Maraming mga gumagamit ng Windows 10 ang nag-uulat na hindi nila mai-download ang ilang mga laro o application mula sa tindahan ng Microsoft. Ang error code na darating ay 0x87E10BD0. Sa karamihan ng mga kaso, ang error code ay naunahan ng mensahe ng error 'May nangyari at hindi makumpleto ang iyong pagbili' . Sa karamihan ng mga kaso, ang mensahe ng error ay nakatagpo ng ilang segundo matapos simulan ng gumagamit ang pag-download ng isang laro o aplikasyon. Tulad ng alam, ang isyu ay tila eksklusibo sa Windows 10.
Microsoft Store Error Code 0x87E10BD0 'May nangyari at hindi makumpleto ang iyong pagbili'
Ano ang sanhi ng Error code 0x87E10BD0?
Inimbestigahan namin ang partikular na isyung ito sa pamamagitan ng pagsisiyasat sa iba't ibang mga ulat ng gumagamit at mga diskarte sa pag-aayos na karaniwang ginagamit upang ayusin ang error code na ito. Bilang ito ay lumiliko out, maraming mga iba't ibang mga potensyal na salarin na may potensyal ng pag-trigger ang error code na ito:
- Ang gumagamit ay hindi naka-sign in sa Microsoft Account - Bagaman hindi linilinaw ng mga developer, kailangan mong naka-log sa isang Microsoft account upang makilahok sa karamihan ng mga programang Insider na magagamit sa Microsoft Store. Sa karamihan ng mga kaso, ito ang sanhi ng error code sa 0x87E10BD0. Sa kasong ito, dapat mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng pag-sign sa iyong Microsoft Account.
- Microsoft Store glitch - Bilang ito ay lumiliko out, ang partikular na isyu na ito ay maaari ding sanhi ng isang paulit-ulit na glitch na nagpapalitaw ng error code na ito sa mga application o laro na may isang beta na bersyon. Kung nalalapat ang senaryong ito, dapat mong maiwasan ang isyu sa pamamagitan ng pag-download muna ng ibang application.
- Nasira o nawawala na AUInstallAgent - Ang isa pang potensyal na salarin na maaaring magpalitaw sa error na ito ay ang AUInstallAgent. Maraming mga apektadong gumagamit ang nag-ulat na nagawa nilang malutas ang isyu sa pamamagitan ng muling paggawa ng folder na AUInstallAgent.
- Nasira ang Windows Store Cache - Ang katiwalian sa loob ng folder ng Windows Store Cache ay maaari ding maging responsable para sa partikular na error na ito. Kung ang senaryong ito ay nalalapat, dapat mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng paglilinis ng cache ng Windows Store nang kumpleto gamit ang WSReset utility.
- Salungatan sa aplikasyon - Posible rin na ang isang application o serbisyo ng 3rd party ay sumasalungat sa pag-download na nag-uudyok ng error. Sa kasong ito, dapat mong makilala at malutas ang salungatan sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang malinis na boot, pinipilit ang Windows na magsimula sa kaunting suite ng mga driver at mga startup na programa.
Kung kasalukuyan kang nakikipagpunyagi upang malutas ang error code 0x87E10BD0, bibigyan ka ng artikulong ito ng ilang potensyal na mga diskarte sa pag-troubleshoot. Sa ibaba, mahahanap mo ang isang koleksyon ng mga potensyal na diskarte sa pag-aayos na matagumpay na ginamit ng ilang mga gumagamit sa isang katulad na sitwasyon upang malutas ang mensahe ng error na ito.
Para sa pinakamahusay na mga resulta, pinapayuhan ka naming sundin ang mga pamamaraan sa pagkakasunud-sunod na ipinakita ang mga ito at itapon ang mga hakbang na hindi naaangkop sa iyong partikular na senaryo. Ang isa sa mga potensyal na pag-aayos ay dapat na magwakas sa paglutas ng isyu anuman ang salarin na sanhi nito.
Paraan 1: Mag-sign in gamit ang iyong Microsoft Account
Kung nakakaranas ka ng isyu habang sinusubukang i-download ang Sea of Th steal, malamang na ma-trigger ang error dahil hindi ka naka-sign in sa iyong Microsoft account. Maraming mga apektadong gumagamit ang nag-ulat na pinamamahalaang malutas ang isyu sa pamamagitan ng pag-access sa tab na Mga Account at pag-sign in sa kanilang Microsoft account.
Ang solusyon na ito ay hindi maliwanag dahil ang Microsoft ay hindi gumawa ng isang mahusay na trabaho ng pagturo sa iyo patungo sa salarin. Gayunpaman, kung nakakaranas ka ng isyu sa Sea of Th steal o ibang laro habang sinusubukang i-download ito mula sa Microsoft Store, sundin ang mga hakbang sa ibaba upang matiyak na naka-sign in ka sa iyong Microsoft Account.
Narito kung ano ang kailangan mong gawin upang mag-sign in sa iyong Microsoft Account:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Pagkatapos, i-type ‘ ms-setting: emailandaccount ‘Sa loob ng text box at pindutin Pasok upang buksan Mga email at app account tab ng Mga setting app
Pagbubukas ng mga email at account ng app ng pahina ng Mga Setting
- Kapag nasa loob ka na ng Email at mga account tab, mag-scroll pababa sa mga Account na ginamit ng iba pang mga seksyon ng apps at mag-click sa Magdagdag ng isang Microsoft account (o Mag-sign in na lang sa isang account sa Microsoft ).
Kumokonekta sa isang Microsoft account
- Susunod, sundin ang mga tagubilin sa screen upang kumonekta sa iyong account sa Microsoft.
Kumokonekta sa isang Microsoft account
Tandaan: Kung wala kang isang account, mag-click sa Lumikha ng isa! hyperlink at kumpletuhin ang pamamaraan sa pamamagitan ng pag-verify sa iyong email.
- Kapag nakakonekta ka sa iyong account sa Microsoft, i-restart ang iyong computer at maghintay hanggang makumpleto ang susunod na pagkakasunud-sunod.
- Buksan muli ang Microsoft Store at subukang i-download ang laro o application na dating nag-uudyok sa 0x87e10bd0.
Kung nakakaranas ka pa rin ng isyung ito kahit na pag-sign in sa iyong Microsoft account, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 2: Pag-download muna ng ibang application
Bagaman ito ay higit pa sa isang pag-aayos kaysa sa isang aktwal na pag-aayos, maraming mga apektadong gumagamit ang nag-ulat na nagawa nilang iwasan ang 0x87e10bd0 error code nang buo sa pamamagitan ng pag-download muna ng ibang application at hinayaan itong mag-download ng ilang segundo bago simulan ang pag-download na dati ay muling nabigo.
Tulad ng kakatwa ng tunog na ito ay maaaring ayos, may mga dozend ng mga gumagamit na nakumpirma ang pamamaraang ito bilang epektibo sa paglutas ng error code. Tila upang malutas ang isang medyo pangkaraniwang Sea of Thief glitch na tila nangyayari para sa mga gumagamit na sumusubok na i-download ang laro nang direkta mula sa Microsoft Store.
Narito ang isang mabilis na patnubay sa pagpuwersa sa pag-download upang makumpleto sa pamamagitan ng pag-download muna ng ibang application upang maiwasan ang 0x87e10bd0 error code:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Pagkatapos, i-type ‘Ms-windows-store: // home’ at pindutin Pasok upang buksan ang Microsoft Store.
- Kapag nasa loob ka na ng tindahan ng Microsoft, mag-click sa sulok ng Pag-andar ng paghahanap (kanang-itaas) at hanapin ang Netflix, Xbox Insider Hub o Deep Rock Galatic - ito ang 3 mga application na matagumpay na ginamit ng mga apektadong gumagamit upang lokohin ang Microsoft Store sa pag-download ng Dagat ng mga magnanakaw laro nang walang mga isyu.
- Mula sa listahan ng mga resulta sa paghahanap, mag-click sa Kunin / I-install at maghintay hanggang makumpleto ang pamamaraan.
- Kapag kumpleto na ang pag-install ng dummy app, gamitin muli ang function ng paghahanap upang maghanap ng Sea of Thief Beta at tingnan kung maaari mong i-download ito nang hindi nakatagpo ng error.
Pag-iwas sa 0x87E10BD0 kapag nagda-download ng Sea of Th steal Beta
Kung ang 0x87e10bd0 error code ay nangyayari pa rin, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 3: Muling Paglikha ng AUInstallAgent
Bilang ito ay lumiliko out, ang partikular na isyu na ito ay maaari ring mangyari dahil sa isang nasirang AUInstallAgent folder. Maraming mga apektadong gumagamit ang nag-ulat na nalutas nila ang isyu pagkatapos gawin ang hakbang na inilaan upang muling likhain ang folder ng AUInstallAgent - mahalagang pinipilit ang mga bintana na lumikha ng isang bagong malusog na folder mula sa simula.
Karamihan sa mga isyu na nauugnay sa Microsoft Store ay talagang sanhi ng isang nasirang AuInstallAgent. Narito ang isang mabilis na gabay sa kung paano muling mai-install ang AUInstallAgent folder at lutasin ang 0x87e10bd0 error code:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Pagkatapos, i-type '% Windir%' sa loob ng text box at pindutin Pasok upang buksan ang Windows Folder.
- Kapag nasa loob ka na ng Windows folder, mag-scroll pababa sa listahan ng mga folder at hanapin AUInstallAgent. Kung hindi mo namamahala upang makita ito, mag-right click sa isang walang laman na puwang at pumili Bago> Folder mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto. Kung na-prompt ka ng UAC (Control ng User Account) , i-click Oo upang magbigay ng mga pribilehiyong pang-administratibo.
Tandaan: Kung namamahala ka upang makita ang AUInstallAgent folder, mag-right click dito at piliin ang Tanggalin mula sa menu ng konteksto bago subukang lumikha ng isang bagong folder. - Mag-right click sa bagong folder, pumili Palitan ang pangalan mula sa menu ng konteksto at pangalanan ang folder na 'AUInstallAgent'.
- I-restart ang iyong computer at tingnan kung na-install mo ang app na dati ay nabigo sa 0x87e10bd0 error code
Paglikha muli ng folder ng AUInstallAgent
Kung nakakaranas ka pa rin ng parehong mensahe ng error, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 4: Pag-reset sa Windows Store Cache
Bilang ito ay naging, ang partikular na isyu na ito ay maaari ring maganap dahil sa katiwalian sa loob ng folder ng Windows Store Cache. Kung ang senaryong ito ay nalalapat sa iyong sitwasyon, dapat mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng paglilinis ng buong Windows Store Cache gamit ang WSReset utility.
Maraming mga apektadong gumagamit ang nag-ulat na ang pamamaraang ito sa wakas ay pinapayagan silang i-install ang laro / application nang hindi nakatagpo ng 0x87e10bd0 error code Narito ang isang mabilis na gabay sa paggawa ng pag-reset sa Windows Store Cache:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Pagkatapos, i-type 'Wsreset.exe' sa loob ng text box at pindutin Pasok upang patakbuhin ang cache cleaning utility.
Pagpapatakbo ng WSReset.exe utility mula sa isang Run dialog box
- Maghintay hanggang sa magsara ang window ng CMD at magbukas ang iyong tindahan. Pagkatapos, i-restart ang iyong computer at tingnan kung ang isyu ay nalutas sa sandaling ang susunod na pagkakasunud-sunod ng pagsisimula ay kumpleto na.
Kung nasasalubong mo pa ang 0x87e10bd0 error code, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 5: Pagsasagawa ng isang Malinis na Boot
Posible rin na nakatagpo ka ng 0x87e10bd0 error code dahil sa ilang uri ng pag-aaway ng aplikasyon o serbisyo. Upang maalis ang posibilidad, maaari mong pilitin ang Windows na mag-boot gamit ang kaunting hanay ng mga driver at mga programa sa pagsisimula. Ang ganitong uri ng startup (malinis na boot), ay magbibigay-daan sa iyo upang makilala at matanggal ang mga salungatan sa software na maaaring responsable para sa partikular na isyung ito.
Narito ang mga hakbang ng pagganap ng isang Clean Boot sa Windows 10:
- Tiyaking naka-sign ito sa iyo sa isang Windows account na nagtataglay ng mga pribilehiyong pang-administratibo.
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Pagkatapos, i-type 'Msconfig' at tumama Pasok upang pop buksan ang Pag-configure ng System bintana
Pagpapatakbo ng MSCONFIG mula sa isang Run dialog prompt
Tandaan: Kung na-prompt ka ng Kontrol ng User Account (UAC) , tanggapin ang prompt sa pamamagitan ng pag-click Oo upang maibigay ang mga pribilehiyong pang-administratibo.
- Kapag nasa loob ka ng Pag-configure ng System window, mag-click sa Mga serbisyo tab at lagyan ng tsek ang kahon na nauugnay sa Itago ang lahat ng Mga Serbisyo ng Microsoft . Titiyakin nito na hindi mo pinapagana ang anumang mga kritikal na serbisyo na kinakailangan ng operating system.
- Susunod, huwag paganahin ang lahat ng natitirang mga serbisyo nang sabay-sabay sa pamamagitan ng pag-click sa Huwag paganahin ang lahat pindutan Pipigilan nito ang anumang mga serbisyo ng ika-3 partido at iba pang mga hindi kinakailangang built-in na serbisyo na magdulot ng hindi pagkakasundo sa app na maaaring humantong sa 0x87e10bd0 error.
Hindi pagpapagana ng lahat ng mga serbisyo sa Windows
- Kapag ang lahat ng mga serbisyo ay hindi pinagana, mag-click sa Ilapat ang mga pagbabago , pagkatapos ay pumunta sa Magsimula tab at mag-click sa Buksan ang Task Manager .
Pagbubukas ng Task Manager sa pamamagitan ng System Configuration
- Kapag napangasiwaan mong gawin ang paraan mo sa Tab ng katayuan ng Task Manager, simulang pumili ng bawat serbisyo nang paisa-isa at mag-click Huwag paganahin upang maiwasan ang pagtakbo nito sa susunod na pagsisimula.
Hindi pagpapagana ng Mga App mula sa Startup
- Kapag ang lahat ng mga serbisyo ng 3rrd party ay hindi pinagana, isara ang window ng Task Manager at i-restart ang iyong computer upang makamit ang isang Malinis na Boot mode
- Kapag kumpleto na ang susunod na pagkakasunud-sunod ng pagsisimula buksan ang Microsoft Store at tingnan kung nagagawa mong i-download ang application o laro na dati ay nabigo. Kung hindi, maaari mong makilala ang hindi tugmang app o serbisyo sa pamamagitan ng sistematikong muling paganahin ang lahat ng mga item na dating hindi pinagana ang mag-asawa na may madalas na pag-reboot upang makita kung alin ang nagdudulot ng error code.
