Ang pagkakamali 0x0000042B ay maaaring sanhi ng isang masamang cache, hindi magagamit na mga kinakailangang serbisyo, o isang sirang profile. Pinipigilan ng error ang mga user na mag-log in sa Xbox live na network, samakatuwid ay hindi sila pinapayagang maglaro ng anumang laro na karaniwan nilang nilalaro sa pamamagitan ng Xbox network.
Bago pumasok sa kaunti sa mga solusyon, Nagtipon kami ng ilang dahilan kung bakit maaari mong asahan na magaganap ang error na ito sa windows 10 o 11. Narito ang isang maikling listahan ng mga isyu at mga salarin na maaaring maging ugat ng iyong pagharap sa problemang ito:
- Mga may kapansanan na mahahalagang serbisyo- Maraming serbisyo ang tumatakbo sa background upang mabigyan ang mga user ng maayos na karanasan sa front-end. Katulad nito, ang Xbox ay nangangailangan din ng ilang mga serbisyo upang gumana nang tama upang magbigay ng walang kamali-mali na paghahatid ng kanilang mga serbisyo. Sa isang kaso kung saan ang isang serbisyo ay hindi gumagana, maaari itong humantong sa mga error tulad ng isa sa talakayan.
- Sirang Cache- Ang isa pang maliwanag na dahilan sa mga user na nahaharap sa isyung ito ay maaaring isang sira na cache file. Sa ganoong sitwasyon, dapat mong mabilis na ayusin ang error na ito sa pamamagitan ng pag-alis ng mga sirang cache file.
- Sirang Xbox Application- Posible na ang problema ay nasa loob ng mga file ng Xbox application. Madali itong maayos sa pamamagitan ng muling pag-install ng application.
- Mga Hindi Matatag na System File- Ang mga file ng system ng Windows ay maaaring maging hindi matatag sa ilang kadahilanan; sa ganitong kaso, pinapayuhan na magpatakbo ng SFC o DISM scan upang maibalik ang hindi matatag na mga file sa isang matatag na estado ng pagganap.
1. Ayusin at I-reset ang Xbox Application
Kung ang problema ay nasa loob ng mga file ng application, maaari itong maayos sa pamamagitan lamang ng pag-aayos at pag-reset ng Xbox store sa loob ng mga setting ng windows. Ang mga nabanggit na hakbang sa ibaba ay maaaring ilapat sa parehong windows 10 at 11. Sundin ang mga direktang hakbang na ito upang ayusin at i-reset ang Xbox store.
- pindutin ang Windows key sa iyong keyboard upang buksan ang windows start menu at maghanap Xbox.
- Mag-right-click sa Xbox at mag-click sa Mga setting ng app .
- Mag-scroll pababa, sa ilalim ng heading na I-reset. Mag-click sa sa Pindutan ng pag-aayos.
- Maghintay ng ilang sandali para matapos itong iproseso.
- Kapag tapos na, Pindutin ang I-reset pindutan. Katulad nito, maghintay ng ilang sandali.
2. Ayusin at I-reset ang Microsoft Store
Dahil ang Xbox application ay isa ring serbisyo ng Microsoft, na nangangahulugang ang parehong mga application na ito ay magkakaugnay. Posibleng ang isang problema sa iyong Microsoft store ay nagdudulot sa iyo na harapin ang mga naturang isyu sa iyong Xbox application. Sundin ang mga hakbang na ito upang Ayusin at i-reset ang Microsoft Store:
- Pindutin ang Windows Key sa iyong keyboard para buksan ang windows start menu, at sa search bar, i-type Tindahan ng Microsoft .
- Mag-right-click sa Tindahan ng Microsoft at mag-click sa Mga setting ng app .
- Katulad ng naunang hakbang, Mag-click sa Ayusin at I-reset isa pagkatapos ng isa.
- Pagkatapos nito, Subukang ilunsad ang Xbox application.
Pagkatapos nito, subukang ilunsad ang Xbox application. Kung magpapatuloy pa rin ang problema, magpatuloy sa susunod na hakbang.
3. I-restart ang mahahalagang serbisyo
Maraming mahahalagang serbisyo ang tumatakbo sa background upang mabigyan ang mga user ng maayos na end-to-end na paghahatid ng content. Kung ang alinman sa mga serbisyong ito ay hindi gumagana, maaari itong maging sanhi ng mga error sa buong Xbox application. Sundin ang mga tuwirang hakbang na ito upang I-restart ang mga serbisyong ito:
- pindutin ang Windows + R sabay-sabay na mga key sa iyong keyboard upang buksan ang Patakbuhin ang dialog box. Sa run dialog box, i-type CMD.
- Ngayon, I-paste ang mga sumusunod na command upang i-restart ang mahahalagang serbisyo ng Xbox.
net stop iphlpsvc net start iphlpsvc net stop XblAuthManager net start XblAuthManager net stop wuauserv net start wuauserv net stop bits net start bits net stop XboxGipSvc net start XboxGipvc net stop InstallService net start InstallService
- Kapag ang lahat ng mga serbisyo ay na-restart, isara ang command prompt.
Subukang ilunsad ang Xbox gaming application; kung magpapatuloy pa rin ang problema, magpatuloy sa susunod na hakbang.
4. Tiyaking Naka-log in ka sa Parehong account
Ang mga serbisyong ibinigay ng Microsoft ay malapit na magkakaugnay, at ang hindi pagkakatugma sa mga account na naka-log sa parehong mga platform ay maaaring humantong sa ganoong error. Sundin ang mga simpleng hakbang na ito upang mag-log in sa Microsoft store at sa Xbox gaming application na may parehong account:
- pindutin ang Windows key sa iyong keyboard upang buksan ang start menu, at sa box para sa paghahanap, i-type ang Microsoft store at buksan ang Tindahan ng Microsoft .
- Ngayon, Mag-click sa icon ng profile na matatagpuan sa kanang tuktok ng screen, tulad ng ipinapakita sa larawan sa ibaba
- Mag-click sa Mag-sign out .
- Pagkatapos mong mag-sign out, Mag-click sa icon ng profile at mag-sign in sa anumang account.
- Katulad nito, Ulitin ang parehong pamamaraan sa iyong Xbox gaming application.
Sa sandaling naka-log in ka na sa parehong mga application gamit ang magkaparehong account, subukang ilunsad ang Xbox application.
6. I-configure ang Rehiyon at time zone
Natuklasan na ang hindi pagkakatugma ng rehiyon at time zone na may kaugnayan sa iyong heograpikal na lokasyon ay maaaring humantong sa mga naturang isyu sa mga serbisyong ibinigay ng Microsoft. Ito ay dahil sa mga pagpapatakbo ng Microsoft, ang mga serbisyong ibinigay ng Microsoft ay nagse-save ng data sa oras na naka-link dito, at maaari itong magdulot ng kalituhan kung ang iyong rehiyon at time zone ay hindi magkatugma. Sundin ang mga tuwirang hakbang na ito upang i-configure nang tama ang iyong time zone:
- Sa kanang ibaba ng iyong screen, Mag-right-click sa kung saan naroroon ang oras, tulad ng ipinapakita sa larawan sa ibaba.
- Mag-click sa Ayusin ang Petsa at oras.
- Ngayon, I-toggle ang Awtomatikong itakda ang oras lumipat sa ON.
- Katulad nito, i-toggle ang Awtomatikong itakda ang time zone lumipat sa on.
- Ngayon, Mag-click sa I-sync ngayon.
- Pagkatapos mong ma-configure nang tama ang petsa at oras, Mag-click sa Oras at wika matatagpuan sa kaliwang bahagi ng iyong screen, tulad ng ipinapakita sa larawan.
- Mag-click sa Wika at rehiyon .
- Ngayon sa ilalim ng heading ng rehiyon, Piliin ang iyong bansa.
Kapag tapos na, i-restart ang Xbox application.
7. I-uninstall at Muling i-install ang mga serbisyo sa paglalaro ng Xbox
Posible na ang kasalukuyang bersyon ng mga serbisyo sa paglalaro ng Xbox na naka-install sa iyong computer ay maaaring sira o hindi gumaganap nang tama dahil sa ilang kadahilanan. Sa ganitong mga kaso, pinapayuhan na muling i-install ang kulang na serbisyo nang simple. Sundin ang mga simpleng hakbang na ito upang i-uninstall at muling i-install ang mga serbisyo sa paglalaro.
- Buksan ang windows start menu, at sa start menu search bar, i-type Power shell . Mag-right-click sa powershell at Patakbuhin ito bilang administrator.
- I-paste ang sumusunod na command sa loob ng command line terminal ng Powershell para i-uninstall ang kasalukuyang naka-install na mga serbisyo sa paglalaro ng Xbox
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
- Kapag nai-paste, Pindutin ang Ipasok ang susi upang i-uninstall ang mga serbisyo sa paglalaro.
- Pagkatapos nito, i-paste ang sumusunod na command upang I-install ang pinakabagong bersyon ng mga serbisyo sa paglalaro ng Xbox
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- Ang pag-paste sa nabanggit na command ay magdadala sa iyo sa isang webpage o isang pahina ng pag-download ng Microsoft store. Mag-click sa Kunin upang simulan ang proseso ng pag-install.
Kapag na-install, I-restart iyong computer.
8. Tanggalin ang Xbox live na Mga Kredensyal sa Pag-login
Ang pagtanggal sa mga kredensyal sa pag-log in sa Xbox Live ay magbibigay-daan sa amin na magsimula ng bago sa log sa harap. Iniulat ito ng mga user para ayusin ang mga katulad na error para sa kanila. Sundin ang mga hakbang na ito para tanggalin ang mga kredensyal sa pag-log in sa Xbox live:
- pindutin ang Windows key upang buksan ang windows start menu, at sa start menu search bar, i-type Tagapamahala ng kredensyal at i-click ito upang buksan ito.
- Mag-click sa Mga kredensyal sa Windows at hanapin Xbl|DeviceKey at Xbl|GrtsDeviceKey.
- Pagkatapos nito, Mag-click sa tanggalin button tulad ng ipinapakita sa larawan sa ibaba.
Kapag tapos na, I-reboot iyong computer at subukang ilunsad ang Xbox application.
9. I-uninstall at Muling i-install ang Xbox Application
Kung ang paglalapat ng mga pag-aayos na nabanggit sa itaas ay hindi naayos ang problema para sa iyo, mas mabuti sa puntong ito na i-uninstall at muling i-install ang Xbox gaming application. Sundin ang mga hakbang na ito upang gawin ito:
- pindutin ang Windows key at maghanap Xbox sa start menu search bar. Mag-right-click sa Xbox at mag-click sa I-uninstall ang program.
- Ngayon, Mag-click sa I-uninstall muli. Kapag na-uninstall, i-reboot iyong computer upang tapusin ang pamamaraan ng pag-uninstall.
- Pagkatapos mong i-restart ang iyong computer, Mag-click dito upang I-download ang Xbox application.
- Magpatuloy sa direktang proseso ng pag-download at pag-install.
10. I-update ang Windows
Ang dahilan kung bakit ka nahaharap sa error na ito ay maaaring dahil sa isang luma o hindi matatag na bersyon ng mga window na naka-install sa iyong computer. Pinapayuhan ng mga eksperto ang mga user na panatilihing napapanahon ang kanilang windows system upang maiwasan ang anumang abala. Sundin ang mga hakbang na ito upang Tingnan ang mga update :
- Pindutin ang Windows key sa iyong keyboard upang buksan ang start menu, at sa start menu, uri ng search bar Tingnan ang mga update .
- Ngayon, Mag-click sa Tingnan ang Mga Update. Awtomatikong makikita ng Windows ang anumang mga update at awtomatikong ia-update ang iyong computer sa pinakabagong bersyon ng mga bintana.
Kapag Na-update, Subukang ilunsad ang Xbox Application.