Medyo ilang mga gumagamit ng Windows 10 ang nag-ulat ng isang problema kung saan ang Internet Explorer 11 ay nag-crash sa kanila tuwing mayroon silang higit sa isang tab na bukas at alinman lumipat mula sa isang tab patungo sa isa pa o isara ang anumang isang tab. Ang natanggap na mensahe ng mga error na naapektuhan ng isyung ito ay nagsasaad na ' Huminto sa paggana ang Internet Explorer ”, Sinundan ng isang bagay tungkol sa pagkolekta ng impormasyon. Ang isa sa mga pinakamahusay na tampok ng Windows Operating System ay maaaring malaman ng mga gumagamit ang sanhi sa likod ng anuman sa kanilang mga application na nag-crash sa pamamagitan ng simpleng pagpunta sa Kasaysayan ng pagiging maaasahan at pagtingin sa tala ng kaganapan para sa program na pinag-uusapan.
Kapag napunta ang isang apektadong gumagamit Kasaysayan ng pagiging maaasahan (sa pamamagitan ng pagbubukas ng Start Menu , naghahanap para sa “ pagiging maaasahan kasaysayan ”At pag-click sa resulta ng paghahanap na pinangalanan Tingnan ang kasaysayan ng pagiging maaasahan ) at tinitingnan ang ulat ng insidente para sa pag-crash ng Internet Explorer, nakikita nila na ang mali na module ay iertutil.dll . Ang iertutil.dll module ay ang Internet Explorer Run Time Utility silid-aklatan at mahalaga para sa naaangkop na paggana ng Internet Explorer 11. Ang isyung ito ay karaniwang sanhi ng isang katiwalian na nakakaapekto sa iertutil.dll modyul Gayunpaman, mabuti, ang problemang ito ay ganap na naaayos, at narito ang kailangan mong gawin upang ayusin ito:
Phase 1: Pag-aayos ng anuman at lahat ng mga katiwalian na nakakaapekto sa iertutil.dll module
Una at pinakamahalaga, kailangan mong ayusin ang anuman at lahat ng mga katiwalian na maaaring makaapekto sa iertutil.dll modyul Upang magawa ito, kailangan mong:
Mag-right click sa Start Menu pindutan upang buksan ang WinX Menu .
Mag-click sa Command Prompt (Admin) nasa WinX Menu .
I-type ang sumusunod na utos sa nakataas Command Prompt at pagkatapos ay pindutin Pasok :
fsutil resource setautoreset true c: & fsutil usn deletejournal / d /nc:&Dism.exe / online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup && sfc /scannow&Dism.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth & sfc /scannow&Dism.exe / Online / Cleanup-Image / Startup / I-reset angBase at i-pause
Maghintay para sa utos na ganap na maipatupad, at kapag mayroon na, ilalabas nito kung nakakita ito ng anumang mga isyu o kung naayos ang mga nahanap na isyu.
I-restart ang iyong computer
Tip sa Pro: Kung, matapos patakbuhin ang utos na inilarawan sa itaas, isiniwalat na ang isa o higit pang mga nahanap na problema ay hindi o hindi naayos, ulitin lamang ang lahat ng mga hakbang na nakalista at inilarawan sa itaas pagkatapos ng pag-restart ng iyong computer.
Phase 2: Nililinis ang Internet Explorer gamit ang CCleaner
Mag-download CCleaner sa pamamagitan ng pagpunta dito at pag-click sa Libreng pag-download
I-install CCleaner .
Ilunsad CCleaner .
Nasa Windows seksyon ng Mas malinis tab sa programa, mag-scroll pababa sa Internet Explorer
Piliin ang anumang bagay at lahat na matatagpuan sa ilalim ng Internet Explorer heading sa pamamagitan ng paglalagay ng mga checkmark bukod sa bawat pagpipilian. Maging maingat lalo na siguraduhin na pinili mo ang dat file pagpipilian
Mag-click sa Patakbuhin ang Mas Malinis .
Hintayin CCleaner upang gumana ang mahika nito, at kapag tapos na ito, i-restart ang iyong computer
Kapag matagumpay mong natapos ang pareho Phase 1 at Phase 2 , Ang Internet Explorer ay hindi na dapat mag-crash sa iyo dahil sa iertutil.dll. Kung, sa pamamagitan ng ilang kapus-palad na pag-ikot ng kapalaran, ang solusyon na ito ay hindi gagana para sa iyo o kung ang Internet Explorer 11 ay nag-crash sa iyo dahil sa isang bagay na iba sa iertutil.dll , subukan ang ilan sa mga solusyon na nakalista at inilarawan sa gabay na ito .
2 minuto basahin
