Upang mai-reset ang iyong password, kailangan mong makatanggap ng isang reset code. Upang matanggap ang code na ito, gayunpaman, dapat ma-verify ng Google na ikaw ang sinasabing ikaw. Para sa kadahilanang ito na dapat ay nagbigay ka ng isang kahaliling email address o isang sagot sa isang lihim na tanong.
Sa kasamaang palad, nang walang isang lihim na tanong o kahaliling email address, hindi mo ma-access ang iyong password. Gayunpaman, hinihiling ka ng Google na kumpletuhin ang hindi bababa sa isa sa mga hakbang sa seguridad na ito - kaya kung wala kang numero sa mobile na pagbawi, magkakaroon ka ng isang backup na address o tanong sa seguridad.
Paano I-reset ang Iyong Password
- Tumungo sa ‘ Nahihirapang mag-sign in ’Pahina, na maaari mong makita dito:
- Hihilingin sa iyo ng pahina na ipasok ang iyong email. Gawin ito, at pagkatapos ay pindutin ang 'Susunod'. Kung hindi mo matandaan ang iyong email, maaari mo ring i-click ang pindutang 'Hanapin ang aking account' na makakatulong sa iyo na malaman ang iyong email address sa account.
- Pindutin ang susunod, at hihilingin sa iyo na ipasok ang huling password na naalala mong ginamit. Kaya, kung hindi mo matandaan ang iyong kasalukuyang password, maaari kang lumipat sa susunod na hakbang sa pamamagitan ng pag-alala sa isang lumang password.
- Kung hindi mo matandaan ang anumang mga lumang password, maaari mo ring piliin ang pagpipiliang 'Subukan ang ibang tanong', na lilitaw sa ibaba ng malaking asul na 'Susunod' na pindutan.
- Kung naka-log in ka sa iyong account sa isang mobile device, tatanungin ka kung nais mong magpadala ng isang prompt sa iyong aparato upang kumpirmahin na ikaw ay sinasabing ikaw. Kapag natanggap mo ang prompt, maaari mong i-tap ang pindutang 'Oo' upang kumpirmahing nais mong magpatuloy at baguhin ang iyong password.
- Kung wala kang isang mobile device na naka-log in sa iyong account, maaari mong piliin muli ang 'Sumubok ng ibang tanong'. Hihilingin sa iyo ng susunod na pahina na magpadala ng isang email na naglalaman ng isang one-off na verification code sa iyong kahaliling email address. Ang iyong kahaliling email address ay lilitaw sa pahinang ito sa itaas ng pindutang 'Magpadala', upang malaman mo kung saan mag-log in.
- Kung hindi mo alam ang iyong kahaliling email address, o wala kang isang naka-set up, maaari mong pindutin muli ang 'Sumubok ng ibang tanong' at tatanungin ka noong nilikha mo ang iyong Google account. Kung maibibigay mo ang buwan at taon, makukumpleto mo ang isang yugto ng pag-verify. Kung wala ka pa ring impormasyong ito, maaari mong muling pindutin ang 'Sumubok ng ibang tanong'.
- Bibigyan ka ng Google ng pagpipiliang gumamit ng isa pang email address sa susunod na screen. Perpektong kailangan itong maging isang account na naidagdag na sa iyong system ng seguridad sa email sa Google, ngunit iba pa mga email address maaaring magamit kung ang Google ay makapag-verify kahit papaano na ang parehong tao ang nagmamay-ari ng account. Maaari mo ring pindutin ang 'Subukan ang ibang tanong' para sa isa pang pagpipilian.
- Kung wala sa mga pagpipiliang ito ang gumagana, subukang suriin ang mga password na iyong ginagamit para sa iba pang mga account o anumang mga folder ng password na maaaring na-set up mo sa mga mobile device. Nang hindi napatunayan na ikaw ang sinasabing ikaw ay hindi bibigyan ka ng Google ng access sa iyong Account sa Gmail , upang mapanatiling ligtas ang iyong data at personal na impormasyon.
