Ang ilang mga gumagamit ng Windows ay tumatanggap ng ‘ Hindi nakakonekta ang iTunes sa iPhone / iPad na ito dahil naganap ang isang hindi kilalang error (0xE8000065). ’ error sa tuwing susubukan nilang i-sync ang kanilang iPhone o iPad sa iTunes. Karaniwan ang problemang ito sa mga gumagamit na nagtatangkang i-sync ang mga iPhone 5 na aparato.
iTunes Error 0xE8000065
Dahil ang problema ay maaaring sanhi ng isang pangkaraniwang glitch na sanhi ng mahabang panahon ng pag-idle, magsimula lamang sa pamamagitan ng pag-restart ng iyong computer at ulitin ang pamamaraan ng pag-sync. Kung hindi iyon gagana, subukang i-update ang iyong iTunes bersyon sa pinakabagong at tingnan kung namamahala upang malutas ang isyu.
Tandaan na maaari ka ring makitungo sa ilang uri ng katiwalian na naka-ugat sa iyong folder sa iTunes. Sa kasong ito, kakailanganin mong muling mai-install ang iTunes mula sa simula kasama ang bawat iba pang sumusuporta sa application - Magkakakaiba ang mga hakbang sa paggawa nito kung gumagamit ka ng bersyon ng UWP ng iTunes.
Gayunpaman, posible na ang problema ay talagang sanhi ng isang problema sa Universal Serial Bus controller. Ang isang hindi pagkakapare-pareho ng pagmamaneho ay maaari ding maging sanhi ng isyung ito. Upang ayusin ang isyung ito, subukang gumamit ng ibang port (mas mabuti ang USB 3.0). Kung hindi ito gumana, muling i-install ang bawat USB controller upang mapilit ang Windows na muling mai-install ang mga ito mula sa simula. Gayundin, huwag pabayaan ang posibilidad ng isang masamang cable na naka-corrode o hindi nakikipagsama.
Sa ilang mga bihirang pangyayari, ang isyu ay maaari ding sanhi ng isang BIOS glitch na lumilikha ng ilang mga isyu sa USB controller. Sa kasong ito, ang pag-update sa pinakabagong bersyon ng BIOS ay dapat alagaan ang isyu.
Paraan 1: Ang pag-restart ng iyong Computer
Bago ka makarating sa alinman sa iba pang mga pag-aayos, magsimula nang simple sa isang pag-reboot ng system at ulitin muli ang pamamaraang pag-sync sa sandaling kumpleto na ang susunod na pagkakasunud-sunod.
Bilang ito ay lumiliko, ang problemang ito ay maaaring mangyari dahil sa isang pansamantalang glitch at pag-restart ng iyong computer ay linisin ang data na sanhi ng isyu. Mas mabuti, dapat mong alisin ang data cable mula sa iyong PC USB port bago simulan ang pag-restart.
Kung sakaling hindi malutas ng restart ang isyu, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 2: Ina-update ang iTunes sa Pinakabagong bersyon
Kung sakaling maharap mo ang isyu sa Windows 10, marahil ay nakikipagtulungan ka sa isang problemang pinabilis ng isang pag-update sa Windows. Kung iyon ang kaso, ang pag-update sa iyong bersyon ng iTunes sa pinakabagong dapat ayusin ang isyu para sa iyo. Kilala ang Apple sa paglutas ng mga hindi tugma sa cross-platform sa loob ng ilang araw.
Maraming mga apektadong gumagamit ang nakumpirma na ang pag-update ng kanilang bersyon sa iTunes ay pinapayagan silang ayusin ang 0xE8000065 at i-sync ang kanilang Apple mobile device nang normal.
Tandaan na ang iTunes ay dapat na awtomatikong nai-configure upang awtomatikong i-update ang sarili. Ngunit kung sakaling hindi mo pinagana ang pagpapaandar na ito o ibang tool ng 3rd party na humihinto sa programa mula sa pag-update, maaaring kailanganin mong gawin ito nang manu-mano.
Upang simulan ang isang pag-update sa iTunes, buksan ang programa at mag-click sa Tulong mula sa ribbon bar sa tuktok. Susunod, mag-click sa Suriin ang mga update at hintaying makumpleto ang pag-scan.
Sinusuri ang mga Update sa iTunes
Kung sakaling may magagamit na bagong bersyon ng iTunes, awtomatikong i-download ito ng prosesong ito at mai-install ito. Sundin lamang ang mga on-screen na senyas upang gawin ito.
Kung sakaling isisiwalat ng pagsisiyasat sa itaas na mayroon ka ng pinakabagong bersyon, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.
Paraan 3: Pag-install muli ng iTunes
Bilang ito ay lumiliko out, ang ' Hindi nakakonekta ang iTunes sa iPhone / iPad na ito dahil sa isang hindi kilalang error na naganap (0xE8000065). ’ ang error ay maaari ding sanhi ng ilang katiwalian na nagmula sa folder ng iTunes. Kung ang senaryong ito ay nalalapat, dapat mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng muling muling pag-install ng iTunes app.
Karaniwang nangyayari ang mga problemang tulad nito matapos ang isang pag-scan ng AV na magtatapos sa pag-quarantine ng ilang mga item na kabilang sa iTunes o sa programa ng Bonjour. Maraming mga apektadong gumagamit ang nagkumpirma na pinamamahalaang ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pag-uninstall ng mga iTunes kasama ang anumang nauugnay na mga bahagi at pagkatapos ay i-download at i-install ang pinakabagong bersyon.
Gayunpaman, ang mga hakbang sa pag-uninstall ng iTunes ay magkakaiba kung sakaling makasalubong mo ang 0xE8000065 error sa UWP (Universal Windows Platform) bersyon
Upang mapaunlakan ang parehong mga sitwasyon, lumikha kami ng dalawang mga gabay na magpapakita sa iyo kung paano muling mai-install ang bawat kasangkot na sangkap.
Ang muling pag-install ng Bersyon ng Desktop ng iTunes
- Buksan up a Takbo dialog box sa pamamagitan ng pagpindot Windows key + R . Susunod, uri 'Appwiz.cpl' sa loob ng text box at pindutin Pasok upang buksan ang Mga Programa at Tampok bintana
I-type ang appwiz.cpl at Pindutin ang Enter upang Buksan ang Na-install na Listahan ng Mga Program
- Kapag nasa loob ka na ng Mga Programa at Tampok screen, mag-scroll pababa sa listahan ng mga application, pagkatapos ay mag-right click sa iTunes app at mag-click sa I-uninstall Susunod, sundin ang mga tagubilin sa screen upang makumpleto ang operasyon.
- Matapos ma-uninstall ang pangunahing application ng iTunes, oras na upang i-uninstall ang natitirang sumusuporta sa software ng Apple. Maaari mong gawing mas madali para sa iyong sarili na tingnan ang lahat sa pamamagitan ng pagsala sa listahan ng mga naka-install na programa sa pamamagitan ng Publisher. Sa sandaling makita mo ang mga ito sa tamang pagkakasunud-sunod, magpatuloy at i-uninstall ang lahat ng pinirmahan Ang Apple Inc. .
- Sa sandaling tapos ka na sa pag-uninstall ng lahat ng nauugnay sa iTunes, i-reboot ang iyong machine.
- Kapag na-back up na ang iyong computer, i-access ang link na ito ( dito ) mula sa iyong browser, pumunta sa Naghahanap para sa iba pang mga bersyon seksyon at mag-click sa Windows upang i-download ang pinakabagong bersyon ng desktop ng iTunes.
Pagda-download ng desktop na bersyon ng iTunes
- Kapag na-download na ang naipatupad na pag-install, buksan ito at sundin ang mga tagubilin sa screen upang mai-install ang pinakabagong bersyon ng iTunes sa iyong computer.
Pag-install ng iTunes sa iyong computer
- Matapos makumpleto ang pag-install, i-reboot ang iyong computer at tingnan kung nagawa mong i-sync ang iyong iTunes library sa sandaling nakumpleto ang susunod na pagsisimula.
Ang muling pag-install ng bersyon ng UWP ng iTunes
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Susunod, i-type ” ms-setting: appsfeature ” at pindutin Pasok upang buksan ang Mga App at Tampok tab ng Mga setting app
Pag-access sa Menu ng Mga App at Mga Tampok
- Kapag nasa loob ka na ng Mga App at Tampok menu, gamitin ang pag-andar sa paghahanap upang maghanap para sa 'iTunes'. Susunod, mag-click sa iTunes mula sa listahan ng mga resulta at pagkatapos ay mag-click sa Mga advanced na pagpipilian .
Pag-access sa menu ng Mga Advanced na Pagpipilian ng iTunes
- Galing sa Mga Advanced na Pagpipilian menu ng iTunes, mag-scroll hanggang sa I-reset tab at mag-click sa I-reset pindutan
I-reset ang iTunes app
- Sa panghuling prompt ng kumpirmasyon, mag-click sa I-reset sa sandaling muli, pagkatapos ay hintaying makumpleto ang proseso. Sa pamamaraang ito, ibabalik ang iTunes sa default na estado at mai-install muli ang bawat bahagi.
Tandaan: Huwag magalala, ang iyong iTunes media library ay hindi maaapektuhan ng pamamaraang ito. - Matapos makumpleto ang pamamaraan, buksan ang iTunes at sundin ang mga tagubilin sa screen upang mai-install ang pinakabagong mga update.
- Sa sandaling gumagamit ka ng pinakabagong bersyon, subukang i-sync muli at tingnan kung ang isyu ay naayos na.
Paraan 4: Paggamit ng isang Iba't ibang port ng USB
Bilang ito ay lumiliko out, ang partikular na isyu na ito ay maaari ring mangyari dahil sa isang glitched USB port . Maraming mga apektadong gumagamit na nakatagpo din ng problemang ito ang nag-ulat na pinamamahalaang nilang ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pagkonekta sa iPhone / iPad sa ibang USB port.
Kung maaari, gumamit ng isang USB 3.0 port dahil maraming mga hindi pagkakapareho ng file transfer ang nalutas.
Pag-plug ng keyboard sa isang 2.0 o 3.0 USB port
Sakaling maganap ang parehong problema sa bawat port na iyong ginagamit, dapat mong subukang muling i-install ang Universal Serial Bus (USB) controller.
Narito ang isang mabilis na gabay sa kung paano ito gawin sa bawat kamakailang bersyon ng Windows:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Susunod, uri 'Devmgmt.msc' sa loob ng text box at pindutin Pasok upang buksan Tagapamahala ng aparato .
Pagpapatakbo ng Device Manager
- Kapag nasa loob ka na ng Device Manager, mag-scroll pababa sa listahan ng mga aparato at palawakin ang drop-down na menu na nauugnay sa Universal Serial Bus tagapamahala
- Susunod, sistematikong mag-right click sa bawat isa Host Controller at mag-click sa I-uninstall ang Device . Gawin ito para sa bawat host controller sa ilalim Universal Serial Bus mga kumokontrol
Pag-uninstall ng bawat magagamit na host controller
- Pagkatapos ng bawat Universal Serial Bus na-uninstall ang controller, i-restart ang iyong computer. Sa susunod na pagsisimula, matutukoy ng iyong OS na wala kang mandatory USB driver ng driver at awtomatiko nitong mai-install ang mga ito.
- Kapag nakumpleto na ang pagsisimula, subukang kumpletuhin ang pamamaraan ng pag-sync sa iTunes upang makita kung ang 0xe8000065 ay naayos na.
Kung sakaling nangyayari pa rin ang parehong problema, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.
Paraan 5: Pagbabago ng Cable
Ayon sa ilang mga apektadong gumagamit, ang problemang ito ay maaari ding sanhi ng isang may sira micro-USB cable . Kung ang cable ay luma, naka-corrode o hindi nagsasama-sama, asahan na makaranas ng iba't ibang mga isyu sa pag-sync kabilang ang pagpapakita ng ' Hindi nakakonekta ang iTunes sa iPhone / iPad na ito dahil sa isang hindi kilalang error na naganap (0xE8000065). ’ kamalian
Masamang cable ng iPad / iPhone
Kung nakakita ka ng anumang katibayan ng isang may sira na cable, malamang na kailangan mong palitan ito upang maayos ang isyu.
Kung sakaling napagpasyahan mong ang problema ay hindi sanhi ng isang hindi magandang cable, lumipat sa susunod na potensyal na pag-aayos sa ibaba.
Paraan 6: Ina-update ang bersyon ng BIOS
Tulad ng malamang na hindi mukhang, ang 0xe8000065 ay maaari ding sanhi ng isang hindi matatag na bersyon ng BIOS na nagtatapos na makagambala sa USB controller. Para sa ilang mga gumagamit, ang pag-aayos ay binubuo ng pag-update ng kanilang pinakabagong bersyon ng BIOS. Sa karamihan ng mga kaso, ang pamamaraang ito ay napatunayan na maging epektibo para sa mga gumagamit na may isang motherboard na Intel DP55WP.
Gayunpaman, tandaan na ang pamamaraan ng pag-update ng iyong bersyon ng BIOS ay magkakaiba depende sa iyong tagagawa ng mainboard.
Ina-update ang iyong bersyon ng bios
MAHALAGA: Hindi dapat subukan ang operasyong ito kung hindi mo pa nagagawa ito dati. Ang maling pagsunod sa mga hakbang ay maaaring magtapos sa bricking sa makina, kaya't magpatuloy sa iyong sariling peligro.
Ngayon, ang bawat pangunahing tagagawa ay nakabuo ng sariling BIOS flashing utility na ginagawang mas madali para sa end-user ang proseso ng pag-update. Gayunpaman, ang bawat tagagawa ng motherboard ay may kani-kanilang mga hakbang tungkol sa pag-update ng BIOS.
Narito ang opisyal na dokumentasyon para sa mga pangunahing tagagawa na magpapakita sa iyo kung paano i-update ang BIOS:
- Dell
- ASUS
- Acer
- Lenovo
- Sony Vayo
