Ang Natigil si Synaps sa Pag-verify ng Account nakakaapekto ang isyu sa mga gumagamit ng Razer at pinipigilan silang mag-log in sa kanilang mga Synaps account. Lumilikha ito ng maraming mga problema - Ang mga apektadong gumagamit ay natigil sa default mouse DPI , nawalan sila ng cross-device na cross-synchronization at pinipigilan na ipasadya ang kanilang macros o pag-uugali ng RGB.
Natigil ang Razer Synaps sa pag-verify sa account
Ang isyu na ito ay malamang na sanhi ng isang isyu ng server na lampas sa iyong kontrol. Ang mga gumagamit ng Razer ay nagkakaroon ng problemang ito sa mga buwan ngayon, at ang tanging mabubuhay na pag-aayos sa ngayon ay upang pilitin ang application na tumakbo sa Offline Mode. Sa ganitong paraan, malalampasan mo ang online na pag-verify ngunit mawawalan ka ng access sa pag-update na function.
Ngunit mayroon ding isang pares ng mga lokal na sanhi na maaaring magpalitaw sa isyung ito - karaniwang isang client ng Proxy / VPN o ilang uri ng hindi pagkakapare-pareho ng network.
Tandaan: Narito kung ano ang gagawin kung sakaling ang iyong Hindi nakakakita ng mga device ang Razer Synaps app .
1. Ang pagpapatunay ng katayuan ng Razer Servers
Bago subukan ang anumang iba pang pag-aayos, dapat kang magsimula sa pamamagitan ng pagtiyak na nakikipag-usap ka talaga sa isang isyu sa server.
Kapag tumatakbo sa Online mode, susuriin ng Razer Synaps ang mga kredensyal ng iyong account laban sa kanilang sariling database bago makumpleto ang pagpapatunay. Ngunit kung hindi gumagana nang maayos ang mga server, malamang na ma-stuck ka sa ‘ Pag-log in sa iyo… ‘Mensahe.
Ang pinakamabilis na paraan upang suriin para sa isang isyu ng server ay upang mapatunayan ang katayuan ng mga server ng Razer. Mayroong ilang mga serbisyo na magpapahintulot sa iyo na gawin ito. Narito ang ilang mga pagpipilian:
- DownDetector
- IsItDownRightNow
Mga isyu sa Razer Servers
Tandaan: Sakaling mag-ulat ang pagsisiyasat na ito ng mga isyu sa Razer Servers, direktang laktawan ang huling pag-aayos (Paraan 4) para sa mga tagubilin sa paglipat Razer Synaps sa offline mode.
Kung ang pagsisiyasat na ito ay hindi nagsiwalat ng anumang napapailalim na mga problema sa server Razer Synaps , lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.
2. Power-cycling Router / Modem
Tulad ng naiulat ng maraming apektadong gumagamit, ang isyu na ito ay maaari ding mapabilis ng isang hindi pagkakapare-pareho ng router o modem. Ang ilang mga gumagamit na dati ay natigil sa ‘ Pag-log in sa iyo… ‘Mensahe ay pinamamahalaang upang ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pagpuwersa ng isang pag-refresh ng network.
Ang operasyon na ito ay naiiba mula sa isang pag-reset sa network. Taliwas dito, ang isang ito ay hindi makakagawa ng anumang mga epekto sa iyong mga kredensyal sa network o anumang iba pang dati nang itinatag na mga setting ng pasadyang network.
Upang maisagawa ang isang pamamaraang pag-ikot ng kuryente, ang kailangan mo lang gawin ay pindutin ang pindutang On / Off nang isang beses at maghintay ng 20 segundo o higit pa hanggang sa simulan mo itong muli.
Tandaan: Kung nais mong matiyak na ang pamamaraan ay matagumpay, idiskonekta din ang power cable at maghintay ng ilang mga setting bago i-plug ito muli sa isang outlet ng kuryente.
Router ng pagbibisikleta ng kuryente
Pagkatapos mong gawin ito, i-restart ang iyong computer at hintaying maitaguyod muli ang koneksyon sa network. Kapag naibalik ang pagkakakonekta, buksan ang Razer Synaps at tingnan kung nalutas ang problema.
Kaso masasalubong mo pa rin ang Natigil sa Pag-verify ng Account isyu, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.
3. Hindi pagpapagana ng VPN / Proxy network (kung naaangkop)
Tulad ng ito ay naging, ang problema ng Razer Synaps na ito ay maaari ring mangyari dahil sa isang koneksyon sa VPN o Proxy. Mayroong maraming mga ulat ng mga gumagamit na pinamamahalaang malutas ang isyu pagkatapos nilang i-uninstall ang kanilang VPN client (kadalasan Hamachi VPN ) o hindi pinagana ang kanilang Proxy server.
Nakasalalay sa kung gumagamit ka ng isang VPN client o isang proxy server, magkakaiba ang proseso ng hindi pagpapagana sa kanila. Upang masakop ang parehong mga sitwasyon, gumawa kami ng dalawang magkakahiwalay na gabay upang masakop ang bawat posibleng senaryo.
Hindi pagpapagana ng Proxy server
- Pindutin ang Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Pagkatapos, sa loob ng text box, i-type ” ms-setting: network-proxy ’ at pindutin ang Enter upang buksan ang tab na Proxy ng katutubong app ng Mga Setting.
Patakbuhin ang dialog: ms-setting: network-proxy
- Kapag nasa loob ka na ng Proxy tab, mag-scroll hanggang sa seksyon ng pag-setup ng manu-manong proxy, pagkatapos ay magpatuloy upang huwag paganahin ang toggle na nauugnay sa Gumamit ng isang proxy server.
- Matapos mong gawin ito, i-restart ang iyong computer at subukang mag-login gamit ang Razer Synaps pagkatapos ng susunod na startup ng computer upang makita kung ang problema ay napagpasyahan.
Pag-uninstall ng client ng VPN
- Buksan up a Takbo dialog box sa pamamagitan ng pagpindot Windows key + R . Sa loob ng Takbo kahon, i-type ‘ appwiz.cpl ’ at pindutin Pasok upang buksan ang Mga Programa at Tampok menu
I-type ang appwiz.cpl at Pindutin ang Enter upang Buksan ang Na-install na Listahan ng Mga Program
- Nasa Mga Programa at Tampok screen, mag-scroll pababa sa listahan ng mga naka-install na application at hanapin ang 3rd party VPN na pinaghihinalaan mong nagdudulot ng problema. Pagkatapos mong gawin ito, i-right click lamang ito at pumili I-uninstall mula sa menu ng konteksto.
Pag-uninstall ng isang tool ng VPN
- Sa sandaling nasa loob ka ng wizard ng pag-uninstall, sundin ang mga on-screen na senyas upang makumpleto ang prosesong ito. Matapos makumpleto ang pamamaraang ito, i-restart ang iyong computer at tingnan kung nalutas ang problema sa susunod na pagsisimula ng system.
Kaso natigil ka pa rin sa loob ng Pagpapatunay ng Account mensahe, lumipat sa huling pamamaraan sa ibaba.
4. Pagpipilit ng Razer Synaps sa Offline Mode
Kung nakumpirma mong ang isyu ay sanhi ng isang isyu ng Razer server, ang tanging paraan na maaari mong laktawan ang Natigil sa Pag-verify ng Account Ang isyu ay sa pamamagitan ng pagpuwersa sa application na tumakbo sa Di konektado .
Sa pamamagitan ng pagpuwersa sa Offline Mode ay malalampasan mo ang pagkakasunud-sunod ng pagpapatunay ng server na nagdudulot ng error, ngunit titigil mo rin ang tampok na awtomatikong pag-update at anumang iba pang mga pagpapaandar na nangangailangan ng koneksyon sa internet.
MAHALAGA : Tandaan na hindi na posible ito sa Synaps 3. gagana lang ang mga hakbang sa ibaba kung gumagamit ka ng klasikong application ng Synaps.
Narito ang isang mabilis na gabay sa pagpuwersa sa Razer Synaps papunta Di konektado :
- Buksan ang File Explorer at mag-navigate sa sumusunod na lokasyon:
C: Mga Gumagamit * USERNAME * AppData Lokal Razer Synaps Mga Account
Tandaan: * USERNAME * ay isang placeholder lamang. Kapag nagna-navigate sa lokasyon, buksan ang folder na nauugnay sa username na aktibong ginagamit mo.
- Tiyaking mayroon kang naka-install na karampatang text editor sa iyong computer. Kung wala ka, isaalang-alang Notepad ++ .
- Kapag nakarating ka sa tamang lokasyon, mag-right click sa RazerLoginData.xml at pumili I-edit kasama si NotePad + mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto.
Ang pag-edit ng file sa Notepad ++
- Sa loob ng iyong text editor, hanapin ang linya na mababasa Online at baguhin ito sa Offline. Kapag nagawa mo ito, i-save ang mga pagbabago at ilunsad muli ang Synaps.
- Kung nagawa mo nang tama ang pamamaraan, dapat iwasan ang yugto ng pagpapatunay.
