ng isang malakas na uninstaller upang alisin ang bawat natirang file, pagkatapos ay manu-manong mai-install ang pinakabagong bersyon ng Chrome.
Ang Kaspersky AV at ilang iba pang 3rd party A / V ay maaaring magtapos sa pagharang ng mga komunikasyon sa server ng pag-update ng Google dahil sa isang maling positibo. Sa kasong ito, ang pag-whitelist ng mga proseso ng Chrome o pag-uninstall ng sobrang proteksyon na suite ay dapat na ayusin ang isyu.
Paraan 1: Patayin ang gawain sa bawat natigil na proseso ng Chrome
Tulad ng pag-out, ang isa sa pinakakaraniwang mga pagkakataong magpapalitaw sa prosesong ito ay isang pagpipilian ng mga natigil na proseso ng Chrome na pipigil sa kakayahang mag-update ng browser mismo. Karaniwan itong lilitaw para sa mga gumagamit na gumagamit ng pagtulog sa pagtulog sa panahon ng taglamig o pagtulog sa halip na ang regular na pagpipilian ng pag-shut down.
Sa kasong ito, maaari kang magsimula sa pamamagitan ng paggawa ng isang simpleng pag-reboot at subukang mag-update pagkatapos makumpleto ang susunod na pagsisimula.
Kung hindi iyon isang pagpipilian o nagpapatuloy pa rin ang problema, dapat kang magpatuloy sa pamamagitan ng paggamit ng 'Taskkill' utos sa isang nakataas Window ng CMD upang mapilit na isara ang bawat proseso ng Chrome na maaaring nai-hang.
Narito ang isang mabilis na gabay sa paggamit ng 'Taskkill' utos na isara ang bawat proseso ng Chrome:
- Tiyaking ang Google Chrome at ang anumang nauugnay na mga pagkakataon ay ganap na nakasara.
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Susunod, uri 'Cmd' sa loob ng text box, at pindutin Ctrl + Shift + Enter upang buksan ang isang nakataas na window ng Command Prompt.
Pagpapatakbo ng Command Prompt
Tandaan: Kapag nakita mo ang UAC (Control ng User Account) , i-click Oo upang magbigay ng mga pribilehiyong pang-administratibo.
- Kapag nasa loob ka na ng mataas na CMD, patakbuhin ang mga sumusunod na utos sa pagkakasunud-sunod at pindutin ang Enter pagkatapos ng bawat isa upang patayin ang bawat kasangkot na proseso ng Chrome:
taskkill / im chrome.exe / f taskkill / im googleupdate.exe / f taskkill / im google * .exe / fi “STATUS eq RUNNING” / f taskkill / im google * .exe / fi “STATUS eq UNKNOWN” / f taskkill / im google * .exe / fi “STATUS eq NOT RESPONDING” / f
- Matapos matagumpay na maproseso ang bawat utos, isara ang nakataas na prompt ng CMD, buksan ang Google Chrome at subukang mag-update muli upang makita kung nalutas ang problema.
Kaso nakikita mo pa rin ang Error Code 0x80040902 kapag sinusubukang i-update ang iyong Google Chrome browser, lumipat sa susunod na potensyal na pag-aayos sa ibaba.
Paraan 2: Paggamit ng isang uninstaller software
Bilang ito ay lumiliko, ang partikular na isyung ito ay maaari ring maganap sanhi ng ilang mga nasirang data ng Chrome na nakagagambala sa pag-andar ng pag-update. Karaniwan itong nangyayari pagkatapos matagumpay na matukoy at matanggal ng isang A / V software ang mga bahagi mula sa iyong Chrome browser upang maglaman ng impeksyon na dulot ng isang hijacker ng browser.
Sa kasong ito, ang inirekumendang pag-aayos ay ang paggamit ng malakas na pag-uninstall ng software upang alisin ang Google Chrome kasama ang bawat piraso ng natitirang data, pagkatapos ay gumawa ng isang malinis na pag-install ng pinakabagong bersyon ng Chrome. Pagdating sa paggawa nito, mayroong ilang mga tool sa 3rd party na maaari mong gamitin. IObit Uninstaller , CCleaner at Revo Uninstaller .
Ginamit namin ang Revo Uninstaller sa gabay sa ibaba, ngunit huwag mag-atubiling gamitin ang alinmang pag-uninstall ng software na sa tingin mo ay pinaka komportable ka
Narito ang isang mabilis na sunud-sunod na gabay sa paggawa ng isang malakas na pag-uninstall sa Google Chrome at pagkatapos ay i-install ang pinakabagong bersyon:
- Bisitahin ang link na ito ( dito ) at i-download ang pinakabagong libreng bersyon ng Revo Uninstaller sa pamamagitan ng pag-click sa Mag-download pindutan
Pagda-download ng pinakabagong bersyon ng Revo Uninstaller
Tandaan: Iwasan ang portable na bersyon dahil hindi ito kasing epektibo ng regular na bersyon.
- Kapag na-download na ang naipatupad na installer, mag-double click dito at sundin ang mga prompt sa screen upang makumpleto ang pag-install.
Pag-install ng Revo Uninstaller
Tandaan: Mag-click Oo sa Pagkontrol ng User Account window upang bigyan ang admin ng access sa installer.
- Kapag nasa loob ka na ng Revo Uninstaller app, piliin ang Uninstaller tab at mag-scroll pababa sa listahan ng mga naka-install na application hanggang sa makita mo ang entry sa Google Chrome.
- Kapag nahanap mo na ang tamang entry, piliin ang Google Chrome at i-click ang I-uninstall pindutan mula sa tuktok ng application.
Pag-uninstall ng application ng Chrome
- Sa loob ng susunod na window, maghintay hanggang malikha ang point ng pagpapanumbalik, pagkatapos ay piliin ang Advanced mula sa Mga mode sa pag-scan at mag-click sa Scan upang alisin ang bawat natirang file.
Pag-uninstall ng Google Chrome
- Sundin ang natitirang mga senyas upang makumpleto ang pag-install, pagkatapos ay manu-manong i-restart ang iyong computer.
- Kapag kumpleto na ang susunod na pagkakasunud-sunod ng pagsisimula, bisitahin ang link na ito ( dito ) gamit ang Edge o IE at mag-click sa Mag-download ng Chrome upang makuha ang pinakabagong bersyon.
Pagda-download ng Google Chrome
- Kapag na-download na ang installer, buksan ito at sundin ang mga on-screen na senyas upang mai-install ang pinakabagong magagamit na bersyon ng Google Chrome.
Kaso pareho lang Error Code 0x80040902 nagpapatuloy pa rin, lumipat sa susunod na pag-aayos sa ibaba.
Paraan 3: Huwag paganahin o I-uninstall ang 3rd party suite (kung naaangkop)
Ayon sa ilang mga apektadong gumagamit, Nabigo ang Pag-update Error Code 0x80040902 sa Chrome ay maaari ding sanhi ng sobrang proteksyon na AV suite. Kadalasan, ang Kaspersky Antivirus ay iniulat para sa pag-block sa pag-andar sa pag-update sa Chrome, ngunit maaaring may iba pang mga solusyon sa AV na nagpapakita ng parehong pag-uugali.
Kung ang senaryong ito ay nalalapat sa iyong kasalukuyang sitwasyon, mayroon kang dalawang mga pagpipilian:
- I-whitelist ang bawat proseso ng Chrome mula sa iyong 3rd party na Antivirus o Firewall upang maiwasan na makagambala sa pag-update na function.
- I-uninstall ang 3rd party na antivirus nang sama-sama at pumunta para sa isang mas pinahihintulutang security suite (Windows Defender o ibang AV na partido ng 3r)
Pagpipilian 1 tukoy depende sa AV tool na iyong ginagamit. Maaari kang maghanap sa online para sa mga hakbang na magpapahintulot sa iyo na gawin ito o huwag paganahin ang proteksyon sa real-time habang ina-update ang Google Chrome.
Pinapayagan ka ng karamihan sa mga suite ng 3rd party AV na huwag paganahin ang proteksyon ng real-time nang direkta mula sa menu ng Taskbar. Mag-right click lamang sa iyong AV icon at hanapin ang isang pagpipilian na humihinto sa AV mula sa aktibong pagpapanatili ng iyong mga komunikasyon sa network. Ang pangalan ng pagpipiliang ito ay magkakaiba sa tool sa tool.
Hindi pagpapagana ng mga kalasag ng Avast
Kung ang Opsyon 1 ay wala sa talahanayan, narito ang ilang mga sunud-sunod na tagubilin na magpapahintulot sa iyo na i-uninstall ang 3rd party AV o firewall mula sa iyong computer:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Susunod, uri 'Appwiz.cpl' at pindutin Pasok upang buksan ang Mga Programa at Tampok menu
Pagbubukas ng mga Programa at Tampok
- Sa loob ng menu ng Mga Program at Files, mag-scroll pababa sa listahan ng mga naka-install na application at hanapin ang ika-3 party na AV suite na iyong ginagamit at nais mong alisin ang pag-uninstall. Kapag nakita mo ito, mag-right click dito at mag-click sa I-uninstall mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto.
Inaalis ang Avast Firewall
- Sa loob ng screen ng pag-uninstall, sundin ang mga on-screen na senyas upang makumpleto ang pag-uninstall, pagkatapos ay i-restart ang iyong computer.
Tandaan: Bilang karagdagan, maaari mong sundin ang artikulong ito ( dito ) upang matiyak na hindi ka umaalis sa anumang natitirang data na maaaring hadlangan pa rin ang iyong koneksyon (lubos na inirerekomenda para sa mga 3rd party na firewall) - Sa susunod na pagsisimula, subukang i-update muli ang Google Chrome at tingnan kung nalutas ang isyu.
