Ang ilang mga gumagamit ng Hulu ay nag-uulat na patuloy silang nakakakuha ng 5005 Error code kapag sinusubukan upang i-play ang ilang mga media mula sa kanilang account. Sa karamihan ng mga kaso, ang problemang ito ay naiulat na nagaganap sa Xbox One at PC.
Hulu Playback Failure Error Code 5005
Kung nakakaranas ka ng isyung ito, ang iyong unang pagtatangka sa pag-troubleshoot ay dapat upang matukoy alinman o hindi ang problemang ito ay sanhi ng isang isyu ng server.
Kung sakaling matukoy mo na ang isyu ay lokal lamang na nangyayari, subukang i-update ang iyong browser build sa pinakabagong bersyon at tingnan kung magtatapos ito sa pag-aayos ng isyu para sa iyo.
Pinapatunayan ang Katayuan ng Server ng HULU
Bago mo tuklasin ang anumang iba pang pag-aayos, dapat mong tiyakin na ang problema ay hindi lampas sa iyong kontrol. Tandaan mo yan Ang HULU ay may mahabang kasaysayan ng pinagbabatayan ng mga isyu sa server na tumagal ng ilang araw (ang ilan ay nagtatalo na ito ang pangunahing dahilan kung bakit nawala ang serbisyong streaming na ito sa paunang laban sa Netflix)
Kaya bago gumawa ng anumang bagay, tingnan kung ang Hulu ay kasalukuyang nakakaranas ng anumang mga isyu sa server. Magsimula sa Downdetector at Outage.report upang makita kung ang ibang mga gumagamit sa iyong lugar ay nakakaranas din ng parehong error code.
Sinisiyasat para sa mga isyu sa server ng Hulu
Kung ang pagsisiyasat sa itaas ay nagpapakita ng mga isyu sa server ngunit nais mong mag-double check, dapat mo ring bisitahin ang Hulu Twitter account para sa anumang balita ng isang panahon ng outage.
Sa kaganapan na nakumpirma mong nakikipag-usap ang HULU isyu ng server , wala kang ibang magawa bukod sa hintaying malutas ang problema ng kanilang mga software engineer.
Gayunpaman, kung walang ibang nag-uulat ng problemang ito at nakakaranas ka ng problemang ito sa isang PC, malamang na nakikipag-usap ka sa isang lokal na isyu na maaaring malutas sa pag-aayos sa ibaba.
Ina-update ang browser sa pinakabagong bersyon (PC Lamang)
Kung nakakaranas ka ng isyung ito sa PC at nakumpirma mo dati na ang problema ay hindi laganap, malamang na ang isyu ay nauugnay sa browser. Ang karamihan ng mga gumagamit na nahaharap sa isyung ito noong nakumpirma na ang problema ay ganap na nalutas matapos nilang mai-update ang kanilang bersyon ng browser sa pinakabagong magagamit na build.
Ang operasyong ito ay nakumpirma na gagana sa parehong Chrome at Firefox. Upang mapaunlakan ang parehong mga userbase, gumawa kami ng dalawang magkakahiwalay na gabay, ipinapakita sa iyo kung paano i-update ang parehong mga browser:
Paano i-update ang Google Chrome
- Buksan ang Google Chrome at mag-click sa pindutan ng aksyon (icon na tatlong tuldok) sa kanang sulok sa itaas.
- Susunod, pumunta sa Tulong> Tungkol sa Google Chrome .
Mag-click sa Ilapat ang Google Chrome
- Kapag naabot mo ang puntong ito, magsisimulang mag-scan ang Chrome at makita kung ang isang bagong bersyon ay magagamit. At kung mayroong isa, sasabihan ka na i-install ito sa loob ng ilang segundo.
I-update ang Google Chrome
- Matapos mag-restart ang iyong Chrome browser sa bagong build, buksan ang HULU at ulitin ang pagkilos na dating naging sanhi ng 5005 Error code at tingnan kung nalutas na ang problema.
Paano i-update ang Mozilla Firefox
- Buksan ang Firefox at mag-click sa pindutan ng aksyon mula sa kanang sulok sa itaas. Susunod, pumunta sa Tulong at mag-click sa Tungkol sa Firefox .
Pag-access sa menu ng Tulong ng Firefox
- Kapag nasa loob ka na ng Tungkol sa Mozilla Firefox menu, mag-click sa I-restart upang i-update ang Firefox (kung magagamit ang isang bagong bersyon) at hintaying makumpleto ang proseso.
Ina-update ang Firefox sa pinakabagong bersyon
Tandaan : Kapag sinenyasan ka ng UAC (Control ng User Account) , i-click Oo upang magbigay ng mga pribilehiyong pang-administratibo.
- Kapag na-restart ang browser, i-access muli ang Hulu at tingnan kung nakakaranas ka pa rin ng 5005 Error code.
