FIX: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)

Isang Blue Screen of Death na may error code SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b) ay ang resulta ng isang pagbubukod, na nangyari kung ang isang gawain na mula sa isang hindi pribilehiyong code hanggang sa isang may pribilehiyo ay nagpapatupad. Ang error na ito ay alam na maiugnay sa labis na paggamit ng paged pool.

Ang error na BSOD na ito ay maaaring sanhi ng isang bilang ng mga bagay, ngunit ang pinaka-karaniwang matatagpuan ay masamang RAM, maling pag-setup ng RAM, isang masamang GPU, mga isyu sa antivirus, o ilang mga kumbinasyon ng RAM at CPU. Alinman sa mga ito, mayroong isang solusyon para dito at magagawa mong gamitin ang iyong computer nang walang anumang mga isyu.

Paraan 1: Suriin ang iyong RAM

Pagpipilian 1: Hindi gumagana ang RAM

Ang mensahe ng error na ito ay karaniwang sanhi ng masamang RAM o maling pag-setup ng isa. Ang unang hakbang sa pag-check nito ay ang pag-check kung ang mga stick ng RAM ay gumagana lahat. Karamihan sa mga computer sa kasalukuyan, maging laptop o desktop, may kasamang maraming RAM stick. Kung ito ang kaso, ang isa sa kanila ay maaaring naging masama at maaaring magresulta sa nabanggit na BSOD. Ang dapat mong gawin ay i-boot ang system sa bawat stick ng RAM, isa-isang. Kung ang isa sa kanila ay masama, mapapansin mo ito kaagad dahil hindi mag-boot ang system, at malalaman mong kailangan mong baguhin ang stick na iyon.

Pagpipilian 2: Ang mga oras o dalas ay hindi tama

Kakailanganin ka nitong ipasok ang BIOS ng iyong system, na maaaring ma-access kapag binuksan mo ang iyong computer, bago mismo ang mga bota ng Windows. Tumingin malapit sa ibaba kapag binubuksan ang iyong computer upang makita kung aling mga pindutan ang kailangan mo upang ma-access ang BIOS - karaniwang ESC, F2, F12 o Backspace. Kapag nasa loob na, dapat mong hanapin ang mga setting ng iyong RAM. Ang bawat BIOS ay magkakaiba, kaya dapat mong sundin ang mga pindutan sa loob ng mga tagubilin - karaniwang sasabihin nila sa iyo na gamitin ang pagpapaandar at mga arrow key sa iyong keyboard upang mag-navigate sa paligid. Ang pagbabago ng iyong dalas sa 800MHz o 1600MHz, depende sa iyong system, ay maaaring makatulong na malutas ang isyung ito. Bahala din ito sa mga oras ng RAM.

Isa pang bagay na banggitin, kung mayroon kang isang AMD Phenom II CPU at 1600MHz DDR3 RAM, ito ay kilala na isang kombinasyon na maaaring maging sanhi ng mga problema, lalo na kung mayroon kang G.Skill RAM. Ito ay dahil ang Phenom II ay dinisenyo upang suportahan ang hanggang sa 1333MHz DDR3 RAM, at ang pag-iiwan sa mga setting ng Auto ay maaaring humantong sa kawalang-tatag ng system. Itakda ang dalas sa 1333MHz o mas mababa upang malutas ito, at kung hindi ito makakatulong, maaaring kailanganin mong bumili ng bagong RAM.

Paraan 2: Suriin ang iyong video card

Ang mga driver ng video card ay kilala na maging sanhi ng maraming mga isyu, at ang mga BSOD ay nagsisimula pa lamang. Tingnan kung kailan ka nagsimula upang makuha ang error na ito. Gumawa ka ba ng pag-update ng video driver bago ito? Iyon ang maaaring maging sanhi? Kung na-update mo ang mga driver, maaari mong subukan ang lumipat pabalik sa mga nauna. Posibleng maayos nito ang iyong mga problema. Upang magawa ito, pindutin ang Magsimula sa iyong keyboard at uri Tagapamahala ng aparato . Buksan ang resulta at hanapin ang iyong video card sa pamamagitan ng pagpapalawak Ipakita ang Mga Adapter sa listahan ng mga driver na nasa harap mo. Mag-right click at piliin Ari-arian. Sa ilalim ng Driver tab, dapat mong makita ang isang pagpipilian upang Gumulong pabalik ang driver. Kung ito ay greyed, nangangahulugan ito na hindi mo ito na-update at hindi ito nalalapat sa iyo. Kung hindi ito, piliin ito at payagan ang iyong system na bumalik sa mga nakaraang driver. I-reboot ang iyong system at tingnan kung mananatili ang error. Kung hindi, mabuti kang pumunta. Kung gagawin ito, pumunta sa susunod na hakbang.

Kung hindi nakatulong ang dating solusyon, maaari mong ganap na i-uninstall ang mga driver at hayaan ang Windows na gamitin ang mga generic. Ginagawa ito mula sa Tagapamahala ng aparato muli, sa oras lamang na ito, kapag ikaw mag-right click ang video card, piliin ang I-uninstall sa halip na Properties. Sundin ang wizard at i-reboot ang iyong system, magiging sanhi ito upang magsimulang gamitin ang Windows ang mga generic na driver. Kung, sa anumang kadahilanan ay hindi mo magagawa ito, maaari mong subukan ang parehong mga hakbang mula sa Safe Mode. Upang mag-boot sa Safe Mode, pindutin F8 o Shift + F8 bago ang Windows boots, at piliin ang Safe Mode mula sa boot menu. Magpatuloy sa pag-uninstall ng mga driver tulad ng nabanggit dati. Kung nakakuha ka ng isang mensahe ng error at hindi mo pa rin ma-uninstall ang mga driver, maaaring sa kasamaang palad ito ay nasira o natapos nang wasak ang iyong graphics card.

Paraan 3: I-uninstall ang iyong antivirus

Ang mga antivirus, bagaman hindi dapat, ay may kaugaliang kumilos tulad ng mga driver ng video card sa mga tuntunin ng mga sanhi ng isyu. Ang ilan sa mga pinakatanyag ay sina Avast at McAffee. Kung ikaw ang gumagamit ng anuman sa kanila, lalo na ang Avast, maaaring ito ang sanhi ng problema. Madali ang pag-uninstall, sundin lamang ang mga tagubiling ito:

Galing sa Magsimula menu, uri Baguhin o Alisin ang mga Program at buksan ang resulta. Matugunan ka ng isang listahan ng software na kasalukuyang naka-install sa iyong system. Hanapin ang iyong antivirus, piliin ito, at pumili I-uninstall . Sundin ang wizard upang mai-uninstall ito, at i-reboot ang iyong system upang ganap na alisin ang lahat ng natitirang mga file. Pagkatapos nito, dapat gumana ang iyong aparato nang walang anumang mga isyu o BSOD.

Lahat ng mga bagay na isinasaalang-alang, ang isyung ito ay karaniwang tila mas may problema kaysa sa tunay na ito. Ang paglutas nito ay medyo madali hangga't ito ay isang isyu sa software, at mapangangalagaan mo ito nang walang oras sa pamamagitan lamang ng pagsunod sa mga hakbang na inilarawan sa itaas.

Paraan 4: Pag-aralan ang Mga DMP File

Kung hindi malulutas ng mga pamamaraan sa itaas ang isyu para sa iyo, pagkatapos ay tingnan ang WinDBG gabay upang maaari mong pag-aralan ang iyong sarili sa BSOD Dump Files.