Paano Ayusin ang Hindi Kilalang Error sa Avast kapag Ina-update

Ang Avast antivirus ay isa sa mga pinakamahusay na libreng pagpipilian ng antivirus para sa mga gumagamit na hindi gugugol ng pera ngunit nais ang proteksyon sa kalidad, ang pinakamahusay na makukuha nila. Ito ay tanyag at ito ay gumagana nang mahusay ngunit may ilang mga error na nag-abala sa mga gumagamit nang ilang sandali, tulad ng pag-update sa Avast na 'Hindi kilalang error'.

Avast na pag-update ng 'Hindi kilalang error'

Naghanda kami ng maraming mga nagtatrabaho na pamamaraan para sa problemang ito kaya tiyaking suriin mo ang mga ito at subukan ang mga ito isa-isa bago sumuko. Lumilitaw ang error kapag sinusubukang i-update ang mga kahulugan ng virus o ang mga tool mismo.

Ano ang Sanhi ng Hindi Kilalang Error sa Pag-update?

Ang problema ay karaniwang sanhi ng mga setting ng DNS na kailangang mabago. Posibleng posible na ang DNS address na awtomatikong nakuha ay hindi sapat na mabuti at iminumungkahi namin na lumipat ka sa isang Google.

Maaari din itong ang iyong firewall na humahadlang sa updater mula sa pagkonekta sa Internet kaya tiyaking papayagan mo ito sa anuman ang antivo na iyong ginagamit. Ang pag-reset ng mga setting ng Internet Explorer ay maaari ding gumana para sa iyo!

Solusyon 1: Baguhin ang DNS na iyong ginagamit sa Google

Ang mga setting ng DNS ay isa sa pinakamahalagang setting ng koneksyon sa Internet na maaari mong i-tweak patungkol sa iyong koneksyon sa network. Ang DNS address ay awtomatikong nakuha bilang default ngunit maaari mong palaging ipasok ang address na nais mong gamitin.

Inirerekumenda naming gamitin mo ang Google DNS address na magagamit para sa libreng paggamit at kung saan nakatulong sa maraming mga gumagamit na malutas ang na-update na Avast na 'Hindi kilalang error'.

1. Gamitin ang Windows + R key combo na dapat agad buksan ang Run dialog box kung saan kailangan mong i-type ang 'ncpa.cpl' sa bar at i-tap ang OK upang buksan ang item ng mga setting ng Koneksyon sa Internet sa Control Panel.
2. Ang parehong proseso ay maaari ring makamit sa pamamagitan ng manu-manong Control Panel. Lumipat ang View sa pamamagitan ng pagtatakda sa kanang bahagi sa itaas ng window sa kategorya at mag-click sa Network at Internet sa itaas na bahagi ng window. I-click ang Network at Sharing center button upang buksan ito. Subukang hanapin ang pindutan ng Baguhin ang mga setting ng adapter sa kaliwang menu at mag-click dito.

Pagpapatakbo ng Mga Setting ng Network sa Control Panel

3. Ngayong bukas ang window ng Koneksyon sa Internet gamit ang anumang ipinaliwanag na tagubilin sa itaas, mag-double click sa iyong aktibong Network Adapter at mag-click sa pindutan ng Properties sa ibaba kung mayroon kang mga pahintulot sa admin.
4. Hanapin ang item sa Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) sa listahan. Mag-tap dito upang mapili ito at i-click ang pindutan ng Properties sa ibaba.

Ang pagpapalit ng DNS address

5. Manatili sa tab na Pangkalahatan at ilipat ang pindutan ng radyo sa window ng Properties upang 'Gamitin ang sumusunod na mga DNS server address' kung naitakda ito sa iba pa.
6. Itakda ang Gustong DNS server na maging 8.8.8.8 at ang Kahaliling DNS server na maging 8.8.4.4 upang magamit ang Google DNS address.
7. Panatilihing naka-check ang opsyong 'Patunayan ang mga setting sa paglabas' at i-click ang OK upang mailapat kaagad ang mga pagbabago. Suriin upang makita kung ang Avast na update na 'Hindi kilalang error' ay lilitaw pa rin!

Solusyon 2: I-reset ang Mga Setting ng Internet Explorer

Maaari mong isipin na ang pamamaraang ito ay marahil ay hindi nalalapat sa iyo ngunit ito ay nangyayari, hindi mahalaga kung gumagamit ka ng Internet Explorer o hindi. Ang mga setting ng Internet Explorer ay nauugnay sa lahat ng mga setting ng proxy, DNS, at koneksyon na dapat na i-reset upang maiwasang lumitaw muli sa iyong computer ang pag-update ng 'Hindi kilalang error' ng Avast.

1. Buksan ang Internet Explorer sa iyong computer sa pamamagitan ng paghahanap nito sa Desktop kasama ng mga shortcut o Start menu sa pamamagitan ng pagtali ng pangalan nito. Mag-click sa Gear icon na matatagpuan sa kanang sulok sa itaas. Mula sa menu na bubukas, mag-click sa mga pagpipilian sa Internet upang mabuksan ang isang listahan sa mga kaugnay na setting ng koneksyon.

Mga pagpipilian sa Internet sa Internet Explorer

2. Kung wala kang access sa Internet explorer para sa ilang kadahilanan, Buksan ang Control Panel sa pamamagitan ng paghahanap para sa Start menu o sa pamamagitan ng paggamit ng Windows Key + R key na kombinasyon, pag-type ng 'control.exe' sa Run bar, at pag-click sa OK upang patakbuhin ang Control Panel.
3. Sa Control Panel, piliin upang Tingnan bilang: kategorya sa kanang sulok sa itaas at mag-click sa pindutan ng Network at Internet upang buksan ang seksyong ito. Sa loob ng bagong window, mag-click sa mga pagpipilian sa Internet upang mag-navigate sa parehong screen tulad ng gagawin mo kung binuksan mo ang Internet Explorer.

Mga Pagpipilian sa Internet sa Control Panel

4. Mag-navigate sa tab na Advanced at mag-click sa I-reset sa ilalim ng I-reset ang mga setting ng Internet Explorer.
5. Lagyan ng check ang kahon sa tabi ng Tanggalin ang mga personal na setting kung wala kang pakialam sa mga file na naiwan ng Internet Explorer. Inirerekumenda na suriin lamang ang kahon na ito kung hindi mo talaga ginagamit ang Internet Explorer.
6. Tiyaking na-click mo muli ang pindutang I-reset at hintaying matapos ang proseso. Suriin upang makita kung lilitaw pa rin ang error kapag ina-update ang Avast.

Solusyon 3: Magdagdag ng isang Firepall Exception para sa Updater

Ang updater para sa Avast ay may sariling maisasagawa at inirerekumenda na payagan ito sa iyong firewall. Kung gumagamit ka ng isang third-party na firewall, maaari mong sundin ang mga hakbang na kinakailangan upang magdagdag ng isang programa. Dapat silang magamit sa website nito. Narito kung paano gawin ang pareho para sa Windows Defender:

1. Simulan ang Control Panel sa pamamagitan ng paghahanap para sa tool na ito sa Start button o sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan ng Paghahanap o ang pabilog na Cortana button sa kaliwang bahagi ng iyong taskbar.
2. Matapos magbukas ang Control Panel, baguhin ang view sa Malalaki o Maliit na mga icon at mag-navigate sa ilalim upang mahanap ang opsyong Windows Defender Firewall.

Windows Defender Firewall sa Control Panel

3. Mag-click sa Windows Defender Firewall at mag-click sa Payagan at app o tampok sa pamamagitan ng pagpipiliang Windows Firewall mula sa kaliwang bahagi ng listahan ng mga pagpipilian. Ang isang listahan ng mga naka-install na app ay dapat buksan. Mag-navigate sa kung saan mo nai-install ang Avast >> pag-setup >> instup.exe. Piliin ang maipapatupad na file na ito.
4. Mag-click sa OK at i-restart ang iyong computer bago muling subukan ang proseso ng pag-update upang makita kung ang Avast na pag-update na 'Hindi kilalang error' ay lilitaw pa rin!

Solusyon 4: Magsagawa ng isang Malinis na Pag-install ng Avast

Halos walang mga problema na hindi malulutas sa isang simpleng malinis na pag-install na tatanggalin ang lahat ng mga file, mga entry sa rehistro, at anumang mga natira na may isang espesyal na utility na ginawa ng Avast lalo na para sa mga naturang layunin. Ang pamamaraang ito ay lubos na kapaki-pakinabang at talagang dapat mong gamitin ito bilang isang huling resort kapag tumatanggap ng error na ito.

1. I-download ang pinakabagong bersyon ng Avast install suite sa pamamagitan ng pag-click at pagbubukas nito link at pag-click sa pindutang Mag-download ng Libreng Antivirus sa gitna ng website.
2. Gayundin, kakailanganin mong i-download ang Avast Uninstall Utility mula dito link dahil kakailanganin mo ito kaagad upang mapupuksa ang mga natirang file.
3. Idiskonekta mula sa Internet pagkatapos mong ma-download ang mga file na ito at mag-boot sa Safe Mode sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tagubiling inihanda namin dito artikulo . Ang hakbang na ito ay hindi sapilitan ngunit magbibigay ito ng mas mahusay na mga resulta.
4. Patakbuhin ang Avast Uninstall Utility at mag-browse para sa folder kung saan mo na-install ang Avast. Kung na-install mo ito sa default folder (Program Files), maiiwan mo ito. Mag-navigate sa pamamagitan ng File Explorer hanggang sa makita mo ang tamang folder.

   Avast Uninstall Utility

5. I-click ang pagpipilian sa pag-alis at i-restart ang iyong computer sa pamamagitan ng pag-boot sa normal na pagsisimula. Suriin upang makita kung ang pag-update ay bumalik sa dati!