Ang ilang mga gumagamit ng Windows ay nag-uulat na nakikita nila ang 8504,104 error sa tuwing tatangkaing mag-uninstall, ayusin o i-update ang kanilang produktong Norton Antivirus. Sa karamihan ng mga kaso, ang isyung ito ay naiulat na naganap sa Windows 10.
Norton 8504 104
Narito ang isang listahan ng mga potensyal na sitwasyon na maaaring magpalitaw sa error na ito:
- Karaniwang hindi pagkakapare-pareho - Bilang ito ay lumiliko out, ang partikular na isyu na ito ay malamang na maganap dahil sa hindi pagkakapare-pareho sa pagkakaroon sa InstallShield at ang paraan ng pag-deploy nito sa pamamagitan ng Norton upang makumpleto ang muling pag-install at pag-uninstall ng mga pagtatangka. Sa kasong ito, dapat kang magsimula sa isang simpleng pag-reboot ng system at tingnan kung nalulutas nito ang isyu para sa iyo.
- Nasira ang pag-install - Sa ilang mga pangyayari, maaari mong makita ang mensahe ng error na ito dahil sa ilang uri ng katiwalian na nakakaapekto sa maginoo na yugto ng pag-uninstall. Sa kasong ito, dapat mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng dalubhasang tool sa Norton Delete & Reinstall upang alisin ang bawat Norton Component na sapilitang at muling mai-install ito.
- Kontrahan ng 3rd Party AV - Ang isa pang potensyal na sanhi na maaaring maging sanhi ng error na ito ay isang iba't ibang suite ng 3rd party o scanner ng seguridad na sumasalungat sa installer ng Norton. Sa kasong ito, dapat mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng paggamit ng menu ng Mga Programa at Mga Tampok upang ma-uninstall ang salungat na 3rd party AV suite / AV scanner.
Ang pag-restart ng iyong computer
Tulad ng ito ay lumabas, ang isyu na ito ay maaari ring mangyari dahil sa isang karaniwang hindi pagkakapare-pareho na maaaring lumitaw dahil sa ilang pansamantalang mga file na nakagagambala sa pag-update / pag-uninstall ng pamamaraan. Bago subukan ang isang mas permanenteng pag-aayos, dapat kang magsimula sa isang simpleng pag-restart at tingnan kung mananatili ang problema pagkatapos ng susunod na pagsisimula.
Kaya i-reboot ang iyong computer nang nakaugnay at ulitin ang aksyon na kasalukuyang sanhi ng 8504,104 error sa sandaling ang susunod na pagsisimula ay kumpleto na at tingnan kung ang problema ay naayos na.
Kung sakaling nakaharap ka pa rin sa parehong pag-uugali, lumipat sa susunod na potensyal na pag-aayos sa ibaba.
Paggamit ng Norton Delete & Reinstall
Ang karamihan sa mga gumagamit na nakatagpo ng 8504,104 error ay nakumpirma na ang isyu ay nalutas nang buo matapos nilang patakbuhin ang Norton Alisin at I-install muli kasangkapan Ito ay isang dalubhasang tool na panloob na binuo lalo na para sa mga sitwasyon kung saan ang antivirus ay hindi maaaring ma-uninstall nang nakaugnayan.
Aalisin ng operasyong ito ang anumang file na pagmamay-ari ng Norton AV kasama ang anumang natitirang file na maaaring maging sanhi nito 8504,104 kamalian
Sundin ang mga tagubilin sa ibaba para sa sunud-sunod na gabay sa pag-uninstall ng iyong produktong Norton:
- Buksan ang iyong default browser at i-access ang link na ito ( dito ) upang i-download ang Norton Alisin at I-install muli kagamitan.
- Matapos makumpleto ang pag-download, mag-double click sa maipapatupad at mag-click Sang-ayon sa paunang screen.
Sumasang-ayon sa Kasunduan sa Lisensya ni Norton
- Susunod, mag-click sa Tanggalin at muling i-install upang pilitin ang application na i-uninstall ang Norton AV at pagkatapos ay muling mai-install itong sariwa.
Tandaan: Kung ang iyong produktong Norton ay inaalok ng iyong service provider, maaari mo lamang makita ang isang pindutan na Alisin sa halip. Sa kasong ito, kakailanganin mong gawin ang muling pag-install nang manu-mano - sa pamamagitan ng pag-download ng pag-install na naisasagawa mula dito .
Pag-uninstall at pag-aayos ng tool
- Upang kumpirmahin ang iyong pag-uninstall, mag-click sa Tanggalin o Magpatuloy - nakasalalay sa kung pupunta ka para sa isang Alisin Lamang o Alisin at I-install muli ang pamamaraan.
- Kung nag-uninstall ka lang, mag-click sa sumusunod na hyperlink upang muling mai-install ang produktong Norton na dati mong na-uninstall.
Pag-uninstall at muling Pag-install ng Norton
- Kapag sinenyasan na i-restart ang iyong computer, gawin ito at tingnan kung nalutas ang isyu sa sandaling ang susunod na pagsisimula ng computer ay nakumpleto.
Kung nakikita mo na ang 8504,104 nagaganap pa rin ang error, bumaba sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.
Pag-uninstall ng Nakakasalungat na 3rd party AV suite (kung naaangkop)
Bilang pag-out, maaari ding maganap ang isyung ito dahil sa isang salungatan sa pagitan ng Norton at ng ibang tool ng 3rd party na naka-install din sa computer kung saan nakasalamuha mo ang 8504,104 error sa Kung ang senaryong ito ay nalalapat, dapat mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pag-uninstall ng anumang 3rd party Antivirus o security scanner na may potensyal na salungatan sa Norton.
Maraming mga apektadong gumagamit ang nakumpirma na ang operasyon na ito sa wakas ay pinayagan silang makumpleto ang pag-uninstall, pagkumpuni o pag-update ng pamamaraan nang hindi nakakatanggap ng parehong mensahe ng error.
Narito ang isang mabilis na gabay sa pag-uninstall ng anumang sumasalungat na 3rd party AV suite:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Susunod, uri 'Appwiz.cpl' sa text box at pindutin Pasok upang buksan ang Mga Programa at Tampok screen
I-type ang appwiz.cpl at Pindutin ang Enter upang Buksan ang Na-install na Listahan ng Mga Program
- Kapag nasa loob ka na ng Mga Programa at Tampok screen, lumipat sa kanang seksyon at mag-scroll pababa sa listahan ng mga naka-install na programa hanggang sa makita mo ang produkto ng seguridad na sa palagay mo ay maaaring sumasalungat sa iyong pag-install sa Norton.
Ang pag-uninstall ng sumasalungat na antivirus suite
- Sundin ang mga prompt sa screen upang makumpleto ang pag-uninstall, pagkatapos ay i-restart ang iyong computer.
- Sabay sunod pagkakasunud-sunod ng pagsisimula ay kumpleto na, ulitin ang pamamaraan na dating naging sanhi ng 8504,104 error at tingnan kung nalutas na ang isyu.
