Ang ilang mga gumagamit ng Windows 10 ay nag-uulat na hindi sila pinapayagan ng Windows Store na mag-download ng Forza Motorsport 6: Apex. Sa karamihan ng mga kaso, nangyayari ang error code na ito sa kabila ng katotohanang ang PC ay may kakayahang sapat upang matugunan ang mga minimum na kinakailangan.
Hindi Ma-download ang Forza Motorsport 6: Apex mula sa Microsoft Store
Matapos maimbestigahan nang lubusan ang partikular na isyung ito, lumalabas na maraming iba't ibang mga kadahilanan na maaaring magbigay ng kontribusyon sa paglitaw ng isyung ito. Narito ang isang maikling listahan ng maraming mga potensyal na sitwasyon na maaaring magtapos sa paggawa ng error na ito:
- Hindi natutugunan ng PC ang mga minimum na kinakailangan - Sa ngayon, ang pinakakaraniwang dahilan kung bakit maaaring makatagpo ka ng problemang ito sa katotohanang hindi natutugunan ng iyong computer ang mga minimum na kinakailangan. Dapat mong simulan ang gabay sa pag-troubleshoot sa pamamagitan ng pagtiyak na hindi iyon ang kaso.
- Glitched Windows Store Component - Ayon sa ilang mga apektadong gumagamit, ang isyu na ito ay maaari ring mangyari dahil sa ilang uri ng lokal na katiwalian na nakakaapekto sa isang sub-bahagi o pagiging maaasahan ng built-in na Tindahan. Sa kasong ito, dapat mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pag-reset sa Windows Store nang nakaugalian o mula sa isang mataas na prompt ng utos.
- Pinagsamang pagkagambala ng GPU - Tulad ng lumalabas kung nakakaranas ka ng isyung ito sa isang laptop na parehong may integrated at isang nakalaang GPU, posible na hindi ka payagan ng tindahan na i-download ang laro dahil tinatrato nito ang isinamang GPU bilang nag-iisang graphics card solusyon Sa kasong ito, dapat mong malutas ang problema sa pamamagitan ng hindi pagpapagana ng isinamang GPU gamit Tagapamahala ng aparato .
- Nawawalang Update sa Annibersaryo - Ang isa pang mahalagang kahon na kailangang suriin upang maging karapat-dapat i-download ang laro ay ang Windows 10 Anniversary Update. Kung nawawala ang pag-update na ito mula sa iyong computer, i-install ito at dalhin ang iyong Windows upang makabuo ng bago bago subukang muling i-download ang laro.
- Hindi pagkakapare-pareho ng paglilisensya - Sa ilalim ng ilang mga pangyayari, maaari kang makaranas ng problemang ito dahil sa isang hindi pagkakapare-pareho ng paglilisensya na nauugnay sa laro. Mayroong maraming mga paraan upang gawing 'kamalayan' ng Microsoft na mayroon kang karapatang mag-download ng laro. Ang isa ay ang plug in an Controller ng Xbox at i-restart ang tindahan at ang pangalawa ay upang i-download ang laro mula sa menu ng Aking Library.
Ngayong alam mo na ang bawat potensyal na salarin, narito ang isang listahan ng mga pamamaraan na magpapahintulot sa iyo na makilala at ayusin ang problema:
Paraan 1: Suriin ang Mga Minimum na Kinakailangan
Bago mo simulang ituro ang mga daliri kung bakit nangyayari ang error na ito, ang perpektong paraan upang magsimula ay tiyakin na ang iyong pagsasaayos ng PC ay sapat na malakas upang patakbuhin ang laro.
Tandaan na pipigilan ka ng Windows Store mula sa pag-download ng laro kung nakita nito na ang iyong computer ay hindi sapat na malakas upang matugunan ang mga minimum na kinakailangan.
Narito ang mga minimum na kinakailangan ng system na kailangang matugunan ng iyong computer Forza Motorsport 6: Apex :
- CPU: Intel Core i3-4170 @ 3.7 Ghz
- RAM: 8 GB
- ANG: Windows 10 64-bit na bersyon 1511
- VIDEO CARD: NVIDIA GeForce GT 740 / Radeon R7 250X
- PIXEL SHADER: 5.0
- VERTEX SHADER: 5.0
- FREE DISK SPACE: 30 GB
- DEDICATED VIDEO RAM: 2 GB
Kung hindi ka sigurado kung natutugunan ng iyong pagsasaayos ng PC ang mga minimum na kinakailangan, maaari kang gumamit ng serbisyo tulad Maaari ko Bang Patakbuhin Ito upang awtomatikong suriin kung ang iyong computer ay malakas ang aking lakas upang patakbuhin ang laro.
Upang magamit ang serbisyong ito, i-type lamang ang pangalan ng laro sa search bar, pagkatapos ay pindutin ang Can You Run it at ibigay ang mga kinakailangang pahintulot upang masuri ng utility ang iyong pagsasaayos.
Gamit ang utility na Can I Run It
Tandaan: Kung ito ang kauna-unahang pagkakataon na ginagamit mo ang serbisyong ito, kakailanganin mong mag-download ng isang maipapatupad at magpatakbo upang mai-install ang Detection app.
Kung hindi mo nais na gumamit ng isang 3rd party utility, maaari mo ring suriin kung natutugunan ng iyong computer ang mga minimum na kinakailangan mula sa isang mataas Command Prompt. Upang magawa ito, pindutin ang Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Susunod, uri 'Cmd' sa loob ng text box at pindutin Ctrl + Shift + Enter upang buksan ang isang nakataas na Command Prompt.
Pagbubukas ng isang nakataas na prompt ng CMD
Sa loob ng nakataas na Command Prompt, uri 'Info ng sistema ‘At pindutin ang Enter upang makakuha ng isang pangkalahatang-ideya ng iyong pagsasaayos ng PC.
Pagpapatakbo ng 'systeminfo' utos
Tandaan: Kung sakaling hindi maipasa ng iyong PC ang mga minimum na kinakailangan, iyon ang dahilan kung bakit Windows Store Hindi pinapayagan kang mag-download ng laro. Sa kasong ito, ang tanging bagay na maaari mong gawin ay i-upgrade ang iyong hardware.
Kung sakaling ang pagsisiyasat na ginawa mo lamang ay nakumpirma na natutugunan mo ang mga minimum na kinakailangan, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 2: Pag-reset sa Komponent ng Windows Store
Tulad ng lumabas, ang problemang ito ay maaari ring mangyari kung ang iyong Windows Store ay kasalukuyang apektado ng ilang uri ng lokal na katiwalian (malamang na nakakaapekto sa naka-cache na data na nakaimbak ng application).
Ang ilang mga gumagamit na humarap sa parehong isyu ay nakumpirma na namamahala sila upang ayusin ang isyung ito sa pamamagitan ng pag-reset sa buong bahagi ng Windows Store - Sa paggawa nito sa wakas ay pinayagan ang Windows Store na makita ang tama ang hardware at pinapayagan silang i-download ang laro.
Pagdating sa pag-reset ng bahagi ng Windows Store, mayroon kang 2 mga pagpipilian:
- Maaari mong i-reset ang Windows Store mula sa menu ng Mga Setting ng Windows 10
- Maaari mong i-reset ang Windows Store mula sa isang mataas na prompt ng CMD
Anuman ang iyong ginustong diskarte, gumawa kami ng 2 magkakahiwalay na sub-gabay upang mapaunlakan ang parehong mga sitwasyon. Sundin ang gabay na mas komportable ka sa:
A. Pag-reset ng Windows Store sa pamamagitan ng Menu ng Mga Setting
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Susunod, i-type ang ' ms-setting: appsfeature ” at pindutin Pasok upang buksan ang Mga App at Tampok menu ng Mga setting app
- Sa loob ng Mga App at Tampok menu, lumipat sa listahan ng mga naka-install na application, at hanapin Microsoft Store .
- Kapag napangasiwaan mong hanapin ang entry na nauugnay sa Microsoft Store , mag-click sa Mga Advanced na Pagpipilian nauugnay dito ang hyperlink (sa ilalim Microsoft Corporation ).
- Susunod, mag-scroll pababa sa I-reset tab at mag-click sa I-reset pindutan upang simulan ang proseso. Pagkatapos mong simulan ang operasyon, matiyagang maghintay hanggang sa makumpleto ang operasyon.
- Sa pagtatapos ng prosesong ito, i-reboot ang iyong computer at tingnan kung nalutas ang isyu sa susunod na pagsisimula ng computer.
Pag-reset sa Microsoft Store
B. Pag-reset ng Windows Store sa pamamagitan ng window ng CMD
- Buksan up a Takbo dialog box sa pamamagitan ng pagpindot Windows key + R . Susunod, uri 'Cmd' sa loob ng text box at pindutin Ctrl + Shift + Enter upang buksan ang isang nakataas na Command Prompt. Kapag sinenyasan ka ng UAC (Control ng User Account) , i-click Oo upang bigyan ang pag-access sa administrasyon.
Pagbubukas ng isang Itaas na Prompt ng Command
- Sa loob ng nakataas na prompt ng Command, i-type ang sumusunod na utos at pindutin Pasok upang mabisang i-reset ang Windows Store kasama ang bawat kasangkot na pagpapakandili:
wsreset.exe
- Matapos matagumpay na maproseso ang utos, i-restart ang iyong computer at tingnan kung naayos ang problema sa sandaling ang susunod na pagsisimula ay kumpleto na.
Kung tumatanggi pa rin ang Windows Store na payagan kang mag-download ng laro sa kabila ng katotohanang natutugunan mo ang mga minimum na kinakailangan, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.
Paraan 3: Hindi pagpapagana ng Integrated Graphics Card (kung naaangkop)
Bilang ito ay lumabas kung mayroon kang isang laptop na may parehong nakatuon na GPU at isang pinagsamang solusyon, ang dahilan kung bakit pipigilan ka ng Windows Store mula sa pag-download ng laro ay maaaring nabigo ang pag-check ng kinakailangan upang makilala ang nakatuon na GPU, kaya binabanta nito ang senaryong ito tulad ng ang pinagsamang solusyon ay ang pinaka may kakayahang graphics card.
Maraming mga apektadong gumagamit na dating nakitungo sa parehong isyu ang nakumpirma na naayos nila ang problema sa pamamagitan ng hindi pagpapagana ng isinamang GPU, pinipilit ang pagsasaayos ng PC na gamitin ang nakatuon na graphics card bilang default.
Dapat itong gumana kung sakaling ang isang simpleng pag-reset sa bahagi ng Windows Store ay hindi epektibo.
Kung ang senaryong ito ay naaangkop sa iyong sitwasyon, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang magamit ang Device Manager upang hindi paganahin ang pinagsamang solusyon upang mapilit ang Windows Store na makita ang default na GPU:
- Buksan up a Takbo dialog box sa pamamagitan ng pagpindot Windows key + R . Susunod, uri 'Devmgmt.msc' at pindutin Pasok upang buksan Tagapamahala ng aparato .
Pagbubukas ng Device Manager
- Kapag nasa loob ka na Tagapamahala ng aparato , mag-scroll pababa sa listahan ng mga aparato at palawakin ang drop-down na menu na nauugnay sa Ipakita ang Mga Adapter . Sa loob ng Ipakita ang Mga Adapter drop-down na menu, mag-right click sa iyong integrated graphics card at pumili Huwag paganahin Aparato mula sa menu ng konteksto.
Hindi pagpapagana ng pinagsamang GPU
- Kapag matagumpay na na-disable ang isinamang GPU, i-restart ang iyong computer at hintaying makumpleto ang susunod na pagsisimula.
- Matapos ma-back up ang iyong computer, buksan muli ang Microsoft Store at tingnan kung pinapayagan ka na ngayong mag-download Forza Motorsport 6: Apex.
Kung ang parehong problema ay nangyayari pa rin, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.
Paraan 4: Pag-install ng bawat Nakabinbin na Pag-update ng Windows
Bilang ito ay lumiliko out, isang pangunahing kinakailangan na hindi dapat napalampas mula sa iyong pag-install sa Windows 10 kung nais mong ma-download ang laro ay ang Windows Anniversary Update. Awtomatiko itong mai-install maliban kung partikular mong pinipigilan ang pag-install o malinis mo lang na naka-install ang isang mas matandang pagbuo ng Windows 10 at hindi pa nagawang i-download at mai-install ng Windows Update ang bawat nakabinbing pag-update.
Maraming mga apektadong gumagamit ang hindi nagawang mag-download ng Forza Motorsport 6 Apex na nakumpirma na sa wakas ay nagawa nila ito matapos magamit ang bahagi ng Windows Update upang i-download at mai-install ang bawat nakabinbing pag-update sa kanilang computer sa Windows 10.
Kung nais mong mapabilis ang proseso, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang mai-install ang bawat nakabinbin Pag-update sa Windows mula sa nakalaang menu:
- Buksan up a Takbo dialog box sa pamamagitan ng pagpindot Windows key + R . Susunod, uri ”Ms-setting: windowsupdate” at pindutin Pasok upang buksan ang Pag-update sa Windows tab ng Mga setting app
Pagbukas ng screen ng Pag-update ng Windows
- Kapag nasa loob ka na ng Windows Update screen, lumipat sa kanang menu at mag-click sa Suriin ang Mga Update, pagkatapos ay sundin ang mga on-screen na senyas upang mai-install ang bawat nakabinbin Pag-update sa Windows (kabilang ang Update sa Annibersaryo).
Sinusuri ang mga update
Tandaan : Tandaan na depende sa bilang at gravity ng mga update na kailangang mai-install, maaari kang mapilitang i-restart ang iyong computer bago mai-install ang bawat nakabinbing pag-update. Sa kasong ito, i-restart ang iyong computer tulad ng itinuro, ngunit bumalik sa screen na ito sa sandaling ang susunod na pagsisimula ay kumpleto na at magpatuloy sa pag-install ng natitirang pag-update.
- Sa wakas nagawa mong dalhin ang iyong Windows 10 build sa pinakabagong bersyon na magagamit, subukang i-download ang Forza Motorsport 6: Apex muli at tingnan kung ang problema ay naayos na.
Kung sakaling hindi mo pa rin ma-download ang laro, lumipat sa ibaba para sa 2 potensyal na mga pag-aayos.
Paraan 5: Pag-plug sa isang Xbox Controller (kung naaangkop)
Hindi ito isang pag-aayos, ngunit isang pag-iingat na maraming mga apektadong gumagamit ang matagumpay na ginamit upang i-download ang laro pagkatapos ng lahat ng iba pang bagay na nabigo.
Kung natiyak mo dati na natutugunan ng iyong computer ang mga minimum na kinakailangan at wala sa mga potensyal na pag-aayos na itinampok sa itaas ang gumana para sa iyo, baka gusto mong mag-plug sa isang Xbox controller (Xbox 360, Xbox One, o Xbox Series X) sa pamamagitan ng isang USB cable bago subukang i-download muli ang laro.
Kumokonekta sa isang Xbox controller
Alam kong parang kakaibang pag-aayos ito, ngunit nakumpirma na mabisa ito ng maraming apektadong gumagamit. Sa ilang kadahilanan, maaari itong mapagtanto ang sangkap ng Microsoft Store na ang iyong computer ay may sapat na kakayahang patakbuhin ang laro.
Tandaan: Matapos mong mai-plug in ang controller, i-restart ang bahagi ng Microsoft Store at tingnan kung ang GET magagamit ang pindutan.
Kung ang parehong problema ay nangyayari pa rin, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.
Paraan 6: Pag-download ng Laro mula sa Seksyon ng Aking Library (kung naaangkop)
Kung dati mo nang nilaro ang laro sa computer na ito at ang iyong Microsoft hawak ng account ang lisensya para dito, dapat mong ma-download ang laro nang lokal sa pamamagitan ng Aking Library seksyon sa halip na ang Gaming tab
Ang pamamaraang ito ay nakumpirma na epektibo sa pamamagitan ng maraming apektadong mga gumagamit na natubos na ang laro dati.
Kung sakaling mailapat ang senaryong ito at pagmamay-ari mo na ang mga karapatan ng laro sa iyo Microsoft account, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang i-download ang laro mula sa Ang Aking Seksyon sa Library :
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. susunod, i-type ‘ MS- bintana - tindahan ‘Sa loob ng text box at pindutin Pasok upang buksan ang sangkap ng Microsoft Store.
Pagbubukas ng sangkap ng Microsoft Store
Tandaan: Bilang karagdagan, maaari mo ring buksan ang Microsoft Store sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng tray-bar o sa pamamagitan ng paggamit ng Start menu upang hanapin ito.
- Sa loob ng Microsoft Store , mag-click sa pindutan ng pagkilos (itaas na kanang bahagi), pagkatapos ay mag-click sa Aking Library mula sa menu ng konteksto na lumitaw lamang.
Pag-access sa screen ng Aking Library
- Sa loob ng Aking Library screen, piliin ang Handa nang mag-install kategorya mula sa kaliwang bahagi, pagkatapos ay mag-scroll pababa sa listahan ng mga programa at i-click ang I-install pindutan na nauugnay sa Forza Motorsport 6: Apex.
- Kapag nakumpleto na ang pag-install, i-restart ang iyong computer at tingnan kung normal na naglulunsad ang laro sa susunod na pagsisimula.
