Ibabaw ng Laptop 2
Ang mga aparato ng Microsoft Surface ay kilala na isang maaasahang produkto sa industriya. Gayunpaman, sa paglabas ng Surface Pro 4, ang kalidad ng serye ng Ibabaw ay tinanong. Ang mga tao ay nasagasaan ng isang serye ng kakaiba mga isyu sa hardware .
Kapansin-pansin, ang mga gumagamit ng Surface Pro 4 ay kailangang maghintay ng mahabang panahon para sa isang opisyal na pagkilala at kapalit. Ngayon, ang mga gumagamit ng Surface Laptop 2 ay nagrereklamo tungkol sa mga dilaw na marka ng paso sa mga gilid ng screen nang walang dahilan. May isang taong tinalakay ang isyu nang detalyado sa Forum ng Mga Sagot ng Microsoft .
Una nang napansin ng OP ang isang kakatwang depekto na naging sanhi ng pag-dilaw ng screen nang malaki sa paligid ng mga gilid. Nakakagulat, ang mga dilaw na palatandaan ay tila mga marka ng paso sa screen ng PC. Naisip ng OP na ito ay isang problema sa hardware sa halip na hindi isang pangkaraniwang isyu sa saklaw ng Surface Laptop 2.
Sa paglaon, naobserbahan ng OP ang parehong depekto sa isang bagong makina na ginamit lamang sa loob ng ilang buwan. Ngunit ang mga dilaw na marka ay mas masahol pa sa oras na ito. Ipinagpalagay ng gumagamit ng Surface na maaaring may dalawang kadahilanan sa likod ng isyung ito.
Plano ba ng Microsoft na Mag-alok ng Isang Kapalit Ng Oras na Ito?
Maaari itong maging sanhi sanhi ng pagkabigo ng built-in fan ng laptop o ang baterya ay inilalagay sa likod mismo ng screen. Ayon sa mga ulat sa forum, lilitaw ang mga marka ng pagkasunog sa mga sulok ng screen.
Ang isang malaking bilang ng mga reklamo [ 1 , 2 , 3 , 4 ] mula sa mga gumagamit ng Ibabaw tungkol sa pagkawalan ng kulay ng screen ay nagpapahiwatig na ito ay isang problema sa pagtatapos ng Microsoft. Kahit na ang kapalit ng screen ay hindi sakop sa ilalim ng warranty ng aparato, kaya't nananatili itong makikita kung paano haharapin ito ng Microsoft.
Tulad ng lagi, maaaring maghintay ang Microsoft ng ilang higit pang buwan bago ito mapagtanto na maaaring ito ay isang depekto sa kalidad ng produksyon. Sinabi ng isang tagapagsalita ng kumpanya:
' Salamat sa pag-abot sa Microsoft Community at mai-post ang iyong pag-aalala. Humihingi kami ng paumanhin na malaman ang tungkol sa pagbabago ng kulay ng iyong Surface Laptop 2. Hindi ito ang karanasan na nais naming magkaroon ka. Narito kami upang idirekta ka sa tamang koponan na humahawak nito. '
Gayunpaman, ang kapalit na patakaran ng Microsoft para sa mga aparato sa Surface ay hindi pa malinaw. Pinayuhan ng Microsoft Agent ang gumagamit na makipag-ugnay Suporta ng Microsoft para sa mga pagpipilian ng kapalit.
Napansin mo ba ang problema sa pagkulay ng kulay sa iyong Surface machine? Ipaalam sa amin sa seksyon ng mga komento sa ibaba.
Mga tag Microsoft Ibabaw Ibabaw ng Laptop 2 Windows
